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一點(diǎn)課(OPL)在安全管理中的應(yīng)用

一、什么是一點(diǎn)課

“一點(diǎn)課”用英叫名“OPL(One Point Lesson)” ,有時(shí)也叫做單點(diǎn)課、點(diǎn)滴教育等,意指每課用一頁紙講一個(gè)重點(diǎn),用時(shí)控制在10分鐘。為便于學(xué)員快速掌握,“一點(diǎn)課”的設(shè)計(jì)編排是盡可能地將核心要點(diǎn)和關(guān)鍵步驟編成一個(gè)一個(gè)口訣。OPL是一種現(xiàn)場培訓(xùn)的方式,OPL的教材由員工自行編寫,培訓(xùn)時(shí)員工集中在現(xiàn)場進(jìn)行不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

一點(diǎn)課開始主要應(yīng)用在精益管理方面,后來被推廣后應(yīng)用到各個(gè)行業(yè),OPL主要針對(duì)在人機(jī)料法環(huán)測中遇到的疑問,由能夠較好的解決該疑問的人員編寫教材,召集相關(guān)人員進(jìn)行集中講解,從而達(dá)到信息資源的共享、經(jīng)驗(yàn)的積累、教育效率的提高。

 

二、一點(diǎn)課的特點(diǎn)分析

筆者一直認(rèn)為我們要想使用好一種工具,必須要對(duì)他進(jìn)行深入了解,知道他的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),知道我們看重的是哪一點(diǎn),只要熟練掌握了,用移植創(chuàng)新的方式用在其他方面就可以了。通過對(duì)一點(diǎn)課的研究和對(duì)實(shí)際工作中的應(yīng)用,筆者發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)課有以下特點(diǎn):

1、新穎的方式

一點(diǎn)課相比傳統(tǒng)的授課方式顯得與眾不同,時(shí)間很短:原來的授課一節(jié)至少45分鐘,而一點(diǎn)課一般不會(huì)超過十五分鐘,一般控制在十分鐘之內(nèi),是不是時(shí)間短就內(nèi)容少呢?據(jù)研究發(fā)現(xiàn),人們上課的時(shí)能夠精力集中的時(shí)間一般也就是十五分鐘以內(nèi),因此一點(diǎn)課可以說是正好截取了大家集中精力的時(shí)間,把重復(fù)、低效的時(shí)間省略掉了;課件很短:每次課程只做一兩頁課件就可以,以便于一點(diǎn)課的推廣,授課者不用花太長的時(shí)間去準(zhǔn)備;高度聚焦:顧名思義,一點(diǎn)課就是要把知識(shí)切割成為若干個(gè)點(diǎn),每次講一個(gè)點(diǎn),這樣就會(huì)形成高度聚焦,能夠把一個(gè)個(gè)點(diǎn)的問題都說清楚。

2、靈活有趣的課程

由于影響的方式,可以讓一點(diǎn)課的開展見縫插針,比如開會(huì)前、班前會(huì)、會(huì)議間隙,只要有十五分鐘左右的時(shí)間都可以開展,并且不分地點(diǎn),在會(huì)議室可以,在現(xiàn)場可以,甚至隨便找個(gè)地方,有塊白板就可以了,由于時(shí)間較短,大家站著就可以了,時(shí)間靈活、地點(diǎn)靈活、方式靈活。

在實(shí)踐中大家普遍反應(yīng)這種方式很有趣,并且上手很快,由于時(shí)間短,一般不會(huì)召集太多的人參加,所以大家通常會(huì)感覺比較放得開,也愿意參加討論,有時(shí)還會(huì)覺得意猶未盡,會(huì)主動(dòng)要求自己也來一課,趣味性很好。

3、點(diǎn)、線、面結(jié)合,也可以全覆蓋

很多朋友在剛開始的時(shí)候都會(huì)有這樣的疑問,這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的培訓(xùn)沒什么效果啊,串不起來啊,找個(gè)就需要我們?cè)陂_展之前和開展之后的進(jìn)行一些工作了,在開展前先把我們要進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容選好,然后進(jìn)行點(diǎn)式分割,看看這些知識(shí)內(nèi)容需要切割成多少點(diǎn),當(dāng)然這個(gè)也是一個(gè)比較粗的分割,進(jìn)行有效的規(guī)劃一下,切割的點(diǎn)越小越好,當(dāng)然在實(shí)際中可能會(huì)有變化,這個(gè)不要緊的,分割后就可以開展了,內(nèi)容、順序都不重要,只要能相互獨(dú)立,一點(diǎn)課的內(nèi)容大家能理解就行;開展后需要有人對(duì)這些課程進(jìn)行總結(jié),把課件進(jìn)行收集,把點(diǎn)在整個(gè)知識(shí)條線上進(jìn)行標(biāo)識(shí),可能開展順序存在跳躍性,可以查漏補(bǔ)缺,定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)分析。這些看似比較散的點(diǎn)慢慢就能匯集成線,也會(huì)匯集成面,就能夠做到全覆蓋了。

 

三、一點(diǎn)課在安全管理中的應(yīng)用

這么好的工具如果不能在安全管理中應(yīng)用那豈不是太可惜了呢?筆者認(rèn)為一點(diǎn)課就是為了安全培訓(xùn)而生的,特別適合在安全管理中應(yīng)用,怎么用呢?慢慢道來!

1、一點(diǎn)課用在那里?

