墨菲定律(Murphy's Law)的內(nèi)容是:如果事情有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會(huì)發(fā)生,簡(jiǎn)單就是說(shuō),你不想發(fā)生的事情,它偏偏發(fā)生了。它的起源是在1949年,一位名叫愛(ài)德華·墨菲的空軍上尉工程師,對(duì)他的某位運(yùn)氣不太好的同事隨口開(kāi)了句玩笑:“如果一件事有可能被做壞,讓他去做就一定會(huì)更壞?!比欢@個(gè)社會(huì)現(xiàn)象,卻被迅速地傳播開(kāi)來(lái)?!澳贫伞?、“帕金森定律”和“彼德原理”并稱(chēng)為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)。
墨菲定律有人把它歸結(jié)為了四個(gè)方面:1、任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單;2、所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng);3、會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò);4、如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生。其中,最主要的內(nèi)容,就在于3和4。通俗地說(shuō),就是很多你感覺(jué)會(huì)發(fā)生的不好的東西,它往往就發(fā)生了。這種情況有時(shí)候真會(huì)讓人崩潰,明明預(yù)料到了,卻沒(méi)有采取措施去彌補(bǔ)。但是這也是墨菲定律給予我們的啟示,就是不要存在任何的僥幸心理,做任何的事情,都要細(xì)致謹(jǐn)慎,防微杜漸。
之所以突然想寫(xiě)這個(gè)墨菲定律,是因?yàn)樽罱l(fā)生了太多我所“預(yù)言”的東西成現(xiàn)實(shí)了。最近一段時(shí)間的工作,可能是自己積累的經(jīng)驗(yàn)達(dá)到了一定的程度,對(duì)于很多事情的判斷,預(yù)測(cè),竟然非常的準(zhǔn)確。這并不是說(shuō)我有多么的神奇,而是基于社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)和對(duì)人對(duì)事的基本判斷,在腦海中自覺(jué)不自覺(jué)地分析,對(duì)于某些可能會(huì)出現(xiàn)的不好的結(jié)果,讓人產(chǎn)生一種憂(yōu)慮的心態(tài),而最后結(jié)果真的發(fā)生了。比如有前一段時(shí)間的一個(gè)晚上,我要出門(mén)吃飯應(yīng)酬,之前還特地跟家人和保姆說(shuō)好了,中午說(shuō)了一次,下午還說(shuō)了一次。在下午五點(diǎn)的時(shí)候,愛(ài)人和保姆帶孩子們?nèi)ド⒉酵媪恕0雮€(gè)小時(shí)之后,她們沒(méi)回來(lái),時(shí)間快到了我便出門(mén)了。在電梯里,我突然有種強(qiáng)烈的預(yù)感,是不是她們都沒(méi)有帶鑰匙?如果這樣的話(huà),一旦我出門(mén)了,她們就沒(méi)法回家了,還會(huì)搞的我打道回府。越想越擔(dān)心,干脆打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下,果然,她們都沒(méi)有帶鑰匙,都以為對(duì)方帶了。于是我把家里的鑰匙放在一個(gè)地方讓她們?nèi)ツ茫覄t出去應(yīng)酬了。試想一下,如果我出門(mén)了,而家里人沒(méi)鑰匙進(jìn)門(mén),那就麻煩了。
上兩個(gè)星期,我去一個(gè)朋友的公司喝茶。不知道怎么,聊到了喝酒開(kāi)車(chē)之類(lèi)的話(huà)題,聽(tīng)到他說(shuō)他開(kāi)車(chē)喝酒被抓過(guò)一次。我非常強(qiáng)烈地警告他說(shuō),這種事情現(xiàn)在千萬(wàn)不能做,不要喝酒開(kāi)車(chē),或者打車(chē)叫代駕。而他卻不以為然,覺(jué)得會(huì)注意,沒(méi)什么要緊的。平時(shí)這個(gè)朋友很注意一些法律的問(wèn)題,從來(lái)不做擦邊球的事情,可是在這一點(diǎn)上,竟然絲毫不在意。就在前2天,他果然出事了,喝酒又被抓到了,找領(lǐng)導(dǎo)出面幫忙也沒(méi)用,被交警馬上將數(shù)據(jù)上網(wǎng)了。