東方甄選直播間單日成交量突破2000萬時(shí),我寫了一篇文章??纱粒河崦艉?,你可以永遠(yuǎn)相信他。
那個(gè)時(shí)候,東方甄選的粉絲也才不到300萬。
現(xiàn)在的粉絲已經(jīng)破1600萬了。
一周時(shí)間,粉絲增長(zhǎng)率近500%。
已經(jīng)進(jìn)入了貝索斯的飛輪模型,用戶,規(guī)模,流量,這個(gè)飛輪自己轉(zhuǎn)起來了。
從今天的成績(jī)來看,俞敏洪的成功,只是在向時(shí)間要答案。
而答案,他早已了然于胸。
1做正確的事
做農(nóng)業(yè)直播的人有嗎?
有。
很多大V的直播間,都有賣農(nóng)產(chǎn)品。
但是專門做農(nóng)業(yè)直播的大V有嗎?
似乎還真沒有。
為什么俞敏洪會(huì)選擇做農(nóng)業(yè)?
按照他的說法,是因?yàn)樗麑?duì)農(nóng)業(yè)有情懷,因?yàn)樽约壕褪寝r(nóng)民出身。
這個(gè)說法很有公信力。
如果這個(gè)話是李國(guó)慶說出來的,恐怕就成為了人民幣的味道。
但僅僅靠情懷就能成就事業(yè)嗎?
并不能。
要知道,當(dāng)年他做新東方的初衷,只是為了賺錢而已。
他承諾自己,賺夠出國(guó)留學(xué)的學(xué)費(fèi),就不干了。
然而,就連他自己也沒想到,外語培訓(xùn)的錢,也太好賺了,很快就賺夠了10萬塊學(xué)費(fèi)。
他又告訴自己,要不然還是再等一等,賺夠100萬吧。
鬼知道,100萬也很容易賺。
當(dāng)兜里揣著100萬的時(shí)候,他就知道,自己再也出不去了。因?yàn)槌鋈チ?,也不一定?huì)比國(guó)內(nèi)發(fā)展好,在國(guó)外的頂配或許就是某個(gè)大學(xué)的教授。
如他所說,真的是這樣。
所以后來,當(dāng)俞敏洪邀請(qǐng)同學(xué)王強(qiáng)、徐小平等人回國(guó)一起成就新東方時(shí),他們都回來了。
選對(duì)賽道真的很重要。
有理由相信,他說的農(nóng)業(yè)情懷有一半肯定是真的。
但還有一半的真相是,他必須賺錢。
按照他自己的說法,新東方的業(yè)務(wù)K12線全面喊停,外語培訓(xùn)又因?yàn)橥赓Q(mào)制裁大規(guī)??s減,新東方如果不找出路,就只有死路一條。
問題是農(nóng)業(yè)真的賺錢嗎?
來看看國(guó)家的宏觀政策。
農(nóng)業(yè)永遠(yuǎn)是國(guó)家的起底,百年大計(jì),糧草先行。
鄉(xiāng)村振興早已寫進(jìn)了國(guó)家戰(zhàn)略,農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化也寫進(jìn)了十四五規(guī)劃。
鄉(xiāng)村的大多數(shù)產(chǎn)品還是農(nóng)產(chǎn)品。
很多農(nóng)村生產(chǎn)了足夠的農(nóng)產(chǎn)品,但是沒有銷路,賣不出去,就爛在了地里。
甚至有很多農(nóng)產(chǎn)品為了擠進(jìn)直播間的坑位,還要繳昂貴的坑位費(fèi)。
同時(shí),還要不斷壓低價(jià)格,因?yàn)榇骎的直播間對(duì)于客戶的優(yōu)勢(shì)非常明顯,價(jià)格低廉。
那農(nóng)民還怎么賺錢?
錢都裝進(jìn)了這些直播產(chǎn)業(yè)鏈的腰包。
俞敏洪進(jìn)來了,他不要坑位費(fèi),農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)市面也不特別低。
一腳踩在了戰(zhàn)略上,一腳踩在了油門上,起飛的條件,具備了。
2正確的做事
向外面看一眼,很多直播間,都是123上鏈接,買買買。
干脆,利索,直接,錢賺的就是這么明快。
所以當(dāng)俞敏洪剛剛轉(zhuǎn)型做直播時(shí),有媒體評(píng)論說,新東方從一個(gè)賺快錢的賽道,進(jìn)入另外一個(gè)賺快錢的賽道,這是對(duì)教育行業(yè)的侮辱。
但俞敏洪不這么看,他早已經(jīng)找到了意義,幫助農(nóng)民提高收入,幫助國(guó)家鄉(xiāng)村振興。
如果沒有了這個(gè)信念,所謂正確的做事,是無從談起的。
然后怎么辦?
