在報(bào)章雜志中，總能看到成功人士說自己是順從內(nèi)心的熱情，才達(dá)到現(xiàn)在的成就。職涯顧問也都說，你要先知道自己的熱情所在，才能找到滿意的工作。但是創(chuàng)辦斯坦福最受歡迎的人生規(guī)劃課，比爾?柏內(nèi)特教授卻說：「順從熱情是最糟的人生建議?！?/span>
根據(jù)斯坦福青少年研究中心主任，威廉?戴蒙的分享，12~26歲的年輕人只有25%的人清楚自己的熱情所在，其余75%的人卻不清楚。也有研究指出，熱情是在嘗試過后才會(huì)出現(xiàn)的東西。因此，設(shè)計(jì)美好人生需要的不是熱情，而是透過設(shè)計(jì)思維（Design Thinking）面對(duì)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的人生，停止空想，用好奇心探索機(jī)會(huì)，以行動(dòng)打造原型，透過失敗、放手、再嘗試的過程，一路前進(jìn)，設(shè)計(jì)出屬于自己獨(dú)一無二的人生。
本文將介紹斯坦福最受歡迎的人生規(guī)劃課程中3大重點(diǎn)，帶你重新思考自己的人生。1. 掙脫重力與船錨，重?cái)M問題。2. 透過不同工具，規(guī)劃史詩般的奧德賽旅程。3. 打造原型，在失敗中前進(jìn)，才能少走冤枉路。
創(chuàng)新心法：
人終其一生都在尋找熱情所在，但命運(yùn)掌握在自己手中，只有成為自己的人生設(shè)計(jì)師，才能少走冤枉路，重新活出生命價(jià)值。
1.掙脫重力與船錨，重?cái)M問題
人生旅程上，你我可能都曾陷入重力問題或船錨問題，卻從不自覺。重力問題（Gravity Problem），指的是既存事實(shí)，無法對(duì)之采取任何行動(dòng)，若是被視為要解決的問題，人們只會(huì)撞得頭破血流，卻沒有任何改變。例如，「我想輕松騎腳踏車上陡坡，但是重力不肯離開我，我需要解決把重力拿走的問題?！惯@就是陷入重力問題的泥沼，想解決一個(gè)不可能被解決的問題。面對(duì)重力問題，必須先接受這是無法改變的事實(shí)，并換由情境角度切入，找出能行動(dòng)的面向，來重?cái)M問題，「我想輕松騎自行車上陡坡，專業(yè)自行車能減輕我的負(fù)擔(dān)，我該去哪里得到專業(yè)自行車？」
船錨問題(Anchor Problem)是指太快跳進(jìn)一個(gè)解決方案，且深信不疑這是唯一的解決方案，并拒絕任何其他可能方案。例如，在文理學(xué)院擔(dān)任社會(huì)學(xué)教授的梅蘭妮，想提倡社會(huì)創(chuàng)新這個(gè)驚艷的想法，她決定要成立社會(huì)創(chuàng)新學(xué)院，并開始著手募款。然而募款專案進(jìn)行了2年卻沒有太大的進(jìn)展，梅蘭妮感到沮喪與無助。在得到改用設(shè)計(jì)思維進(jìn)行思考的建議后，梅蘭妮重?cái)M問題，放下成立學(xué)院的解決方案，決定改由「以社會(huì)創(chuàng)新為主題的宿舍」為提倡社會(huì)創(chuàng)新的第一步。后來，這個(gè)宿舍成立為學(xué)院帶來永續(xù)的社會(huì)創(chuàng)新影響。船錨問題的本質(zhì)是人們明知此方案不可行，但是因?yàn)椴豢戏艞壷巴顿Y的成本，或是害怕?lián)Q了方案還是失敗，才緊抓唯一的解法不放。面對(duì)船錨問題，設(shè)計(jì)師會(huì)藉由打造原型來嘗試各種可能的方案，在失敗中前進(jìn)，把問題聚焦到真正能被解決的方案上。
面對(duì)卡住停滯不前的狀況，設(shè)計(jì)師通常會(huì)重?cái)M問題，確認(rèn)自己正在解決的問題是應(yīng)該且能夠被解決的問題。抱持開放的態(tài)度，退一步檢視自己的偏見，開啟其他可能解決方案的可能性。這樣重?cái)M問題能幫助問對(duì)問題，跟解決問題，在人生規(guī)劃中是很重要的一部份。
2.透過不同工具，規(guī)劃史詩般的奧德賽旅程
比爾?柏內(nèi)特說：「越多想法越能讓你做出更好的選擇。絕對(duì)不要直接立刻采用你想到的第一個(gè)想法，那通常是最差的。因?yàn)槟鞘谴竽X不想努力工作而敷衍提出的解決方法」設(shè)計(jì)師在發(fā)想點(diǎn)子的時(shí)候，會(huì)利用許多工具來激發(fā)出大腦無窮的潛力與創(chuàng)意。
首先，利用儀表板確認(rèn)自己現(xiàn)在的狀態(tài)，包括了工作/游戲/愛/健康，知道自己在哪里，才能定義問題，也是旅程的起點(diǎn)。接著找一個(gè)羅盤指引方向，一致的工作觀與人生觀會(huì)是那顆北極星，指引你前進(jìn)。花1小時(shí)，分別寫下你的工作觀與人生觀，去觀察并確認(rèn)兩者相輔相成。但是，這顆北極星不是永遠(yuǎn)不變的，建議每年從新校準(zhǔn)一次。
