品牌商和經(jīng)銷商適合做社區(qū)電商嗎？
這是最近很多品牌商和經(jīng)銷商，SAAS服務(wù)公司在問我的問題。
至少從目前的社區(qū)電商的品類構(gòu)成來看，是不合適的。
目前的品類構(gòu)成，水果占了60%，生鮮占了40%。
似乎沒有機(jī)會了。
但是，真的沒有機(jī)會了嗎？
筆者在2018年4月份的時候，寫了一篇文章，叫做《五新全網(wǎng)營銷，是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化營銷撩人的正確姿勢》里面有個新營銷的實(shí)踐框架，叫做#新產(chǎn)品，新模式，新組織，新傳播，新通路#這是五新，什么叫做全網(wǎng)呢，就是天網(wǎng)（傳播），地網(wǎng)（線下），電網(wǎng)（B2C+B2B）,人網(wǎng)（M2C模式），其中的M2C模式，就是基于私域流量的社區(qū)電商模式，特別適合品牌商和區(qū)域品類的大商。
今天就跟大家聊聊這個模式。
本篇主要跟大家聊聊這個模式產(chǎn)生的前提，后續(xù)會有系列文章跟大家介紹這一模式。
銷售的下滑，本質(zhì)上是基于原有產(chǎn)品，通路，傳播流量的下滑而沒有采取控制措施。
因?yàn)樵械漠a(chǎn)品作用，通路流量，傳播流量都被新的競爭對手，新的通路，新的傳播方式給打劫了。
譬如，
B2B電商是對原有CD類渠道的流量轉(zhuǎn)移
B2C電商是對原有的KA和百貨類渠道流量的轉(zhuǎn)移
社交電商和內(nèi)容電商是對人際關(guān)系渠道（直銷）、團(tuán)購渠道，精品店渠道，定制渠道的轉(zhuǎn)移
新媒體營銷是對原有大喇嘛央視衛(wèi)視轟炸流量的轉(zhuǎn)移
流量都發(fā)生轉(zhuǎn)移了你還停留在原有流量的平臺上，怎么可能銷售不下滑？
流量就像一個大壩，被新型平臺層層截留，分流，留到最后到傳統(tǒng)的線下渠道，少的可憐，這就是我們當(dāng)前的銷售困局。
大家發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象沒有，這些流量都轉(zhuǎn)移到了基于互聯(lián)網(wǎng)的新型平臺上，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的吸虹效應(yīng)，變成了平臺流量。平臺掌握了流量的分發(fā)權(quán)。
所以，你需要在天貓?zhí)詫毦〇|上買鉆展，直通車，買雙十一，6.18的坑位，需要在云集，貝店，小紅書上做活動。至少筆者目前看到的很多家B2C電商模塊，費(fèi)率已經(jīng)達(dá)到了36%甚至更多。
所以，你需要去布局B2B電商，與各個B2B電商平臺合作。2018年，在新經(jīng)銷的推動和見證下，康師傅，青島啤酒，可口可樂等等企業(yè)，都積極與各大B2B平臺進(jìn)行戰(zhàn)略合作，全面擁抱這一新型渠道，獲得了很好的渠道紅利效果。
什么叫做渠道紅利？
越早合作，越早研究，越早配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)的公司，都能享受到渠道紅利。
這些基于平臺流量的玩法，東哥總結(jié)為公域營銷模式。
從四網(wǎng)合一交叉覆蓋的角度來說，公域營銷仍然是是做精存量主要方式之一。
是的，主流b2c模式，你繞不過去的，2019年的開年布局，你要安排和重視。
像燕麥行業(yè)第一品牌西麥?zhǔn)称罚?016年啟動B2C模式的時候，不足600萬一年的銷售額，到了2018年，已經(jīng)達(dá)到了1.8億元。
做精存量，不放過現(xiàn)存的任何一種主流增量渠道！
公域營銷的弊端是什么？
用戶失聯(lián)！
不管你的公域營銷做得再好，有個基本的問題你會發(fā)現(xiàn)，用戶跟你沒有毛關(guān)系！
尷尬了！營銷費(fèi)用投入帶來的“用戶資產(chǎn)”其實(shí)是平臺的“用戶資產(chǎn)”！
啥叫做用戶失聯(lián)？
· 你有10個億的銷售，你有1000萬的粉絲嗎？
· 這1000萬的粉絲，你在后臺看的到嗎？你能與他們互動嗎？
· 你能基于會員和互動關(guān)系，賣更多的產(chǎn)品給他們嗎？
· 你能在后臺，基于用戶多維度的數(shù)據(jù)，畫出你的用戶畫像嗎？
舉例：一個真實(shí)數(shù)據(jù)，筆者2018年顧問的一家公司，B2C平臺上的粉絲不足20萬。而這家企業(yè)有20個億以上的規(guī)模。老板的痛苦是，新品賣不動，老品大致知道賣給誰了，但是無法用一套模式和機(jī)制把用戶組織起來，變成企業(yè)自己的流量和資產(chǎn)，這就是典型的用戶失聯(lián)。
這個時候我們就想，有沒有一種方法，把用戶在線起來，把用戶聚集起來，實(shí)現(xiàn)用戶資產(chǎn)的私有化，建立基于企業(yè)（M）自己的流量池和留量池呢？
