每一個生意人都想賺錢，這是天經(jīng)地義的事。可是，滿腦子都是生意經(jīng)，這只是一般人的想法。
很久以前，我曾接到一封從北海道的札幌市寄來的信件，內(nèi)容大致如下：我是一位眼鏡商人，前幾天，在雜志上看到了您的照片。因為您所配戴的眼鏡不大適合臉形，希望我能為您服務(wù)，替您裝配一副好眼鏡。
我認為這位特地從北海道寫信給我的人，必定是位非常熱心的商人，于是便寄了一張謝函給他。后來我將這件事情忘得一干二凈。
由于應(yīng)邀到札幌市演講，不久我終于有機會一游北海道。在我演講完畢之后，那位寄信給我的眼鏡商人立刻要求與我見面。他的年紀大約在60歲左右。當時，他對我說：您的眼鏡跟那時候的差不多，請讓我替您另配一副吧。我聽了著實吃了一驚。
我被他的熱誠所感動，于是便說：一切就拜托您了，我會戴上您所裝配的眼鏡。
那天晚上，我在旅館的大廳跟四五個人洽談商務(wù)，那位商人再度來找我，并且不斷地找話題與我聊天，大約花了一個鐘頭，才完成測量臉部的平衡、戴眼鏡的舒適感以及檢查現(xiàn)在所使用的眼鏡度數(shù)，并且言明16天之后將眼鏡送來。臨別時，他對我說：您所戴的眼鏡好像是很久以前配的，說不定您現(xiàn)在的視力已經(jīng)改變了。假若不麻煩的話，請您駕臨本店一趟，只要花費10分鐘的時間就可以了。
因為10分鐘并不妨礙我的行程，于是我跟他約好在回大阪之前，去他的店鋪拜訪。翌日，臨上飛機場之前，我來到了他的店鋪。
當我走近一瞧時，真是嚇我一大跳。那間店鋪位于札幌市類似銀座或是心齋橋的繁華街道上，站在店鋪之前，宛如置身眼鏡百貨公司的感覺。
當我被招待進入店內(nèi)之后，店里大約有30位客人正看著大型電視機，耐心地等待著，這里一切的檢驗裝置，都是世界最精密的產(chǎn)品，真是令我嘆為觀止。這的確是間不同凡響的眼鏡行。
尤其讓我佩服的是，那些只有在二三十年代才看得見的年輕店員的舉止。當時店內(nèi)大約有30位客人，可是，他們那種敏捷的動作，以及待人周到的禮儀，的確讓人信服，那位老板如松鼠般在店內(nèi)四處穿梭不停。
不錯，這的確是做生意必須具備的作風(fēng)，我的內(nèi)心不禁對他欽佩萬分，于是走近他的身邊說：您的事業(yè)這么繁忙，竟然在看到雜志之后，馬上寫信給我。我認為您的用意不只是為了做生意，到底有什么原因呢？
老板笑著對我說：因為您經(jīng)常出國，假若戴著那副眼鏡出國，外國人會誤以為日本沒有好的眼鏡行。為了避免日本受到這種低估，所以我才寫信給您。
聽了這番話后，我對他的銅臭味一掃而光，更開拓了視野及思考能力，直覺地認為他是世界一流的眼鏡商。就這么回去，似乎說不過去，于是我將一架新型的手提收音機留下來當禮物。
相隔10年才有北海道之行，卻定制了三四年未曾變型的眼鏡，而且懷著不得不饋贈禮物的心理，這種巧妙地突破常理的生意手腕，你認為如何呢
很明顯的，我非常欽佩那位商人的堅定信念，并且感謝他教導(dǎo)我這招做生意的秘訣。我已被他那種大公無私的觀念和熱誠所折服。當我也持有這種想法時，覺得自己仿佛年輕了10歲一樣。
追求利益并不是做生意的最終目的。開拓視野，摒除銅臭味，以誠待人，努力工作，這是做生意的不二法門。（作者：松下幸之助）
