3月1日,騰訊宣布測試游戲“兒童鎖模式”,讓家長來決定是否讓13歲以下孩子玩游戲。這是騰訊推出成長守護平臺、健康系統(tǒng)、燈塔主動服務工程以及星星計劃后在控制未成年人玩游戲上推出的又一殺手锏。
至此,騰訊打造了一個控制未成年人玩游戲的“天羅地網(wǎng)”?,F(xiàn)在,小學生想要玩騰訊旗下的游戲,必須先破解這張網(wǎng)!
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未成年人健康上網(wǎng)的核心是什么?
對于00后的孩子們來說,網(wǎng)絡早已是他們生活不可或缺的一部分。與PC互聯(lián)網(wǎng)時代不同,當前孩子使用網(wǎng)絡不僅僅是玩游戲,還是學習、社交、拓展知識的重要工具。而且網(wǎng)絡游戲也被應用到許多教育軟件中,讓孩子更熱愛學習。
我的孩子7歲,現(xiàn)在每周都在一款英語APP上接受外教的一對一課程,這個課程的設計就是闖關游戲的玩法。在Home Work里,為了讓孩子更樂于記憶單詞和句型,也將知識點通過一個個小游戲的形式展現(xiàn)。孩子學的不亦說乎。
他還擁有自己的智能音箱,每當有什么疑問,每當想聽故事、聽歌曲,他都會喚醒智能音箱,與音箱對話,讓音箱告訴他答案。
因此,保護未成年人健康上網(wǎng),并不是徹底杜絕未成年人上網(wǎng),而是更好地控制其上網(wǎng)時間,減少網(wǎng)絡色情、暴力、欺詐內(nèi)容對未成年人的侵害。讓孩子更合理分配自己的上網(wǎng)時間,而不是把所有時間都沉迷在網(wǎng)絡游戲中,特別是那些成年人玩的網(wǎng)絡游戲。
而且未成年人玩網(wǎng)絡游戲已經(jīng)非常普遍,并非中國特有現(xiàn)象。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,德國10歲到18歲的青少年群體中,電子游戲玩家比例高達93%,其中53%的青少年喜歡與朋友或家人一起玩游戲,超過三分之一的青少年喜歡通過網(wǎng)絡玩多人游戲。
現(xiàn)在家長與社會焦慮的核心是:孩子拿著手機去玩游戲,家長并不知道孩子玩了什么,玩了多久。還有許多留守孩童,因為沒有家長在身邊,爺爺奶奶們更無法約束孩子玩手機游戲。
一句話,未成年人上網(wǎng)不可怕,反而是必要的。關鍵在于,孩子的上網(wǎng)要受控,玩游戲要受控。
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騰訊給未成年人玩游戲布上天羅地網(wǎng)。
很多家長一提到孩子玩游戲,就火冒三丈。因為智能手機的出現(xiàn),讓他們感覺對控制孩子玩游戲無能為力。這是智能手機和手機游戲普及后出現(xiàn)的新問題。
自2017年起,騰訊就主動探索解決這個問題的方法。經(jīng)過兩年的不斷努力,已經(jīng)構建了事前、事中和事后覆蓋未成年人健康上網(wǎng)的全套解決方案,如同天羅地網(wǎng)一樣。
1、 事前,建立“騰訊成長守護平臺”。
該平臺讓家長可以了解孩子玩游戲和消費動態(tài),并通過合理設定孩子游戲行為,以達到守護其健康成長的目的。這個平臺已經(jīng)覆蓋了騰訊運營的幾乎所有游戲產(chǎn)品。家長只需要微信關注公眾號:成長守護平臺,即可操作。
很多家長認為孩子必須聽自己的,父母之命不能違抗。但現(xiàn)在的小孩根本不吃這一套,他們希望被當大人一樣公平對待。我兒子就經(jīng)常反駁我:“你自己抱著手機不放,憑什么不讓我玩。”
在成長守護平臺上有個“WeTeam”小程序,就是鼓勵父母和孩子組成線上小隊,共享彼此的游戲時長,倡導父母和孩子建立互信、互動的平等伙伴關系,從而更好地管理孩子。
對于那些留守兒童,或者家長感覺不好管理的孩子,騰訊又推出“星星守護”。通過老師批量綁定孩子游戲賬號,來實現(xiàn)留守兒童的游戲管控,目前已經(jīng)開始測試。而且騰訊還和三星,華為,vivo,OPPO,小米達成合作,將成長守護平臺內(nèi)置到手機中,方便家長直接使用。
2、 事中,推出“健康系統(tǒng)”。
這個系統(tǒng)是游戲行業(yè)首個由企業(yè)自發(fā)上線并實施的,嚴格程度遠超主管部門要求的移動游戲防沉迷措施。健康系統(tǒng)規(guī)定:12周歲及以下未成年人每天限玩1小時(同時每日21:00-次日8:00之間禁玩),12周歲以上未成年人每天限玩2小時。超出限玩時長的,游戲將會做強制下線處理,當天不能再玩。
接著騰訊又將實名認證應用到旗下游戲中,強制公安實名校驗。凡是不進行實名認證的,一律被視作未成年人,納入健康系統(tǒng)管理。實名認證雖然為成年人,但是通過大數(shù)據(jù)判斷可能為未成年人的,立即開啟人臉識別比對,從而杜絕一些未成年人通過其他手段虛假認證。
