在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新驅(qū)動下，從最開始的O2O模式，到近幾年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛押注社區(qū)商業(yè)，展開激烈角逐。
突如其來的疫情影響，再度讓各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭將目光聚焦到社區(qū)團購，社區(qū)團購再度拉開“大戰(zhàn)序幕”。
社區(qū)團購賽道再升溫
在社區(qū)團購市場，除了開啟狂奔模式的叮咚買菜外。今年7月，美團調(diào)整組織架構(gòu)成立優(yōu)選事業(yè)部，發(fā)布了美團買菜APP，進入社區(qū)團購賽道，并開始瘋狂拉新，社區(qū)團購成為美團下一個業(yè)務(wù)增長點和新業(yè)務(wù)故事。
今年8月底，電商巨頭拼多多在武漢、南昌等地上線社區(qū)團購平臺“多多買菜”，通過供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢和社群電商推廣，截至11月27日，多多買菜已經(jīng)覆蓋了全國范圍內(nèi)除北京、上海、深圳之外的十四個省市，大多集中在下沉市場。
阿里巴巴今年10月成立社區(qū)團購事業(yè)部，并將盒馬社區(qū)團購業(yè)務(wù)覆蓋湖北全省，也透露出積極加碼社區(qū)團購的市場信號。有媒體最新報道稱，京東內(nèi)部正籌劃名為“京東優(yōu)選”的社區(qū)團購項目，整合內(nèi)部四個社區(qū)團購業(yè)務(wù)，謀劃大動作。
就連食用油品牌金龍魚都按耐不住，12月1日在互動平臺上表示，目前公司的零售渠道已經(jīng)涉足社區(qū)團購業(yè)務(wù)，搭建了金龍魚的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，未來社區(qū)團購業(yè)務(wù)會作為終端零售的補充持續(xù)發(fā)展。
據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)目前有200多家社區(qū)團購企業(yè)，從2019年1月至2020年11月26日，國內(nèi)社區(qū)團購類電商領(lǐng)域共發(fā)生26起投融資事件，共計融資超117億元。
盡管社區(qū)團購市場早已是一片紅海，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在這條賽道上爭相跑馬圈地、激戰(zhàn)正酣。
千億規(guī)模的社區(qū)團購市場
眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)于人們生活的衣食住行，而在吃的方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們可是下足了功夫，近年來大家都紛紛押注社區(qū)團購。
社區(qū)團購以社區(qū)或居民小區(qū)為目標開展團購式業(yè)務(wù)，主要滿足家庭消費場景需求。
在社區(qū)團購中，生鮮和日用品是家庭消費場景中消費頻率最高、購買需求最強，是社區(qū)團購的主要品類。
以生鮮為例，中國人口眾多，生鮮是每家每戶餐桌必不可少的元素，生鮮本來就是一個萬億級的市場，近年來生鮮消費穩(wěn)定增速，空間巨大。
社區(qū)團購市場空間有多大？有研究機構(gòu)分析預(yù)測，以成熟社區(qū)GMV（成交金額）約6-8萬，30%社區(qū)滲透率計算，中國社區(qū)團購市場規(guī)模將接近1000億元。
據(jù)觀研究天下報告統(tǒng)計顯示，中國社區(qū)拼團購電商用戶在2018年的規(guī)模就達到了3.32億人，社區(qū)團購用戶一直保持高速增長，加上如今各大互聯(lián)網(wǎng)平臺加快布局，用戶滲透率進一步提升。
社區(qū)團購消費人群主要是家庭飲食日常采購者，以女性消費者為主，其中包括已婚女性，也包括年輕的消費群體，經(jīng)過多年O2O市場的習慣培養(yǎng)，他們已經(jīng)天然適應(yīng)了社群再造下的社區(qū)團購。
可見，社區(qū)團購有高頻次的市場需求，又有廣闊的市場發(fā)展空間和前景，社區(qū)團購市場注定是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“必爭之地”。
社區(qū)團購競爭的新看點及趨勢
社區(qū)團購行業(yè)從2015年興起至今，起起伏伏，經(jīng)歷過2018年全民團購以及資本追逐的風口后，到2019年整個行業(yè)經(jīng)歷了大洗盤，暴雷、兼并及整合等，大多數(shù)團購平臺都敗走出局。
從行業(yè)發(fā)展階段看，目前社區(qū)團購市場已經(jīng)邁入下半場，如今是巨頭、頭部玩家和少數(shù)垂直行業(yè)平臺玩家之間的角逐。
那么，邁入下半場的社區(qū)團購市場有哪些新看點？狂風暴雨后的社區(qū)團購市場是否會回歸理性？
第一，競爭日趨激烈，補貼大戰(zhàn)已經(jīng)開始。
毫無疑問，巨頭們已經(jīng)紛紛再度或加碼布局，盡管目前是未見風來，但已經(jīng)嗅到了狂風暴雨即將到來的氣息，這輪社區(qū)團購大戰(zhàn)的競爭將會是社區(qū)團購行業(yè)至今“之最”，競爭只會更加激烈。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭歷來離不開強大資本作為支撐，無論是新入局的美團、拼多多，還是不斷加碼的阿里巴巴、京東，以及其他玩家已經(jīng)開始了社區(qū)團購補貼大戰(zhàn)，例如拉新，轉(zhuǎn)移客戶，刺激客戶線上下單，留住客戶等。
第二，各有各的玩法，發(fā)揮各自的優(yōu)勢。
這輪社區(qū)團購大戰(zhàn)的一大看點是，各有各的玩法，各家都拿出了自家的競爭利器。
其中具有代表性的就是拼多多，多多買菜定位便宜實惠的社區(qū)團購平臺，模式上主打的是線上預(yù)訂+次日送站+站點自提。拼多多也憑借其農(nóng)產(chǎn)品上行的戰(zhàn)略優(yōu)勢，通過集中采購的優(yōu)勢降低成本，直接觸達消費者。
美團買菜主打前置倉自營模式，不同于京東等公司與超市合作的模式，側(cè)重自我管理，同時依托配送優(yōu)勢。
第三，預(yù)判狂風暴雨后社區(qū)團購市場終將回歸理性。
多年來中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭一直是風起云涌，2011年千團大戰(zhàn)、2012年電商燒錢大戰(zhàn)、2013年OTA燒錢大戰(zhàn)、2014年的網(wǎng)約車大戰(zhàn)、2015年外賣/O2O大戰(zhàn)、2017年的共享單車大戰(zhàn)……每一次“血雨腥風”后，最終剩下的只是頭部玩家。
可以預(yù)判狂風暴雨后的社區(qū)團購市場終將會回歸理性。
而對作為消費者的我們來說，社區(qū)團購給我們帶來更多便利的同時，更關(guān)注商品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)。
