吳曉波直播翻車了。
這對一個(gè)中國最知名的商業(yè)作家、有著高尚情操和素養(yǎng)的知識(shí)精英來說,確實(shí)是一件“無比尷尬和羞愧”的事情。
知恥而后勇的吳老師,在隨后趕制的一篇微博長文中,承認(rèn)了自己業(yè)績慘淡,辜負(fù)信任,開始復(fù)盤反思,直言“自信害死我”。這篇博文的標(biāo)題是《吳曉波:十五罐》,懂點(diǎn)戲文的人都知道,清初戲曲作家朱?有一部傳奇作品《十五貫》,此劇揭露批判了主觀臆斷和循規(guī)蹈矩的官僚作風(fēng),歌頌了實(shí)事求是的精神。想必吳曉波拿此標(biāo)題做比,是給自己過度自信,不熟悉直播行業(yè)的主觀臆斷,同時(shí)對于自己固有文人思維的一個(gè)反思。
在《吳曉波:十五罐》文中,吳曉波及時(shí)的進(jìn)行了批評與自我批評。言辭懇切而且剖析深刻,很真實(shí)很可愛。
但是,直播是商業(yè)行為,和真實(shí)可愛不沾邊。“在2020年,不看直播,不做直播,那就是白過了?!闭f完大話,自然是要驗(yàn)證一下:吳曉波的直播縱然從一個(gè)月前就開始籌備,做了不少功課和抄不少作業(yè),但是事實(shí)證明直播帶貨不相信眼淚。此事件甚至引發(fā)了網(wǎng)友對于吳曉波影響力質(zhì)疑:吳曉波還是那個(gè)最懂“中國商業(yè)的人”的人嗎?
吳曉波的直播翻車,也預(yù)示了這已經(jīng)不是一個(gè)濫用影響力的時(shí)代了。
直播帶貨和短視頻直播相似但又不同,雖然同樣是以視頻為主要表達(dá)形式的內(nèi)容,但二者的目的、原理和邏輯卻并不相同。直播帶貨的本質(zhì)是電商,背后是對主播的信任感與強(qiáng)大供應(yīng)鏈的組合。
話說白了,就是做直播,你先看看你有李佳琦的臉沒有?
李佳琦和薇婭是公認(rèn)的當(dāng)之無愧的這場潮流中的中堅(jiān)力量,薇婭全網(wǎng)粉絲量一度逼近一線明星。很多人都關(guān)注薇婭是火了以后才帶貨還是帶貨以后才火,網(wǎng)上的資料顯示,薇婭最早是淘寶的商戶,生完孩子后做直播了,入場早,下沉市場做得很好,有頭腦,想法多。最重要的是顏值能打,不僅長著一張大氣明星臉,穿著精致,時(shí)尚感強(qiáng)。
李佳琦也是這樣,他最初也只是歐萊雅的一個(gè)彩妝導(dǎo)購,每個(gè)月工資也就6000塊錢。因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力突出,才被選出參與網(wǎng)紅孵化項(xiàng)目。
李佳琦之所以成功,他的人設(shè)是“貼心閨蜜”。
李佳琦長了一張對多有女生來說都不討厭的臉,更何況他極具專業(yè)精神和過人的情商,以介紹口紅來說,短短60秒,從他的嘴里說出來,仿佛自帶靈魂。他賦予了每一支口紅以特質(zhì),他了解彩妝,也了解女性。為了更好的效果,他直接把口紅涂嘴唇上。有次直播試色口紅數(shù)量,竟然試了300多支?!皼]有比我更了解女人?!彼裕瑳]有女人可以空手走出李佳琦的小視頻。“那些小女生除了被種草的幸福感,還有趕緊下單的緊迫感。”他那個(gè)一字一頓的“oh my god”和“買它、買它、買它”,直擊女性心扉——是一種涂在唇上的曖昧和穿在身上的性感。
薇婭和李佳琦等本身就是一個(gè)時(shí)尚IP,薇婭們通過直播大火之后,被邀請參加綜藝,收獲無數(shù)流量,繼而促成銷售火爆。
至于李佳琦和薇婭帶什么貨,這完全不是問題。
