陳莉 毛芳 余勝泉
北京師范大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所 100875
【摘 要】知識(shí)媒體概念的誕生更多的意義在于向人們展示了一個(gè)媒體研究的新視角。本文介紹了知識(shí)媒體的內(nèi)涵和本質(zhì)特征，及當(dāng)今流行的幾種典型的知識(shí)媒體，最后介紹了國(guó)內(nèi)外知識(shí)媒體研究的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】知識(shí)媒體 BLOG 學(xué)習(xí)型組織 終身學(xué)習(xí) KMDI
人類在學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)的過(guò)程當(dāng)中從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)媒體的關(guān)注，一直都在試圖通過(guò)有效的媒體提高獲取知識(shí)的效率。從20世紀(jì)20年代末在美國(guó)興起的“視聽(tīng)運(yùn)動(dòng)”為代表掀起的“媒體熱”、“媒體萬(wàn)能論”，到今天人們理性的認(rèn)識(shí)到?jīng)]有“萬(wàn)能媒體”，人們對(duì)媒體已經(jīng)有了一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)代的發(fā)展，新的技術(shù)和觀念仍在不斷涌現(xiàn)，不僅影響著知識(shí)的獲取，而且影響著知識(shí)的共享、應(yīng)用、創(chuàng)造。人們依然關(guān)注著媒體，而且以更大的精力關(guān)注著各種新技術(shù)、新媒體，關(guān)注著它們對(duì)人類與知識(shí)相互關(guān)系的影響。
21世紀(jì)以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、數(shù)字電視等為代表的數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，整個(gè)社會(huì)即將形成一種數(shù)字化生存的環(huán)境。這些數(shù)字產(chǎn)品對(duì)人們的生活產(chǎn)生了巨大影響。信息爆炸，知識(shí)更新速度的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，促使知識(shí)的共享、應(yīng)用、創(chuàng)造成為人們迫切的需求。因此人們對(duì)新技術(shù)新媒體關(guān)注的焦點(diǎn)就在于能否促進(jìn)人類的學(xué)習(xí)，能否促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造、共享和應(yīng)用——知識(shí)媒體的概念應(yīng)運(yùn)而生。
1986年，Mark Stefik首次提出了“知識(shí)媒體”這一術(shù)語(yǔ)，他認(rèn)為只有將人工智能技術(shù)和因特網(wǎng)結(jié)合起來(lái)才能使媒體在知識(shí)的獲取過(guò)程中發(fā)揮更大的作用[1]。這個(gè)術(shù)語(yǔ)本身強(qiáng)調(diào)的是，在遠(yuǎn)程教育中要優(yōu)先考慮學(xué)習(xí)規(guī)律和認(rèn)知科學(xué)，然后才是技術(shù)[2]。
1995年，艾森斯塔特（Eisenstadt）及同仁首次系統(tǒng)的提出了“知識(shí)媒體”的概念。他們認(rèn)為，知識(shí)媒體形成于計(jì)算機(jī)技術(shù)（computing）、電子通訊技術(shù)（tele-communications）和學(xué)習(xí)科學(xué)（learning sciences）三大技術(shù)的相互貫通相互交融過(guò)程之中[2]。他們對(duì)知識(shí)媒體提出了大膽的預(yù)言——知識(shí)媒體能夠在性質(zhì)上改變?nèi)撕椭R(shí)的關(guān)系。
知識(shí)媒體究竟是什么呢？
簡(jiǎn)單的說(shuō)，知識(shí)媒體指能夠促進(jìn)人的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、交流和協(xié)作的技術(shù)、系統(tǒng)和產(chǎn)品等。例如，鋼筆、電話、計(jì)算機(jī)、語(yǔ)音復(fù)讀機(jī)等算是一種技術(shù)；大學(xué)的圖書(shū)館、一個(gè)講座、牛頓定律則可算作是一種促進(jìn)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)；百科全書(shū)、教科書(shū)等則是產(chǎn)品級(jí)的知識(shí)媒體。
