如何快速記住別人的名字和相貌
戴爾．卡耐基說：“一種既簡單又最重要的獲取好感的方法，就是牢記別人的姓名。”
作為業(yè)務(wù)員要與許多的人打交道,善于記住別人的姓名是一種禮貌，也是一種感情投資，在人際交往中會起到意想不到的效果。
許多人都會有過這樣的經(jīng)歷，剛介紹的人一轉(zhuǎn)眼就忘了人家叫什么名字了，等下回再見面時又不好意思再問人家叫什么。相反，如果有人第二次見到你時就能親切的叫著你的名字向你問候，你會有什么感覺？一定會很高興，覺得人家很重視你，你也自然會對他產(chǎn)生好感。很多人可能也已經(jīng)意識到了記住人名的總總好處，但卻總感覺記不住，要不覺得這個人面熟但叫不出名字，要不能叫出名字但又與人對不上號（這種情況很多，尤其是在與很多人交換名片時，往往看著手中的名片卻不知道誰是誰）怎么解決這個問題呢？
1、多次重復(fù)這個人的姓名。你要清楚地聽清這個姓名，介紹之后要立刻重復(fù)這個姓名，交談中盡可能地用到這個姓名，以便在頭腦中扎下根來.
2、建立有意義的聯(lián)想。如一個學(xué)員的名字叫“嚴(yán)婉莊”，倒過來念“裝婉鹽”，這樣馬上就把這個朋友的名字記住了。
3、運(yùn)用諧音記憶名字。如有一個剛見面的客戶叫“李青齊”，你就可以馬上記住這個客戶的名字：哦，他是“你親戚”.
4、觀察一個人的相貌要選擇其最突出的特征，如五官、身材中的特別之處，這樣你就容易記住這個人了。把觀察到的材料在自己的頭腦中像漫畫家一樣想象，把他(她)的特征加以夸張，那么這個人就記住了。
5,運(yùn)用想象將個人名字與他的職業(yè)、面部特征等細(xì)節(jié)進(jìn)行聯(lián)想。
6,在你回到單位或家后，把這些人的姓名、職務(wù)回述記錄下來，這樣你就可以長久記住。
如:
何為鐘,機(jī)械廠老板,說話時愛微笑著叼著一根煙.
我們可以這樣來想象：他笑著把煙頭吐到河流邊的一井里，去喂（為）井底下的一個大大的"機(jī)械"鬧鐘。
大家不妨試著記憶一下,勤加訓(xùn)練，能更快地提高記憶客戶資料的速度
如何記住別人的名字
又要進(jìn)一個新辦公室了， 記名字是個挑戰(zhàn)啊! 寫了點(diǎn)心得給自己, 也曬給朋友們看看:
PS：如何回憶別人的名字？
用你最熟悉的名詞記憶：譬如我們公司的人我就記得比較清楚（不可能全部記住）；舉幾個例子吧：許萍（可以記做XP，因?yàn)槠渌Q做XP的相對比較少，下次見到她就可以想到一個操作系統(tǒng)便可以想起她，這是拼音記憶法）；劉宏濤（啊！6，還是紅桃的！詞義記憶法）；葉旭友（May be have，也許有嘛~~英文記憶法）；其實(shí)還有其他的，可能會用你自己的詞匯來記憶，可能有點(diǎn)損人了，但是只有你知道就OK了，這個記人名的方法我在上初中的時候就以開玩笑的形式去記憶了，一直到現(xiàn)在上班也一直這么記人名的，效果還真不錯，只要充分發(fā)揮你的想象力，也許有一天你會見到那個搞營銷的紅桃6呢~ 和你分享一下，但愿能給你點(diǎn)幫助
記住面孔往往比記住名字容易，因?yàn)橛洃浢婵字恍璞嬲J(rèn)以前是否見過即可，記名字則沒有任何線索幫助我們?nèi)セ叵?，頂多只能把名字和面孔盡量配合在一起，把面孔當(dāng)作線索來回憶名字。因此記名字時，還必須花注意力去記面孔的特征以及兩者的關(guān)系。
若想把名字和面孔正確配合在一起，首先要學(xué)會正視別人?，F(xiàn)代社會人際關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)，要做到這一點(diǎn)很困難，甚至有些人還認(rèn)為這是不禮貌的事。為了增進(jìn)記憶人名的能力，必須克服這些感覺。當(dāng)你正視對方時，表示對他很感興趣，因而對方也將注意你。你的推銷員發(fā)現(xiàn)當(dāng)他正視顧客時，將給顧客更好的感受，因?yàn)檎晫Ψ娇梢员硎灸愕年P(guān)心，對他感興趣，并且打算記住他的名字。
正視對方的臉有兩個優(yōu)點(diǎn)：第一是幫助你的注意力集中在你打算要記的事情上；第二是引起對方對你的注意，并且增加你被對方記住的可能性。 當(dāng)你注意力集中在對方的面孔時，盡量找出有關(guān)的資料記憶。通常是找出他和別人的不同之外。這種主要牲征并非“長得很好看”、“穿得隨便”、“身材高大”等泛泛之談，而是找出特殊之處，譬如“濃眉”、“塌鼻子”、“焦紅的頭發(fā)”或者有疤痕?？ㄍɑ蚵嬜钅軐€人獨(dú)特之處，借簡單的兩三筆線條表現(xiàn)出來。假如能發(fā)展這種能力，對識人本能將有莫大的幫助。目前所要做的事就是找出某人與眾不同的一個或兩個特征，并將注意力集中在這些特征上。在后面的幾節(jié)里，將介紹如何把這些牲征記住。
現(xiàn)在只需應(yīng)用“注意力”的兩個方面。其一是把注意力的焦點(diǎn)集中在身上并找出其特點(diǎn)；下一步則是學(xué)習(xí)將注意力放在人的名字上。 找出姓名的特色可從下面三點(diǎn)考慮：
