2017年的法律行業(yè)什么詞最熱？專業(yè)化。在變革的大風(fēng)中，大型律所尚可以依賴既有的規(guī)模和資源徐徐轉(zhuǎn)型，而占據(jù)行業(yè)大多數(shù)的中小律所就有點(diǎn)被吹迷了方向。
工欲善其事，必先利其器。在嘗試走專業(yè)化道路的過程中，律所管理者迫切需要一款能一站式全面提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力和承載能力，并最終實(shí)現(xiàn)提高盈利能力的輔助工具。這樣的一款工具必須不能還是傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)（自動(dòng)化辦公），而是要比專業(yè)化更往前走一步——幫助專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精細(xì)化、專業(yè)提升精細(xì)化和技術(shù)應(yīng)用精細(xì)化。5月13日，斯沃茨Swartz科技有限公司在成都發(fā)布的為精細(xì)化法律服務(wù)時(shí)代打造的SaaS系統(tǒng)“法蟬”就想成為這樣的一款產(chǎn)品，幫助中小所在專業(yè)化的大風(fēng)中乘風(fēng)起飛。
五月，成都的夜晚開始悶熱起來。
21點(diǎn)25分，張智鑫拿起手機(jī)，在朋友圈發(fā)了這么一張圖，配的是簡(jiǎn)短的一行字：“夏至·蟬鳴，還有2天”。
23點(diǎn)24分，這張圖再次出現(xiàn)在他朋友圈的時(shí)候，已經(jīng)加上了晚跑的公里數(shù)——5.13km，似乎預(yù)告著兩天后的5月13日將有大事發(fā)生。
是的，將有大事發(fā)生。
張智鑫坐在布置完成前的發(fā)布會(huì)場(chǎng)地
蟬鳴
5月13日下午兩點(diǎn)，成都來福士廣場(chǎng)寫字樓7層的露天云臺(tái)。
午后陽(yáng)光暖人，微風(fēng)悠然拂過草坪，每個(gè)人的右肩上都貼著一張印有蟬形標(biāo)志的貼紙，步履輕松，神情愜意，好像是來參加一場(chǎng)老朋友的聚會(huì)。
張智鑫和團(tuán)隊(duì)里的其他人一樣穿著一件黑色的Polo衫，跑前跑后，在展牌前和到場(chǎng)的朋友一一合影。
如果不是認(rèn)識(shí)他，你很難把這么一個(gè)仿佛永遠(yuǎn)精力過剩的大男孩和一家科技公司的CEO之間畫上等號(hào)。而他，28歲的成都斯沃茨Swartz科技有限公司CEO張智鑫，已經(jīng)準(zhǔn)備用一款產(chǎn)品來定義人工智能法律服務(wù)的未來。
這款產(chǎn)品，叫法蟬。
推之
法蟬是什么？別急，先從它的前身“推之”講起。
彼時(shí)的2015年11月2日，張智鑫團(tuán)隊(duì)的第一代產(chǎn)品“推之”上線了。
剛剛出世，“推之”還并不完善。但張智鑫心里已經(jīng)有了明確的規(guī)劃，他要打造國(guó)內(nèi)第一款法律智能咨詢軟件。
到12月21日，“勞動(dòng)糾紛”板塊上線。次年1月15日，“交通事故糾紛”板塊也已開通。至此，“推之”已初具容貌：婚姻、勞動(dòng)、交通事故三大板塊中，普通百姓可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，在系統(tǒng)的一步步引導(dǎo)下勾選相應(yīng)的信息，在兩分鐘內(nèi)得到一份簡(jiǎn)明的“法律風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”，據(jù)此再?zèng)Q定找不找律師。
“推之”曾經(jīng)的版本界面
張智鑫想要用“推之”解決的，是律師“期待被咨詢”和“害怕被咨詢”間的長(zhǎng)期矛盾。
期待，因?yàn)樽稍儙缀跏浅薪訕I(yè)務(wù)的必經(jīng)前提。害怕，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)付費(fèi)咨詢尚為“夢(mèng)想”的法律服務(wù)環(huán)境中，當(dāng)事人毫無頭緒的免費(fèi)咨詢耗費(fèi)了律師大量的時(shí)間和精力。這一狀況在微信時(shí)代更加嚴(yán)重，也是“律師應(yīng)該拒絕免費(fèi)咨詢”的無奈吐槽在律師朋友圈刷屏不息的主要原因。
通過這樣一個(gè)人工智能法律自檢系統(tǒng)，張智鑫希望達(dá)到一種理想的狀態(tài)——
