家長(zhǎng)是孩子成長(zhǎng)路上的陪伴者，教師在了解孩子時(shí)，需要積極與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，通過教師和家長(zhǎng)的合作，共同促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。為提高教師與家長(zhǎng)溝通能力，2021年11月17日晚，北京市昌平區(qū)回龍觀第二小學(xué)和自主教育聯(lián)盟共同搭建平臺(tái)，邀請(qǐng)北京師范大學(xué)心理咨詢中心首任主任、業(yè)務(wù)督導(dǎo)聶振偉老師開展線上講座，本次線上活動(dòng)由北京市昌平區(qū)回龍觀第二小學(xué)趙甲第老師主持。
聶老師通過分析一個(gè)家庭故事：手機(jī)摔出的道歉，開啟改善親子關(guān)系的大門的案例，故事講述了母親因孩子上網(wǎng)玩游戲心情變得復(fù)雜，并與孩子產(chǎn)生了隔閡。隨后，母親找到咨詢師希望能與孩子更好的溝通，改善親子關(guān)系。母親在咨詢師的幫助下，與父親進(jìn)行了溝通交流，二人合作，共同改善與孩子之間的關(guān)系。隨后，聶老師指出，兒童青少年的健康成長(zhǎng)取決于他成長(zhǎng)環(huán)境中的重要成人，以及家庭營(yíng)造的適應(yīng)孩子成長(zhǎng)的氛圍。許多兒童與青少年的障礙很可能跟家庭或社區(qū)中未解決的問題有關(guān)。因此與成人相比，將父母或家庭環(huán)境中的其他人請(qǐng)進(jìn)學(xué)?；蜃稍兪遥鳛閷?duì)兒童青少年個(gè)體咨詢的必要補(bǔ)充，使兒童青少年身上的變化發(fā)生的更快。最后，回龍觀二小王會(huì)紅主任總結(jié)道，教師要積極和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，促進(jìn)家長(zhǎng)與學(xué)生之間的關(guān)系；及時(shí)了解學(xué)生情況，幫助學(xué)生成長(zhǎng)。老師們也表示，教師是孩子在學(xué)校的大家長(zhǎng)，也是家長(zhǎng)的同盟軍，要永遠(yuǎn)記得自己的使命和責(zé)任，做一名懂得溝通藝術(shù)的教師。會(huì)議結(jié)束后，各位老師積極反思，下面是各位老師的學(xué)習(xí)心得做個(gè)掌握溝通藝術(shù)的教師
于慧
今天，我聆聽了聶振偉老師講的《教師如何與家長(zhǎng)溝通》講座，聶老師講的內(nèi)容非常接地氣，很多案例都是和我們的工作非常貼近的例子，聶老師介紹的方法也十分貼近我們的實(shí)際需求，真的是令我們收獲不小。在平時(shí)與家長(zhǎng)的交流過程中，我曾經(jīng)遇到過很多不同的問題，有的家長(zhǎng)對(duì)家庭教育無所適從，孩子一鬧脾氣就無計(jì)可施，求助老師；有的家長(zhǎng)明知道問題出在哪兒，應(yīng)該怎么辦，卻沒有原則，動(dòng)輒就對(duì)孩子讓步，或者因?yàn)樽陨淼脑蚍艞壴?jīng)的計(jì)劃；有的家長(zhǎng)則由于親子關(guān)系緊張，把矛盾轉(zhuǎn)嫁給老師，讓老師幫忙解決很多本該家庭中解決的問題。面對(duì)這些問題，我們真的是既無奈，又茫然，往往不知道該怎么去和家長(zhǎng)溝通，家校矛盾的隱患也就此埋下。今天，聶老師的講座讓我在迷茫中找到了方向。聶老師說，要做一個(gè)掌握溝通藝術(shù)的班主任，首先，溝通的前提應(yīng)該是尊重。作為一名教師，我們首先和家長(zhǎng)是站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上的，當(dāng)面對(duì)家長(zhǎng)的詢問和求助時(shí)，我們首先要從內(nèi)心上接納家長(zhǎng)的問題，發(fā)自內(nèi)心地去尊重家長(zhǎng)的想法，在此基礎(chǔ)上，幫助家長(zhǎng)分析問題，共同商量去解決問題。因?yàn)榧议L(zhǎng)愿意去求助老師時(shí)，首先就說明家長(zhǎng)是相信老師的，是依賴?yán)蠋煹?，有這樣的前提，我們有什么理由去拒絕家長(zhǎng)的求助呢？