作者|何逸辰
編輯|島島
期數(shù):2556
來源:人和島會(huì)員
在4S店長期工作的人,都有這種感受—— 一個(gè)月一個(gè)月的目標(biāo),一季一季的任務(wù),一年一年的指標(biāo),貌似永遠(yuǎn)沒有個(gè)頭...... 曾幾何,覺得快扛不住了,但熬一熬又總會(huì)過去。這也是為什么有人進(jìn)進(jìn)出出4S店,最后又出出進(jìn)進(jìn)。今天我們來聊聊這些離開了4S店又回到4S店工作的人群,希望能給你帶來一點(diǎn)安慰和思路。
第一類:一線業(yè)務(wù)員工
往往指的是銷售顧問、服務(wù)顧問、續(xù)保人員、二手車評(píng)估師等一線接觸客戶、每月有任務(wù)指標(biāo)的崗位。這類崗位,這個(gè)月做好了,未必下個(gè)月就能做好,其實(shí)不是能力不足或是狀態(tài)不好,很多時(shí)候受消費(fèi)環(huán)境、行業(yè)政策和淡旺季的影響。
由于這類銷售工作,溝通的能力還不錯(cuò),如果是品牌較好、業(yè)績做得還不錯(cuò)的員工,可能會(huì)選擇自己創(chuàng)業(yè),做一些小生意。業(yè)績一般的,在4S店也比較難以存活,只能轉(zhuǎn)行了。而出去又回來4S店的,往往就是這批原來干得還不錯(cuò)的業(yè)務(wù)人員。
他們最大的問題是錯(cuò)把平臺(tái)提供的展現(xiàn)機(jī)會(huì)當(dāng)成了個(gè)人能力創(chuàng)造的優(yōu)秀業(yè)績。出去做做其它行業(yè),如果平臺(tái)很一般,或者是自己創(chuàng)業(yè),馬上就知道好平臺(tái)的重要性了,不出半年,馬上嘗到吃土的滋味,與之前想象中的創(chuàng)業(yè)完全兩回事。之前總覺得自己創(chuàng)業(yè)就馬上會(huì)走上人生巔峰,可以年入百萬,前呼后擁。
失敗后往往會(huì)馬上否定自己,領(lǐng)悟到還要繼續(xù)鍛煉各個(gè)方面的能力,由于囊中羞澀甚至少量欠債,要想最快月入過萬,就只能再次進(jìn)入4S店,熟門熟路,瞬間回血。
回到4S店后,一般會(huì)老實(shí)待個(gè)2-3年,不管是為了償還債務(wù)還是修養(yǎng)身心,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的“苦”真心不是一般人能承受的,所以在4S店的工作也就顯得不那么累了,起碼有收入保障,起碼不會(huì)虧錢,要求嚴(yán)格點(diǎn),考核重一點(diǎn),也是合情合理。
這個(gè)時(shí)候往往是這類人提升個(gè)人銷售能力和學(xué)習(xí)能力的階段,懂得了狀態(tài)平穩(wěn)的重要性,也懂得了去研究公司管理和人員管理的細(xì)節(jié)。很容易在這個(gè)階段得到職位上的晉升,這些人有相當(dāng)一部分,最后走到了銷售總監(jiān)和售后總監(jiān)崗位上。
第二類:中層管理人員
到達(dá)這個(gè)層面的人呢,一般在汽車行業(yè)也有相當(dāng)?shù)墓ぷ髂晗蘖?,有一定的管理?jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)也有著深刻的理解,但僅僅局限于汽車行業(yè)。離開4S店所從事的也是和汽車類相關(guān)的行業(yè),要么自己開名車行、維修店、改裝店等等。如果在行業(yè)外做不起來,正常情況下也會(huì)很快回流4S店,因?yàn)槎贾罆r(shí)間成本才是最大的成本,不能耗著。
能再次回來4S店的,基本已經(jīng)越過了思想包袱,邁向了真正的成熟,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。說白了,自己也只是蕓蕓眾生中的一員,繼續(xù)在汽車行業(yè)好好奮斗才是生活的本質(zhì),讓銀行卡里的數(shù)字穩(wěn)定增長才是硬道理。回到4S店里也會(huì)繼續(xù)修煉,完善之前的不足,對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理和公司運(yùn)營有了更高的理解能力和設(shè)計(jì)能力。
第三類:高層管理人員
一般是總經(jīng)理,集團(tuán)總監(jiān),品牌總這類“老”汽車人,他們的離開往往為了有一個(gè)夢想 ——有個(gè)屬于自己的事業(yè),這個(gè)事業(yè)在自己的認(rèn)知里貌似還是很有前景的。4S店出去后,其它行業(yè)的范圍就比較寬廣了。資源整合能力是這群人所需要深刻練習(xí)的能力。有外出小試牛刀的,也有傾盡所有一搏的,也有把自己一半的資金押進(jìn)去的,玩得大的比較多。但這幾年更傾向于找投資人占股份的,這樣風(fēng)險(xiǎn)小,損失小,大不了拍拍屁股走人回汽車行業(yè)上班去。
他們回汽車行業(yè)后,會(huì)更關(guān)注自己想關(guān)注的版塊,為人處事,待人接物都會(huì)和以前發(fā)生較大改變,也會(huì)希望通過集團(tuán)或公司的平臺(tái)來搭建自己的人脈和了解更多的行業(yè)。當(dāng)然,工作管理上也會(huì)出現(xiàn)更多的方法和方式,畢竟在外面也會(huì)有不少的收獲,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是這部分人的特點(diǎn)。
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