普通百姓能以最簡(jiǎn)單清晰的方式獲取基本的法律知識(shí)，對(duì)糾紛中的不同狀況下自己該如何應(yīng)對(duì)有初步的了解；
律師則從低效率的咨詢中解放出來，在和經(jīng)過“推之”篩選出的目標(biāo)客戶溝通時(shí)，雙方都能避免在基礎(chǔ)信息分析上浪費(fèi)時(shí)間，而直接進(jìn)入案件解決階段。
“推之”上線后，共生成了228314份法律風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告
2016年7月18日，張智鑫帶著“推之”和10家種子律所達(dá)成合作，以嵌在律所公眾號(hào)中等形式提供人工智能法律咨詢服務(wù)。
效果是有的，但也正是通過實(shí)戰(zhàn)，張智鑫發(fā)現(xiàn)了“推之”的不足——只能解決咨詢前端的問題，而對(duì)律所的管理流程、服務(wù)能力和最重要的盈利能力都沒法提供根本的改變和提升。
他必須求變。
某條朋友圈，他的定位是“成都·Swartz 自愿加班的公司”
蛻變
2017年的法律行業(yè)什么詞最熱，答案毫無疑問——專業(yè)化。
2017年的法律行業(yè)可能興起的另一個(gè)詞，也許會(huì)是——精細(xì)化。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸打破了律師與客戶之間的信息差時(shí)，客戶對(duì)法律服務(wù)的判斷已經(jīng)不再局限于律所夠不夠大、名氣夠不夠響亮這些維度。而是律所或者律師的專業(yè)能不能被客戶感知，有沒有專業(yè)的法律服務(wù)方式和服務(wù)理念。
從司法部于4月發(fā)布建立律師專業(yè)水平評(píng)價(jià)體系的文件，到各大律所或向?qū)I(yè)化方向轉(zhuǎn)型，或在內(nèi)部進(jìn)行專業(yè)化的分類、培訓(xùn)和運(yùn)作，專業(yè)化已經(jīng)幾乎成為了律師行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。
張智鑫當(dāng)然也覺察到了這個(gè)趨勢(shì)，但他更看到了中小律所在專業(yè)化道路上的茫然無措。
因?yàn)?，一個(gè)提出來、看上去都如此簡(jiǎn)單的三字概念，要真正落地卻困難重重：在中小律所的江湖里，人還是那些人，規(guī)矩還是那些規(guī)矩，不會(huì)一夜之間換了天地。大家都知道專業(yè)化是陽(yáng)關(guān)大道，但沒有人知道該如何上路。
張智鑫想攪動(dòng)這個(gè)江湖。
發(fā)布會(huì)上張智鑫進(jìn)行宣講
他有資本。
得益于從最初就在法律行業(yè)的知識(shí)管理上進(jìn)行探索，張智鑫已經(jīng)打造擁有了一支“法律知識(shí)工程師”團(tuán)隊(duì)。加上和資深法律知識(shí)專家張承鳳律師的合作，斯沃茨已經(jīng)在法律知識(shí)內(nèi)容上有了豐富的積累。
如何利用好這個(gè)寶庫(kù)？基于近幾年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)的觀察和判斷，張智鑫幾乎毫不猶豫地拋棄了用平臺(tái)對(duì)接律師和用戶的主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式，而是選擇以知識(shí)管理為手段，拆解律師的業(yè)務(wù)流程，在完成業(yè)務(wù)分工的基礎(chǔ)上，匹配團(tuán)隊(duì)資源，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效、高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)，并提升承載能力。
他想搭建的，是一個(gè)深入中小律所專業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程的在線協(xié)作平臺(tái)。
發(fā)布會(huì)場(chǎng)地
法蟬
如果仔細(xì)地觀察，能在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)張智鑫充滿活力的臉龐上看到一絲的疲憊。