截止目前,騰訊健康系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋31款游戲。根據(jù)計劃,健康系統(tǒng)將于2019年內(nèi)覆蓋騰訊旗下全線游戲產(chǎn)品。
3、 事后,騰訊又推出“少年燈塔主動服務工程”。
這是為了防范有些孩子繞過守護平臺、健康系統(tǒng),拿家長的賬戶登錄游戲并消費,導致財產(chǎn)損失。這項服務也得益于騰訊大數(shù)據(jù)技術,可智能判斷游戲消費者是不是年輕人。
當一個QQ登陸的賬號在騰訊旗下游戲近30天動態(tài)累計消費達300元或以上,對于其中疑似未成年人消費的,騰訊將嘗試主動介入,聯(lián)系相關支付賬戶的所有人進行提醒和確認,接下來還將接入微信支付消費提醒。
此外還通過“未成年人游戲監(jiān)管平臺”小程序、家長專欄、教育專線等措施,對特別的家庭提供幫助,甚至1對1的溝通和輔導,以幫助家長控制孩子沉迷游戲。
事前、事中、事后,可謂為控制孩子玩游戲編織了天羅地網(wǎng),面面俱到,事無巨細。
但是,有些家長還是覺得孩子玩游戲必須提前報備,這樣才放心。于是,騰訊又推出游戲兒童鎖模式,孩子玩游戲必須由家長解鎖,不解鎖無法開啟游戲。
騰訊在控制未成年人玩游戲上的多項創(chuàng)新舉措,也收獲頗豐。根據(jù)健康系統(tǒng)的最新數(shù)據(jù),《王者榮耀》目前12歲及以下未成年用戶平均游戲時長相比啟用公安實名校驗前下降約59.8%,12歲以上未成年用戶平均游戲時長下降40.3%。
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“天羅地網(wǎng)”讓小學生很難再玩騰訊游戲。
但,前提是家長要與騰訊打好配合!
有些家長看到騰訊對未成年人玩游戲設置的天羅地網(wǎng)后興奮不已,心里暗自慶幸:“這下看你如何再玩游戲!”
的確,這一系列的舉措,幾乎考慮到了孩子可能繞過管控玩游戲的方方面面。小學生們想要玩騰訊的游戲,真的是比登天還難了。
但是各位親愛的家長們,還不能高興的過早。因為,無論是守護平臺、健康系統(tǒng)還是兒童鎖,這些措施,都需要家長配合。你確定已經(jīng)關注了騰訊成長守護平臺,能夠配合騰訊監(jiān)督自己的孩子么?
現(xiàn)在許多家長總是以上班忙、壓力大為由,把孩子扔給老人帶。他們下班后,自己的時間全用在刷朋友圈、看短視頻和玩游戲中,大量無效網(wǎng)絡社交和過度使用手機上網(wǎng),幾乎吞噬了很多成年人的生活。
他們根本不用心管理自己的孩子,不去陪伴孩子學習和娛樂,甚至為了防止孩子打擾自己玩手機,主動給孩子買一部手機讓他玩。
當孩子成績下降,被老師投訴后,再去抱怨互聯(lián)網(wǎng)公司、游戲公司,甚至惡語相向。
各位家長,大家可以自己看下每天的手機使用時長,看下你每天會掏出手機多少次?有些成年人的手機網(wǎng)癮早就該治療了!大家想一想,你多久沒陪伴孩子做一次游戲了?多久用心陪伴孩子做一次家庭作業(yè)了?
孩子是每位家長自己的,你自己都不去真心愛自己的孩子,你自己都無法控制使用手機的時間,卻想把管理孩子的責任全都推給社會,推給企業(yè),這顯然是沒有道理的。
現(xiàn)在,騰訊推出的這些游戲控制方案,都需要家長的參與和配合。你如果不配合,再嚴厲的措施也是無效的。只要家長對孩子關愛多一點,孩子就距離網(wǎng)絡游戲遠一點。
現(xiàn)在,面對社會的輿論,監(jiān)管的壓力,騰訊幾乎背負了整個游戲行業(yè)的口水。騰訊推出的游戲控制方案,幾乎稱得上是天羅地網(wǎng)了,細致到幾乎所有可能的管控細節(jié),并已經(jīng)取得了顯著成效。
我作為一名家長,非常稱贊騰訊在控制孩子玩游戲上所做的努力。因為一家企業(yè)主動擔負起為整個行業(yè)建立規(guī)則的重任,主動利用一己之力去解決兒童過度玩游戲的世界性難題,這是企業(yè)社會責任感的最好展現(xiàn)。
最后,真心呼吁更多家長、老師的參與和支持騰訊保護未成年人上網(wǎng)的一系列舉措。希望更多游戲企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司借鑒這些創(chuàng)新方案。
希望監(jiān)管機構將騰訊的創(chuàng)新方案變成行業(yè)標準,從而形成更大的宣傳效應,更強的約束力。從而讓企業(yè)、家長、學校和監(jiān)管機構都參與到保護未成年人健康上網(wǎng)的行動中來,而不是騰訊一家企業(yè)在這里孤軍奮戰(zhàn)。
看到文章的各位讀者,請將此文分享、告知那些有孩子的家長們,讓他們每個人都學會利用這些舉措控制孩子玩游戲。(完)
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