做管理、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的二十忌諱
第一:忌諱重對人輕對事
工作開展過程中，出現(xiàn)異常情況是難免的，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），最忌諱的就是不對事，而是對人，不但對解決異常產(chǎn)生不了任何的積極作用，反而會對解決異常、管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的領(lǐng)導(dǎo)力與威嚴(yán)產(chǎn)生無法估量的負(fù)面影響。
所以，工作中出現(xiàn)問題，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），一定要先制止問題的擴大，及時止損，然后耐心與下屬積極分析查找問題發(fā)生的根本原因，采取切實可行的治本措施，這樣做的好處：
1.幫助下屬學(xué)習(xí)與成長，提升工作技能
2.有利于下屬認(rèn)清責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任
4.有利于提升管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的威信與領(lǐng)導(dǎo)力作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），為了激勵下屬提升工作效率、確保工作進(jìn)度、保證工作質(zhì)量、確保工作安全、提振團隊工作士氣……，一定會在做出些承諾，激勵團隊的奮斗激情，讓團隊充分認(rèn)識到做好可以得到更多的好處，但最忌諱的就是許諾之后不踐諾，這不僅嚴(yán)重傷害團隊的內(nèi)心，更會給管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的領(lǐng)導(dǎo)力帶來無法估量的負(fù)面影響。要不就不要輕易許諾，一旦許諾就一定要做到“說到做到，有諾必踐”。每個人都有缺點，都有不足，如何改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，其實也是管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）在帶領(lǐng)團隊前行過程中的一項責(zé)任，所以，作為管理者，有責(zé)任、有義務(wù)幫助下屬改正缺點，完善下屬，更有責(zé)任、有義務(wù)發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點，增強下屬的自信心，唯有如此，才能打造一支完美的團隊。工作需要記錄，記錄是證實工作符合性的證據(jù)，更是團隊努力奮斗的證據(jù)，但是作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）在帶領(lǐng)團隊開展工作過程中，不僅要認(rèn)真看記錄，更要認(rèn)真通過記錄查看效果，才是管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）看記錄的目的，否則只是看記錄而忽略效果，只會縱容團隊弄虛作假、鉆管理漏洞的意識。不論是評價工作，還是評價團隊，不僅要看表面（表象），更要冷靜看本質(zhì)，因為不同的人有不同的表現(xiàn)方式，有的人善于表現(xiàn)自己，有的人善于默默做事，所以，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），盡可能兼顧周全，才能不被迷惑，才能不冤枉任何一個為團隊努力付出的人。真正的管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）不僅是一位善于安排工作的人，更是一位善于跟蹤工作的人，俗話說得好“工作有安排無跟蹤，結(jié)果就是一場空”。所以，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），不僅要重視工作指令，確保執(zhí)行者聽懂、聽清，以便執(zhí)行正確，還要重視工作執(zhí)行過程中的跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正扶正，確保結(jié)果的符合性。下屬在工作中出現(xiàn)錯誤，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）確實應(yīng)該批評，鞭策下屬認(rèn)清錯誤、懂得及時糾正，成功的領(lǐng)導(dǎo)，不僅善于批評下屬，更善于獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的下屬，以給予下屬更大的動力，讓下屬越來越優(yōu)秀。考核下屬的工作績效，其目的不是為了考核，而是為了激勵下屬成長、進(jìn)步，為了鞭策下屬完善、提升，所以，考核與激勵必須并重、并行，若只有考核無激勵，最終會導(dǎo)致考核流于形式，實現(xiàn)不了預(yù)期的效果。為了確?？