（1）這個名字是否與眾不同或很有趣？
（2）這個名字是否很普通？
（3）名字和你所看到的面孔配不配？
還有幾點(diǎn)將在以后討論?，F(xiàn)在最重要的是把注意力放在名字上。假如你聽到一個名字，能夠把它以句子的形式復(fù)述出來，對記憶將大有幫助。比如說“張明先生，真高興認(rèn)識你”，把注意力直接放在姓名上，并且把名字和面孔進(jìn)行比較，有助于把姓名和面孔聯(lián)結(jié)在一起。最后一步是找出名字和面孔的關(guān)系。
在社交場合中可以練習(xí)將名字和面孔配對。 首先找一個目標(biāo)，回想他的名字。如果記不起來，不妨問問別人。再將注意力集中在所選目標(biāo)的姓名上，同時看著他的面孔，找出名字和面孔的特征的關(guān)系。比如，“若男”女士有一臉的英氣；王大吉先生是個方頭大臉大吉大利的模樣。
如何記住別人的名字
人類就像氣球——每一次聽到或看到自己的名字時，就像氣球被灌了一次氣。這會使他們漸漸膨脹起來。 喊別人的名字！他們會覺得這是最悅耳的聲音，就好象珍珠落到手掌中一樣。你可以一而再的使用這個工具，別人永遠(yuǎn)不會厭倦。這還可以削弱人與人之間的敵對、沖擊和仇視氣氛，并緩和彼此意見的對立。 但如何記住別人的名字呢？大多數(shù)人都知道記住別人的名字是非常重要的，但是他們說：“我的記憶力很差，我實(shí)在記不得那么多名字。”其實(shí)他們錯了，每個人都有很好的記性，只是他們不懂得利用罷了。這里提供幾個簡單的原則，教導(dǎo)你運(yùn)用你的記性去牢記別人的名字。
1.開始對自己說：“我有世界上最好的記性，可能牢記很多名字！”不要老是告訴自己你記不得別人的名字。不要害怕你會忘記，也不要害怕你會叫錯別人的名字。只要你消除心中對名字的猶疑和恐懼，你就能發(fā)揮記憶的能力。
2.你想要記住很多名字嗎？如果有人告訴你每記得一個人的名字就給你一百美元，你覺得很困難嗎？你可能會急不可待的查出你所遇見每個陌生人的名字，并牢牢記住以便累積賞金！
3.問清楚正確的名字。別人會很樂意聽到你提出如下的問題：“可否請你再說一遍你的名字？”“你的名字怎么拼寫？”“你的名字我叫得對不對？”記住，別人的名字永遠(yuǎn)是最好聽的！你盡管叫他的名字！不要不好意思問清楚別人的名字。
4.馬上重復(fù)念三次這個人的名字。在第一個小時內(nèi)，就可以測驗(yàn)出你是否記得它。當(dāng)你聽到一個名字時，馬上至少重復(fù)念三次以便加深印象，然后盡可能將它和你熟悉的影像或事物聯(lián)想在一起。凡是你和這個人相遇的地方，和這個名字有關(guān)的事物，和你心中對這個名字的“影像”，都能幫助你記得一個人的名字。
5.把它寫下來。睡覺之前，你不妨將今天你所遇見的新面孔的名字寫下來。如果你有日記簿，日記本或臺歷，你不妨將這些名字摘記在上面。你最好將自己所認(rèn)識的團(tuán)體建一個檔案，然后將名字分類記在檔案上。每次當(dāng)你要參加任何一個團(tuán)體的活動之前，就先快速的復(fù)習(xí)一下他們的名字。這么一來，你當(dāng)然會漸漸熟悉這個人，進(jìn)而容易記得他的名字。
如何記住別人的名字
步驟
技巧
在會議中記住別人的名字
1、勘察：畫出大體布局，和你的位置
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| table |
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*me
2、行動：別人介紹時把他們畫上，錯過了就空著，別人提起時補(bǔ)上。
* Frank *Dean
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| table | * Allan
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*me *Jack *Bob
3、更多信息：如果明人介紹自己，記下盡可能我的信息。如果你認(rèn)為以后還會見面，記下哪下能幫你在路上認(rèn)出他們的信息。
* Frank *Dean
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| table | * Allan
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*me *Jack *Bob
Allan-開發(fā)人員
Bob- 長胡子，市場
4、交流應(yīng)用：當(dāng)你有幾乎100%名字信息時，你就領(lǐng)先別人一大步。你可以說：“這樣做不行，F(xiàn)rank……”
原文：Meeting Tip: Learning Names
