劉友良
公司:長沙天籟智能科技有限公司
長沙天籟智能科技有限公司總經理,自幼接觸無線電,對音響、智能家居等電器產品的應用有過系統的學習經歷,并掌握了扎實的理論與實踐知識。獲得過THX、HAA家庭影院HT1認證(2016)以及CEDIA培訓認證(2020)。在長沙碧桂園、中糧北緯、龍湖別墅等樓盤有過精品代表作。曾兩次獲得由本刊和影音中國網站主辦的“私人影院創(chuàng)意設計大賽”獨立視聽室影音解決方案大獎和客廳影院解決方案大獎。
王海濤
公司:昌融智能影音
深耕家庭影院行業(yè)至今13年,曾在四家長沙乃至全國知名的智能影音公司擔任銷售和技術管理核心崗位。曾獲得過THX家庭影院HT1認證,以及參與過CEDIA培訓。從2009年初至今,親歷了國內家庭影音行業(yè)的跌宕起伏和風云際會。多年來無論銷售管理、項目管理、安裝調試、方案設計都有深入經驗。從2014年起專職售前技術審核以及方案設計,親自參與了多個標志性私家影音工程的前期設計、中期工程管理和后期安裝調試。
葉園園
公司:紹興博睿智能科技有限公司
影音設計師,從事智能影音行業(yè)6年?,F任浙江紹興博睿智能科技有限公司設計總監(jiān),參與并完成的項目已達200多個。曾多次參與業(yè)內專業(yè)培訓課程,擁有扎實的影音技術知識基礎。個人作品“紹興龍山玫瑰園私人影院”曾獲得由本刊和影音中國網站舉辦的“私人影院創(chuàng)意設計大賽”的獨立視聽室影音解決方案大獎。入行以來,以嚴謹認真的工作態(tài)度打造了許多優(yōu)秀影院案例,深得多名業(yè)主的好評。
本期問答
私人影院和卡拉OK,是影音設計師最常見的用戶需求。如何做到兼而有之,既能保證影院效果,又能滿足用戶唱K需求,以及卡拉OK產品的選型,我們有話要問。
01
在您所接觸到的私人影院案例中,同時有卡拉OK需求的,占比有多少?
劉友良:這個要看客戶選擇的是哪一種類型的影院了??蛷d影院客戶因為考慮客廳的開放性以及隔音的效果,相對獨立空間影院來說,他們選擇卡拉OK的比例會比較小一些。如果客戶的居住環(huán)境允許有獨立空間做私人影院,那么這些客戶中九成以上的會同時有卡拉OK的需要。純粹的影院占比還是比較小的。因為在同一個空間能完成觀影、卡拉OK對客戶還是有一定的吸引力的。畢竟新片不是天天都有,逢年過節(jié)或朋友聚會時還能在家里高歌一曲,對客戶來說也是很有面子的一件事情。
王海濤:長沙是一個娛樂業(yè)非常發(fā)達的城市,所以客戶新居對于影音娛樂功能的要求還是非常多元的。我們所接觸的客戶,只要是有影音功能需求的,基本都會將影院系統和卡拉OK系統都融入進來。當然還是會有個例,比如只需要影院系統的,或者只需要卡拉OK的,這個比例就非常少了,最多5%的樣子吧。
葉園園:基本上在一套私人影院里安裝卡拉OK系統的占比能達到90%,大多客戶在做影音系統時,還是會考慮到家庭卡拉OK娛樂這一塊的,因為實用率比較高。
02
影院和卡拉OK對器材配置、空間和聲學要求各不相同。推薦用戶在不同空間設置兩套系統、在同一空間設置兩套系統以及組建一套影K兼顧的系統,這3個選項中,設計師會如何推薦,以及用戶最終會選擇哪個方案(各自的占比)?