在一場直播中,薇婭秒賣7萬份寶雞涼皮。最為驚人的一次業(yè)績,2017年10月為一家零粉絲的皮草店鋪帶貨,銷售額高達(dá)7000萬。2018正式進(jìn)軍淘寶公益,致力于電商脫貧,雙十一幫助帶貨滯銷農(nóng)產(chǎn)品,兩個(gè)小時(shí)成交額突破2.5億元,因貢獻(xiàn)突出阿里巴巴授予她脫貧攻堅(jiān)公益明星。
直播教程中總結(jié)的:先選出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最好自己先試用,與產(chǎn)品供應(yīng)商洽談好合作價(jià)格,把體驗(yàn)感通過直播現(xiàn)場告訴觀看直播的用戶,客戶通過直播間購物車下單購買,供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨、售后。
明顯的,這是把直播帶貨當(dāng)做一個(gè)商業(yè)模式,或者來說是一個(gè)行業(yè)。但其實(shí)不是,——直播帶貨是一種商業(yè)心理,網(wǎng)紅時(shí)尚的衍生品。在這個(gè)時(shí)代,獲勝的產(chǎn)品不一定是更好的產(chǎn)品和服務(wù)。在直播帶貨中,是直播定性了產(chǎn)品。也就是播主定性了產(chǎn)品,播主最終目標(biāo)是占領(lǐng)粉絲的心智,銷售的只是一個(gè)副產(chǎn)品。從這個(gè)意義上來說,直播是一個(gè)壁壘很高的行業(yè)。那么,現(xiàn)實(shí)中適合直播賣貨的主播、產(chǎn)品、受眾都是相當(dāng)有限的。
那么,如果一個(gè)商業(yè)模式不能被復(fù)制,沒有廣泛的參與者,那這個(gè)模式最終不會(huì)長久。
時(shí)下,直播翻車的明星大腕比比皆是。李湘、柳巖、謝霆鋒、郭富城、王祖藍(lán)等諸多明星紛紛加入了直播帶貨的隊(duì)伍,都是自帶流量的明星,但是這些都沒有轉(zhuǎn)化為“消費(fèi)力”。 “我們和小沈陽合作了一場直播,賣一款白酒。當(dāng)晚下單20多單,第二天一看退貨16單?!毙∩蜿柲壳霸谛吕宋⒉┥戏劢z數(shù)為1743萬,抖音粉絲數(shù)為1915.2萬。很多藝人的直播賣出的商品只有寥寥數(shù)單。而大家看到的是業(yè)內(nèi)為了營造銷量大好的假象慣用的手法:“就是刷單,然后第二天退貨。” 相比來說,羅永浩的直播帶貨還稍微好一些,不過這兩個(gè)月來成交也開始下滑,6月份在電商榜單中僅位列46位,銷售額不過6500萬左右。根據(jù)果集數(shù)據(jù)聯(lián)合多個(gè)媒體發(fā)布的6月份直播電商主播GMV月榜TOP50榜單,排名前五十的主播單月銷售額總計(jì)超過126. 12 億元。其中,薇婭以27. 4 億元的銷售額位列總榜單第一,辛巴和李佳琦位列第二、第三。
現(xiàn)在看來,直播帶貨,對于明星而言是寵粉圈粉的一個(gè)補(bǔ)充手段。對于企業(yè)品牌而言,明星效應(yīng)降低產(chǎn)品導(dǎo)入成本,明星提升產(chǎn)品信任度,是一個(gè)產(chǎn)品競爭力的補(bǔ)充手段,不要期望過高。當(dāng)然,直播帶貨在一段時(shí)間里還不會(huì)消失,是因?yàn)?G將會(huì)給短視頻帶來下一個(gè)小高潮。就電商直播而言,去品牌化是主要特征。用戶只認(rèn)人,不認(rèn)品牌,跟微商類似,人、貨之間存在隱形的信任背書。用戶消費(fèi)愛豆推薦的東西,不管有沒有品牌,不管有沒有實(shí)際需求,粉絲們的第一反應(yīng)就是:買他!其中,去品牌化的不僅僅是產(chǎn)品,明星也一樣。
吳曉波翻車就是例證。
END
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