情商使得我們能夠感知自己和他人的情緒，同時(shí)，耶魯大學(xué)心理研究中心教授、耶魯大學(xué)情商中心創(chuàng)始人馬克·布拉克特稱，情商也使得我們能夠理解、辨識(shí)、表達(dá)及管理情緒。
大多數(shù)人認(rèn)為，我們能夠做到以上提到的各個(gè)方面。我們發(fā)現(xiàn)并理解自身和他人的情緒，然后準(zhǔn)確地辨識(shí)這些情緒，從而指導(dǎo)思想和行動(dòng)。
但是，布拉克特說(shuō)，許多人都會(huì)高估自己的情商。
專家們構(gòu)建框架來(lái)給情商的核心下一個(gè)更準(zhǔn)確的定義，“情商是正確處理情緒的能力，包括如何用情緒表達(dá)思想，用思想傳遞情緒。”
斯坦恩說(shuō)：“有些人認(rèn)為情商是一種軟技能，是一種使人變好的能力和傾向。它使你明白你大腦中此刻的想法，這樣你就可以有意識(shí)地選擇如何運(yùn)用自己的情緒，如何管理自己，以及如何塑造自己的形象?！?/p>
“情商較高的人更健康、更快樂(lè)、更有效率?！辈祭颂卣f(shuō)。行為科學(xué)家已經(jīng)作出了一些情商自我評(píng)估，“通常分為管理自己的能力、處理關(guān)系的能力、自我意識(shí)和社會(huì)意識(shí)?！辈祭颂卣f(shuō)。通過(guò)一套測(cè)試，布拉克特認(rèn)為，通常我們眼中的自己與別人眼中的自己不同。
何為情商和智商？
情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。總的來(lái)講，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。
智商（IQ）就是智力商數(shù)。通常叫智慧，也叫智能。是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。智力包括多個(gè)方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。智力的高低通常用智力商數(shù)來(lái)表示，是用以標(biāo)示智力發(fā)展水平。
智商是人們接受社會(huì)教育程度多少的體現(xiàn)。一個(gè)博士生和一個(gè)初中生相比較，前者智商顯然要比后者高，這是不言而喻的。情商則是人們控制情緒的能力，這與學(xué)識(shí)是否淵博無(wú)關(guān)，它是人們?cè)谏鐣?huì)生活和人際關(guān)系中的體現(xiàn)，與人們的社會(huì)經(jīng)歷有關(guān)，有句話說(shuō)得好'我過(guò)的橋比你走的路還要多'，說(shuō)明他社會(huì)閱歷豐富，經(jīng)歷的故事多，也叫見多識(shí)廣。
智商高的人情商不一定高，但情商高的人，智商不會(huì)低。即使他接受社會(huì)教育的時(shí)間有限，但他們很注重向社會(huì)生活中的學(xué)習(xí)，很舍得花時(shí)間和金錢為自己'充電'，從而不斷提升自己的智商。所以說(shuō)情商從某一意義上說(shuō)，要比智商更重要。
如何認(rèn)識(shí)情緒，理解情緒的含義，并準(zhǔn)確地辨認(rèn)這些情緒來(lái)表達(dá)和管理自己呢？社會(huì)心理專家認(rèn)為，主要從以下幾點(diǎn)入手：
1，制定一個(gè)包含具體目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。
,選擇一個(gè)或兩個(gè)你想成長(zhǎng)的領(lǐng)域，尋求一些良好開端的建議，然后從不同方面提高情商。例如，如果你試圖更好地控制憤怒的情緒，你應(yīng)該找一種合理的宣泄方式——無(wú)論是瑜伽、冥想還是拳擊。
2，從那些可能不同意你的人那里尋求觀點(diǎn)。
要有意識(shí)地積極地去做。如果你經(jīng)常和一群有著相同見解的人在一起，那么你就聽不到其他想法，得不到成長(zhǎng)，汲取不了新觀點(diǎn)。
3，尋找能有效管理情緒的策略。
比如，增加對(duì)某事作出回應(yīng)的時(shí)間。停下來(lái)，放慢速度，深呼吸。想象一下你最好的樣子?；c(diǎn)時(shí)間停下來(lái)思考一下，在每種情況下你最好的自我可能會(huì)讓你避免情緒失控。
結(jié)語(yǔ)——
多運(yùn)用這些策略并掌握它們的工作原理。重要的是花時(shí)間反思、回顧你如何影響他人，以及他人如何回應(yīng)你，你的存在如何對(duì)自身以及社會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。
毫無(wú)疑問(wèn)，如果人們真正意識(shí)到情緒的重要性，允許自己有情緒，為他人的情感留出空間，并巧妙地處理這些情感，我們會(huì)擁有一個(gè)更美好的世界。
文章的最后，送給大家四句話，這四句話分別對(duì)應(yīng)的是四種人：智商高情商高的人春風(fēng)得意；智商高情商低的人懷才不遇；智商低情商高的人貴人相助；智商低情商低的人一事無(wú)成。
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