幽默是一種非常實(shí)用的溝通技能。
很多人都以為,幽默只是朋友或者情侶之間的“打情罵俏”,是無法用來解決一些實(shí)質(zhì)性的溝通問題。
但其實(shí),高情商的人都懂得運(yùn)用幽默,去處理一些人際關(guān)系或者與人交往時(shí),所遇到的不好處理的情況。
例如之前我去深圳工作,完了后找在深圳的朋友相聚。朋友當(dāng)時(shí)剛成為奶爸沒多久,于是他就帶著我去當(dāng)?shù)匚譅柆斊煜碌某小吧侥窌?huì)員店”購買生活用品。
由于這家“山姆會(huì)員店”需要購買會(huì)員卡,才能夠消費(fèi)結(jié)賬的,而當(dāng)時(shí)朋友買完東西排隊(duì)結(jié)賬之際,后面有一個(gè)買了一車子?xùn)|西的大叔,就突然伸頭過來問朋友,等一下結(jié)賬可不可以借他的會(huì)員卡用。
我當(dāng)時(shí)就想,朋友花錢辦一張會(huì)員卡才能享用這里服務(wù),而你沒有辦卡就想通過別人的付出來獲得自己的享受,這不合理吧!肯定要拒絕這個(gè)人的“請(qǐng)求”了。
但怎么拒絕,才不會(huì)讓自己感到尷尬呢?沒想到朋友的回答出乎我意料,他云淡風(fēng)輕地這個(gè)跟那位大叔說:
“不好意思!這張卡是我老婆辦理的,她跟我說這張卡就代表了她。所以,我不能把我的老婆借給你?!?/strong>
聽到朋友這么說,那位大叔無奈地笑了笑,就離開去“物色”其他借卡對(duì)象了。我看著朋友,笑著給了他一個(gè)大拇指。
朋友這種幽默的回應(yīng)方式,就輕易了化解了這個(gè)難題。
所以,有時(shí)候幽默用得得當(dāng),不僅能夠給自己塑造出一個(gè)正面、有吸引力的形象,而且還能夠處理與人交往過程中,遇到的很多麻煩。
以下簡單分享的四種方式,就能夠幫助你通過幽默的方式去處理、解決相關(guān)的問題。
在日常生活中,我們免不了受到某些人挑釁和挖苦。
但如果我們好像他們那樣,用撕破臉的方式去回罵他們,這不僅把自己的素質(zhì)降低到跟他們一樣,而且說不定還正中他們的“下懷”。
俗話說:“永遠(yuǎn)不要和層次低的人爭辯,他會(huì)把你的智商拉低到和他一個(gè)水平線,然后用他豐富的經(jīng)驗(yàn)打敗你?!?/p>
所以沒有什么必要,盡量不要跟別人爭辯,如果實(shí)在忍受不了,那就用幽默的方式吧!
例如有一個(gè)故事是這樣子的:
古時(shí)候,有一個(gè)農(nóng)民在自家門前打掃,身上穿著妻子做的羊皮保暖。
而附近的一個(gè)財(cái)主經(jīng)過這里,看到這個(gè)農(nóng)民這身打扮,就挖苦他說:“喂,窮小子,你身上怎么就長出一張獸皮呢?”
農(nóng)民就笑著回答說:“這位老爺,那請(qǐng)問你的身上,為什么會(huì)長出一身人皮呢?”
這就是“話中有話”的反擊方式。這種方式,寓意犀利但形式卻是溫和的,跟財(cái)主的素質(zhì)高下立見。
也就是說,如果你具有幽默意識(shí),你就通過幽默的言語方式,擋住他人譏諷的同時(shí),也能夠給予別人很好的回?fù)簟?/span>
還有一個(gè)故事:
俄羅斯有一位著名的丑角演員杜羅夫,在一次演出的幕間休息時(shí),一個(gè)很傲慢的觀眾走到他的身邊,譏諷地問道:“丑角先生,請(qǐng)問一下,你這么受觀眾歡迎,是不是是因?yàn)槟汩L著一張又丑又蠢的臉呢?”