陀^、公正，領(lǐng)導(dǎo)在評價團隊工作時，既要重視下屬的口頭報告，更要重視下屬的工作結(jié)果，兼顧報告與結(jié)果，才能不斷發(fā)現(xiàn)可培養(yǎng)的人才，才能不斷發(fā)現(xiàn)可提升的人選，逐漸打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。組織團隊討論工作，加強團隊溝通能力，增強團隊問題意識，本是一件非常好的事情，最怕的就是只討論，說了一大堆的理由、擺了一大摞的原因，就是不說如何解決的思路或結(jié)果，這樣的討論是毫無意義的。所有的問題都是出現(xiàn)在現(xiàn)場，所有的業(yè)績都是在現(xiàn)場做出來的，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），最怕的就是靠感覺評論工作，靠感覺猜測結(jié)果，不僅有失公正、客觀，更有可能導(dǎo)致錯誤、盲目的結(jié)論，所以，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），有豐富的經(jīng)驗固然可貴，但也不能因此忽視了現(xiàn)場。沒有完美的領(lǐng)導(dǎo)，只有完美的團隊。作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的使命不是證明自己有多厲害、有多優(yōu)秀，而是證明團隊有多厲害、有多優(yōu)秀，因為團隊的厲害、優(yōu)秀就是管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的厲害與優(yōu)秀，團隊的工作風(fēng)格、激情、干勁、氛圍、態(tài)度……取決于管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），所以作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），最忌諱的就是太把自己當(dāng)一回事，太看重自己了，而忽視了整個團隊，在團隊中搞個人崇拜主義。作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），在帶領(lǐng)團隊奮斗前行過程中，不僅要注重培養(yǎng)個人，更要從團隊大局出發(fā)，千萬不要為了某個明星員工，而忽視了整個團隊的力量，更不能為了某個明星員工，而輕視了整個團隊的付出，一個人無論如何干不過一個團隊的業(yè)績，一個人無論如何撐不起整個天空，除非團隊的成員都是扶不上墻的爛泥巴。作為中層管理，既要對上負(fù)責(zé)，也要對下負(fù)責(zé)，既要管理上，也要管理下，不能為了個人的利益，諂媚奉承，顧上不顧下，一定要謹(jǐn)記：任何管理者的業(yè)績都是下屬拼搏奮斗出來的，任何管理者的績效都是團隊共同努力的結(jié)果，所以，在工作開展過程中，既要重視上級的要求，也要把團隊（下級）的利益放在心上，顧上，是為了自己的職場走得更高，顧下，是為了自己的職場走得更穩(wěn)，兩者缺一不可。十五:忌諱重經(jīng)驗輕數(shù)據(jù)有的管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）確實個人工作經(jīng)驗非常豐富，能量非常強大，但一定要謹(jǐn)記“經(jīng)驗是財富，也是陷阱”，要想帶領(lǐng)團隊走得更高、更遠(yuǎn)，既要重視經(jīng)驗，也要重視實際數(shù)據(jù)。工作需要豐富的理論知識，更需要接地氣的實踐經(jīng)驗，兩者相輔相成，理論指導(dǎo)實踐，實踐完善理論。結(jié)果固然重要，但沒有一個正確的過程，何來正確的結(jié)果？所以，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），在帶領(lǐng)團隊前行過程中，要看重工作結(jié)果無可厚非，但絕對不能忽視執(zhí)行的過程，只有不出現(xiàn)偏離的過程，才能保證符合的結(jié)果。結(jié)果可以證明一個人的工作能力，過程同樣足以證明一個人的工作能力，所以，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），在工作開展過程中，不妨適當(dāng)跟蹤下工作執(zhí)行過程、適當(dāng)指導(dǎo)下工作執(zhí)行過程，及時發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正，確保結(jié)果的符合性。學(xué)歷確實可以顯示一個人的文化素質(zhì)，更能顯示一個人的學(xué)識豐富性，但學(xué)歷與能力不能絕對地劃等號，因為高分低能的人還是存在的，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者），不能一味地追求聘用高學(xué)歷的人，而輕視真正有能力的人或?qū)⒂心芰Φ娜司苤谇Ю镏狻?/span>用人要用賢良淑德，這是自古以來的真理，作為管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）最忌諱的就是在用人方面用親不用賢、唯親至上、唯近至上。乾隆說過一句話“若滿朝文武都是類似和珅的人，皇帝也做不成；若滿朝文武都是劉墉的人，皇帝也做不長”，說明了什么？
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