當(dāng)知識(shí)媒體結(jié)合了交互式計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)等數(shù)字技術(shù)時(shí)則成為“數(shù)字知識(shí)媒體”，例如：萬(wàn)維網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)課程、wiki、即時(shí)消息傳遞系統(tǒng)、blog系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)、數(shù)字圖書(shū)館、虛擬協(xié)作系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)等、人類基因數(shù)據(jù)庫(kù)等等。知識(shí)媒體其核心在于“以學(xué)習(xí)者為中心”，促進(jìn)人類的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造，促進(jìn)知識(shí)的獲取、理解和共享。
知識(shí)媒體并不等同于媒體，一種媒體技術(shù)可以產(chǎn)生多種知識(shí)媒體，同時(shí)，一種知識(shí)媒體也可能是多種媒體技術(shù)的有機(jī)組合，創(chuàng)造一種知識(shí)媒體環(huán)境，產(chǎn)生整體大于部分之和的效果，如遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者就是在一種知識(shí)媒體環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)。如：
圖1：技術(shù)與知識(shí)媒體
知識(shí)媒體具備媒體的基本特點(diǎn)——知識(shí)傳承的載體，同時(shí)知識(shí)媒體還具有如下一些特性：
l 同時(shí)涉及數(shù)據(jù)和過(guò)程
傳統(tǒng)的知識(shí)媒體如教科書(shū)，可能只包括一些事實(shí)的說(shuō)明（我們稱為數(shù)據(jù)），而無(wú)法讓我們?nèi)ゾ毩?xí)怎樣操作，學(xué)習(xí)者也無(wú)法控制；而知識(shí)媒體如網(wǎng)絡(luò)課程則同時(shí)包括數(shù)據(jù)和過(guò)程，可以根據(jù)媒體自身的規(guī)則和不同用戶的操作來(lái)配置和顯示不同的信息，如隨著時(shí)間的不同顯示不同的內(nèi)容。
l 可以跨越時(shí)間和空間來(lái)傳播
知識(shí)媒體不再有時(shí)空的限制，不管人們是否當(dāng)時(shí)就能接收別人給他的信息，也不論他們處在世界的哪一個(gè)角落，通過(guò)知識(shí)媒體，信息都可以傳播。比如對(duì)公司而言，可以通過(guò)諸如視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、Lotus Notes軟件等，讓所有人暢所欲言，協(xié)同完成既定目標(biāo)，這樣對(duì)協(xié)同工作尤為有利。
l 同時(shí)包含任務(wù)空間和人際空間
任務(wù)空間是指我們完成工作（寫(xiě)作、繪圖、計(jì)算等）的環(huán)境，傳統(tǒng)的任務(wù)空間如筆記本、演講廳、會(huì)議室等。而人際空間是指我們和他人交流的環(huán)境，傳統(tǒng)的人際空間如電話、演講廳、會(huì)議室等。在傳統(tǒng)的知識(shí)媒體里我們很難在任務(wù)空間中實(shí)現(xiàn)與他人的交流，即缺少人際空間。而知識(shí)媒體則可以使利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作的合作者共享一個(gè)虛擬的工作空間（即任務(wù)空間），他們可以通過(guò)一種設(shè)備（人際空間）看到對(duì)方。
l 具有可擴(kuò)展性
它的行為是可以由用戶來(lái)控制的：這意味著媒體本身能被修改和加強(qiáng)，以適應(yīng)用戶的感知覺(jué)需要、認(rèn)知需要和任務(wù)的需要。例如我們可以對(duì)一些現(xiàn)代工具軟件如word進(jìn)行設(shè)置，把最常用的功能放在最方便使用的地方；我們可以設(shè)置電子日歷在重要的會(huì)議或其他重要的日期提醒我們。這些都是一些小的細(xì)節(jié)和軟件的改動(dòng)，但卻因可擴(kuò)展性為用戶的學(xué)習(xí)帶來(lái)更多的便捷。
l 具有一定的智能性
知識(shí)媒體可以有效的減輕人們的認(rèn)知負(fù)荷：知識(shí)媒體的構(gòu)建基礎(chǔ)是對(duì)人的認(rèn)知與思維過(guò)程的建模，通過(guò)對(duì)認(rèn)知與決策過(guò)程的某些需要大信息量的認(rèn)知加工過(guò)程的模擬，可以有效的減輕人們的認(rèn)知負(fù)荷，提高知識(shí)管理與決策效率。但知識(shí)媒體并不是讓軟件取代人的思考，而是促進(jìn)人的思考。
知識(shí)媒體首先是媒體，我們可以把他們按照媒體的一般特性分為有聲媒體，圖象媒體，交互媒體等；也可以按照媒體的用途分為教育媒體、廣告媒體等。但是如果從知識(shí)媒體的內(nèi)涵考慮，從它“促進(jìn)知識(shí)的獲取”所發(fā)揮的作用考慮則大致可以分為應(yīng)用類系統(tǒng)和信息類系統(tǒng)兩類。
