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導(dǎo) 讀

1月9日，2020微信公開(kāi)課PRO在廣州啟動(dòng)。公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)，微信團(tuán)隊(duì)首次公布了小程序上線三年的“成績(jī)單”：2019年小程序日活躍用戶(hù)超過(guò)3億，累計(jì)創(chuàng)造8000億交易額，同比增長(zhǎng)160%。

（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自2020微信公開(kāi)課）

微信小程序流量巨大電商類(lèi)小程序爆發(fā)式增長(zhǎng)

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（EC100.CN）了解，在2019年微信小程序全球交易額達(dá)到了8000多億，同比增長(zhǎng)160%，日活躍用戶(hù)超過(guò)3億，截至目前，微信上線的小程序超過(guò)100萬(wàn)個(gè)，擁有超過(guò)150萬(wàn)開(kāi)發(fā)者、8200多個(gè)第三方平臺(tái)，微信公眾號(hào)突破2000萬(wàn)個(gè)；微信支付綁卡用戶(hù)超8億，服務(wù)商超過(guò)3萬(wàn)家，覆蓋超300座城市，服務(wù)數(shù)千萬(wàn)家線下門(mén)店；小程序在電商，零售行業(yè)同比去年有爆發(fā)式增長(zhǎng)。

（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自2020微信公開(kāi)課）

截至2020年1月10日，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小程序成長(zhǎng)指數(shù)及阿拉丁指數(shù)TOP20排行榜顯示，拼多多、京東購(gòu)物、京喜、興盛優(yōu)選、唯品會(huì)、快手小店、同程生活精選、小紅書(shū)、十薈團(tuán)、每日優(yōu)鮮位居前十，云貨優(yōu)選、蘇寧易購(gòu)、魔筷星選、京東優(yōu)惠、食享會(huì)、京東到家、群接龍、孩子王、微店+、百果園+位居第11-20位。從榜單中可以看出，微信小程序已成為社交電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等電商平臺(tái)獲取流量的重要途徑之一。

頭部電商方面，拼多多、京東購(gòu)物、京喜、蘇寧易購(gòu)等電商APP將活動(dòng)任務(wù)鏈接通過(guò)小程序轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到快速傳播目的。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，電商80%的交易在移動(dòng)端完成，除App外，小程序正成為新的引流方式，電商企業(yè)接入小程序后，也節(jié)省了裝機(jī)成本。同時(shí)，小程序更像是輕型的應(yīng)用軟件，不占內(nèi)存，不用升級(jí)，方便用戶(hù)使用。

微信小程序優(yōu)化頁(yè)面展示增加場(chǎng)景曝光機(jī)會(huì)

2020 年，微信小程序的首要目標(biāo)是助力商家打造商業(yè)閉環(huán)。對(duì)此，微信小程序?qū)?strong>獲客、留存、變現(xiàn)三個(gè)方向來(lái)“出招”：

獲客

微信小程序?qū)⒅攸c(diǎn)發(fā)力搜索，強(qiáng)化小程序頁(yè)面內(nèi)容展示、品牌搜索服務(wù)，并通過(guò)“本地搜”縮短小程序搜索結(jié)果的曝光路徑。

在發(fā)現(xiàn)方面上，將基于內(nèi)容、社交關(guān)系、地理位置進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化，如在內(nèi)容的邏輯，基于用戶(hù)興趣偏好進(jìn)行推薦小程序內(nèi)的商品、內(nèi)容及服務(wù)。

強(qiáng)化附近小程序的發(fā)現(xiàn)，引入評(píng)價(jià)功能，由此更好地展示附近的優(yōu)質(zhì)商家，幫助用戶(hù)挖掘優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)。

留存

小程序“訂閱消息”功能開(kāi)放，開(kāi)發(fā)者可通過(guò)一次性及長(zhǎng)期性訂閱通知消息，優(yōu)化消息通知服務(wù)，可初步滿(mǎn)足了開(kāi)發(fā)者拉回流的需求。接下來(lái)，小程序?qū)⑻剿鞲喔侠淼拈L(zhǎng)期訂閱方式，增強(qiáng)小程序的消息回流能力。

變現(xiàn)

2019 年，小程序開(kāi)放插屏廣告、視頻及貼片廣告、激勵(lì)式廣告、各自廣告等小程序廣告能力，幫助開(kāi)發(fā)者合理友好地進(jìn)行廣告變現(xiàn)。今年，微信還將持續(xù)輸出新的廣告能力，通過(guò)封面廣告、自定義廣告組件繼續(xù)加碼小程序變現(xiàn)能力。

（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自2020微信公開(kāi)課）

2019 年，微信陸續(xù)推出物流助手、一物一碼、掃一掃識(shí)物等重要能力及運(yùn)營(yíng)工具，助力商家提升用戶(hù)交易體驗(yàn)、提升運(yùn)營(yíng)能力。

今年，小程序還將重點(diǎn)通過(guò)打造品牌認(rèn)證、優(yōu)化物流工具、建立交易保障體系等加碼商業(yè)交易場(chǎng)景建設(shè)。

會(huì)上，微信透露官方直播組件即將上線，該組件可幫助商家快速實(shí)現(xiàn)邊看邊買(mǎi)、打造直播交易閉環(huán)。

曹磊指出，小程序就是靠著背后龐大的用戶(hù)群體來(lái)搭建一個(gè)新的電商平臺(tái)，也間接開(kāi)啟了新零售的一個(gè)新模式。尤其是對(duì)于傳統(tǒng)的線下零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，小程序讓線下門(mén)店突破線上壁壘變得更加簡(jiǎn)單，不僅開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)成本低，而且功能也很齊全，完全促進(jìn)了線上線下的相互發(fā)展。

電商這幾年的趨勢(shì)之一是去中心化。很多品牌賣(mài)家不愿意僅在傳統(tǒng)的2、3家電商平臺(tái)上抉擇，包括最近廣為討論的平臺(tái)要求商家“二選一”的情況，以及遇到的流量瓶頸、存在高昂的流量成本和扣點(diǎn)等問(wèn)題。對(duì)于品牌商家來(lái)說(shuō)，也存在尋找新的流量來(lái)源的需求，從這點(diǎn)來(lái)看，小程序會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

留存流量仍是電商小程序的一大短板——雖然有部分小程序已經(jīng)殺出重圍，但是普遍來(lái)講，主打“即用即走”的小程序在用戶(hù)留存上仍存在很大的提升空間。

由此可見(jiàn)，2020 年，將是小程序商業(yè)化之年。(文/森淼)

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