上一篇聊完山下英子的斷舍離，本期我們聊一聊作為整理師的近藤麻理惠。在全球整理專家里，為什么近藤麻理惠獨樹一幟，成為掀起全球整理狂潮的開山鼻祖？聽聽心理學家、第1整理術整理心理學導師許鵬的點評。
本文特別適合職業(yè)整理師或想要從事整理行業(yè)的伙伴閱讀。以下照片由近藤麻理惠官方授權第1整理術刊發(fā)。感謝近藤團隊的支持??。
口述／許鵬（第1整理術簽約整理心理學導師）
第1整理術編輯部 整理報道
優(yōu)秀的整理師，幫助他人恢復怦然心動的感覺
近藤麻理惠有個特點，就是她從來不親自動手幫客戶進行整理，而是引導客戶自己進行篩選，選出真正鐘愛的，內(nèi)心想要的物品。她幫助客戶恢復怦然心動的感覺，以及自我整理的能力。
其實，她是幫助客戶從內(nèi)在的整理開始，然后再做外在的取舍。這是一個沒有太多沖突的整理。
近藤麻理惠在美國舉辦整理咨詢師研修班。
我之前看過一些其他整理師的錄像，發(fā)現(xiàn)有些整理師和客戶的關系，到最后變得敵對關系。整理師變成媽了，變成一個權威的，對你好的媽媽——這些東西你應該扔?？蛻糇兂闪藙e扭的孩子——我覺得還有用。
這種狀況，我們在心理學中叫做移情（Translation）。
這其實是整理師帶著自己的移情，客戶帶著自己的移情，兩人開始玩家長和孩子的游戲，重現(xiàn)了雙方小時候的這種關系——一一個權威的老媽和一個叛逆的女兒。這已經(jīng)不是整理師和客戶之間的關系。雙方貼得太近，失去了專業(yè)的服務關系，變成一種類似權威老媽與叛逆女兒之間的那種關系。
而近藤麻理惠往往是靜靜地站在一邊，幫助客戶自己去做取舍。這其實是一個更專業(yè)的，更職業(yè)的做法。我不去替你做準備，我也不和你玩老媽和孩子的游戲。
但是，我始終相信，你作為一個成年人，可以去做出選擇，而我就在這里陪著你。
近藤麻理惠到每個客戶家指導前，都會雙膝跪下，靜靜和身處的房間打招呼。
整理師若內(nèi)心焦慮，就無法洞察人心
其實，客戶花錢請整理師，肯定不會是自己不做決定，讓整理師替他做決定?？蛻艋ㄥX請整理師來，肯定是內(nèi)心有原動力的。
客戶之所以把家里搞得那么混亂，是因為那個阻礙他實現(xiàn)內(nèi)心愿望的動力，和他想要做出改變的動力，一樣強。他卡住了。他陷入了取舍的兩難。這時，他才會請整理師。
整理師要做的，就是陪伴他，相信他自己有這么一個能力。這需要更多的耐心和細心，需要更多的對于人心的洞察。這是一個焦慮的整理師所不具備的技能。
每年年初，近藤都會為忙碌的自己做一個新年日程表。
如果整理師比客戶還焦慮，最后就會變成整理師在強迫客戶整理，而這種整理關系，其實是很有問題的。
它已經(jīng)不是一個職業(yè)的專家，和委托人之間的關系了。
整理師也會在這個行業(yè)之中堅持不下去，會覺得很痛苦。這也是為什么整理師要來學心理學的原因。
歡樂的親子時光，是近藤的心動時刻。
先成為自己所信奉東西的代言人，
再當整理師！
做整理師跟做咨詢，是一樣的。你要投入三五年的時間，去做個人成長，去看書，學習，寫文章。慢慢地，才有人來找你做咨詢，付你錢。
而且，這過程中還要不斷地學習。這是一輩子的事。不是說，你現(xiàn)在學了一個很掙錢的技術，馬上拿它去換錢。
做整理師，不是去打工。兩者有很大的區(qū)別。大家覺得我學了這個東西，學了這個技巧，聽了3天課，我就要去掙錢，這不是這個行業(yè)的規(guī)律。
我并不是說這個行業(yè)不好，而是說這個行業(yè)就是要先投入很多，然后才可以回報你很多。這是這么一個規(guī)律。
近藤的小女兒從小就在心動整理的魔法下長大。
因為你要學的不是一門技術，你要學的是一種生活的狀態(tài)。這個是要花上很多年的。
打個比方，我們知道的很多健身網(wǎng)紅，他們都要先花上幾年時間，去改變他們的生活狀態(tài)和生活方式。然后，再成為自己所信奉東西的代言人，才能真正地掙到錢。
沒有人說，我去聽了三天課，就出來掙錢了。
全世界的資深心動整理愛好者，親自前往美國，聆聽近藤的教誨。
“她的方式看似簡單，
其實是最難的整理流派”
Q=一朵
X=許鵬
一朵：我知曉這樣一個案例：前不久，有位整理師上門幫客戶整理冰箱，整理師認為整理是為了更健康的生活，于是將過期的食物清出冰箱，打包放在垃圾袋中。結果客戶不滿意了，認為過期食物還可以吃，便把食物從垃圾袋中掏出。 整理師覺得和客戶的價值觀，大相徑庭。此時，整理師應該怎么處理與客戶的關系？