應(yīng)用類系統(tǒng)即學(xué)習(xí)者可以自己創(chuàng)作內(nèi)容，知識(shí)媒體為其提供環(huán)境、工具等，這類知識(shí)媒體包括：
l 寫(xiě)作與交流工具：包括word字處理工具、E-mail郵件服務(wù)、實(shí)時(shí)消息收發(fā)系統(tǒng)、Listservs（BITnet上用來(lái)管理討論郵件清單的程序）、MUD（多用戶網(wǎng)絡(luò)游戲，Multi-User Dungeons）、MODS（面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)游戲）、Weblog（網(wǎng)絡(luò)日志）；語(yǔ)音郵件系統(tǒng)……
l 績(jī)效工具：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、搜索引擎、文件管理軟件、項(xiàng)目管理軟件、Excel等電子制表軟件、PowerPoint……
l 商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)：普通財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、個(gè)人財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、理財(cái)幫手、投資咨詢軟件、客戶網(wǎng)管理系統(tǒng)……
l 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和虛擬設(shè)計(jì)工具：通用的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)、特殊用途的（如電路、繪圖、建筑地理）計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工具、3D圖形模型系統(tǒng)……
l 工業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)：計(jì)算機(jī)輔助制造、程序控制系統(tǒng)、機(jī)器人系統(tǒng)……
l 幫助協(xié)同工作與溝通的工具：協(xié)作寫(xiě)作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)會(huì)議系統(tǒng)電子白板、視頻會(huì)議系統(tǒng)、群組決策系統(tǒng)……
l 多媒體運(yùn)用系統(tǒng)：虛擬情境、可視化軟件系統(tǒng)、視頻/音頻編輯系統(tǒng)、聲音合成系統(tǒng)；虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)……
信息類系統(tǒng)即知識(shí)媒體本身提供內(nèi)容，包括：
信息存取與管理：數(shù)字圖書(shū)館；人類基因數(shù)據(jù)庫(kù)……
教育軟件：多媒體網(wǎng)絡(luò)課程、在線大學(xué)……
混合性系統(tǒng)即既能提供內(nèi)容，學(xué)習(xí)者也可自己創(chuàng)作內(nèi)容的知識(shí)媒體，最典型的如因特網(wǎng)，上面提到的很多都可以歸于此類。
從2003年開(kāi)始，BLOG在國(guó)內(nèi)已成為一種流行的風(fēng)潮。BLOG在教育和知識(shí)共享中主要用于以下情境：
l 個(gè)人學(xué)習(xí)日志
類似于網(wǎng)絡(luò)日志使用，可以寫(xiě)下生活中的點(diǎn)點(diǎn)感受，也能將自己的經(jīng)驗(yàn)，自己讀書(shū)、研究的收獲記錄在BLOG上。與日志不同的一點(diǎn)在于，它能讓你的經(jīng)驗(yàn)盡可能的為更多的人知曉，興趣相似、思考研究領(lǐng)域相投的人一起分享，使知識(shí)的價(jià)值最大化。
l 學(xué)習(xí)型組織研究日志
將BLOG運(yùn)用到班級(jí)建設(shè)、課題研究、學(xué)習(xí)型組織的建立中，能夠推動(dòng)組織中群體的信息交流、知識(shí)共享，分享學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴感受，共享過(guò)程的酸甜苦辣，促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步，促進(jìn)學(xué)習(xí)性組織的建設(shè)。如上海中醫(yī)藥大學(xué)徐平老師和她的團(tuán)隊(duì)針灸理論探源（http://www.acumox.org/blogs）將研究性學(xué)習(xí)和課題在BLOG里有機(jī)的融合；在東行記（http://www.jeast.net/jiahou）中，黎家厚老師身體力行，帶著他的弟子們一起快樂(lè)地Blogging，團(tuán)隊(duì)的力量讓人深深感動(dòng)；北師大知識(shí)媒體實(shí)驗(yàn)室——教育技術(shù)百科全書(shū)（http://www.etc.edu.cnv/blog），希望通過(guò)教育技術(shù)界的群策群力，關(guān)注教育技術(shù)有關(guān)的主題形成內(nèi)容涵蓋廣泛的百科全書(shū)。