(圖片擷?。篜ixabay )
再來是觀察自己的行為，藉由「好時(shí)光日志」找出能讓自己充滿樂趣的活動(dòng)。好時(shí)光日志以一周周期，觀察平日主要進(jìn)行的活動(dòng)，并記錄從事每個(gè)活動(dòng)時(shí)候的（1）投入程度，（2）精力消耗。投入程度即是專注程度，其最大值就是進(jìn)入「心流（Flow）」，那是進(jìn)入一個(gè)全神貫注，感覺欣喜，心靈澄凈且平靜的狀態(tài)，通常會(huì)忘卻時(shí)間的存在。精力消耗即是活力的需要量，活力充沛是最理想的狀態(tài)。但是從事某些活動(dòng)可能會(huì)吸光你的精力，因此，必須找出原因并想辦法改善。因?yàn)橐獜木Ａ叩臓顟B(tài)恢復(fù)會(huì)需要更多的時(shí)間。
(圖片擷?。築ewell Buzz )
借由以上工具更加了解自己后，請(qǐng)?zhí)孀约何磥砦迥甑娜松氤鋈N不同的計(jì)劃，稱之為奧德賽計(jì)劃（Odyssey Plan）。第一種計(jì)劃是目前人生的延伸。例如，商管研究所畢業(yè)，曾在快速消費(fèi)品公司實(shí)習(xí)一年的Jack，決定要在快速消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)擔(dān)任儲(chǔ)備干部作為第一份工作。第二種計(jì)劃是，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)計(jì)劃發(fā)生變化時(shí)，調(diào)整后的人生。例如，Jack遇到畢業(yè)那年快速消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)不招募儲(chǔ)備干部，他會(huì)選擇發(fā)揮商管專長(zhǎng)，應(yīng)征科技業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理。第三種是不考慮任何限制，你想擁有的人生。例如：Jack想組搖滾樂團(tuán)，成為搖滾巨星。
(圖片擷?。篜EXELS )
3.打造原型，在失敗中前進(jìn)，才能少走冤枉路
當(dāng)設(shè)計(jì)師發(fā)想出數(shù)種方案后，便會(huì)開始大量打造原型（Building the prototypes）。請(qǐng)注意，不是一個(gè)原型，而是大量的原型。在找到滿意的結(jié)果之前，你必須藉由大量的原型，找到問題，拋棄偏見，藉由不停地嘗試與修改為解決方案帶來動(dòng)能，并找到正確前進(jìn)的方向。打造原型能讓設(shè)計(jì)師快速地嘗試各種可能性，快速地失敗，快速地改進(jìn)，在失敗中前進(jìn)，不用花太多時(shí)間跟精力走冤枉路。
打造原型有兩種方法，（1）生命設(shè)計(jì)訪談。尋找那些正過著你渴求職涯的人，去問他們問題，去聆聽他們的故事。你的一天怎么過？你怎么開始這個(gè)工作的？比爾?柏內(nèi)特說：「盡管問，不要害怕，人們是喜歡感受到自己是能幫上忙的。」但是要注意，不要讓對(duì)方覺得你是想要面試工作，雖然很多時(shí)候你會(huì)因此而得到工作機(jī)會(huì)。（2）原型體驗(yàn)。例如參與無酬專案，藉由親身體驗(yàn)確認(rèn)這是否是適合自己的方案。避免發(fā)生梭哈手上所有籌碼，卻發(fā)現(xiàn)不如自己想像的美好，或是根本不適合。藉由訪談得到資料，透過體驗(yàn)真是感受，你將能發(fā)現(xiàn)自己的偏見、也能偷窺未來。
(圖片擷?。篜ixabay )
設(shè)計(jì)師熱愛問題，他們喜歡問問題，喜歡解決問題。每個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原點(diǎn)都來自問題，因?yàn)橄腚S時(shí)聽音樂，但隨身扛著播放機(jī)器太麻煩，才有了MP3的發(fā)明。設(shè)計(jì)師熱愛動(dòng)手做，不喜歡空想。借著打造原型，從不斷的試誤中發(fā)現(xiàn)更多可能性，找到正確的前進(jìn)方向。設(shè)計(jì)師面對(duì)的問題，通常沒有前例可循，沒有明確的終點(diǎn)，也沒有單一解答。這不就是人生嗎？沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，沒有腳本、沒辦法彩排、每場(chǎng)都是首演的人生，正是典型的設(shè)計(jì)問題。運(yùn)用設(shè)計(jì)思維妥善設(shè)計(jì)人生，將能開創(chuàng)人生無限的創(chuàng)意與生產(chǎn)力。不要再困在找尋熱情的泥沼中，變身成為自己的人生設(shè)計(jì)師吧！
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