其次，溝通是要講究藝術(shù)的，與家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先要認(rèn)清自己溝通的對(duì)象是家長(zhǎng)，他們既是我們?cè)诮逃⒆訒r(shí)的同盟，也是我們的服務(wù)對(duì)象，我們應(yīng)該以一個(gè)職業(yè)的態(tài)度去對(duì)待家長(zhǎng)，這時(shí)候就要講究溝通的藝術(shù)，而不是信口而談。同時(shí)，我們溝通也應(yīng)該建立在同理心的基礎(chǔ)上，先肯定家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)的想法，站在家長(zhǎng)的角度上去想問題，然后再針對(duì)事情本身提出我們的想法和建議，不過無論如何，不否定，不欺騙，基于誠(chéng)懇的角度，真正去了解家長(zhǎng)的內(nèi)心的渴望與期待，然后表達(dá)對(duì)其心理的共鳴，才能同樣取得家長(zhǎng)的尊重與接納。今天，聶老師不僅從專業(yè)的角度去介紹了與家長(zhǎng)溝通的一些原則和技巧，同樣也用她春風(fēng)化雨的溝通態(tài)度給我們做一個(gè)生動(dòng)的展示。作為班主任，和家長(zhǎng)溝通的親和力應(yīng)該是伴隨我們溝通過程的始終的，我們不能以老師自居，就覺得自己是專業(yè)的，家長(zhǎng)是業(yè)余的，從教育孩子的角度來說，家長(zhǎng)比我們更加了解自己的孩子，有些時(shí)候，反而是家長(zhǎng)更了解孩子的需求，我們很多方面甚至需要尋求家長(zhǎng)的配合。所以，我們和家長(zhǎng)是平等的，千萬不能拉開自己與家長(zhǎng)的距離，讓家長(zhǎng)覺得我們不可接近，如果這樣的話，家長(zhǎng)也不容易建立起對(duì)教師的信任了。總之，作為一名班主任，我們是孩子在學(xué)校的大家長(zhǎng)，也是家長(zhǎng)的同盟軍，永遠(yuǎn)記得自己的使命和責(zé)任，做一名懂得溝通藝術(shù)的班主任是我們每一位班主任的必修課。當(dāng)然，短短的一次課也許并不能讓我馬上就把全部的技巧都掌握好，但是我們有意識(shí)地在今后的溝通過程中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐這些技巧，也許會(huì)在不久的將來有一個(gè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步。感謝聶振偉老師帶來如此具備親和力和接地氣的一課，也感謝自主教育聯(lián)盟，感謝學(xué)校給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望今后的這樣的學(xué)習(xí)可以多一點(diǎn)。《如何與家長(zhǎng)溝通》學(xué)習(xí)感受
張凌云
今天聽了聶老師的課，受益匪淺。正如聶老師所說，人生沒有哪個(gè)時(shí)候比青春期的孩子更需要心理健康的指導(dǎo)，而這種心理健康的指導(dǎo)更需要家長(zhǎng)去做。我們現(xiàn)在教的是高年級(jí)的孩子，正值青春期，青春期是生命中從兒童到成年的重要過度期，孩子身體的迅速發(fā)育，帶來心理世界的變化，在思考和探索著自己是誰？要成為怎樣的人？渴望與成人在交流中學(xué)習(xí)。聶老師在講座中，以鮮活的事例教會(huì)我們學(xué)習(xí)方法。疫情期間，是我們遇到的既困難又特殊的時(shí)期。孩子不能面對(duì)面地與同學(xué)、伙伴一起踢球、社團(tuán)活動(dòng)，無奈地獨(dú)自上網(wǎng)課，與伙伴或與陌生人通過網(wǎng)絡(luò)游戲交流，手機(jī)信息和游戲無形中成了孩子與外界交往的媒介或伙伴，沒有了手機(jī)，等于阻斷了孩子與朋友的交流。當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，父母的做法會(huì)影響孩子的一生。其實(shí)在我們的文化里，我們的家長(zhǎng)不太愿意承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，或者說自己說錯(cuò)了，其實(shí)完全可以用一些方式去糾正，就是向孩子承認(rèn)錯(cuò)誤，其實(shí)你的失敗就是在告訴孩子，人都會(huì)犯錯(cuò)，犯錯(cuò)了怎么去承擔(dān)和認(rèn)識(shí)它。