俞敏洪不能像其他直播間那么玩,因?yàn)樗粵]用戶,二沒流量,在直播間123上鏈接,誰理你啊。
所以他也想的很清楚。
用戶得一步一步培養(yǎng)。流量得一點(diǎn)一點(diǎn)積攢。
要培養(yǎng)用戶,就先得讓別人看你的直播間啊,人家不看,就不會(huì)關(guān)注。
怎么吸引流量呢?
俞敏洪決定運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)。
他的優(yōu)勢(shì)是啥?
當(dāng)年新東方成立之后,老俞根本沒錢,教室也在非常偏僻的地下室,招生非常困難,一個(gè)學(xué)生都招不到。
他就在外面開始演講,免費(fèi)教學(xué)。
大家一聽,這個(gè)人英語可以,聽著還挺靠譜,一下子就報(bào)名了100人。
誰能想到,他租的教室連100人也坐不下,只好到外面的大操場(chǎng)上課。
后來新東方逐漸步入正軌,老俞也開始到處演講。
我當(dāng)年知道俞敏洪,也是因?yàn)樗难葜v。
他講自己高考考了三次,失敗了兩次,最后一年才考上北大。
好不容易考上了,卻得了肺結(jié)核,又住院休學(xué)了一年。
五年終于過去,他也順利畢業(yè)留學(xué)任教,卻因?yàn)樵谂嘤?xùn)機(jī)構(gòu)講課,被辭退了。
出來辦新東方,有一次因?yàn)槟弥?dāng)天收取的200多萬現(xiàn)金學(xué)費(fèi),被歹人盯上,差點(diǎn)沒命。
……
他講了很多故事,你會(huì)覺得這個(gè)人怎么這么慘?!
但就是這么慘的一個(gè)人,他居然也可以成功逆襲。
那一瞬間,你心中的熱情就被點(diǎn)燃了,你會(huì)想“他都可以,憑什么我不行?!?/p>
是的,他這一次進(jìn)入直播間當(dāng)主播,也是這個(gè)思路。
他擅長(zhǎng)講故事,聊人生,談理想。
放下了英語,拿起了地理,分享農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地風(fēng)貌,風(fēng)土人情,東方甄選,真的在選。
奇怪的是,直播間的人數(shù)寥寥無幾,每天也就大概三四十個(gè)人逗留吧。
30年后,老俞竟然失去了市場(chǎng)?
沒關(guān)系,拉團(tuán)隊(duì)。
3把事情做正確
當(dāng)年新東方,如果不是拉了王強(qiáng)等大學(xué)同學(xué)進(jìn)來,恐怕也做不大。
他很知道,做一件事情,除了戰(zhàn)略和內(nèi)容,最重要的就是團(tuán)隊(duì)。
所以當(dāng)年,即便他的那些同學(xué),清高的文化人,對(duì)他從骨子里看不起,跟他在公司拍桌子叫板,他還是會(huì)笑呵呵的消化這一切,轉(zhuǎn)過身,繼續(xù)干自己的事。
他還知道,他的新東方老師,必須具備個(gè)人IP。
當(dāng)年,新東方老師的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),是最狠的。
其中最重要的兩個(gè)指標(biāo)就是續(xù)班率,及滿班率。
續(xù)班率是指你講課有吸引力,會(huì)吸納新的學(xué)員。
滿班率是指你講課有吸引力,你的學(xué)員0退課。
一個(gè)指標(biāo)重在拓展客戶,一個(gè)指標(biāo)重在維系客戶。
那么這套思路,俞敏洪也用在了直播間。
首先你得讓人進(jìn)來。其次你得留住人。
如何讓人進(jìn)來呢?
就是做好內(nèi)容,有料,有趣,有梗的內(nèi)容,才能吸引客戶進(jìn)來逗留。
如何留住人呢?