你的客戶愿意聽到的詞
你能說出哪個簡單的詞，使你的客戶聽到后立刻喜歡上你提供的業(yè)務(wù)并成為你永遠(yuǎn)的用戶？ 哪兩個詞能夠幫你帶來源源不斷的業(yè)務(wù)？ 答案是： 你客戶的名字。
不論何時你聯(lián)系你的客戶——不論直接的，還是電話、傳真、或郵件——一直要用他們的名字。 當(dāng)你這樣做時，業(yè)務(wù)上的經(jīng)歷就變化個人的了。并且當(dāng)你的業(yè)務(wù)經(jīng)歷變?yōu)閭€人的時，你的客戶變的完全依賴這個關(guān)系，因而變?yōu)槟愕呐笥选?當(dāng)你用客戶的名字，他們變得和你一樣關(guān)心你的成功。
當(dāng)聽到他們的名字時，你的客戶變成了你的擁護(hù)者。 他們會幫你吹喇叭，并維護(hù)你的榮譽(yù)。 他們會把你推薦給他們的朋友并永遠(yuǎn)忠實(shí)于你，即使他們在別處可能以更便宜的買到同樣的產(chǎn)品或服務(wù)。
不幸的是，99%的業(yè)務(wù)所有者和他們的員工沒有認(rèn)識到把業(yè)務(wù)關(guān)系個人化的重要性。但他們正高興的拿走我辛苦賺來的錢時，大多數(shù)的業(yè)務(wù)是不會在意我名字是什么的。 這就是大多數(shù)業(yè)務(wù)失敗的原因。 他們視自己的客戶為數(shù)字，而不是名字。明白把業(yè)務(wù)經(jīng)歷個人化的1%的業(yè)務(wù)是能長年繁榮的。
摘自BusinessWeek
The Two Little Words Your Customers Love to Hear
What are the two little words you can say to all of your customers that will immediately endear your business to them and guarantee they will be your customers for life? What two little words can drive your business through the roof? The answer: your customers' names.
Whenever you have contact with your customers -- whether it's in person, or by phone, fax, or e-mail -- always use their names. When you do so, the business experience becomes personal. And when the business experience becomes personal, your customers become vested in the relationship and thereby become your friend. When you use the customers' names, they become as concerned about your success as you are.
At the sound of their names, your customers become your champions. They will toot your horn and defend your honor. They will recommend you to their friends and be loyal to you to the end, even when they can get the same product or service elsewhere for less money.
Unfortunately, 99% of business owners and their employees fail to realize the importance of personalizing the business relationship. While they are happy to take my hard-earned dollars, most businesses couldn't care less what my name is. That's why so many businesses fail: They see their customers as numbers, not names. The 1% of businesses that understand the impact of personalizing the business experience are the ones that will flourish for many years to come.