杜羅夫輕輕答道:“是的,先生。如果我能夠有一張好像閣下這樣的臉龐,那我肯定就能夠拿到雙薪了?!?/strong>
這就是“以其人之道,還治其人之身”了,仿照對(duì)方的邏輯以反擊對(duì)方。
跟別人溝通交流的過程中,有時(shí)候很容易會(huì)遇到一些讓自己或者他人尷尬的問話。例如涉及到國家、公司秘密、個(gè)人隱私、情感關(guān)系等問題。
對(duì)待這些提問,如果我們以“一言不發(fā)”來應(yīng)對(duì),就會(huì)顯得我們有點(diǎn)“目中無人”,畢竟別人也不一定是出于八卦心理才問的。
但直接回答,心里又有點(diǎn)忌諱,那怎么辦呢?
這時(shí),最好的回答方式,就是“顧左右而言他”,即表面上是說這件事,但實(shí)際上卻是指向其他話題。簡單來說,就是“轉(zhuǎn)移話題焦點(diǎn),回答等于沒有回答一樣”。
例如有個(gè)發(fā)達(dá)國家的外交官問非洲一個(gè)國家的大使:“貴國的死亡率必定很高吧!”
大使就接過話題,回應(yīng)一句:“跟你們一樣,每人都會(huì)死亡一次?!?/strong>
例子中這個(gè)回答方式,其實(shí)就是“偷換概念”,因?yàn)椤八劳雎省备懊總€(gè)人死亡一次”是不同的概念,但為了避免鋒芒,就只能混在一起去說。
再如,如果有女生問你,你們男人看日本的動(dòng)作愛情片時(shí),是不是都會(huì)有“手部運(yùn)動(dòng)”的習(xí)慣呢?
直接回答又不好意思,不回答好像又很虛假似的,這時(shí)就可以采取“顧左右而言他”的方式, 用另一個(gè)談話焦點(diǎn)取代當(dāng)前的話題。
你可以這樣說:“你說的是有片源的情況下,但問題是,我是一個(gè)沒有片源的人,國家也不允許我們找到這些片源,你讓我對(duì)著空氣做手部運(yùn)動(dòng)嗎?”
如果女生接著問:“你們男生在這方面不是很有辦法的嗎?想找肯定能夠找得到的!”
你說:“至少跟你們女生能夠用盡一切辦法去關(guān)注那些'愛豆’相比,我們男生在這方面能夠做到的辦法并不多。我們會(huì)祝福那些有片源的人'好人一生平安’,但問題是,這樣的好人不多?。 ?/strong>
這樣說,就把“看片做手部運(yùn)動(dòng)”這個(gè)話題,轉(zhuǎn)移到“很難找片源”這個(gè)話題上了,從而模糊了談話焦點(diǎn),緩解尷尬。
調(diào)侃自己是需要勇氣的,更需要一種超然物外的心境。
千萬不要覺得,調(diào)侃自己是丟臉的行為。如果你能夠把自己塑造成一個(gè)局外人,一個(gè)旁觀者的角色去看待事情,然后用幽默的方式去展現(xiàn)自己的缺點(diǎn),反而能夠很好地回?fù)魧?duì)方。
例如有這么一個(gè)故事:
小林的個(gè)子比較小,快30歲還沒有找到女朋友。一天午飯過后,辦公室?guī)讉€(gè)同事在聊天,突然聊到了小林的身上。
A說:“小林他啊,個(gè)子這么矮,現(xiàn)在會(huì)有哪個(gè)女孩能夠看中他呢?”B說:“話不能這樣說,人家武大郎還能娶潘金蓮呢!”C說:“下個(gè)星期公司組織籃球比賽,不知道到底他上場該多好玩!”
這時(shí),小林走進(jìn)來了,剛才那些話全都被他聽見了。一時(shí)間,大家都感到很尷尬。但小林并沒有生氣,反而笑著說:
“是啊,我打籃球的時(shí)候,可能會(huì)拖累大家,但我打羽毛球的時(shí)候,不是因?yàn)樯磔p如燕而贏了你們嗎?公司里面電腦上的事情,我不是因?yàn)?短小精干’而幫你們解決了嗎?再說了,哪天天塌下來,還有你們這些高個(gè)子替我等著呢!”