只要內(nèi)容講的好,大家自然會(huì)愿意多聽一會(huì)兒。
于是,他就按照這個(gè)思路,來選擇主播,搭建團(tuán)隊(duì)了。
讓我們來看看他的主播隊(duì)伍。
董宇輝,農(nóng)村出身,身上是有點(diǎn)悲情色彩加持的,他對(duì)新東方、對(duì)以前的工作、對(duì)自己的經(jīng)歷,是有情懷的。他說,自己在直播間賣貨的時(shí)候,自己的父母正好在地里干農(nóng)活,他想如果自己20塊錢一箱蘋果,能夠賣出1000箱,也就有2萬塊錢,能夠解決農(nóng)民棘手問題。他博覽群書,信口拈來,地氣十足。我覺得他和俞敏洪是一個(gè)路子的人。
頓頓,一口的倫敦音,她還用倫敦音大段大段的背誦詩經(jīng),唐詩宋詞。說實(shí)話,如果不是因?yàn)橛凶帜?,根本聽不懂她在說什么。直播間的氣質(zhì)一下子上去了,都需要字幕加持了。最關(guān)鍵的是他也是農(nóng)村出身,對(duì)農(nóng)業(yè)有情懷。
YOYO,朝氣蓬勃,能說會(huì)唱,還能談?dòng)瓤死锢铩?/p>
明明,會(huì)講人類發(fā)展史。
……
所有人,都有一個(gè)技能傍身。
當(dāng)年是滿班率和續(xù)班率,現(xiàn)在是吸引大量用戶進(jìn)直播間,并停留在直播間。
講課,還是賣貨,這兩個(gè)看似風(fēng)馬牛不相及的事情,卻有著相似的底層邏輯,吸引人,留住人。
只要直播間的流量足夠大,人們待的時(shí)間足夠長(zhǎng),就不擔(dān)心成交量。
中國(guó)有14億人口,有人喜歡聽段子,有人喜歡聽內(nèi)容。
總有一個(gè)人群,適合你的產(chǎn)品。
自從東方甄選出來后,我周圍有很多人說,自己看抖音都無法持續(xù)一分鐘,但是看東方甄選的直播間,能夠一直看下去。
如果中途關(guān)掉直播間,就感覺自己在逃課,很有負(fù)罪感。
也不知道,東方甄選的直播間,安撫了多少孤獨(dú)的靈魂。
4火一旦燒起來就會(huì)越燒越旺
東方甄選是在什么時(shí)候開始火了呢?
6月10日。
6月10日之前,單日成交量最高也不過一二百萬。
6月10日之后,單日成交量突破1000萬,突破2000萬,突破3000萬……成績(jī)?cè)絹碓胶谩?/p>
短短幾天功夫,東方甄選的粉絲量,也從二三百,破了千萬。
這都要從董宇輝說起。
6月10日,董宇輝因雙語賣牛排火出了圈。
直播帶貨還能這么玩?簡(jiǎn)直是雙語教學(xué)好么?
網(wǎng)友紛紛吐槽說給孩子退了英語班,直接拉進(jìn)了直播間。
隨著信息的快速傳播,董宇輝更多的直播信息得以擴(kuò)散。
人們開始關(guān)注這個(gè)長(zhǎng)相有點(diǎn)像兵馬俑的陜西小伙兒。
然后發(fā)現(xiàn),這個(gè)小伙挺有意思。
賣大米的時(shí)候,他講起了農(nóng)作物的歷史,還會(huì)賦詩一首:“大概在一萬年前,新月濕地,就是現(xiàn)在的兩河流域和埃及,幼發(fā)拉底-底格里斯這里,人類馴化了小麥?!?/p>
賣櫻桃時(shí),他回憶起外婆院子里的櫻桃樹,滿地的櫻桃,是scattered stars,和他的外婆一樣,是掉落在人間的一顆星。
賣書的時(shí)候,他說“當(dāng)你背單詞的時(shí)候,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面;當(dāng)你算數(shù)學(xué)的時(shí)候,南太平洋的海鷗正掠過海岸;當(dāng)你晚自習(xí)的時(shí)候,地球的極圈正五彩斑斕。但少年,夢(mèng)要你親自實(shí)現(xiàn),世界你要親自去看?!?/p>
……
隨著董宇輝的走紅,東方甄選也有越來越多的人關(guān)注,僅僅一周時(shí)間,粉絲破千萬。
這就是名人效應(yīng)。
董宇輝是有些奇奇怪怪的知識(shí)點(diǎn)在身上的。
他說,自己很多年前看過一本書,那是一本很厚的書,但是看完那本書后,他只記得了一個(gè)知識(shí)點(diǎn),1908年通用汽車成立,那是光緒三十四年。
他說自己喜歡閱讀,看很多很雜的書,不分學(xué)科,抓起來就能看的那種,他說書是自己的舒適區(qū),要聊書,隨時(shí)可以聊上三天三夜。
所以他的直播間,知識(shí)點(diǎn)也是密密麻麻,奇奇怪怪,可可愛愛。
只不過,就連俞敏洪自己恐怕也不清楚,團(tuán)隊(duì)這么多人,董宇輝率先火出了圈。
我也有理由相信,憑借俞敏洪的商業(yè)嗅覺和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建能力,沒有董宇輝還有李宇輝,張宇輝,錢宇輝……
總會(huì)有一個(gè)人會(huì)先爆,然后引爆東方甄選的商業(yè)之路。
5為什么現(xiàn)在才火
其實(shí),東方甄選從去年年底就開始直播帶貨。
半年前,董宇輝就走進(jìn)了直播間,他的風(fēng)格也一以貫之的統(tǒng)一。
然而,并沒有擊起什么浪花。
為什么現(xiàn)在突然火了呢?
