經過多年建設，我國已經形成了非常緊密的交通網絡。身為基建狂魔，國家在發(fā)展交通網絡方面做出了許多努力，甚至在全球已經獲得了極高的地位和認可度。在我國基礎建設發(fā)展過程中，無論是鐵路建設還是高速公路建設，都取得了巨大成就，不僅成為人們日常出行的便捷通道，同時，在我國高速公路總收費路段的里程數已經達到了全球第一的位置，而鐵路的總里程數排在全球第二。
在鐵路建設不斷完善的情況下，人們日常出行卻時常需要面對到火車站排隊買票的現(xiàn)象，尤其在春節(jié)前后這種現(xiàn)象更加明顯，甚至有人為了買一張回家的票，足足排上一天一夜的時間。不過，隨著現(xiàn)代科技不斷發(fā)展，特別是網絡技術的快速崛起，讓人們出行時有了更加便捷的購票途徑，無論買火車票還是汽車票，又或者高鐵票，都可以通過網絡購物。對于老年群體來說，如果達到60歲的年齡要求，日后再乘坐火車或者高鐵出行的話，可以享受三大福利。
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專門為老年人預留窗口
手機購票已經成為現(xiàn)在人們出行的重要選票途徑，通過手機購票確實能節(jié)省許多時間和精力，但并不是每一個乘客都懂的手機操作，尤其是一些老年人，他們不熟悉智能手機的操作，也不懂得如何通過手機購票。在這樣的情況下，他們要如何購買火車票或者高鐵票呢？
其實，在面對老年人的出行問題時有相關，組織機構已經充分注意到了這些問題，為了充分表達對老年人的關愛，對不熟悉手機操作的中老年人來說，鐵路局推出了各種短信政策，幫助他們以更加方便快捷的方式乘車出行，比如，預留人工售票窗口。
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在全新的規(guī)定之下，年齡達到60周歲以上的老年人，可以通過人工售票窗口購買火車票或者高鐵票。在互聯(lián)網不斷發(fā)展的情況下，人工售票窗口排隊的人數日漸減少，人們可以通過手機購買車票。因此，人工售票窗口存在的必要性減少，很多人都會通過自動取票機取票，使用身份證直接乘車。
為了避免老年人出行過程中遇到的麻煩問題，鐵路局對外宣布他們會在火車站保留一定的售票窗口，而且要求這些售票窗口必須要接受現(xiàn)金支付，這項政策也是最大化的，幫助老年人提供方便的，讓他們可以通過現(xiàn)金購票。
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優(yōu)先安排老年人選擇下鋪
在現(xiàn)實中，有不少老年人經常需要乘坐火車外出，為了保障老年人在外出過程中的舒適度，如果他們購買臥鋪的話，要優(yōu)先安排老年人選擇下鋪。大家都知道臥鋪是分為上下鋪的，因為火車面積的原因，設置的上鋪必須要經過攀爬才可以上去，而老年人的身體機能退化，在攀爬梯子的時候存在一定的難度。
為了給老年人提供方便，在出售火車票的時候，優(yōu)先安排年齡比較大的老年人選擇下鋪。由于鐵路系統(tǒng)進行全面升級，只要年齡滿60周歲的老年人在購買臥鋪時都會為他們提供優(yōu)先享有購買臥鋪的權益。
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就近安排老年人與隨行人員的座次
曾坐過火車的人都知道，在火車上經常出現(xiàn)換座的問題，特別是帶老年人出行的話，購買火車票時沒有將座位放到一起，這時就需要在火車上與他人換座，有一些乘客并不愿意換座。這樣就給老年人的出行帶來了麻煩，日后再銷售火車票時，為了讓老年人在旅程中得到隨行人員的照顧，會在購票時自動為老年人與其隨行人員安排就近的座次，即便是沒有相鄰的位置，也要盡可能將雙方安排在臨近的車廂中。
當然，在出行的過程中有不少地方都要求展示健康吧，而大多數老年人沒有智能手機，即便是有智能手機的情況下，也不懂得如何操作。因此，在老年人外出的時候，只需要持有有效身份證，通過“無健康碼通道”，利用這種人性化的服務，為老年人提供便捷出行條件。
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總結：
隨著一個人的年齡不斷上升，對于一些新事物的接受能力越來越弱，特別是在現(xiàn)在各種高科技產品盛行的情況下，很多老年人出行倍感壓力。兒女又不能時時刻刻地跟在身邊陪同，為了解決老年人出行的問題，鐵路局推行的這些人性化的政策，能最大程度上幫助老年人解決出行困難，你覺得這些政策好嗎？