l BLOG用于學(xué)校教育中——電子檔案袋[4]
檔案袋（Portfolio）評(píng)價(jià)不僅可以較為全面地考察學(xué)生，而且它還能使得學(xué)生從一系列考試的消極應(yīng)付者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者，因此它在學(xué)校評(píng)價(jià)體系中的作用也被日益重視起來(lái)。但是傳統(tǒng)檔案袋的海量工作讓人望而卻步，電子檔案袋的設(shè)計(jì)思想多年來(lái)一直存在，但其利用卻一直不是太好，究其原因，主要是因?yàn)樵谥R(shí)和信息的捕獲上存在著障礙，很多收集的信息都來(lái)自于事后處理，不能及時(shí)和完整地反映真實(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程。而B(niǎo)LOG正好具有“即事即寫(xiě)”的特征。每個(gè)學(xué)習(xí)者所完成的一些課業(yè)都可以用數(shù)字方式記錄下來(lái)，這就形成了一個(gè)電子檔案袋。其中包括學(xué)習(xí)者自身的創(chuàng)作內(nèi)容、資源的鏈接、文檔(Word, Excel, 和PowerPoint等等), 圖片、聲音或視頻文件，其中還會(huì)有其他人對(duì)于這些內(nèi)容的所做出的評(píng)論或評(píng)價(jià)信息。
Wiki的概念和名稱（WikiWiki）一詞來(lái)源于夏威夷語(yǔ)的“wee kee wee kee” ，英文就是“quick”，中文就是“迅速”的意思。它指一種超文本系統(tǒng)。這種超文本系統(tǒng)支持面向社群的協(xié)作式寫(xiě)作，同時(shí)也包括一組支持這種寫(xiě)作的輔助工具。我們可以在Web的基礎(chǔ)上對(duì)Wiki文本進(jìn)行瀏覽、創(chuàng)建、更改，而且創(chuàng)建、更改、發(fā)布的代價(jià)遠(yuǎn)比HTML文本為小；同時(shí)Wiki系統(tǒng)還支持面向社群的協(xié)作式寫(xiě)作，為協(xié)作式寫(xiě)作提供必要幫助；最后，Wiki的寫(xiě)作者自然構(gòu)成了一個(gè)社群，Wiki系統(tǒng)為這個(gè)社群提供簡(jiǎn)單的交流工具。wiki簡(jiǎn)單易用，有效打破了網(wǎng)絡(luò)上信息技術(shù)人員壟斷信息管理的更新維護(hù)發(fā)布工作的局面，使得基于wiki創(chuàng)作的自組織社群更容易形成和發(fā)展。
知識(shí)媒體在促進(jìn)個(gè)體的學(xué)習(xí)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，使得它在遠(yuǎn)程教育中發(fā)揮著重要作用。從遠(yuǎn)程教育誕生之日起，就和通信技術(shù)、媒體結(jié)下了了不解之緣，知識(shí)媒體更是為其增添了新的活力，遠(yuǎn)程教育中的知識(shí)媒體既有應(yīng)用類系統(tǒng)也有信息類系統(tǒng)，更多的是混合性系統(tǒng)，遠(yuǎn)程教育的學(xué)生正是通過(guò)這些知識(shí)媒體進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。
目前有關(guān)知識(shí)媒體的系統(tǒng)研究主要集中在三個(gè)研究機(jī)構(gòu)：
l 加拿大多倫多大學(xué)知識(shí)媒體研究所[5]
加拿大多倫多大學(xué)知識(shí)媒體研究所（Knowledge Media Design Insitute）的研究圍繞四個(gè)主題：
（1） 利用知識(shí)媒體促進(jìn)學(xué)習(xí)。應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信科學(xué)和認(rèn)知科學(xué)來(lái)促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)、問(wèn)題解決、計(jì)劃、教育培訓(xùn)，尤其是促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和基于多媒體的學(xué)習(xí)，
（2） 知識(shí)媒體技術(shù)。建構(gòu)知識(shí)媒體的技術(shù)及設(shè)備的研究和開(kāi)發(fā)，包括交互式計(jì)算機(jī)圖形、視覺(jué)科學(xué)、超文本、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、自然語(yǔ)言處理及人工智能。
（3） 以人為中心的設(shè)計(jì)。人機(jī)交互和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和界面的設(shè)計(jì)，考慮復(fù)雜的仿真系統(tǒng)和技術(shù)中的人的因素。
