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重磅丨2021年4月中國典型房企短視頻品牌指數(shù)TOP30（第3期）

2021.05.12

壹	全流程公開透明，客戶信任度、滿意度雙提升
貳	數(shù)字營銷助力，獲取精域流量

研究解讀

在國民經(jīng)濟(jì)不斷提升的當(dāng)下，人們的消費(fèi)生活習(xí)慣正發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，如今，年輕的Z世代已逐漸成為社會(huì)消費(fèi)的主力群體，以其為目標(biāo)的的研究也更趨系統(tǒng)。

Z世代消費(fèi)特征

根據(jù)Z世代群體的習(xí)慣及偏好，房企更加注重多元?jiǎng)?chuàng)新渠道的開發(fā)，其中，短視頻作為當(dāng)前年輕群體青睞的信息接收形式，也成為房企品牌宣傳的新陣地。

據(jù)億翰智庫統(tǒng)計(jì)，本月佳兆業(yè)、新力控股、龍湖集團(tuán)視頻更新量位列前三。佳兆業(yè)圍繞雇主品牌等選題制作系列視頻，受到高度關(guān)注。

圖表：2021年4月典型房企短視頻更新量TOP10

數(shù)據(jù)來源：億翰智庫整理

從短視頻點(diǎn)贊量來看，4月典型房企短視頻平均點(diǎn)贊數(shù)相對(duì)于3月平均點(diǎn)贊量上升，佳兆業(yè)位列榜首，中國金茂緊隨其后。

圖表：2021年4月典型房企短視頻平均點(diǎn)贊數(shù)TOP20

數(shù)據(jù)來源：億翰智庫整理

從短視頻內(nèi)容來看，大多數(shù)房企做短視頻還在嘗試階段，房企從產(chǎn)品、營銷、人才等多維出發(fā)，融合自身企業(yè)品牌特點(diǎn)做短視頻為數(shù)居多。

一

全流程公開透明，客戶信任度、滿意度雙提升

2020年，住建部提出推動(dòng)“”綠色建筑高質(zhì)量發(fā)展”后，房企紛紛升級(jí)建造體系，在工程上提速提質(zhì)。同時(shí)，為增加建設(shè)過程的透明度，房企通過短視頻，直觀明了地展示建造優(yōu)化細(xì)節(jié)，提升產(chǎn)品力。

伴隨消費(fèi)者對(duì)建筑的要求越來越高，碧桂園從短視頻的熱詞“讓幸福up起來的小細(xì)節(jié)”入手，通過實(shí)景視頻還原，解決家居動(dòng)線、雜物堆、地漏等生活中常見的建筑質(zhì)量問題，為消費(fèi)者打造夢(mèng)想家，點(diǎn)贊量高達(dá)9k。

視頻來源：企業(yè)視頻號(hào)

除了生活小細(xì)節(jié)，房企借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)實(shí)施工程網(wǎng)絡(luò)化管理。借助短視頻，雅居樂直觀展示微創(chuàng)新工程，引入智慧科技，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)過程管控，確保工程品質(zhì)。

除施工流程透明化外，房企為增加與客戶粘性，提升客戶好感度、滿意度，還通過線上短視頻形式展現(xiàn)交付流程。

4月，佳兆業(yè)企業(yè)視頻號(hào)發(fā)布《#K+視界 #短視頻新聞佳境已至幸福如期佳兆業(yè)·濱江壹號(hào)一期圓滿交付》短視頻，從社區(qū)場景細(xì)節(jié)到業(yè)主剪彩入戶，全面展示項(xiàng)目交付流程及交付工作成果，提升業(yè)主信任感及好感度。

視頻來源：企業(yè)視頻號(hào)

二

數(shù)字營銷助力，獲取精域流量

在數(shù)字化技術(shù)不斷升級(jí)的助力下，一二線城市的年輕群體已展現(xiàn)出對(duì)直播熱衷，線上看房、線上咨詢一定程度上已經(jīng)成為購房前的標(biāo)準(zhǔn)流程，以數(shù)字技術(shù)帶動(dòng)營銷也成為房地產(chǎn)企業(yè)偏愛的方式。

伴隨4月購房季的熱潮，朗詩地產(chǎn)、華發(fā)股份、珠江投資等多家房企借助短視頻投放項(xiàng)目介紹，提高產(chǎn)品曝光度。

同時(shí)，為迎合消費(fèi)者購房心理，富力、碧桂園等多家房企通過寵粉狂歡節(jié)、萬元現(xiàn)金紅包、神秘抖音大v等網(wǎng)紅詞進(jìn)行短視頻預(yù)熱，進(jìn)行線上直播售房，替代以往粗放的營銷方式，打造線上營銷傳播的精域流量。

地產(chǎn)圈的創(chuàng)造“101”——雅居樂

在數(shù)字化營銷的大趨勢下，今年4月，雅居樂嘗試視頻引流，推出為期2個(gè)月的創(chuàng)新營銷人才培養(yǎng)動(dòng)作——“以樂之名嗨戰(zhàn)巔峰 -雅居樂廠牌天團(tuán)紅人秀”。以短視頻形式，為全國43支由營銷精英組成的戰(zhàn)隊(duì)提供線上battle的機(jī)會(huì)。在打造企業(yè)營銷天團(tuán)實(shí)現(xiàn)線上引流的同時(shí)，也為其項(xiàng)目進(jìn)行了一波別具創(chuàng)意的線上宣傳。

視頻來源：企業(yè)視頻號(hào)

截至目前，“#雅居樂廠牌之夜#”的抖音話題總觀看量已近2500萬。本次活動(dòng)讓營銷人員與潮流接軌，不再禁錮于傳統(tǒng)營銷模式，對(duì)房地產(chǎn)人員的專業(yè)化發(fā)展、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量等方面有推動(dòng)作用,有效打造新時(shí)代最具帶貨能力的頂尖經(jīng)紀(jì)人，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，與雅居樂地產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展的理念不謀而合。

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