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地方社區(qū)用戶訪問習(xí)慣的形成規(guī)律
   地方社區(qū)是如何形成的?從何處入手?
 
  我們聽到過的聲音不過如此:做內(nèi)容,做活動,做推廣。究竟是什么因素或者事件?是否存在過程或者規(guī)律?
 
  一、我們來看看一些具體的案例,一些生手的問題和困難。
 
  1、做內(nèi)容:使用采集器;發(fā)現(xiàn)采集器被搜索引擎懲罰,于是開始學(xué)習(xí)SEO;SEO取得進(jìn)步,即使有流量,本地有效的流量還是很低;用SEO手段做到了1萬IP的時候,發(fā)現(xiàn)這就是瓶頸,再也上不去了。于是思考:做什么樣的內(nèi)容?該如何做內(nèi)容?
 
  2、做活動:對于做活動我們可以看到兩種截然相反的態(tài)度,技術(shù)宅男不做活動,銷售出身的人亂做活動。早期站無一例外面對2個問題——活動的人從哪里來?活動之后如何積累人氣?
 
  3、做推廣:能不能用雜志推廣?能不能跟電視臺合作?如何用DM帶動網(wǎng)站?如何用報紙版面推廣網(wǎng)站?能不能用網(wǎng)吧?能不能用日常生活的工具去推廣,例如紙筒、扇子、臺歷?然后我還聽說一家網(wǎng)站派員工騎著裝滿旗幟、手舉牌的自行車,滿城招搖。
 
  問題在哪里?你從內(nèi)容、活動、推廣的一個點入手為什么不行?在上述嘗試失敗之后,有人嘗試從行業(yè)入手,可是這樣如何能做成門戶型的社區(qū)呢?
 
  二、分析地方社區(qū)形成的基本原理:
 
  如果從如何做社區(qū)這個角度出發(fā),你一輩子也找不到規(guī)律!你必須從用戶的角度分析問題,自己作為社區(qū)深度用戶去體驗。
 
  首先的前提是沒有人會無緣無故尋找一個叫做社區(qū)的東西的,他必須有動機(jī);然后他要有途徑找到這個社區(qū);找到的這個社區(qū)要有把他黏住的理由;積累出足夠多的用戶,需要時間的積累。
 
  我們將一個用戶和一個群體形成規(guī)律再進(jìn)行抽象分解,就得到了文章開頭的5個主題詞:
 
  1、環(huán)境:良好的產(chǎn)品體驗、有價值的內(nèi)容、友善的老用戶。
 
  2、理由:地方社區(qū)的深度用戶無不是因為租房、買房、裝修、找保姆、找婚紗攝影、找美食、找小孩子的玩伴、買車、泡妞等具體的一件事第一次登錄網(wǎng)站的。沒有這些很實在的內(nèi)容,用戶為何要上你的網(wǎng)站?
 
  3、互動:社交互動是一切社會化媒體的粘合劑!愛他或者恨他,于是牽掛著他。
 
  4、口碑:一切的推廣為的是口碑,而口碑形成于良好的服務(wù)。社會化媒體的良好服務(wù)首先就是內(nèi)容服務(wù)!坐在你臨桌的大姐,端著咖啡杯,對你說:“你家開始裝修了?嗯,我家裝修的時候,我把XX網(wǎng)站所有家裝日記全部讀了一遍!待會給你鏈接?!薄@就是最有效的推廣。
 
  5、積累:有句話既是地方社區(qū)的價值宣傳語,又是讓人絕望的讖言:地方社區(qū),三年乃成!積累的最困難問題就是你必須有一個穩(wěn)定的團(tuán)隊,至少穩(wěn)定三年以上。
 
  總結(jié)起來,地方社區(qū)形成規(guī)律就是:創(chuàng)造環(huán)境,建立接觸點,給他理由,與他互動,日積月累。
 
消息源:寧哲網(wǎng)絡(luò)
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