知乎考研采用“直播課+社群服務(wù)”的模式,并用0元課引流。
來源|多知網(wǎng)
文|胡曉倩
編輯|王上
圖片來源|pixabay
近日,多知網(wǎng)觀察到知識問答社區(qū)知乎在多個平臺投放了名為“22考研小白偷跑計劃”的0元考研課廣告,并在廣告詞中強調(diào)“10年教輔經(jīng)驗名師”與“一對一名師輔導(dǎo)”。
在某招聘平臺上,知乎正在招聘考研主講老師,學(xué)歷要求碩士及以上。職責(zé)不僅包括教學(xué)內(nèi)容的策劃與生產(chǎn),還包含了聚粉、轉(zhuǎn)化等運營相關(guān)的工作。
實際上,知乎考研在去年已經(jīng)上線,在2020年10月召開了22 考研課程產(chǎn)品發(fā)布會。
還有教育行業(yè)人員向多知網(wǎng)透露,4月2日,知乎在其自有的直播平臺舉辦了一場引流直播,直播當(dāng)天,同時在線人數(shù)最高達(dá)到5000人左右。
考研賽道,又多了一個跨界選手。
01
“偷跑計劃”怎么跑?
可以看到,知乎考研從模式到運營都符合自己的基因。
02
短視頻、電商、在線教育——知乎商業(yè)模式三大方向
知乎做考研并不意外。
作為中國最大的問答式在線社區(qū),盡管知乎IPO開盤即破發(fā),股價持續(xù)下跌6.82%,但它作為內(nèi)容平臺的價值仍然不可忽視。
從招股書可以看到,直到今天,知乎的商業(yè)化變現(xiàn)還處于早期階段。
2020年,知乎全年收入為13.52億元,同比增長 101.7%。盡管增長迅速,但規(guī)模不及成立時間相差無幾的B站零頭(2020年收入約120億元)。
廣告、付費會員、商務(wù)內(nèi)容及其它(包括在線教育和電商業(yè)務(wù))是知乎的4個主要營收來源。2020年,廣告收入占比為62.4%(8.43億元),付費會員訂閱收入占比23.7%(3.2億元),商務(wù)內(nèi)容(知+,即原生廣告)收入占比10%(1.36億元),其他收入占比約4%(5263萬元)。
可見,知乎的商業(yè)化主要圍繞著To B的廣告模式展開——廣告+商業(yè)內(nèi)容的營收貢獻(xiàn)占比達(dá)到72.4%。
而當(dāng)整個互聯(lián)網(wǎng)流量增速放緩時,以廣告模式為主的商業(yè)模式將不可避免地遭遇天花板,同時,知乎還面臨著社區(qū)氛圍不穩(wěn)定、用戶粘性下降、內(nèi)容與商業(yè)化難以平衡等社區(qū)類產(chǎn)品的“通病”。
此時,挖掘用戶消費潛力的C端變現(xiàn)已然成為了新的增長點:例如,B站嘗試了游戲、快手發(fā)展直播電商以增強To C變現(xiàn)能力。
知乎也在嘗試更多的商業(yè)化方式:
一、知識付費。2016年,知識付費爆火,知乎迅速推出了知識付費產(chǎn)品值乎、語音問答產(chǎn)品知乎Live等。知乎公布的數(shù)據(jù)顯示:截至當(dāng)年9月20日,總計557場Live中,參與者人均消費為52.08元,重復(fù)購買率達(dá)37%?!斑@被視為知乎在知識付費嘗試上的階段性成果,可以開始進(jìn)行規(guī)?;??!庇行袠I(yè)從業(yè)者分析道。
隨后,圍繞知識付費,知乎電子書、講書、私家課等多種知識付費類型。“現(xiàn)在知乎月活躍付費用戶數(shù)已經(jīng)超過 250 萬,總內(nèi)容數(shù)超過 300 萬,年訪問人次超過 30 億。”周源在知乎十周年演講上提到。
二、中視頻。自2018年,知乎就一直在探索視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展,去年10月知乎首頁新增了獨立的“視頻”專區(qū)。
“事實上,在過去的一年,知乎社區(qū)增長最快的就是視頻,涌現(xiàn)出一批圖文+視頻的新一代創(chuàng)作者。我們也針對性地推出了新的視頻創(chuàng)作工具和視頻答主扶持計劃(海鹽計劃)?!敝茉丛谑苣暄葜v上提到。
截至去年12月,知乎視頻內(nèi)容量和活躍視頻答主增長近3倍,80%以上為中視頻。
由于中等長度的視頻非常符合用戶消費知識性內(nèi)容的習(xí)慣,符合知識傳播進(jìn)化的趨勢,知乎在解釋類視頻上形成優(yōu)勢,因此這也成了知乎目前最重要的業(yè)務(wù)突破點。
三、上市后,知乎的新動作也不斷:4月1日,知乎推出財經(jīng)頻道“金乎”,分為財富新知、黃“金”礦工、好奇無價三個板塊。
4月2日知乎關(guān)聯(lián)公司智者四海技術(shù)有限公司申請注冊“剪乎”商標(biāo),國際分類涉及科學(xué)儀器、廣告銷售、通訊服務(wù)等。
知乎的商業(yè)化還處于早期階段,無論是會員增值服務(wù),還是在線教育、電商,這些C端的收入還遠(yuǎn)不夠成熟。
03
考研外,正探索更多在線教育產(chǎn)品
伴隨著考研人數(shù)的激增,考研的市場在擴(kuò)大。
教育部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020屆考研報名人數(shù)為341萬人,而2020年,全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生在874萬人,也就是說,每三個大學(xué)生中就有一個參加考研。而2021年這個數(shù)字更是增長到371萬人。
考研培訓(xùn)市場的競爭激烈程度也不相上下,既有新東方在線、文都等有一定名氣的老牌機構(gòu),也有中公、考蟲等跨界選手,還有橙啦等新型選手,以及不少已“上岸”的師兄師姐所提供的輔導(dǎo)。
在這樣的情況下,知乎考研業(yè)務(wù)也面臨著較大的競爭壓力。
招股書顯示,知乎在多個營收方向有增長前景。之后知乎將在電商和在線教育服務(wù)上繼續(xù)探索,包括提供自己開發(fā)的在線教育產(chǎn)和服務(wù)。多知網(wǎng)獲悉,知乎早就設(shè)有教育部門,正在試水的在線教育產(chǎn)品也不止考研。
實際上,作為一個內(nèi)容運營商,知乎也可以像今日頭條那樣,把所有細(xì)分品類都商業(yè)化。比較明顯的是當(dāng)前知乎已經(jīng)做了財商教育,不過,并不是自研的,而是引入了大V的課程。
可以看到,在線教育是知乎未來將繼續(xù)探索的“新航道”。
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