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陳舵主:櫥柜店運用社群營銷,成功拿下小區(qū)80%的客戶!

?我們都知道只有家庭裝修才會做櫥柜,而且一個櫥柜能有很久很久。

直到房子重新翻修時才會再次定做。

首先問大家三個問題

1.你家的櫥柜是裝修公司外包定做的,還是自己找大牌定做?

2.櫥柜的顏色材質(zhì)不同,價格差異很大,小白很容易交智商稅,你感覺自己交過嗎?

3.倘若你是做櫥柜生意的,你可以拿下一個小區(qū)80%的用戶嗎?


為什么要分享櫥柜社群營銷的案例?

我分享的案例都是與社群有關(guān)系的,而且案例中的老板們都是社群空間的會員,把它們成功的方案經(jīng)驗分享給大家。

如果這個案例你聽不懂的話,那么會有以下三個壞處:

1.你的店鋪門店在大,房租再貴,裝修得再豪華,去的人都是裝修隊的多,客戶很少。

2.你獲客的方式依舊是傳統(tǒng)的傳單、會銷、商家聯(lián)盟、以及和裝修公司的三角債。

3.競爭壓力大,價格戰(zhàn)維持成交率,越做越累。

接下來我們看一下這家店的老板,他是怎么玩的?

第1步、精準定位

我們都知道每個小區(qū)的檔次不一樣,裝修的風格不一樣,有些業(yè)主對櫥柜的要求更是不一樣。

這家店他做的主要是以石材工藝裝修櫥柜為主,好處就是不容易壞,不怕水泡,結(jié)實耐用。

但是有的客戶承包給了裝修公司,要求做品牌的櫥柜,所以這一部分的客戶就不在他的定位范圍內(nèi)。

再加上有很少一批房源是精裝修的,也不在他的服務(wù)范圍內(nèi)。

經(jīng)過分析后,他的目標客戶主要集中在一些剛交房的毛坯房。

第2步、用社群引流

其實這個行業(yè)他很奇怪,因為裝修的第1步是要貼地板磚。

所以倘若能把全城的地板磚師父都鏈接上,那么這個生意就好做多了。

由于這個老板,他之前就建了一個地板磚師傅交流群。

而且在剛交房的小區(qū)跑業(yè)務(wù)時,還幫了不少的地板磚師傅介紹生意。所以也積累了100多個地板磚師傅。

同時他還經(jīng)常參加一些瓷磚商家做的聯(lián)盟會銷,有一次他在聯(lián)盟會銷的團購會上,成功簽約了85%的客戶。

在團購會上,只要訂購櫥柜的客戶可以獲得價值499元的廚房用品三件套。

訂購之后到店里面來選購櫥柜,若不滿意,定金直接退,贈送的廚房4件套不用退。

廚房三件套的成本是80元,每成交一個客戶,櫥柜整體的利潤是2000左右。

這個方案還是比較不錯的,當時現(xiàn)場有100多人,成交不到100個。但是最后成功下單的有60多人。

緊接著他就是進各種小區(qū)的業(yè)主群,和群主談好業(yè)務(wù)分成,在群里分享櫥柜選裝方面的技巧。

第3步、用社群做成交裂變

其實傳統(tǒng)的實體生意玩起來很簡單,沒有那么復雜。

搞定幾個重要環(huán)節(jié)的人際關(guān)系就可以了,當然首先你的產(chǎn)品要是OK了。

社群裂變的意義就是把各個環(huán)節(jié)利益關(guān)系的人變成你的代理合伙人。

他就是把業(yè)主群的群主變成他的合伙人。

把全城更多的地板磚師傅和木工師傅變成合伙人。

和各大地板磚經(jīng)銷商做好利益互換。

緊接著就是他的客戶群,客戶群的目的,一個是為了更好地提供售后服務(wù)。

另外一個目的就是讓客戶主動做裂變,這里的裂變主要以服務(wù)為主,凡是成功介紹客戶的,就送699吸塵器一臺。

除此之外,他還會把客戶群與裝修公司,以及其他的裝修聯(lián)盟共享。

總結(jié)一下

1.在社群商業(yè)時代,傳統(tǒng)任何一個商家都可以用社群做營銷、運營。

2.社群運營只有金、水、木、火、土5個步驟,學多了,學雜了,反而用不出來。

3.從每一個案例中都可以看見,營銷她都是基于人性設(shè)計的。所有反人性和大眾潛意識對抗的營銷都是失敗的。

我是陳舵主,8年互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣老兵,專注于新媒體引流變現(xiàn)方法落地,幫助創(chuàng)業(yè)者提升新媒體推廣賺錢的能力。

關(guān)注工眾號:陳舵主的社群空間

帶你了解更多的社群運營營銷知識!

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