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“Sogo inside”與因特爾的“Intel inside”有點像，不同的是Intel內置PC，Sogo內置包括手表、眼鏡、耳機等等…..

文/黎帥

8月28日，搜狗（SOGO. NYSE）宣布開放“搜狗聽寫”服務聯盟，并宣布與愛國者、紐曼、索尼錄音筆以及萬城集團四家錄音筆企業(yè)成立AI創(chuàng)新聯盟。

搜狗CEO王小川出席了本次發(fā)布會，在演講中王小川描述AI對搜狗的重要性：隨著AI的加入，搜狗輸入法成為中國最大的語音輸入法，每天語音識別的請求和準確度超過了98%，量超過了7億次。

搜狗聽寫是搜狗于2017年8月推出的一款免費語音實時變文字的速記工具，可以幫助用戶實現高效記錄和信息輸入等服務。據介紹，此次搜狗聽寫服務實現了與搜狗輸入法的打通，將基于搜狗輸入法的用戶使用習慣，使用戶常用語錯誤率下降40%。

成立AI創(chuàng)新聯盟后，聯盟里的合作品牌的產品可以直接應用搜狗輸入法，通過搜狗輸入法賬號接入搜狗的技術做轉寫。開放聽寫服務后，搜狗可以為市場上90%以上的錄音筆產品提供接入服務。

英特爾是PC時代最成功的公司之一，英特爾自己并不生產PC，而是給PC廠商提供芯片，提供算力，依靠英特爾芯片建立起來了一個包括PC廠商、軟件廠商、應用服務提供商在內的生態(tài)聯盟。搜狗在智能設備上內置“搜狗聽寫”的做法，很像英特爾在PC機上的做法。

AI賦能：從2B到2C

搜狗官方數據顯示，目前搜狗輸入法在PC端占有99%的市場份額，在手機端用戶日活超4.5億。王小川總結稱，語音識別、語音糾錯、語音增強、語音合成等AI技術的加入，讓搜狗輸入法在C端市場獲得了足夠大的市場份額。至于為什么搜狗會與硬件產生連接，王小川說，因為自然交互技術有了突破，使得其可以得到更大的應用。

今年3月，搜狗發(fā)布了智能錄音筆C1，產品主打“錄音轉文字”功能，適應于采訪、會議、培訓等多個場景，據官方產品介紹，由于搭載了搜狗知音深度卷積神經網絡ASR能力，搜狗智能錄音筆C1的語音轉文字識別準確率高達95%。

《媒體訓練營》記者了解到，年內，搜狗還將發(fā)布一款“順風耳”產品，主打產品特性是“人聽不到，機器能聽到。”搜狗CTO楊洪濤向媒體解釋說，該款產品有AI技術的加持，在聲音混響嚴重的環(huán)境下，可以選擇性的過濾掉其他聲音，只留下想聽到的聲音。

搜狗發(fā)布會現場

“只要能放身上，能用AI加強的產品，搜狗都可能會去探索，包括手表、眼鏡、耳機等等….”楊洪濤稱。

搜狗商城網頁顯示，目前在售的搜狗硬件產品有四款錄音/翻譯筆，以及同樣支持AI功能的“糖貓”系列兒童手表，據了解，該系列兒童手表產品支持AI擬聲、AI多重定位、AI智能問答等功能。

8月19日，搜狗輸入法上線了新功能“智能汪仔”，定位于輸入法中的AI助手，今年5月，搜狗還在輸入法中推出“語音變聲功能”，兩款功能均為AI落地產品，能達成輔助聊天的作用。

不限于語音輸入，搜狗的AI技術已經衍生出更多樣交互方式的產品，開始從文字走向語音走向圖像，王小川在會上演示，“AI主播”已經可以將文字轉化成真人播報一樣的視頻，還有AI主持人、AI客服、AI法官等等。王小川認為，未來AI的能力會出現在醫(yī)療、知識性的問答、智能助理等產品的服務中，搜狗的AI會向眼鏡、智能助理的方向前進。

場景革命：從免費到收費

“當向用戶提供了一個好的服務，用戶愿意為這個服務買單，整個行業(yè)有機會從過去硬件銷售的競爭降低成本，降低售價低毛利的競爭方式，轉變成向軟件服務+硬件聯合的方式升級的一種商業(yè)模式。”楊洪濤說，這是搜狗期待看到的，提供AI技術開放服務為行業(yè)帶來的變化。

楊洪濤稱，搜狗自己做了AI錄音筆，把自己對AI錄音筆背后的思考拿出來開放，吸引了合作伙伴的認可，大家覺得產品做得不錯，在這樣的前提下形成合作的關系。

從數據來看，搜狗的語音技術已獲得用戶認可，并成為搜狗新的營收增長引擎。8月5日，搜狗公司發(fā)布了2019年Q2未經審計的財務報告，財報顯示，該季度日輸入法活躍用戶達4.53億，同比增長17%，尤其是日均語音請求，同比增長72%，峰值達到了6.8億次。“美股研究社”發(fā)文稱，搜狗硬件設備還有很大的增長空間，目前搜狗錄音筆在多個主流電商平臺上位居單品銷量第一。隨著搜狗AI技術的進步，未來智能硬件產品的營收可能還將繼續(xù)增加。

媒體專訪現場

商業(yè)模式上，楊洪濤稱，搜狗會免費向合作伙伴提供開放服務，B端的商業(yè)化還有很長的路要走。搜狗正嘗試將自身的AI能力與行業(yè)進行更多結合，進而探索增值空間，搜狗聽寫服務開放只是開始，未來提供更完整服務的能力會逐步開放。

“這個服務的提供表面上看是免費的，但是背后有新的商業(yè)機會在里面。”楊洪濤認為，如果給用戶轉文字轉得準，在文字內容生產上來更多新的價值，大家能一起產生新的后付費的商業(yè)模式。

楊洪濤認為，搜狗目前只是做技術，在進一步商業(yè)化上，還遠遠不夠，不只是做聽寫技術，同時需要把配套做起來，把配套做起來。“有了好的技術，服務體系的支撐，才能把更多更好的合作伙伴吸引過來。”楊洪濤同時也強調，搜狗不希望做一個開放平臺或者語音識別的API，而是利用搜狗的優(yōu)勢怎么讓錄音翻譯筆有更大的用戶價值，同時也有產業(yè)和商業(yè)價值的服務的形式出現。

此外，在談到“搜索行業(yè)中，對于像今日頭條這種新的入局者，搜狗怎么應對”時，楊洪濤稱，過去的搜索是輸入關鍵詞，未來的搜索考驗的是不是真的解決用戶的問題，是不是真的掌握知識。

“搜索本身需要技術更深的積累和長期的產品創(chuàng)新的研究。搜狗在這方面花了很大精力在做，不僅僅是在過去十年里搜索做信息分發(fā)的事情。”楊洪濤說。

【人物】

馬云 | 李彥宏 | 張勇 | 陸奇 | 雷軍 | 陳天橋

王小川 | 劉強東 | 賈躍亭 | 蔡文勝 | 鄒勝龍

俞永福 | 姚勁波 | 楊元慶 | 孫宏斌 | 井賢棟

何小鵬 | 王功權 | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利

龔宇 | 傅盛 | 馮鑫 | 康莊 | 張瑞敏 | 張一鳴

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