而且他還是醉駕,現(xiàn)在已經(jīng)要走司法程序,可能還要吃“皇糧”。于是乎,他痛定思痛,說(shuō)再也不這樣了。我也安慰一下說(shuō),怪我“烏鴉嘴”咯。其實(shí)他也挺背運(yùn)的,那天他有急事,但是代駕半個(gè)多小時(shí)還不到,他很著急就著急開(kāi)車(chē)跑了,結(jié)果就出事了。話(huà)雖如此,他又說(shuō)被我預(yù)言中了。其實(shí)這根本不是什么預(yù)言,而是一個(gè)人總是存在僥幸的心理,在查酒駕這么嚴(yán)格的今天,這個(gè)朋友還經(jīng)常去喝酒開(kāi)車(chē),被抓是必然的,只是沒(méi)想到結(jié)果來(lái)得這么快。
也是在不到一個(gè)月前,我的一個(gè)北京的朋友的一個(gè)業(yè)務(wù)單子馬上開(kāi)工。開(kāi)工當(dāng)天,甲乙雙方要進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)面,我朋友作為乙方的老板,自然也是要參加的。在前一天晚上,我和這個(gè)朋友電話(huà)聊天,就提到了這個(gè)事情。我的朋友住的距離甲方公司(也就是開(kāi)會(huì)的地點(diǎn))很遠(yuǎn),而且附近沒(méi)有地鐵,坐地鐵也需要先打車(chē)到地鐵站。當(dāng)晚,我就說(shuō)是第一次會(huì)面,千萬(wàn)不能遲到,不然印象不好,建議他和公司其他人員(公司還有幾個(gè)會(huì)議人員是外地過(guò)來(lái)的,都在附近酒店住下)一樣住在附近酒店,省的第二天早上趕過(guò)來(lái)。朋友說(shuō)還是回去住,開(kāi)車(chē)也方便,早點(diǎn)起來(lái)就是。我便提醒說(shuō)那最好還是做地鐵方便,開(kāi)車(chē)萬(wàn)一堵車(chē)什么的,就很麻煩。結(jié)果第二天早上,他在半路上車(chē)子竟然半路上拋錨了,找拖車(chē)也耽誤了時(shí)間。還好他公司的副總和其他員工都準(zhǔn)時(shí)在那,由副總暫代他參會(huì)。想到這個(gè)我也挺無(wú)奈的,越是擔(dān)心,越是發(fā)生。事后回想,其實(shí)很多事情都是有一定的規(guī)律的。從分析事情的角度來(lái)看,我做事非常謹(jǐn)慎,重要的會(huì)議和會(huì)談,都會(huì)提早準(zhǔn)備。在外地開(kāi)會(huì)或者是拜會(huì)客戶(hù),我都會(huì)住在附近或者提早出門(mén),因此我才會(huì)這么建議朋友。而朋友平時(shí)比較忙,沒(méi)有太拘泥于這些小事情,在某一些問(wèn)題的細(xì)節(jié)處理上就會(huì)不到位,沒(méi)有在意或者是引起重視,這也就導(dǎo)致了遲到結(jié)果的發(fā)生。
以上幾個(gè)例子,都是最近發(fā)生的。我里面提到一個(gè)“烏鴉嘴”的詞。當(dāng)然,有的人信口亂說(shuō)的東西,那就是真正的“烏鴉嘴”了。但是,有的東西可能是偶然的,但是對(duì)于某些特點(diǎn)的時(shí)刻、特定的場(chǎng)合、特定的人員,那就不是信口開(kāi)河亂說(shuō)了。對(duì)于善于思考和觀察問(wèn)題的人來(lái)說(shuō),墨菲定律,并不是我們希望看到的結(jié)果,而是我們要重視它的存在,并且努力克服它,比如善于總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真地做好每一件事情,對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好防范工作,等等,這樣才能盡可能地避免墨菲定律的發(fā)生。作為商人,有時(shí)候要相信一些所謂的“第六感”,如果有什么感覺(jué)不對(duì)的地方,在力所能及的情況下,一定要采取措施,因?yàn)槟悴粚?duì)的感覺(jué),就是因?yàn)槟阍谀承┓矫嬗屑劼?/strong>而你總是抱著僥幸的心理期待壞事不會(huì)發(fā)生——盡管,不發(fā)生的幾率也是有的。但是長(zhǎng)此以往,你總是會(huì)吃虧的。總之面對(duì)墨菲定律2句話(huà):一是小心駛得萬(wàn)年船;二是學(xué)會(huì)汲取教訓(xùn)。
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