歇歇眼,聽輕松
最近體驗(yàn)了兩次,充當(dāng)別人的推銷員,感覺到這樣子的推銷模式確實(shí)非常值得推薦,很給力的一種推銷模式,當(dāng)然要能把客戶變成自己的推銷員,也算是大本事。
一次,團(tuán)體拍集體照需要化妝,預(yù)約了化妝師,感覺到這位化妝師把我畫得非常美,于是想報(bào)名向她學(xué)習(xí),她報(bào)了一個(gè)價(jià)格給我,然后又告訴我說(shuō)如果能湊齊三人一起報(bào)名,每個(gè)人都能夠打八折,于是,我就想方設(shè)法的湊齊這三個(gè)人,就為了打這八折。
如果體驗(yàn)過(guò)的客戶,愿意義務(wù)成為推銷員,不收取任何報(bào)酬,這首先說(shuō)明客戶對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)是很滿意的。這樣的客戶來(lái)做推銷員,絕對(duì)要比產(chǎn)品銷售方自己費(fèi)勁逐個(gè)去推銷的效果要好得多。
就在最近,之前使用的由Icourt團(tuán)隊(duì)開發(fā)的alpha系統(tǒng),兩年期滿,面臨續(xù)期的問(wèn)題。他們之前的團(tuán)購(gòu)促銷都不再使用,而是要求一個(gè)律所一個(gè)賬號(hào),十萬(wàn)元使用兩年,這對(duì)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)顯得有些貴。但如果能湊足三十個(gè)人,就可以享受天使價(jià)格,每個(gè)賬戶三千多就可以享受兩年的系統(tǒng)服務(wù)。
我屬于那種用著一種產(chǎn)品感覺好,就會(huì)是忠誠(chéng)度非常高的一類用戶。一直覺得alpha系統(tǒng)用得很順手,已經(jīng)成為自己工作中不可缺少的好助手,完全不想換系統(tǒng)。于是這次我又變成了alpha系統(tǒng)的推銷員。
開始在同事群里發(fā)接龍貼,偶爾有空就打電話給自己比較熟悉的那些同事向他們推薦系統(tǒng)。心里暗暗贊嘆Icourt的營(yíng)銷智慧,成功地把我變成了他們的推銷員!
這真是一種非常精明的推銷模式——把忠實(shí)客戶變?yōu)樽约旱耐其N員。
客戶有著自己已經(jīng)形成信任關(guān)系的朋友圈,讓他在自己的朋友圈里面去推廣,比起讓產(chǎn)品銷售員跑到別人的地盤上去推,這可完全是兩碼事。客戶不是產(chǎn)品的直接銷售人員,對(duì)于產(chǎn)品的推銷沒有金錢利益關(guān)系,客戶之所以愿意幫忙推銷,就是單純地因?yàn)橛弥杏X好,樂(lè)意分享給大家。單憑這一點(diǎn)就很容易得到其他用戶的認(rèn)可。同時(shí)這種推銷模式,也可以省去許多推銷成本。
當(dāng)然這得有一個(gè)前提,那就是產(chǎn)品品質(zhì)必須要令人非常滿意,這才有可能使得客戶樂(lè)于充當(dāng)推銷員。
咱們做律師這個(gè)行業(yè)的,不也一樣?認(rèn)真細(xì)致、盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)客戶委托的法律事務(wù),客戶必定會(huì)帶著他的朋友們,來(lái)成為你的新客戶。你的口碑在外,自然而然就會(huì)有許多人都愿意作為你的推銷員。這比你自己去四處派發(fā)名片的效果,顯然要好得多。因?yàn)橛煽蛻粼谒呐笥讶θミM(jìn)行推薦,這種引薦帶過(guò)來(lái)的,一定是已經(jīng)建立起初步信任關(guān)系的一層客戶群體。
Icourt這幾年的發(fā)展非常迅速,他們從開始幾個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)盤下了北京的Dayone一整棟樓,他們的軟件開發(fā)人員有一百多人,日以繼夜地為我們優(yōu)化更新的系統(tǒng)軟件服務(wù),使用alpha系統(tǒng)這兩年來(lái),時(shí)常都能通過(guò)系統(tǒng)的每天更新,感受到他們的活力與成長(zhǎng)。他們也時(shí)常在Dayone大樓做各種各樣的培訓(xùn),也有各種在線培訓(xùn),有許多是關(guān)于律師執(zhí)業(yè)技巧的。每次去到他們的Dayone大樓都有不錯(cuò)的體驗(yàn)。系統(tǒng)做得好,客戶體驗(yàn)好,自然就會(huì)有許多像我一樣的律師愿意成為他們的推銷人員。
Icourt的發(fā)展迅速,這跟他們能夠把客戶變成他們的推銷員,也有著密不可分可的關(guān)系,這真的是一種很完美的推銷模式。
把客戶變成你的推銷員,Icourt你做到了!
饒慶松
大成律師事務(wù)所合伙人
大成深圳房建部副主任
廣西北海國(guó)際仲裁院仲裁員
《時(shí)代周報(bào)》特邀法律評(píng)論員
熱愛橫渡,三次橫渡瓊州海峽
2016年挑戰(zhàn)往返橫渡
徹夜堅(jiān)持19小時(shí)50公里
公開出版物有《橫渡,不一樣的人生》
每天一分享,做有溫度的律師
閱讀|分享|勵(lì)志|橫渡|法律
分享美好,是美德
聯(lián)系客服