小林這番話,不僅沒有弄得大家的關(guān)系進(jìn)一步惡化,反而是因?yàn)檫@番調(diào)侃,而獲得了大家的好感,從而再也沒有不尊重他。說著說著,說不定還會(huì)給他介紹女朋友。
小林這種“自我調(diào)侃”,是建立在不卑不亢的態(tài)度上的,回?fù)敉碌耐瑫r(shí),也展示出自己的大度和豁達(dá),自然就能夠贏得別人的敬意。
一個(gè)懂得運(yùn)用幽默自嘲的人,敢于把自己的“缺點(diǎn)”暴露出來,別人不會(huì)覺得他愚蠢的,反而還會(huì)覺得這樣的人可愛。
而那些對(duì)于自己缺點(diǎn)“扭扭捏捏”、“遮遮掩掩”的人,為了不讓別人小看,不斷向別人裝出“高大上”的姿態(tài),反而會(huì)留給別人做作的感覺。
所以,學(xué)會(huì)自嘲,別人也就沒有理由繼續(xù)去嘲笑你了!畢竟你敢做別人不敢做的事情。
在日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到很多礙于情面的情況。如果處理得不好,不僅讓大家都尷尬,而且還會(huì)讓自己受到委屈。
所以,有時(shí)候就需要難得糊涂了,用一種“好像什么事都沒有發(fā)生”的樣子,繼續(xù)自己的談話節(jié)奏。
這一點(diǎn)很重要,只要你不表露出尷尬,那這種尷尬就不會(huì)被放大,從而形成一種尷尬的氛圍了。
例如有一次我跟合作商談事情,四個(gè)人,其中一個(gè)男的員工,不知道當(dāng)天肚子是不是不好,在我們剛說完話的之際,突然放了一個(gè)響屁,于是被我們所有人都聽到了。
遇到這種情況,這不只是他尷尬的事情,而是我們所有人都會(huì)尷尬。為了解決這個(gè)問題,當(dāng)時(shí)我就采取“故意忽略”這個(gè)問題的方式,立刻跟其他人聊起來。
具體的情況就是這樣:
B人員跟我說:“所以這次合作的形式,我們暫時(shí)就這樣安排吧!”
我:“好!”
A人員:突然放屁。
我立刻若無其事地說:“對(duì)了,還有一個(gè)問題,就是在時(shí)間方面,是不是還可以調(diào)整一下呢?”
B人員:“啊…你想怎么調(diào)整呢?”
然后我們就繼續(xù)聊下去,從而最終讓大家都忽略了A人員放屁這個(gè)問題。我眼睛的余光,好像感受到A人員的“輕松”!
我想,這就是難得糊涂的做法了。
有時(shí)候,在社交場合遇到尷尬,你去安慰別人,說“放屁而已,誰不放呢”,反而會(huì)讓對(duì)方覺得更加丟臉。既然這樣,倒不如故作不知,難得糊涂,忽略掉問題。
應(yīng)對(duì)尷尬的幽默方法,主要有以下幾種:
1,既來之則安之。人在尷尬時(shí),只要保持穩(wěn)定的情緒,不被尷尬影響到自己的思緒,自然就能夠走出這個(gè)尷尬境地。
2,糊涂到底。在一些尷尬的場合,可以裝作糊涂,對(duì)于一些尷尬的問題一笑而過,把話題引到其他地方上,就能夠保全雙方的面子。
3,智答左右為難的問題。當(dāng)別人拋給你一個(gè)難題時(shí),首先不要緊張,要嘗試運(yùn)用淡定的心態(tài)以及靈活的口才,用幽默的方式應(yīng)對(duì)。
4,巧用類比。如果你不知道怎么回答,那么運(yùn)用類比,一樣也可以應(yīng)對(duì)尷尬。例如女生問你:你們男人單身這么久,是不是要通過手部運(yùn)動(dòng)來解決自己的需求呢?你就可以類比說:你大姨媽來探望你的時(shí)候,你是不是要親自招呼她呢?
只要平時(shí)善于總結(jié)和思考,你總能夠找到應(yīng)對(duì)尷尬的方法。
正如上文的圖片所說,幽默作為一種技巧,平時(shí)多多練習(xí),多多學(xué)習(xí),然后不斷去實(shí)踐和運(yùn)用,自然就會(huì)成為你思維的反應(yīng)模式,成為你的表達(dá)習(xí)慣了。
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