《復(fù)雜治理:個人和組織的進(jìn)化法則》【工具】:讀千卷書之第205本—每天1分鐘讀1本書
今天分享關(guān)于職場工具的第二十七本書籍:《復(fù)雜治理:個人和組織的進(jìn)化法則》。
為什么中國改革能成功,而蘇聯(lián)改革則失?。恳?yàn)樘K聯(lián)只有“陽”的威權(quán),而缺乏“陰”的涌現(xiàn)。而中國自古以來就有陰陽融合的文化:皇權(quán)與紳權(quán)的結(jié)合。作者認(rèn)為復(fù)雜系統(tǒng)是全面治理。
一、治理的三種“理想類型”機(jī)制。在整個復(fù)雜系統(tǒng)中,我們要探討的都是治理問題,治理在組織系統(tǒng)中包括三種“理想類型”的機(jī)制——層級、市場與自組織。如果是在社會系統(tǒng)中,則相應(yīng)的有三類——政府、市場與社會。復(fù)雜系統(tǒng)一定是在這三類治理機(jī)制共融并存、相生相克中演化的。
在以往的層級制管理思維中,我們總是想控制、控制、控制。就像西西弗斯的神話,西西弗斯老是想按照自己的想法把石頭推到一個高點(diǎn)上,然而石頭卻總在高點(diǎn)滾下來,最后他的一生就是在那里不斷地推石頭,而石頭在不斷地向下滾。而用復(fù)雜系統(tǒng)演化的思維來解決這個問題,我們可以用的是“四兩撥千斤”的“太極功”。簡單來講就是一些大石頭在亂滾的時候,你和你的團(tuán)隊(duì)有沒有辦法站在坡道分岔點(diǎn),如在最正確的地方輕輕一撥,石頭就從這條坡道滾到那條坡道,最后在良好布局下,大石在山腳下各就各位,成就一幅你想設(shè)計(jì)的“八陣圖”。
二、復(fù)雜系統(tǒng)視角。中國人的“關(guān)系”、無為而治、陰陽相融、中庸、布局取勢的思維,表明中國人天生就具有用復(fù)雜系統(tǒng)視角看問題的能力。這正是中國人的治理智慧,由此建立基業(yè)長青、能可持續(xù)發(fā)展的復(fù)雜系統(tǒng)管理學(xué)。
好讀歷史的人天生具有復(fù)雜系統(tǒng)視角,他或許沒辦法做模型,做大數(shù)據(jù),做算法,但是讀完歷史以后,他自然會有一個看遠(yuǎn)方與系統(tǒng)的眼光。所以,復(fù)雜的觀點(diǎn)就是你如何用系統(tǒng)的、演化的眼光看事物,在系統(tǒng)中間看到“勢”,而不是簡單地在事與事之間找因果關(guān)系??吹健皠荨敝傅氖强吹健皠荨钡呐d起、“勢”的演變、“勢”的“拐點(diǎn)”,多元勢力的糾結(jié)、多元勢力的平衡,以及在“勢”的糾結(jié)與平衡中涌現(xiàn)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。
復(fù)雜系統(tǒng)視角來自復(fù)雜系統(tǒng)的科學(xué)理論。簡單地說,復(fù)雜系統(tǒng)視角就是我們要面對一個復(fù)雜社會系統(tǒng)提出一套治理機(jī)制的思維方式。其思維方式有4個關(guān)鍵概念:關(guān)系、圈子(或小團(tuán)體)、自組織與復(fù)雜系統(tǒng)的演化。
三、理性-自然-開放的組織系統(tǒng)。在經(jīng)濟(jì)組織上,中國人會以“擬似家族”為核心,借以組織企業(yè),更會以人脈為核心,結(jié)成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。至今,我們的經(jīng)濟(jì)行為中還保持著這樣的傳統(tǒng),家族企業(yè)與商業(yè)網(wǎng)絡(luò)在中國民營經(jīng)濟(jì)中的發(fā)達(dá),可為證明。
費(fèi)孝通指出是靠政治雙軌制度。一方面,皇權(quán)由上而下到縣城,縣官由中央派任,屬政府組織層級制度的一員;另一方面,宗族權(quán)力由下而上,士紳是自治團(tuán)體的領(lǐng)袖,但士紳卻不是層級管理系統(tǒng)中的一員。
以理性-自然-開放的組織系統(tǒng)的概念來分析中國的管理,可以得到十分有啟發(fā)性的觀點(diǎn)。雖然就思想淵源而言,理性系統(tǒng)與自然系統(tǒng)似乎不可調(diào)和,但在現(xiàn)實(shí)中,由于所有組織都存在沖突傾向,理性和自然系統(tǒng)總是同時存在且互為補(bǔ)充的。
以費(fèi)孝通為代表的本土社會學(xué)者指出了中國組織中的差序格局現(xiàn)象、以教化為主的權(quán)力、家倫理的組織法則、禮治秩序等特質(zhì);以楊國樞為代表的本土心理學(xué)者則提出中國人的關(guān)系、面子、人情交換等關(guān)系分析。這些都為我們進(jìn)一步分析中國組織在復(fù)雜系統(tǒng)視角下如何運(yùn)作提供了豐富的研究基礎(chǔ)。