現(xiàn)如今,很多職場朋友都在外賣平臺訂購?fù)赓u,只是大家可能會發(fā)現(xiàn)很多外賣小哥他們在送餐的時候總是在周圍不斷的轉(zhuǎn)圈,對于這么近的距離,外賣小哥還是超時,很多顧客真的是無法忍受,因為他們覺得外賣小哥都是因為特殊的原因才超時,比如說在暴風(fēng)雨的時候,外賣小哥沒有送餐上門,或者超時也情有可原可是,在平常的時候有些顧客也會遇到類似的情況,這個就有點說不過去了。
今日筆者在職場評論區(qū)看到這樣一則案例,有位女白領(lǐng)在外賣平臺訂購了外賣,可是她家離快餐店只有一百米的距離,外賣小哥卻送了整整三十分鐘,到最后還超時十分鐘,對此女白領(lǐng)覺得外賣小哥肯定是故意超時的,于是便給了外賣小哥差評,不過隨后女白領(lǐng)卻接到了外賣小哥的電話。
外賣小哥解釋自己是因為先派送的比較遠的訂單,然后再派女白眼的訂單,所以才導(dǎo)致超時,希望女白領(lǐng)能夠表示理解。
女白領(lǐng)當(dāng)然不愿意理解外賣小哥,最后都沒有改掉差評,因為她覺得外賣小哥這樣派送訂單對她很不公平。
不少網(wǎng)友看到后也是紛紛吐槽道:服務(wù)行業(yè)本來就很辛苦,很難做到客戶百分之百的滿意,尤其是送快遞和送外賣的小哥,他們真的是很不容易,大家都說社會冷漠其實真正能冷漠的是人心,很多年輕人他們非常懶惰,所以才選擇訂外賣,當(dāng)外賣小哥因為特殊原因超時,他們不愿意理解外賣小哥,反而是直接給小哥差評或者投訴他們,不得不說這對外賣小哥來說真的是很不公平,所以筆者建議大家應(yīng)該保持寬容之心,尊重別人就是尊重自己!
圖:網(wǎng)絡(luò)
結(jié)語:大家對此怎么看呢?寫在評論中,大家一起交流。
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