為什么偏偏是現(xiàn)在?
至少有三個(gè)原因。
第一個(gè),關(guān)乎時(shí)間。
你一定聽說過一句話,只有在春天播種,秋天才能有所收獲。
所有的谷物都有自己的季節(jié)。
事業(yè)也是如此。
你總是要在一開始,種下一顆種子,澆水,施肥,除草,然后耐心的等著它長(zhǎng)大。
只不過事業(yè)的季節(jié)有可能很短,短到東方甄選半年就出圈了;也可能很長(zhǎng),長(zhǎng)到三五年,甚至十年。
這是時(shí)間維度的答案。
第二個(gè),關(guān)乎空間。
現(xiàn)在的抖音頭部主播位置空缺。
薇婭因?yàn)橥刀惵┒?,被全網(wǎng)封禁了。張庭涉嫌非法傳銷,被查全面退出。羅永浩債務(wù)還清后,退網(wǎng)又去創(chuàng)業(yè)。
還有618前夕失蹤的李佳琦。
縱觀當(dāng)下的直播帶貨界,幾乎沒一個(gè)大咖能夠撐起門面。
正所謂“亂世出英雄”,在這個(gè)空隙,東方甄選這樣的清流才彌足珍貴。
這是空間維度的答案。
第三個(gè),關(guān)于機(jī)遇。
抖音直播也在轉(zhuǎn)型中。
過去,基本都是個(gè)人頭部主播帶貨。
但是個(gè)人直播面臨兩個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
一方面,一旦個(gè)人出現(xiàn)負(fù)面新聞,很快就會(huì)倒掉,比如薇婭。
那么流量就有可能被分散到其他平臺(tái),這對(duì)抖音來說,對(duì)平臺(tái)流量的沖擊恐怕是巨大的。
因?yàn)槭袌?chǎng)的規(guī)模和流量就這么大,它不在你這里,就會(huì)去別人那里,相對(duì)來說,機(jī)構(gòu)直播可能會(huì)更穩(wěn)定一些,機(jī)構(gòu)平臺(tái)可以扶持多個(gè)主播,即便一個(gè)出問題,還有其他主播可以補(bǔ)位。
這樣護(hù)城河就建立起來了,抗風(fēng)險(xiǎn)能力也就變強(qiáng)了。
另一方面,個(gè)人直播帶貨時(shí)長(zhǎng)非常受限,再努力的個(gè)人主播,一天直播三五個(gè)小時(shí),也差不多了,不可能一天到晚直播,時(shí)間、精力、體力都跟不上。
所以抖音有意扶持機(jī)構(gòu)直播,東方甄選的直播流量,有67%左右都來自于平臺(tái)推薦。
那為啥新東方剛出來不扶持?
我猜測(cè)抖音也在觀察和觀望,新東方能不能持續(xù)做?持續(xù)輸出?持續(xù)帶貨?
如果一件事情不能持續(xù),不成體系,即便流量起來,也不會(huì)長(zhǎng)久。
恭喜新東方達(dá)標(biāo)了。
羅永浩退出直播之后,交個(gè)朋友也是這個(gè)思路。
薇婭重新回歸的蜜蜂驚喜社,也是這個(gè)思路。
現(xiàn)在的直播間,企業(yè)品牌的品質(zhì)和形象,越來越強(qiáng)。
東方甄選,再一次踩在了風(fēng)口上。
6東方甄選到底能走多遠(yuǎn)
可能現(xiàn)在很多人比較關(guān)心的問題是,東方甄選到底能夠持續(xù)火下去嗎?
