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在線教育用戶紅利不減,線上線下結(jié)合成主流

在線教育模式可以突破時間和地域的限制,借助互聯(lián)網(wǎng)工具,將優(yōu)質(zhì)教育資源共享給不同地區(qū)的用戶,提升教學(xué)效率。

經(jīng)過2020 年疫情的影響,在線教育短時間內(nèi)快速普及和發(fā)展,大量教育企業(yè)和教培機構(gòu)開始拓展線上業(yè)務(wù),目前線上和線下已經(jīng)密不可分:

傳統(tǒng)教培機構(gòu)疫情期間加速布局在線教育平臺,借助教育SaaS服務(wù)商創(chuàng)客匠人等搭建公眾號、小程序、APP、PC網(wǎng)校等在線教育平臺,在線上招生授課;而起源于線上的教育品牌也開始建設(shè)線下教學(xué)網(wǎng)點,發(fā)展下沉渠道,以實現(xiàn)線上和線下流量互導(dǎo)。

很明顯,線上線下融合的OMO 模式將成為未來教育培訓(xùn)行業(yè)的主流模式,未來一份教育產(chǎn)品中可能同時包含線上和線下課程,比如正常教學(xué)采用線下模式,預(yù)習(xí)課、復(fù)習(xí)課、習(xí)題課等采用在線教學(xué),或者OMO雙師課堂等。

01在線教育加速下沉

尤其是K12在線教育,可以說是受疫情影響最大的細(xì)分賽道,“停課不停學(xué)”等政策為K12線上賽道帶來了用戶流量紅利,借助互聯(lián)網(wǎng)和線上工具,行業(yè)加速下沉。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020 年中國在線教育用戶規(guī)模預(yù)計達到3.51 億人,其中 K12 在線教育用戶規(guī)模超 3700 萬人。

極光數(shù)據(jù)顯示,K12在線教育的下沉趨勢明顯,低線城市市場潛力巨大:近三年來,三線及以下城市的K12在線教育用戶占比增長6.1%,其中四線城市的占比增長最多,達3.3%;而二線及以上城市的占比從2018年的41.2%縮減至2020年的35.1%。

02在線小班模式受偏愛

隨著80 后、90 后新生代父母受教育程度、家庭可支配收入和教育占家庭支出比例的提升,家長對在線教育的師資力量、產(chǎn)品質(zhì)量的要求都有了顯著提升。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,為保證教學(xué)質(zhì)量,截至 2020 年上半年,有 28.2%的受訪家長偏好直播 1 對 1 授課,其次是直播小班授課(27.7% )和雙師模式(21.5% )。

目前,教培機構(gòu)轉(zhuǎn)型線上,會采取大班+小班模式綜合服務(wù)。大班可以幫助平臺快速擴大規(guī)模,將師資利用率最大化,而小班模式則擁有更好的教學(xué)效果。因此,有大量教培機構(gòu)會采取大班授課、小班服務(wù)的模式,以創(chuàng)客匠人協(xié)助搭建的公眾號、小程序知識店鋪舉例,很多機構(gòu)會采取直播公開課進行大班教學(xué),創(chuàng)客匠人直播公開課可以滿足數(shù)萬人同時參與,結(jié)合直播帶貨等,可以很好地達到引流、轉(zhuǎn)化效果,并且具備7種直播模式,可以滿足不同領(lǐng)域老師的授課需求。

在直播課結(jié)束后,老師可以將學(xué)員引入不同社群,進行課后互動學(xué)習(xí)、資料分享、作業(yè)打卡、考試測評等,實現(xiàn)大班授課、小班服務(wù)。

此外,創(chuàng)客匠人也提供小班直播課模式,適用于1-20人面對面互動授課,滿足個性化教學(xué)訴求,還原真實線下課堂,師生間親密度更高,很容易打造高口碑課堂。

疫情給在線教育帶來了用戶流量紅利,線上線下結(jié)合成為教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展主流。未來,必然會有更多傳統(tǒng)教育培訓(xùn)企業(yè)借助技術(shù)服務(wù)商搭建屬于自己的在線教育平臺,掌握私域流量,以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),掘金下沉市場,打造自己的口碑品牌。

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