許鵬：作為心理咨詢師，我認為這并不是什么問題。
第一，從某種意義上，客戶說的沒錯。食品并不是一過期就立刻壞?；瘖y品也是這樣。
第二，如果整理師的工作態(tài)度是以客戶為中心的話，客戶可以這么選，那沒問題?？蛻粑幢匾幌伦泳徒邮苣愕臉藴?。整理師的標準并不是真理，它只是個人的標準。整理師有整理師的標準，客戶有客戶的標準。整理師的目的，在于如何跟客戶達成共識，而不是說機械性地把自己的標準移植到客戶的家里。
一個家想要長久地整潔，就得大家達成一個新共識。這其中就需要有商議的部分，有溝通的部分。
第三，如果整理師實在干不下去了，可以轉介，可以告訴客戶“我覺得咱倆價值觀差太大，不太合適。”我介紹一個更合適的整理師給你。費用方面，我們可以重新進行商量。
整理師可以轉介，而不是說接了之后，就得捂著鼻子干到頭。這也是一種自我保護。但最關鍵的，還是第二點，因為你的標準，肯定跟客戶的標準非常不一樣。不然他干嘛請你來整理呢？
你覺得心動整理術難不難，歡迎留言分享你的觀點。
一朵：近藤麻理惠的精華，在于耐心的陪伴和傾聽，相當于在做一個心理咨詢師的工作了。那么，作為一個整理師來說，每次入戶服務，以咨詢者的心態(tài)要求自己，投入成本是不是很高呢？
許鵬：她的心理成本是非常高的。近藤麻理惠的整理，其實對技巧的成本沒那么高，但它需要的心理技巧很高。也就是說，她的方式看起來很簡單，似乎誰都能掌握，但其實它是最難的那一個流派。
就像心理學，任何的東西都有一個流派。照本宣科看起來最難，其實是最簡單的。只要你有一本手冊，有一本“圣經(jīng)”，你就可以拿去改造所有人。但這個，其實是最容易的，我只要拿著一本書就行。
近藤可愛的大女兒，正在協(xié)助媽媽進行一場工程浩大的衣櫥整理。
但最難的其實就是麻理惠的這種：
首先，自己有怦然心動的感覺，她熱愛做家務，她堅信每個人都有這樣的能力。
其次，是可以挖掘客戶自我整理，自我提升的能力。這是很難的。近藤并不是塞給你一根拐棍就完了。她是恢復你行走的，奔跑的，飛翔的能力。這也是為什么大家都覺得近藤麻理惠的東西很好，但在中國普及很少的原因。大家普及的，還是做家務式的整理。
所以大家還是覺得我請家政阿姨好了呀，她還能幫我動手。其實，整理師沒有什么好抱怨的，如果她沒能體現(xiàn)出自己與家政阿姨之間那種決定性的區(qū)別，她還沒有能力去陪伴客戶，與客戶共情，那么，她與家政阿姨之間，就沒有質(zhì)的差別，只是量的差別。
如何定義“整理心理學”？
整理學是關于我們如何去生活的學問。
心理學是關于我們如何養(yǎng)育自己，照顧自己內(nèi)在的學問。
當它們真正結合，我們就可以透過整理心理學的力量，重新養(yǎng)育自己，重新更好地去過自己想要的生活。
第1整理術是全網(wǎng)第一個提出“整理心理學”概念的媒體。2018-2019年，第1整理術出品人一朵（國家二級心理咨詢師）和許鵬團隊，對整理心理學這門跨界融合的學問，展開深入研究，衍生開發(fā)線上線下講座、工作坊、書籍等。敬請期待。
什么是理家理心10日營？
《理家理心10日營》更多是從你的內(nèi)在入手，讓我們重新有機會梳理自己對于整理、對于生活的期待、動力。
有時，我們透過整理，是想改善我們的家庭關系；
有時，我們透過整理，是為找到我們生活的方向和目標；
有時，我們透過整理，是為尋找自我存在的意義。
整理本身就像一個起點。我們從這個地方出發(fā)。從平凡的生活中，找到我們想要的東西。
《理家理心10日營》幫助大家找到踏上整理之路的原始動力，以及我們最終想要去到的目標。
在《10日營》，我會做什么？
10天的互動練習，我們會有很多作業(yè)。
透過一些很簡單的、但很真誠的問題，我們可以去把自己內(nèi)在的真實想法，把自己內(nèi)在很深刻的記憶，有機會做梳理。
同時，在這個群，我們都把自己真誠的東西拿出來交流，我們可以得到很多的共鳴，同時也能得到很多的幫助。
因為你會發(fā)現(xiàn)，你的困惑、你的問題、你對生活的向往，不是孤獨的，不是孤立無援的。很多人和你有同樣的困惑，同樣的動力，同樣的熱情。
所以，在這樣一個10天整理心理學的互動里，我們在社群的幫助下，老師的帶領下，更清晰明了地組織自己的生活，重新養(yǎng)育自己。