（4） 知識(shí)媒體與文化、社會(huì)。反思和分析新技術(shù)對(duì)社會(huì)的影響。通信科學(xué)和媒體技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)信念的挑戰(zhàn)，考慮諸如團(tuán)體和工作的本質(zhì)、公共與私有的平衡、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
其主要研究項(xiàng)目為對(duì)新知識(shí)媒體的設(shè)計(jì),包括：促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)和大學(xué)學(xué)習(xí)的協(xié)作式超媒體、針對(duì)分布式的知識(shí)建構(gòu)群體，基于Internet和WWW的新媒體的設(shè)計(jì),在知識(shí)媒體中使用多媒體,對(duì)隨著新技術(shù)而變化的工作程序的行動(dòng)研究,專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)體的貢獻(xiàn)。
l 德國(guó)Tuebingen大學(xué)知識(shí)媒體研究中心[6]
德國(guó)Tuebingen大學(xué)知識(shí)媒體研究中心（Knowledge Media Research Center）的研究項(xiàng)目包括：利用多媒體和超媒體學(xué)習(xí)（利用生動(dòng)的可視化的媒體進(jìn)行交互性信息處理、在超媒體環(huán)境下的呈現(xiàn)方式和使用策略）；利用遠(yuǎn)程媒體學(xué)習(xí)（組織基于網(wǎng)絡(luò)的交流和協(xié)作）；基于媒體的學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)和應(yīng)用（新型學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)設(shè)計(jì)的應(yīng)用），如下圖：
圖2 KMRI研究領(lǐng)域圖[6]
l 英國(guó)開(kāi)放大學(xué)知識(shí)媒體研究所[7]
英國(guó)開(kāi)放大學(xué)知識(shí)媒體研究所（Knowledge Media Institute）致力于通過(guò)各種知識(shí)媒體的開(kāi)發(fā)真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育、開(kāi)放教育的目標(biāo),能夠使開(kāi)放大學(xué)的學(xué)生、老師及各種相關(guān)人員都能獲得相應(yīng)的、最好的學(xué)習(xí)支持，創(chuàng)建出一個(gè)不受時(shí)空阻隔的完全的學(xué)習(xí)社區(qū)。當(dāng)然，他們所說(shuō)的知識(shí)媒體，在丹尼爾的講述中，我們看到，其理解為包括CD-ROM、WWW、會(huì)議電視、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等在內(nèi)的能促進(jìn)各地學(xué)生全方位學(xué)習(xí)的技術(shù)和媒體。
他們認(rèn)為知識(shí)媒體從廣義上來(lái)說(shuō)是一種以學(xué)習(xí)者為中心的技術(shù)。包括促進(jìn)基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)的媒體、適用于特殊需要學(xué)習(xí)者的多媒體環(huán)境、智能代理、有組織的記憶、數(shù)字文檔、視覺(jué)科學(xué)、模擬工具、正式和非正式的知識(shí)表現(xiàn)等?？偠灾?，就是以創(chuàng)新的方式去獲取、理解和共享知識(shí)。
他們的研究圍繞下面幾個(gè)關(guān)于學(xué)習(xí)和知識(shí)的幾個(gè)基本問(wèn)題:人們知道什么？他們是怎么知道的？如何不受限制的分享知識(shí)經(jīng)驗(yàn)？如何在一個(gè)組織內(nèi)進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)造和共享？如何模擬問(wèn)題解決的知識(shí)以促進(jìn)它在不同情境中的應(yīng)用？
他們的研究領(lǐng)域主要集中在三個(gè)方面：（1）知識(shí)——建模、管理、發(fā)現(xiàn)；（2）傳播——協(xié)作學(xué)習(xí)、代理、電子出版、網(wǎng)絡(luò)廣播；（3）媒體——軟件可視化、教育中的多媒體、虛擬實(shí)驗(yàn)室、流媒體，如下圖：
圖3 KMI研究領(lǐng)域圖[7]
要進(jìn)行良好的知識(shí)媒體設(shè)計(jì)需要涉及的學(xué)科領(lǐng)域有：
l 計(jì)算機(jī)科學(xué)——教我們創(chuàng)造數(shù)字媒體，實(shí)現(xiàn)協(xié)作通訊；
l 人機(jī)交互——研究對(duì)技術(shù)進(jìn)行以用戶為中心的設(shè)計(jì)，如何采集數(shù)據(jù)；
l 心理學(xué)和認(rèn)知科學(xué)——知識(shí)媒體的設(shè)計(jì)必須以對(duì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的深刻理解的基礎(chǔ)之上；