能不能持續(xù)做下去,用戶群、價(jià)格、交易量,是三個(gè)重要指標(biāo)。
關(guān)于用戶群。
東方甄選直播突然火了之后,周邊很多高學(xué)歷,管理層的,中產(chǎn)階級(jí),都成為了直播間的流量。
而天時(shí)是,隨著羅永浩等超級(jí)頭部直播淡出,抖音也需要承接中產(chǎn)、白領(lǐng)人群的流量與關(guān)注度。
一拍即合,抖音在這一波流量瘋漲過程中,也助推了一把。
從飛瓜數(shù)據(jù)來看,單6月10日的直播中,直播廣場(chǎng)推薦流量占比提高了64%。
從最近的漲粉數(shù)量,以及交易量來看,東方甄選是被選中的“天選之子”。
如果直播間能夠持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,持續(xù)深耕“知識(shí)+帶貨”賽道,鎖定更多用戶群體,預(yù)測(cè)是可以成立的。
關(guān)于價(jià)格。
有人分析說,直播帶貨的方向是上規(guī)模,低成本,新東方也必然會(huì)走這個(gè)路子。
之前俞敏洪說新東方不會(huì)走這個(gè)路子,因?yàn)楣荣v傷農(nóng)。
但其實(shí),東方甄選當(dāng)時(shí)跟供應(yīng)商的談判能力還不強(qiáng),就算想要低價(jià),也拿不來貨。
低價(jià),一定是在高量的基礎(chǔ)上,這樣供應(yīng)商才能拿到利潤(rùn)。
從直播間的交貨價(jià)來看,東方甄選的東西價(jià)格確實(shí)也不便宜。
但它到底會(huì)走哪一條路?
帶著這個(gè)疑問,來看一下東方甄選的直播優(yōu)勢(shì)。
從用戶群體畫像來說,東方甄選的用戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較強(qiáng),購買能力強(qiáng),對(duì)生活的品質(zhì)要求較高,愿意以高價(jià)兌換物品。
即便未來不走低價(jià)策略,這個(gè)生意也可以持續(xù)。
但走不走低價(jià),應(yīng)該會(huì)根據(jù)談判能力來定。
未來議價(jià)能力提升,價(jià)格相對(duì)低一點(diǎn),我覺得也正常。
關(guān)于交易量。
也有人說,目前的東方甄選還是在靠情懷交易。
從我周邊很多人的反饋來說,下單的時(shí)候,確實(shí)有情懷的成分。
但如果它的流量一直往上走,留在直播間的用戶越來越多,陪伴式的直播會(huì)慢慢沖淡這份情懷,大家或許更多的是對(duì)這份高質(zhì)量的陪伴買單,為知識(shí)付費(fèi)買單。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),人越來越孤獨(dú),尤其是思想的個(gè)體,尤其如此。
這個(gè)時(shí)候,這份直播式的陪伴,仿佛就可以填滿這份空缺。
而人們總是需要物質(zhì)填充生活。
如果能在一個(gè)直播間里,達(dá)成物質(zhì)與精神的高度統(tǒng)一,相信沒有人能夠拒絕。
從商業(yè)的角度上來講,東方甄選是運(yùn)用了差異化競(jìng)爭(zhēng)的策略。
這種優(yōu)勢(shì),其他平臺(tái)并不具備。
這種需求,恰好市場(chǎng)潛能較大。
當(dāng)然,還有一件很重要的事情,不能偏離國(guó)家戰(zhàn)略,這是新東方在教育板塊吃過的虧。
所以俞敏洪說,要投入資源,利用高科技手段,真正幫助農(nóng)戶提高效率,提高質(zhì)量,提升規(guī)模時(shí)。
突然火了這件事情不能忘,才能不忘初心堅(jiān)持深耕,持續(xù)的火下去。
7寫在最后
去年,雙減政策出臺(tái)之后,新東方業(yè)務(wù)銳減,大規(guī)模裁員,股價(jià)大跳水。
就在直播火了的這兩天,新東方的股價(jià)又漲了起來。
俞敏洪是知識(shí)分子,也是個(gè)商業(yè)精英。
他懂得商業(yè)的邏輯,也了解知識(shí)分子的身段。
東方甄選有好的商業(yè)定位,他的團(tuán)隊(duì)也對(duì)此深信不疑。
做正確事情,正確的做事,總有一個(gè)燈會(huì)先爆,點(diǎn)亮所有人的路。
俞敏洪,果然是人間清醒,學(xué)習(xí)別人的成功,不如復(fù)制自己的勝利。
希望東方甄選初心不改,星光滿載。
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