就在發(fā)布會(huì)前，他和團(tuán)隊(duì)成員剛剛經(jīng)歷了一段高強(qiáng)度的加班。在這樣一個(gè)快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半年的研發(fā)，張智鑫才在今天自豪滿溢地宣布正式推出一款全新的產(chǎn)品——法蟬。
“法蟬”系統(tǒng)界面
什么是“法蟬”？
張智鑫將它定義為“一款為精細(xì)化法律服務(wù)時(shí)代打造的法律產(chǎn)品”：
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精細(xì)化——肌肉反應(yīng)式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每個(gè)成員、每個(gè)業(yè)務(wù)流程最高效地完成
專業(yè)提升精細(xì)化——團(tuán)隊(duì)成員分工不同，訓(xùn)練不同，在每個(gè)位置上訓(xùn)練出最優(yōu)秀的人
技術(shù)應(yīng)用精細(xì)化——反對(duì)一味追求互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，讓技術(shù)真正貼合到律師的工作流程
客服輔助系統(tǒng)、案件跟進(jìn)系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)和知識(shí)商店構(gòu)成了法蟬的四大主要功能，通過3+1個(gè)方面來提升專業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力：
“法蟬”界面示意
協(xié)作工具
法蟬構(gòu)建以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，通過任務(wù)拆分、工作指派和時(shí)間提醒輔助完成精細(xì)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作；以在線文檔協(xié)同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文檔的共享共用和實(shí)時(shí)交流更新；以實(shí)時(shí)信息同步實(shí)現(xiàn)客戶管理。
一個(gè)平臺(tái)打通以往需要多工具協(xié)同完成的所有功能，訓(xùn)練肌肉反應(yīng)式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
“法蟬”現(xiàn)已擁有的法律知識(shí)庫(kù)
知識(shí)內(nèi)容
法律知識(shí)工程師團(tuán)隊(duì)及知識(shí)專家共同打造出的知識(shí)內(nèi)容80%涵蓋基礎(chǔ)辦案內(nèi)容，在每一步驟的拆分業(yè)務(wù)中都給以精準(zhǔn)的專業(yè)指導(dǎo)，讓知識(shí)管理真正落地，完成專業(yè)精細(xì)化提升。
人工智能
通過手機(jī)拍照即可將紙質(zhì)文本直接轉(zhuǎn)化為電子文本，快速、低成本地建立私有電子案例庫(kù)，
同國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合類軟件產(chǎn)品及服務(wù)提供商神州泰岳戰(zhàn)略合作，希望實(shí)現(xiàn)裁判文書中裁判觀點(diǎn)的提取，配合律師的訴訟策略選擇、服務(wù)方案設(shè)置等工作；對(duì)律所電子化案例進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘和可視化呈現(xiàn)、提取律所經(jīng)驗(yàn)；對(duì)律師進(jìn)行評(píng)價(jià)體系建立，幫助律師建立專業(yè)形象等。
知識(shí)商店
包括重點(diǎn)法規(guī)庫(kù)、案例庫(kù)、線上培訓(xùn)和文書模版四大類別，相關(guān)內(nèi)容均由法律知識(shí)工程師篩選形成，保證了高質(zhì)量。
和國(guó)內(nèi)頂尖非訴團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)施“知識(shí)開發(fā)者”計(jì)劃，在婚姻、交通、刑事之外，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行業(yè)專業(yè)能力的提升。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
