亞馬遜
閑魚
最近有兩條電商新聞引起了大家的關(guān)注，一個是被中國電商曾經(jīng)學(xué)習(xí)模仿的B2C電商老祖宗亞馬遜退出了中國電商市場，另外一個就是曾經(jīng)被中國拷貝進(jìn)來的C2C原始模板在今天復(fù)活了。根據(jù)阿里巴巴早前公布的數(shù)據(jù)，2018年二手交易平臺——閑魚的交易額突破了1000億元，下一步的目標(biāo)就是要向1萬億元邁進(jìn)，成為阿里電商生態(tài)中的又一個增長極。
這是一個很有意思的現(xiàn)象。
要知道，最早的C2C在美國被發(fā)明的時候，主要是用來交易二手貨的。1995年9月，美國加利福尼亞州圣荷西的Omidyar，為了贏得女朋友的芳心而建立起一個拍賣網(wǎng)站，希望全美的Pez糖果盒愛好者能在此交流，以滿足酷愛Pez糖果盒的女朋友對更多更好糖果盒的追求，因?yàn)樵谥車?，他已?jīng)找遍了所有可以找的人，無奈只好求助于網(wǎng)上，這就是eBay的前身。但當(dāng)網(wǎng)上可以交易商品的消息傳出后，不僅僅是擁有糖果盒的人，而且是擁有玩具娃娃等各種二手貨品的人都紛紛來網(wǎng)上交易，讓eBay成為一個公開的網(wǎng)上集市，C2C電商模式形成。
很快就有從美國回來的創(chuàng)業(yè)者將這一模式搬回國內(nèi)。
1999年8月，同為美國哈佛商學(xué)院畢業(yè)生的邵亦波、譚海音在上海創(chuàng)立易趣網(wǎng)，隨后以在網(wǎng)上銷售手機(jī)而一舉成名，網(wǎng)上注冊用戶很快突破百萬。2002年，作為C2C原版的eBay登錄中國，以先參股后全資收購的方式把易趣網(wǎng)納入麾下。2003年非典之際，網(wǎng)上購買商品的用戶迅速增加，個人電子商務(wù)爆發(fā)在即。在非典結(jié)束后不久，阿里巴巴旗下的C2C平臺——淘寶網(wǎng)就緊急上線了，而此前阿里巴巴的主要精力一直是做企業(yè)電子商務(wù)為主的B2B。
臥榻之側(cè)，豈容他人鼾睡。
中國第一場大規(guī)模的電子商務(wù)市場爭奪戰(zhàn)就此爆發(fā)，雙方斗智斗勇，最終與本土的淘寶網(wǎng)勝出而告終，成為電子商務(wù)歷史上著名的戰(zhàn)役。為什么淘寶可以勝出？大多數(shù)的評論認(rèn)為，淘寶勝利最主要的法寶是免費(fèi)，因?yàn)樵诋?dāng)時，易趣網(wǎng)延續(xù)著eBay網(wǎng)在美國的做法——會員制，必須先交一定的會費(fèi)才可以在網(wǎng)上買賣東西，這對中國人而言是很難接受的，于是淘寶網(wǎng)喊出了永遠(yuǎn)免費(fèi)的口號，迅速吸引了大量用戶。
但這僅僅是淘寶網(wǎng)勝出的一個原因。
當(dāng)時易趣網(wǎng)財大氣粗，他們買斷了所有門戶網(wǎng)站的廣告，不允許淘寶宣傳，而淘寶則拿出螞蟻雄兵的策略來應(yīng)對，所有點(diǎn)擊量在一定數(shù)量之上的中小網(wǎng)站，全部投放廣告，成功突破了封鎖。不僅僅如此，淘寶網(wǎng)還發(fā)明了兩個配套的工具，一個是阿里旺旺，可以讓賣家與賣家及時進(jìn)行溝通，讓購物便捷起來；一個是支付寶，讓互不認(rèn)識的買家和賣家，可以在第三方支付的信用保障下達(dá)成交易。不要會費(fèi)而且還這么便捷，那么用戶的選擇已經(jīng)一目了然。這場原來被認(rèn)為需要三年的戰(zhàn)爭，只一年時間便分出了勝負(fù)。
但是，如果僅僅是依靠交易二手貨，根本不能實(shí)現(xiàn)淘寶網(wǎng)這樣快速的增長。
與美國不同的是，世紀(jì)初的中國剛剛度過溫飽階段，大家還沒有那么多的二手貨需要交易，而大家上網(wǎng)的主要目標(biāo)是便捷地購一些便宜的東西，這樣淘寶在誕生之初就把主要的目標(biāo)對準(zhǔn)了新貨，而不是二手貨，也包括一些知假買假的成分在內(nèi)，這是當(dāng)時最大的國情，淘寶適應(yīng)了。
然而，時過境遷，
15年過去了，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化，我們已經(jīng)進(jìn)入小康社會，中國老百姓手中有了大量的二手貨品需要出售或者轉(zhuǎn)讓，閑魚正是在這個背景下誕生的。也正是這個時候，閑魚才讓個人電商回歸到C2C這個網(wǎng)上集市的本來面目。閑魚這個名字叫得很有意思，音與咸魚一樣，但是字卻不一樣，而含義卻又很像，就是大家手中的二手貨會像咸魚翻身一樣，在網(wǎng)上變得有用。同時，一如既往地用了動物的名字，繼天貓、菜鳥、飛豬等，進(jìn)一步豐富了阿里電商“動物園”。
那么閑魚對電商的啟示是什么？
中國人常講，時也，勢也。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快了，互聯(lián)網(wǎng)的演化太快了，消費(fèi)市場的變化太快了，電子商務(wù)從來不存在以不變應(yīng)萬變，而是要隨著形式的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整。想一想這幾年，我們從PC端的電商已經(jīng)全面轉(zhuǎn)移到移動端的電商，內(nèi)容電商、社交電商大行其道，微博、微信、朋友圈都成了賣貨的場地，直播、短視頻、綜藝節(jié)目都可以成為銷售的通道，網(wǎng)紅、明星甚至普通的農(nóng)民都可以成為帶貨的高手，所有的電視不得不跟隨現(xiàn)實(shí)，做出應(yīng)有的變化。
目前，社區(qū)團(tuán)購正在風(fēng)口上，好多的電商都在追逐這一風(fēng)口，但這一風(fēng)口能夠持續(xù)多久，沒有人知道；而下一個風(fēng)口在哪里，也沒有人敢斷言。我們只能不斷地觀察著，并做好隨時調(diào)整的準(zhǔn)備，任何的遲疑和停滯都有可能讓一個企業(yè)或一批創(chuàng)業(yè)者退出電子商務(wù)的舞臺。
2019年4月24日深夜寫于武漢