l 社會(huì)學(xué)——教我們關(guān)于群體和組織的知識(shí)；
l 設(shè)計(jì)原理——知識(shí)媒體必須具有良好的結(jié)構(gòu)、有效的表現(xiàn)方式、較好的傳播性和吸引力。
科技以人為本，科技的發(fā)展不是讓人去適應(yīng)媒體，而是要媒體去適應(yīng)人，而且要彌補(bǔ)人的弱點(diǎn)與缺陷，發(fā)揚(yáng)人的優(yōu)勢(shì)，人本主義思想是知識(shí)媒體研究的趨勢(shì)也是它的生命力所在。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注人的需要，讓知識(shí)媒體更符合人的需要，更好的促進(jìn)知識(shí)的獲取、理解、共享和創(chuàng)造。
知識(shí)媒體的設(shè)計(jì)要關(guān)注學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，及對(duì)個(gè)體獲取、理解和應(yīng)用知識(shí)的促進(jìn)。
知識(shí)媒體的研究不僅要關(guān)注知識(shí)的傳播，更要關(guān)注知識(shí)的
創(chuàng)造——通過(guò)促進(jìn)個(gè)體的思考，促進(jìn)組織知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的發(fā)掘與共享等來(lái)創(chuàng)造知識(shí)，這些知識(shí)是更利于遷移至實(shí)際生活應(yīng)用的知識(shí)；
理解——將知識(shí)進(jìn)行一定的消化、處理、加工，使人們更容易理解，并加以應(yīng)用；
應(yīng)用——即促進(jìn)知識(shí)更快、更好的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為效率效果的提高。
目前知識(shí)媒體是一個(gè)倍受關(guān)注的焦點(diǎn)，人們一直希望能夠通過(guò)對(duì)媒體的設(shè)計(jì)促進(jìn)團(tuán)體、個(gè)體的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造，促進(jìn)知識(shí)的建構(gòu)與應(yīng)用。但目前國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)媒體的研究還很少，且國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)媒體的研究仍偏重于關(guān)注技術(shù)，而較少對(duì)知識(shí)媒體的內(nèi)涵、本質(zhì)和系統(tǒng)觀的研究。
目前在人本主義設(shè)計(jì)、知識(shí)媒體技術(shù)、知識(shí)媒體的文化和社會(huì)意義、知識(shí)媒體的學(xué)習(xí)應(yīng)用、知識(shí)媒體的應(yīng)用案例、知識(shí)媒體的未來(lái)等方面都還有很多問(wèn)題值得研究。
知識(shí)媒體有著廣泛的應(yīng)用對(duì)象和良好的發(fā)展前景，它為我們研究媒體提供了一個(gè)新的視角，引導(dǎo)我們?cè)诿襟w的研究上不要把目光僅盯在技術(shù)上，更多的從人的特點(diǎn)和需要出發(fā)，從知識(shí)的發(fā)掘、共享和創(chuàng)造的角度出發(fā)，從對(duì)個(gè)人和團(tuán)體的思考、學(xué)習(xí)、行動(dòng)的促進(jìn)出發(fā)。
[1]約翰·丹尼爾著，丁興富譯.巨型大學(xué)與知識(shí)媒體[M]，上海：上海高教電子音像出版社，2003.
[2]肖俊洪.知識(shí)媒體·元學(xué)習(xí)環(huán)境·學(xué)習(xí)支持服務(wù).《開(kāi)放教育研究》，2003（1）；
[3] The Web of Knowledge Media Design, Highlights of a speech given by Professor Ron Baecker,Director, Knowledge Media Design Institute On 23 January 1997 at the OISE Auditorium，
Toronto, Canada.
[4] Blog將成為教育中的重要工具，毛向輝，http://library.crtvu.edu.cn/sfw/ReadNews.asp?NewsID=678 2006-4-1.
[5] http://www.kmdi.org/ 加拿大多倫多大學(xué)知識(shí)媒體研究所.
[6] http://www.iwm-kmrc.de/english/ 德國(guó)Tuebingen大學(xué)知識(shí)媒體研究中心.
[7] http://kmi.open.ac.uk/home-f.cfm 英國(guó)開(kāi)放大學(xué)知識(shí)媒體實(shí)驗(yàn)室.
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