未來
風(fēng)起了。
“目前走專業(yè)化道路的團(tuán)隊(duì)數(shù)量確實(shí)并不多，但趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯?！睆堉泅谓邮苈尚律绮稍L時(shí)語(yǔ)辭很肯定。
“我們能觀察到的是，一些團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始走市場(chǎng)化道路，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有相對(duì)明確的專業(yè)分工。在這樣的前提下，他們恰恰就是希望有一款工具來幫助自己實(shí)現(xiàn)專業(yè)化?！?/p>
張智鑫覺得，選擇在這樣一個(gè)時(shí)間去做“法蟬”這么一款幫助專業(yè)團(tuán)隊(duì)提升盈利能力的工具，是冒險(xiǎn)，是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，他必須要把握住。
很多創(chuàng)業(yè)公司的夭亡不是因?yàn)槟Ｊ交虍a(chǎn)品不新，而是太新、太超前。對(duì)這個(gè)問題，張智鑫幾乎是不假思索地回答說：“實(shí)際上，項(xiàng)目管理、知識(shí)管理等等這些工作絕不是脫離實(shí)際的超前開發(fā)，而是律師這個(gè)行業(yè)里早已經(jīng)有的一些很迫切的需求，‘法蟬’恰恰能夠滿足這種需求，不僅是能夠?qū)崿F(xiàn)在系統(tǒng)中的高效配合，還能保證依據(jù)系統(tǒng)的工作成果輸出是高質(zhì)量的?！?/p>
斯沃茨Swartz天使輪投資人、臻云創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人祝曉成（中）、神州泰岳副總裁楊凱程（右）
“法律行業(yè)相對(duì)傳統(tǒng)，但國(guó)外已經(jīng)有了一些新的動(dòng)向。”斯沃茨Swartz天使輪投資人、臻云創(chuàng)投合伙人祝曉成接受律新社采訪時(shí)說道，“法律行業(yè)的變革一定會(huì)發(fā)生，專業(yè)的劃分越來越精細(xì)，對(duì)作業(yè)流程的效率要求會(huì)越來越高，這種時(shí)候技術(shù)就有了發(fā)揮作用的空間?！?/p>
從“推之”到“法蟬”，祝曉成覺得新的產(chǎn)品讓人眼前一亮，但他也很冷靜，“軟件類的產(chǎn)品有其發(fā)展規(guī)律，下一步希望‘法蟬’能盡快讓律師團(tuán)隊(duì)用起來，在市場(chǎng)的不斷檢驗(yàn)中迭代和完善，采用人工智能技術(shù)也將加速這個(gè)過程，助推行業(yè)發(fā)展?！?/p>
斯沃茨Swartz團(tuán)隊(duì)
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，律新社在官網(wǎng)實(shí)時(shí)推送了“法蟬”上線的消息后，即刻便有不少中小所的律師表示了強(qiáng)烈的興趣，向律新社詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
一位律師表示，她所在的律所正是張智鑫所描述的那種希望走專業(yè)化道路的團(tuán)隊(duì)，但一直苦于沒有工具來輔助實(shí)現(xiàn)。也有律師表示，他們團(tuán)隊(duì)希望在未來達(dá)成“專人專事”，以流水作業(yè)或業(yè)務(wù)分包的模式進(jìn)行法律服務(wù)，這和張智鑫的設(shè)想不謀而合。
如此看來，專業(yè)化的風(fēng)不僅起了，而且勢(shì)頭強(qiáng)勁。
“法蟬”如何幫助中小律所乘風(fēng)起飛，不如拭目以待。
“法蟬”正在征集15家“種子律所”一同成長(zhǎng)，如果你的團(tuán)隊(duì)想要試用，可搜索律新社微信公號(hào)（lvxinnews），后臺(tái)留言“法蟬試用+姓名+律所+手機(jī)號(hào)”，將會(huì)有工作人員與您聯(lián)系。
律新社調(diào)查
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制圖：李瑤 編輯：路小藝
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