根據(jù)一點(diǎn)課的特點(diǎn),毫無疑問一點(diǎn)課可以直接用于安全教育、培訓(xùn),具體可以用在:一是企業(yè)安全文化建設(shè),筆者在上一家企業(yè)的時(shí)候曾經(jīng)推出一個(gè)安全意識(shí)提高的方式,就是只要超過10人的會(huì)議,無論會(huì)議主題是什么,都要先進(jìn)行十分鐘的安全教育、培訓(xùn),一點(diǎn)課如果這么用一定是很適合的,先準(zhǔn)備好一些一點(diǎn)課內(nèi)容,開會(huì)前培訓(xùn)一下,長期做就會(huì)發(fā)現(xiàn),大家的安全意識(shí)、安全知識(shí)真的提高不少呢!二是班前會(huì)或班組培訓(xùn)會(huì),我們現(xiàn)在大部分是在班前會(huì)進(jìn)行應(yīng)用,班長可以安排班組成員輪流開展,大家都知道,講一遍等于聽十遍,培訓(xùn)不是培訓(xùn)別人,而是培訓(xùn)講課的人,這樣開展一段時(shí)間就會(huì)發(fā)現(xiàn)班組成員個(gè)人能力都有一些提高;三是用在三級(jí)安全教育中的班組安全教育,大家都知道新入職的員工需要進(jìn)行三級(jí)安全教育,到了班組級(jí)最忌諱的就是還在講什么國家政策等理論知識(shí),可以把班組崗位涉及的風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容做成一點(diǎn)課,帶著新員工在現(xiàn)場對(duì)著實(shí)物進(jìn)行講解,效果會(huì)很好;四是專業(yè)的培訓(xùn),比如設(shè)備管理,可以把一臺(tái)設(shè)備的培訓(xùn)內(nèi)容做成一個(gè)或者幾個(gè)一點(diǎn)課,簡單、明了,培訓(xùn)和被培訓(xùn)的雙方都能夠很清晰。

2、如何開展一點(diǎn)課?

筆者認(rèn)為安全管理的重點(diǎn)在班組,班組管理無疑是安全管理的基礎(chǔ)和最重要的部分,作為安全管理者一定要把重點(diǎn)放在班組和現(xiàn)場,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和人都在那里,管的好了一切都好,管不好了,事故就出了,水可載舟,亦可覆舟。所以我們就以一點(diǎn)課在班組安全教育培訓(xùn)中的應(yīng)用來說一點(diǎn)課的應(yīng)用。

(1)培訓(xùn)和推廣

對(duì)于一個(gè)新的東西,大家一般有三種心理:接受、排斥、漠不關(guān)心。在一群人中通常這三種人都有,這就是規(guī)律,我們不要去回避,這也是我們工作的重點(diǎn),要讓后兩類心理轉(zhuǎn)變成接受。我們通常的做法是這樣的:先培訓(xùn)班組長以上領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不帶頭,下面一般沒有積極性,這種培訓(xùn)一定要搞成實(shí)操性培訓(xùn),就是讓班組長直接上手來操作;然后是建立機(jī)制,目前班組普遍認(rèn)為工作量不小,新增加一項(xiàng)工作,沒有獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰措施的話是很難開展的,新增的工作一般以獎(jiǎng)勵(lì)為主,對(duì)班組、對(duì)個(gè)人都可以,總之,要點(diǎn)燃大家心中的火才可以;領(lǐng)導(dǎo)會(huì)了、工作機(jī)制有了,下面就可以開始了,但筆者建議最好先搞一個(gè)推廣試用期,看看有什么問題,反應(yīng)上來修改后再正式推廣。

(2)實(shí)施階段

其實(shí)每項(xiàng)工作的開展都是按照“PDCA”的邏輯進(jìn)行,第一步就是Plan:每個(gè)班組開展之前需要先確定一點(diǎn)課的范圍,就是我們究竟要做什么?先確定方向,比如結(jié)合崗位的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”來開展,在這個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行分解,開始的時(shí)候分解也不用細(xì)致,大概分一下就可以,確定好點(diǎn)先分一下人,讓大家去準(zhǔn)備,等準(zhǔn)備好就可以開始了;Do:開始實(shí)施肯定是有些不適應(yīng),比如點(diǎn)沒選好,過于大了,時(shí)間長了等等問題,這個(gè)都是正常的,要以鼓勵(lì)為主;Check:把問題都提出來,討論、提出改進(jìn)建議,并形成統(tǒng)一意見;Action:對(duì)修改后的一點(diǎn)課繼續(xù)開展,周而復(fù)始。

(3)舉個(gè)栗子

這一段正在搞叉車專項(xiàng)治理,就以叉車為例子吧,除去叉車的相關(guān)規(guī)定之類的東西,叉車安全管理分為三大部分:叉車、貨物、場地,每一個(gè)點(diǎn)又分為三個(gè)點(diǎn),見下圖,那么我們每一個(gè)點(diǎn)課就可以將其中的一點(diǎn)作為一個(gè)課程,比如:如何確定貨物的重心?如果覺得太大,還可以繼續(xù)分一下,我們花一個(gè)月的時(shí)間把叉車安全知識(shí)過一遍,是不是能夠掌握呢?

小結(jié):

 一點(diǎn)課可以作為日常的安全教育和培訓(xùn)方式,應(yīng)該讓每一名員工都要掌握,最后你慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn),他不僅僅是一種工具,也是一種思維方式,熟練了后就像庖丁解牛一樣,很容易的把復(fù)雜的知識(shí)和工作分解成若干小塊,然后分布實(shí)施,是不是很好用?

學(xué)習(xí)永無止境!

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