當(dāng)下，花樣百出的移動(dòng)支付已經(jīng)席卷了大眾生活的方方面面。以手機(jī)、可穿戴設(shè)備等移動(dòng)智能終端為基礎(chǔ)，多個(gè)移動(dòng)支付應(yīng)用在瘋狂地攻城略地，刷足了存在感。尤其是支付寶和微信支付之間的紅包大戰(zhàn)，徹底點(diǎn)燃了大眾使用移動(dòng)支付的熱情。出門不帶錢包，手機(jī)走遍天下已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。但移動(dòng)支付應(yīng)用似乎還不滿足，仍然在支付場(chǎng)景上做文章。不斷出爐的支付場(chǎng)景在登上網(wǎng)站頭條，讓人瞠目結(jié)舌的同時(shí)，到底有多少是雞肋？
層出不窮！支付場(chǎng)景炸裂
如果說(shuō)支付寶和微信支付在紅包上的對(duì)決是針尖對(duì)麥芒，那么在支付場(chǎng)景的拓展上就是各出奇招，總是想搞個(gè)大新聞——比“集五?！鄙兜倪€要奇葩。很多支付場(chǎng)景不僅離大眾生活太遠(yuǎn)，甚至顯得有些無(wú)厘頭。
近日，支付寶官方宣布芬蘭航空客機(jī)接入支付寶，并自我調(diào)侃，“大家坐穩(wěn)了，這回我可真要上天了”。據(jù)悉，該服務(wù)將率先在芬蘭航空的赫爾辛基——上海航線上啟用。這是移動(dòng)支付應(yīng)用首次登上飛機(jī)，同時(shí)也意味著用戶今后可在3萬(wàn)英尺的高空中刷支付寶消費(fèi)。此外，榮威與阿里巴巴合作推出的互利網(wǎng)汽車榮威i6近日全面接入支付寶，消費(fèi)者駕駛榮威i6可以使用支付寶快捷地支付由“車”產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，如停車站繳費(fèi)、加油費(fèi)等。
而這些只是支付場(chǎng)景炸裂的一些典型例子而已，已經(jīng)有越來(lái)越多腦洞大開(kāi)的支付場(chǎng)景層出不窮的出現(xiàn)。移動(dòng)支付應(yīng)用已經(jīng)將支付場(chǎng)景當(dāng)成了角力的新戰(zhàn)場(chǎng)，后者承載的意義已經(jīng)超出了本身的屬性意義。
雞肋！拓展支付場(chǎng)景不是過(guò)家家
對(duì)于移動(dòng)支付應(yīng)用來(lái)說(shuō)，急切地拓展支付場(chǎng)景的心情可以理解。對(duì)于它們來(lái)說(shuō)，支付場(chǎng)景的拓展不僅可以擴(kuò)大用戶群體，還能夠借機(jī)成為營(yíng)銷手段。能夠順利登上網(wǎng)站頭條，讓汪峰“欲哭無(wú)淚”，但是這樣的場(chǎng)景拓展方式有點(diǎn)讓人無(wú)奈。
比如支付寶強(qiáng)調(diào)客機(jī)接入支付寶是移動(dòng)支付應(yīng)用首次登上飛機(jī)，還有去年雙22全球狂歡節(jié)前在北極圣誕老人村全面接入支付寶等，就像是手機(jī)廠商強(qiáng)調(diào)某旗艦芯片首發(fā)、首次采用XX材質(zhì)/工藝等，實(shí)際意義并不大。甚至很多支付場(chǎng)景更像是移動(dòng)支付應(yīng)用強(qiáng)行拓展開(kāi)來(lái)的，場(chǎng)景本身其實(shí)并不需要。
從某個(gè)角度看，支付場(chǎng)景的拓展已經(jīng)脫離了此前方便用戶的初衷，變成了食之無(wú)味，棄之可惜的雞肋。畢竟支付場(chǎng)景現(xiàn)在已經(jīng)很完善了，還在這方面折騰，真心是浪費(fèi)了這些互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭的實(shí)力。
不要走火入魔移動(dòng)支付應(yīng)用還有很多正事要干
2016年底，東吳證券一份行業(yè)研報(bào)梳理出這樣一條商業(yè)脈絡(luò)：場(chǎng)景→支付→賬戶體系→大金融、大數(shù)據(jù)（平臺(tái)級(jí)服務(wù)）。也就是說(shuō)，大量的市場(chǎng)交易場(chǎng)景為支付提供了可能。而第三方支付不僅實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移等通道業(yè)務(wù)，同時(shí)還有著完成資金結(jié)算、歸集等功能，從而能為用戶建立個(gè)性化和便捷的賬戶體系。最終，移動(dòng)支付應(yīng)用能夠構(gòu)建全金融服務(wù)體系形成，形成不同領(lǐng)域平臺(tái)級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)金融體系。
從這個(gè)角度看，支付場(chǎng)景不可或缺，也是重要的基礎(chǔ)。但如果一門心思地將精力和資源花在支付場(chǎng)景的拓展上，而忽略了后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)金融體系的搭建，則是舍本逐末了。尤其是缺乏社交元素的支付寶目前在線下支付上已經(jīng)被微信支付超越，只有做好金融后服務(wù)才能真正扳回一城。而微信支付也得注意，雖然其支付場(chǎng)景已經(jīng)豐富，但在更高級(jí)的金融服務(wù)上離支付寶還有很長(zhǎng)一段距離。
總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付應(yīng)用不能對(duì)拓展支付場(chǎng)景“走火入魔”，還有很多正事要去干。比如能不能先將政策晃動(dòng)下，開(kāi)展對(duì)公業(yè)務(wù)？利用自己的影響力不斷向前狂奔，才是王道。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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