如何才能鼓勵(lì)自己和企業(yè)不斷發(fā)展這些能力?也許你可以在Branson和 Barnevik所推崇的最佳實(shí)踐中找到答案。
表達(dá)遠(yuǎn)景。 談?wù)撈髽I(yè)的遠(yuǎn)景和發(fā)展方向時(shí),要熱情,充滿自信。這樣才能使你的遠(yuǎn)景具有感染力。
分享權(quán)力才能得到權(quán)力。盡管放權(quán)似乎比較困難,甚至在短期內(nèi)會(huì)産生一定混亂,但從長遠(yuǎn)角度看,企業(yè)將會(huì)因此受益。人們分享資訊,盡量減少保密資訊,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)叁預(yù)。員工如果感覺到自己是重要的,他們的效率就會(huì)更高。企業(yè)的生産率提高了,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更加強(qiáng)勁有力。
選擇優(yōu)勢互補(bǔ)的人才。選人時(shí)要找那些正好補(bǔ)自己之短的人。
鏟除官僚作風(fēng)。維珍和ABB的高層領(lǐng)導(dǎo)都盡量少用文件,他們更喜歡跟下屬通電話或見面。設(shè)計(jì)無官僚作風(fēng)企業(yè)的原則是要讓員工具有控制感,對(duì)自己做的事情感覺更好。員工對(duì)企業(yè)某個(gè)環(huán)節(jié)産生主人翁感時(shí),他們就會(huì)更加盡力。
客戶至上。跟客戶的密切接觸會(huì)增強(qiáng)員工的主人翁感,鼓勵(lì)他們自覺爲(wèi)客戶的利益負(fù)責(zé)。
縮短回饋時(shí)間。創(chuàng)立一個(gè)動(dòng)態(tài)的、快節(jié)奏的工作環(huán)境。不斷挑戰(zhàn)員工,讓員工希望盡快行動(dòng),盡快出結(jié)果。
培養(yǎng)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的精神。選聘的員工要具備以下特點(diǎn):如饑似渴地學(xué)習(xí),懂得隨機(jī)應(yīng)變,內(nèi)在動(dòng)力強(qiáng),了解如何規(guī)劃自己的事業(yè)生涯、能容忍不確定性。
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