“這個(gè)嘛,”倆店員臉上甜蜜的笑即刻消失了,換上的是一副平平淡淡?!澳愕脝枂柕觊L,我們沒有權(quán)力處理?!?/div>
——常聽人說,做生意的翻臉比翻書還快,我今天算是見到了這神奇的一翻:果然干凈利索。
“店長在哪里呢?”女老師低聲細(xì)語地問。
“不知道,好像剛才那會兒還在?!彼齻兎路饟Q了個(gè)人,一邊貌似在整理架子上的服裝,一邊在故作掩飾和推脫。
“那怎么辦?”女老師有點(diǎn)手足無措,又不好意思多說什么。
“你要是不急,就在這里等著她。”店員不涼不熱地說。
“麻煩你們跟店長聯(lián)系一下,說明一下情況?!迸蠋熡悬c(diǎn)央求的口氣。
店員看推不過,就打電話說明了情況。
“店長說了:貨你已經(jīng)拿走了,概不負(fù)責(zé)?!钡陠T掛上電話,“再說吧,這點(diǎn)問題也不大,你回家找地方補(bǔ)個(gè)色就可以了。”
“補(bǔ)色?這個(gè)怎么補(bǔ)?”女老師有點(diǎn)不明白。
“那我們也沒辦法。”
“可以換一件嘛?!迸蠋熖岢隽俗约旱囊庖?。
“不行,店長剛才說了。出了店的貨物不能換,有些事情就說不清了?!@點(diǎn)問題到底是怎么弄的,誰搞得清楚呢?!钡陠T徹底要撂挑子了。
“那就退了?!迸蠋熡悬c(diǎn)生氣了。
倆店員躲一邊不理會她了。
就在這一會兒,又進(jìn)來了四五個(gè)人來看風(fēng)衣。我跟女老師說,給消費(fèi)者協(xié)會打電話,說明情況。
女老師沉思了一會兒,撥通了電話。消協(xié)人員問明了情況,讓她就在那里等著。
馬上店鋪的電話就響了,一個(gè)店員一邊接電話一邊看著女老師,有點(diǎn)惶恐?!叭思易屧蹅儼岩路萌z驗(yàn)?zāi)亍?。她倆嚇得不知所措。
就在這個(gè)時(shí)候,店長一路噔噔噔地跑回來,先是滿臉堆笑地給女老師倒水,然后批評兩個(gè)店員不會說話,沒有招待好“姐”。
“衣服的事情,”店長坐下來拍著女老師的胳膊,很親密地拉住手,“姐,你看是想換一件呢,還是?”
“算了,退了吧?!迸蠋熀牧税胩旃Ψ?,看來耐性也被折騰完了。
退了衣服的女老師走遠(yuǎn),店長和倆店員傻呆呆站在那里發(fā)怵。我居然有一種莫名的想笑:自做自受!
商場搞清潔的,是一個(gè)體格健壯的中年人。藍(lán)色長袍工作裝,拖著兩大桶垃圾,吃力地往商場偏門外頭拽。
我注意到他,是被他比較響的罵罵咧咧吸引過去的。
他的話罵的很狠,就像跟人吵架一樣。一路走,一路罵。罵人家沒禮貌,垃圾亂丟;罵自己的活兒重,工資低。“他媽的,這么點(diǎn)錢……”
他著他忙碌,我有點(diǎn)可憐他又有點(diǎn)氣他。嫌工資低可以不敢嘛,干了就別抱怨了。要么干,好好干。要么走人,走得干干脆脆。
經(jīng)常有人問我:生活是什么?我說:生活就是玻璃渣里面散落了些糖。我們都是在玻璃渣里找糖吃的孩子。(攝影:何震)
(書法:賈旭)