市場(chǎng)績(jī)效做的好，一定精于總結(jié)分析縱觀所有業(yè)績(jī)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，都是非常精于總結(jié)分析，然而也有部分業(yè)務(wù)人員，總是認(rèn)為總結(jié)分析是浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)精力，還不如騰出時(shí)間多去面見(jiàn)幾個(gè)客戶呢，真的是如此嗎？俗話說(shuō)得好“磨刀不誤砍柴工”，“良將不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”，無(wú)論做任何工作，都要遵循P-D-C-A循環(huán)圈，沒(méi)有良好的策劃或謀劃，就沒(méi)有良好的思路；沒(méi)有良好的思路就是誤打誤撞；誤打誤撞何來(lái)效果？之所以有些業(yè)務(wù)人員對(duì)工作總結(jié)分析存在不正確的認(rèn)知，不屑于對(duì)工作用心總結(jié)分析，是因?yàn)椋?/span>◆第一：不明白工作總結(jié)分析是為了誰(shuí)有些業(yè)務(wù)人員認(rèn)為進(jìn)行工作總結(jié)分析是為了完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，是為了完成領(lǐng)導(dǎo)每月規(guī)定的任務(wù)，所以不用心去做總結(jié)分析，也不想用心去做節(jié)分析◆第二：不明白工作總結(jié)分析的動(dòng)力有些業(yè)務(wù)人員認(rèn)為進(jìn)行總結(jié)分析不是自己甘心情愿要做，而是迫于領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)壓力與權(quán)力壓迫不得不做，所以不用心去做總結(jié)分析，也不想用心去做節(jié)分析有些業(yè)務(wù)人員認(rèn)為進(jìn)行總結(jié)分析并不能給自己的業(yè)績(jī)提升帶來(lái)什么正面積極的因素，不能給自己的思路理清帶來(lái)什么正面影響，不能給自己的工作方向帶來(lái)什么正面力量，所以不用心去做總結(jié)分析，也不想用心去做節(jié)分析◆第四：不明白如何開(kāi)展工作總結(jié)分析有些業(yè)務(wù)人員之所以不能從工作總結(jié)分析中享受到好處、得到益處、嘗到甜頭，是因?yàn)楦静粫?huì)做工作總結(jié)分析，掌握不了工作總結(jié)分析的關(guān)鍵點(diǎn)。工作總結(jié)分析可以給工作帶來(lái)的好處：◆可以知曉前一階段工作的成功與不足，更可以知曉導(dǎo)致工作不足的原因與過(guò)失，防止在今后的工作中不再犯類似或同樣的錯(cuò)誤比如拜訪客戶，洽談失敗，得知道導(dǎo)致洽談失敗的原因（是準(zhǔn)備不足？是沒(méi)有把握好客戶的需求點(diǎn)？是不能及時(shí)準(zhǔn)確解答客戶的疑問(wèn)？是不能分辨出客戶的痛點(diǎn)？是沒(méi)有掌握公司產(chǎn)品的亮點(diǎn)？是不能洞悉客戶的潛在需求？等等）◆通過(guò)工作總結(jié)分析，是對(duì)自己工作思路的再次理清，可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)工作規(guī)劃中的漏洞不足，以便在下次規(guī)劃時(shí)進(jìn)一步完善◆可以進(jìn)一步發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶，以便在管理客戶方面的精力與時(shí)間分配有所側(cè)重通過(guò)工作總結(jié)分析，可以進(jìn)一步完善市場(chǎng)開(kāi)拓思路，為提升市場(chǎng)開(kāi)拓成效打下良好基礎(chǔ)◆可以促使自己不斷提升學(xué)習(xí)力，從而不斷提高業(yè)務(wù)開(kāi)拓技能◆可以進(jìn)一步認(rèn)清自我，知悉自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，為發(fā)揮優(yōu)勢(shì)與補(bǔ)救短板提供基礎(chǔ)◆為下一步開(kāi)拓市場(chǎng)、提升市場(chǎng)績(jī)效提供規(guī)劃的重要依據(jù)◆知悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)其優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為己用，提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)◆可以更好地認(rèn)識(shí)客戶與管理客戶，為提升市場(chǎng)績(jī)效打基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作總結(jié)分析的要點(diǎn)◆3-上述已開(kāi)展的工作哪些沒(méi)有取得理想的結(jié)果？原因何在？下一步如何改善？◆4-總結(jié)工作實(shí)際結(jié)果與當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)存在的差距◆5-總結(jié)工作實(shí)際結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)的期望值存在的差距◆6-通過(guò)差距分析，從多方面查找確定根本原因◆7-針對(duì)根本原因策劃確定可行的下一步行動(dòng)對(duì)策業(yè)務(wù)工作總結(jié)分析的目的是為了改善，所以，通過(guò)運(yùn)用SWOT之總結(jié)分析方法以達(dá)到：◆1-是對(duì)自身一次系統(tǒng)化的剖析，知己之長(zhǎng)，更知己之短，知己之機(jī)會(huì)，更要知己之威脅◆2-是對(duì)市場(chǎng)一次系統(tǒng)化的剖析，來(lái)自市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅◆3-是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一次系統(tǒng)剖析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、不足、空白、弱勢(shì)◆4-是對(duì)公司管理一次系統(tǒng)剖析業(yè)務(wù)工作總結(jié)分析常用的分析工具業(yè)務(wù)工作總結(jié)分析的目的是為了改善，要改善就必須有對(duì)策、有措施，制定對(duì)策與措施的原則：
◆第一：確定自己下一步奮斗目標(biāo)根據(jù)奮斗目標(biāo)確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施或方案，措施或方案必須遵循5W2H的原則—實(shí)現(xiàn)目標(biāo)都需要做哪些方面的工作（what）—開(kāi)展各項(xiàng)工作的目的（why）-開(kāi)展各項(xiàng)工作的具體地點(diǎn)（公司內(nèi)部？具體客戶？）（where）—開(kāi)展各項(xiàng)工作除了需要自己，還要明確需要哪些人配合或協(xié)助（who）—各項(xiàng)工作什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候結(jié)束(when)—各項(xiàng)工作需要達(dá)到的程度或標(biāo)準(zhǔn)或成果(how/houmuch)◆第二：定期核實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施或方案的落實(shí)情況，查缺補(bǔ)漏，防止偏離◆第三：定期檢討實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施或方案的落實(shí)效果，必要時(shí)調(diào)整各位朋友，若覺(jué)得本文對(duì)您有益，請(qǐng)點(diǎn)擊右下角“在看”后再轉(zhuǎn)發(fā)分享，謝謝！
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。