劉友良:根據我們以往同一客戶有影院和卡拉OK系統的銷售統計,這三種選項分別占到了我們銷售套數的5%、75%和20%。我會把這三種選項分為上策、中策和下策。根據客戶的居住條件以及預算來做出決定。
(1)上策:在不同空間設置兩套系統是上策。由于純影院和卡拉OK對于聲學以及裝修風格的要求不同,因此能夠將兩套系統根據自已不同要求進行聲學處理和裝修是最優(yōu)的選擇。而且兩套系統分置兩個空間,可以同時使用而互不干擾,對于家庭人口比較多或者客人比較多的客戶來講,實用性就增強了很多。
但是這對客戶的居住空間和預算提出了比較高的要求,只有在客戶的居住條件比較寬松,預算又比較高的況下,我們才會向客戶推薦。
其實這很好解釋,影院需要比較小的混響時間,因此需要做大量的吸音,而卡拉OK則不能過多的吸音,否則會影響高頻的正常發(fā)揮而造成演唱費力。另一方面,影院考慮到光線反射影響觀影體驗的問題,所選的裝修材料也盡量以深色不反光為主。
卡拉OK卻恰恰相反,需要大量的活潑生動的顏色甚至反光的材料才能更好地烘托聚會的氣氛。在客戶的居住條件及預算都比較寬松的情況下,我們會盡量推薦客戶選擇將兩套系統分別安置在不同的空間,然后根據系統的特點進行相應的聲學處理和裝修,這樣就能夠取得最好的效果。
(2)中策:在同一空間設置兩套系統,這種配置在我們的銷量中占了絕大多數的比例。不是第一個家庭都能拿出兩個獨立的空間分別做影院和卡拉OK,但是他們往往又同時有這兩個系統功能的需求,這是我們必須要面對的一個事實和挑戰(zhàn)。因此在這種情況下將影院和卡拉OK兩套系統獨立開來,是一種比較好的選擇。
在面對不太懂的客戶質疑時,我們會形象地將影院與卡拉OK音響比喻成越野車和跑車。同樣是四個輪子的汽車,越野車是對越野通過性能的追求,但是加速性能可能就不是很出色。而跑車追求的是極致的加速和操控性能,但可能一個簡單的減速帶就會讓它托底。
不同設計用途的音響也同樣如此。影院音響相對來講功率比較小一些,講究的是全頻段的均衡,聲音要求細膩動聽,動態(tài)要寬。而卡拉OK音響要求功率大,必需帶有混響回音和各頻段的調校功能。因此,就像讓專業(yè)的人干專業(yè)的事一樣的道理,讓影院、卡拉OK音響根據各自的設計用途,干自已擅長的事,這樣才能取得較好的效果。
(3)下策:在同一空間組建一套影K兼顧的系統。前幾年影K的概念還是比較火的,最近兩年好象有逐步降溫的趨勢,在客戶的預算比較有限的情況下,影K是一種比較妥協的方案。就如同我上面說的一樣,同一套音響又要看電影效果好,又要唱歌效果好,會比較難以做到,因此這只是對于價格與預算妥協的一種方案。除非本身客戶對效果的期待值不是很高,有就行。那么我們一般不會主動向客戶推薦這種方案。
王海濤:這個問題需要針對于不同客戶去做合理性的推薦了。絕大部分客戶都會在影音室里配置影院和卡拉OK兩套系統,這樣既節(jié)省了空間也提高了使用頻率。這個比例應該有80%以上。
當然,不乏有高品質客戶對于影音方面有獨到而且精準的需求,在新居土建改造階段就會要求設計和施工方把影院和卡拉OK廳獨立安排出來,甚至于房型尺寸結構、防水防潮處理、相鄰房間隔音等因素全都考慮得很細致且專業(yè)。不過,這種客戶往往對于影音公司的專業(yè)要求就非常高了,所以后期接觸過程中無論是器材搭配、聲學設計、設備布局乃至于調試要求都會溝通得非常細致,但這種客戶一旦做好了,忠誠度和轉介紹率是非常高的,往往都會成為朋友。目前我所了解的長沙別墅影音客戶市場,這類型客戶應該占到15%左右吧。
單套影K兼顧的方案我們也有涉及,但是這種客戶并不多見。面對這種方案其實有時候頗為尷尬,客戶要么由于對行業(yè)不了解,要么屬于價格敏感型,但真正工程落地后又對兩方面效果都有過高要求。所以盡量地,我們會在前期溝通過程中多多告知客戶一套設備和影院卡拉OK獨立兩套設備的詳細區(qū)別,有可能的話稍稍提高他們的預算。當然,還是會有那么5%左右的客戶只需要一套簡單的系統以完善別墅功能,甚至一年都開不了兩次的,就選擇了影K一體的設備。
葉園園:一般情況下,我們還是建議客戶在一個空間設置影院與卡拉OK兩套系統。一方面是因為客戶的影音空間大多數是放一個地方,這樣空間利用率高;二是相對說,客戶的使用隨機性比較強,往往唱歌唱一會可能又要馬上看電影,若是兩個空間來來回回,客戶也覺得不方便。
從專業(yè)角度來說,影院與卡拉OK本身產品特性不同,適用功能有所區(qū)別,兩者對音箱設備的功率,聲壓級要求都不相同,所以常規(guī)的建議都是一個空間用兩套系統。當然,對于預算有限并且對聲音要求不是特別高的客戶,我們也會從性價比的角度出發(fā),為客戶做一些影K配置。相對來說,操作比較簡單,客戶也比較容易上手。
(未完待續(xù))
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