有的，這就是私域營銷，建立C鏈的玩法，東哥總結(jié)為基于品牌商的M2C模式。
是充分利用微信生態(tài)流量的一種產(chǎn)銷一體化的社區(qū)商務(wù)營銷模式。
舉例：從目前的幾家企業(yè)的實(shí)踐來看，模式上線3個月，新注冊用戶上百萬，轉(zhuǎn)化率60%以上，客單價從線下不足20元提升到接近40元，充分發(fā)揮了線下導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)，自有業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的工作績效，盤活了存量，做到了增量，解決了新品賣不動，老品積壓渠道的問題。
這個模式的基本邏輯，跟目前火熱的社區(qū)拼團(tuán)模式是一模一樣的：
微信群或者直播群是交互邏輯，
小程序+預(yù)售制電商平臺是所見即所得的交易邏輯，
SCRM和運(yùn)營策略是關(guān)系邏輯。
這是一種從流量到留量——挖掘顧客終生價值的邏輯。
總結(jié)一下，本篇我們講了兩個問題，從流量的定義和當(dāng)前公域流量困境的角度，剖析M2C模式產(chǎn)生的背景，下一篇，我們講講M2C模式的幾種背景和數(shù)據(jù)，以及它與社交電商模式的異同。
更多品牌商和經(jīng)銷商如何做社區(qū)團(tuán)購的問題，歡迎來《2019（第五屆）快消品+互聯(lián)網(wǎng)大會》——社區(qū)團(tuán)購主題高峰論壇與東哥和行業(yè)大咖領(lǐng)袖一起探討！
新經(jīng)銷將在3月17日于成都龍之夢酒店盛大舉行社區(qū)團(tuán)購主題高峰論壇，我們將圍繞《社區(qū)團(tuán)購，中國零售第三極》議題與品牌商、創(chuàng)業(yè)平臺、供應(yīng)鏈企業(yè)、行業(yè)資深專家等展開深入溝通，希望通過高質(zhì)量的分享與討論，能夠使品牌商、經(jīng)銷商、零售企業(yè)對社區(qū)團(tuán)購電商有更清晰的了解和更深入的認(rèn)識。
此外，3月17日晚上，我們還將邀請國內(nèi)一線投資機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)者、供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)等舉辦高端對接晚宴，希望通過我們的連接，能夠助力企業(yè)業(yè)績新增長，幫助各行業(yè)參與者帶來更多發(fā)展的可能性。
★ 參會嘉賓 （已確認(rèn)）★
李波濤
你我您供應(yīng)鏈副總裁
2011年，早期你我您以小區(qū)為單位做團(tuán)購活動。2016年9月，你我您平臺正式成立，率先在長沙采用社區(qū)微信群團(tuán)購的經(jīng)典打法；2017年3月，你我您年凈利潤達(dá)到1000萬；2018 年1月，你我您成為第一個上線小程序工具的社區(qū)團(tuán)購平臺，小程序上線帶動平臺月銷售額同比增長40%2018年6月，你我您獲GGV紀(jì)源資本數(shù)千萬投資，成為最早獲得資本風(fēng)投的社區(qū)團(tuán)購團(tuán)隊(duì)之一。
盧治翰
食享會聯(lián)合創(chuàng)始人
食享會2017年12月創(chuàng)立，從2016年開始在本來生活推廣社區(qū)社群模式，經(jīng)歷了生鮮電商B2C、O2O、新零售幾輪模式迭代和探索。在2018年5月獲得心元資本的天使輪投資，2018年8月獲得由險峰旗云基金領(lǐng)投，心元資本跟投的1億元人民幣A輪融資。12月完成了 3000 萬美元 B 輪融資。
發(fā)展至今，食享會已經(jīng)覆蓋了 50 多個城市，覆蓋比較密集的省份包括浙江、江蘇、江西等；單月銷售額突破一億元人民幣，平臺團(tuán)長接近 2 萬人。
連杰
訂單兔創(chuàng)始人
訂單兔成立于2016年，是一家服務(wù)社區(qū)團(tuán)購零售商的“團(tuán)采”平臺，為三四線城市中小型社區(qū)團(tuán)購公司或傳統(tǒng)線下店提供saas系統(tǒng)。訂單兔已分布到1200個縣域，活躍團(tuán)長近一萬個。2017年4月完成500萬天使輪融資。
唐光亮
考拉精選創(chuàng)始人
考拉精選是快消品B2B 平臺“新高橋”孵化的社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目，于 5 月啟動，7 月在長沙正式上線。考拉精選的特別之處在于以便利店主為團(tuán)購團(tuán)長，上線 30 天，覆蓋了 1300 多個團(tuán)長，日均銷售額達(dá)到 12 萬元。2018年9月完成 2000 萬元天使輪融資，由銀河系創(chuàng)投領(lǐng)投。