正如我之前誤會(huì)了一個(gè)孩子，當(dāng)我當(dāng)著全班同學(xué)鄭重向她道歉時(shí)，她感動(dòng)不已，當(dāng)時(shí)就激動(dòng)的落淚了。課后她告訴我，也正是因?yàn)槲业牡狼?，讓她變得更加的自信，讓她更能認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，但只要勇于承認(rèn)就是最好的。作為家長(zhǎng)，我們也也要這樣做。孩子是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，他跟我們有不同的想法。有的時(shí)候我們把我們的想法去讓孩子接納的時(shí)候，孩子們會(huì)常常用另一種方式來反駁我們。其實(shí)相互的尊重可以讓我們更好的溝通。所謂成功的孩子，背后都會(huì)有這樣的一些東西，來自于家長(zhǎng)、老師、同學(xué)的：稱贊、接納、欣賞、關(guān)懷、用戶、重視、支持、肯定。我們要在尊重孩子的基礎(chǔ)上和孩子進(jìn)行溝通。講座學(xué)習(xí)體會(huì)
王建帥
通過這次講座學(xué)習(xí)讓我收獲很多，最開始聽這個(gè)小故事時(shí)我也在想，我要是這個(gè)孩子的老師，我要怎么做？怎么處理才能更好的緩和學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系，完美的解決問題。想了一會(huì)發(fā)現(xiàn)我好像也沒什么好方法。但是聽完聶老師的講座讓我突然茅塞頓開：互相理解是解決問題的關(guān)鍵，幫助學(xué)生和家長(zhǎng)感受到對(duì)方的心情是最重要的方式。可以借助角色互換，讓雙方親身感受、互相理解。最主要的還是家長(zhǎng)的耐心和陪伴。孩子玩手機(jī)主要還是我們家庭里缺少有人陪著孩子一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、游戲娛樂。孩子只能借助游戲發(fā)泄自己的情緒。還有一味地說教很可能出現(xiàn)反效果。我們作為老師要做孩子和家長(zhǎng)之間的潤(rùn)滑劑，讓他們之間和諧有效的相處，一起成長(zhǎng)。朱義鐸
聽了聶老師今天的講座，我深刻感受到良好的師生關(guān)系是將教育落實(shí)的首要條件。只有加強(qiáng)與學(xué)生的有效溝通，學(xué)生才能“親其師，信其道”。我們和學(xué)生年齡不同、思維有異，容易不自覺地把自己置于高處。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，只一味地命令學(xué)生“閉嘴”“你趕緊給我寫”之類，向?qū)W生傳遞居高臨下的信息，長(zhǎng)此以往只會(huì)帶來學(xué)生的反感。大道理學(xué)生都明白，他們需要的是一種具體的指引，而不是廣泛而空洞的說教。因此我們應(yīng)多站在學(xué)生的角度看問題，以學(xué)生的眼光去看世界，以學(xué)生的心態(tài)去推理一切，然后有效地將這些感受傳遞給對(duì)方，從而使學(xué)生感受到教師對(duì)他的理解與尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和滿足感。若是不愿意設(shè)身處地從學(xué)生的角度去考慮，學(xué)生難免覺得老師不理解他，對(duì)教師的信任度降低，與教師的溝通就會(huì)停止。作為一名教師，我們只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)提升自己，在與學(xué)生溝通時(shí)才能有說服力。其次，我們要學(xué)會(huì)用愛包容學(xué)生。高爾基說：“誰愛孩子，孩子就愛他；只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子。”尊重學(xué)生，對(duì)學(xué)生有耐心，努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，真誠(chéng)地贊美學(xué)生，都是愛真正的體現(xiàn)。
