工作不是學(xué)校,埋頭苦干是贏不了的。
在工作場所表現(xiàn)出色的人,除了出色的表現(xiàn),他們還能與高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通
小王剛進(jìn)入職場,每天5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班,晚上做自己喜歡的事情,畢業(yè)后的日子感覺不錯(cuò),沒有想象中的那么累。
一天,當(dāng)他正要下班的時(shí)候,他的老板跑過來對他說:“我們公司有一個(gè)非常重要的客戶。請先伺候他吧?!?/p>
那時(shí),小王還年輕,充滿了憤怒。他想都沒想,就生氣地說:“我為什么要接待你?”我下班了!”旁邊的同事連忙打圓場:“我來接,小王可能真的有事。”
兩個(gè)月后,一位同事被提升為主管。
在工作中一定要把自己和老板區(qū)分開來。
做老板布置的任務(wù)是你義不容辭的責(zé)任。如果有任何理由,你應(yīng)該說清楚,而不是反駁。
辦公室法則:當(dāng)你的老板給你更多的工作時(shí),他或她實(shí)際上是在考驗(yàn)?zāi)悖蛟噲D與你更接近。
所以,如果你想成為一個(gè)令人滿意、值得信任的下屬,記住不要在老板希望你說“不”的時(shí)候說“不”。
在職場上,有人登上成功的階梯,春風(fēng)八面;有人悶悶不樂地消磨時(shí)間。那么如何才能在職場春風(fēng)八面呢?
1. 不要在背后批評你的老板
和人一起工作,不滿意的事情十之八九,心里抱怨難發(fā)泄,向老板抱怨難免不少。
當(dāng)你和某人說話時(shí),迅速批評他們,但要忘記隔墻有耳這一事實(shí)。
小劉是一家電子商務(wù)公司的文案策劃,頗有創(chuàng)意。但是他的缺點(diǎn)之一是他很自負(fù)。經(jīng)常對老板的一些計(jì)劃相當(dāng)挑剔,有一種不屑的感覺。雖然他不應(yīng)該向老板提建設(shè)性意見,但他總是在背后抱怨。
這些事情很快被老板知道了,為此他和他進(jìn)行了一次特別的談話,禮貌而溫和地不讓他說出來。這時(shí),他搪塞、推諉,說老板的創(chuàng)意是完美的。很長一段時(shí)間,老板不能再容忍他這樣留在公司了。
最后,在工作中犯了一個(gè)錯(cuò)誤,解雇了他。
俗話說,魔鬼從嘴里出來。在工作場所,不能談?wù)搫e人是一個(gè)嚴(yán)格的規(guī)定。在工作場所,你必須閉上嘴巴。
作為下屬,如果你和老板有分歧,你可以當(dāng)面告訴他,只要注意你的做法就可以了。如果你背著你的老板提出不同意見,被別人聽到,或者你在老板的耳朵里八卦,這將給你的老板留下不好的印象。在小范圍內(nèi),你會失去晉升和加薪,在大范圍內(nèi),你會失去工作。
2. 面對批評,首先要承認(rèn)錯(cuò)誤,不要解釋
小張?jiān)鴰椭鷨T工離職,其他手續(xù)已經(jīng)辦好,但簽字手續(xù)仍缺少老板簽字。一天,老板從別人那里得知這位員工已經(jīng)離開了。問小張這是怎么回事,嚴(yán)厲批評了他不遵守規(guī)章制度。小張不服氣,辯護(hù)一直說,已經(jīng)向老板說過了員工離職的事,只是沒有簽字。
這樣的下屬能得到上級的信任和尊重嗎?這樣做的負(fù)面影響是,你會疏遠(yuǎn)你的老板,惡化你們的關(guān)系。所以,在工作場所,即使你沒做錯(cuò)什么,也要先承認(rèn),等老板的怒氣平息后再解釋。
俗話說,忍一時(shí)的平靜,退一步的廣闊天空。對待老板的責(zé)罵就像對待暴風(fēng)雨一樣。暴風(fēng)雨過后,它會平靜下來,你也沒什么可失去的了。為什么不評估情況并選擇避免它呢?
3. 主動匯報(bào)你的進(jìn)展
一個(gè)好的下屬必須是一個(gè)好的匯報(bào)者。
匯報(bào)并不是吹噓你的工作,而是與老板溝通的重要方式。在匯報(bào)的過程中,你會得到老板最及時(shí)的指導(dǎo),成長的更快。
小王是一家化妝品公司的銷售員,他得到了老板的認(rèn)可。據(jù)我所知,他能得到老板的青睞,表現(xiàn)是一回事;另一方面,每次你完成一個(gè)清單,你寫總結(jié)的原因成功和失敗的業(yè)務(wù)。
主動性高的下屬往往要求較少指令,報(bào)告較多;主動性差的下屬往往要求較多指令,報(bào)告較少。老板往往很忙,不會也不能照顧到每一個(gè)下屬。
因此,及時(shí)向老板匯報(bào)工作情況和進(jìn)展情況,讓老板知道你在忙什么,以便及時(shí)對你進(jìn)行指導(dǎo),而他也會根據(jù)你的匯報(bào)實(shí)時(shí)掌握工作進(jìn)展情況;不要等老板給你打電話再回去匯報(bào)。拖延時(shí)間,老板會認(rèn)為你粗心大意、不負(fù)責(zé)任。
4. 讓你的工作充滿激情
對一個(gè)員工來說,激情就像生活。
對公司的激情,對技術(shù)的激情,對工作的激情。他可能是年輕的,年輕的,或者其他方面的不足。但這并不重要,只要他有激情,和他交談后,我們會深深感染他,然后我們愿意給他一個(gè)發(fā)展的機(jī)會。
激情可以激發(fā)和激勵(lì)一個(gè)人對手頭的任務(wù)采取持續(xù)的行動。
不僅如此,它還具有傳染性,會對其他人產(chǎn)生很大的影響。一個(gè)對他或她的工作充滿激情的人就像火花。一開始,它可能看起來并不多,但它可以引起燎原之火。當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)目光集中,走路時(shí)昂首挺胸,說話時(shí)面帶微笑,他們會讓老板覺得值得信賴。
每天以飽滿的精神迎接工作的挑戰(zhàn),以最佳的心態(tài)積極進(jìn)取,充分發(fā)掘自己的潛力。