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生產(chǎn)交接班：三依據(jù)、三原則、七要點(diǎn)、十不交、五異常

（附流程）

在很多制造型企業(yè)生產(chǎn)部門，都存在兩班倒或三班倒的情況，所以班與班需要開展交接班工作，以確保生產(chǎn)相關(guān)工作的延續(xù)，防止因交接不到位，導(dǎo)致某些工作出現(xiàn)差錯(cuò)，影響整個(gè)生產(chǎn)部門的工作質(zhì)量、效率、績(jī)效等。

那么，生產(chǎn)交接班，需要交什么？接什么呢？需要注意哪些事項(xiàng)？

交接依據(jù)

①交接班記錄，以交接班記錄規(guī)定或說(shuō)明作為雙方交接的依據(jù)

②現(xiàn)場(chǎng)，以現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況作為交接的依據(jù)，必要時(shí)附上照片

③現(xiàn)物，以現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物（名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量狀態(tài)、存放位置、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等）作為交接的依據(jù)

交接三原則

生產(chǎn)交接班看似一件簡(jiǎn)單的工作，若做不到位，照樣會(huì)引起一連串的負(fù)面影響，比如：
▼因?yàn)榘嘟M追責(zé)導(dǎo)致相互之間爭(zhēng)執(zhí)扯皮，影響班組相互之間的和諧

▼因?yàn)樘嵝巡坏轿换虿磺宄?dǎo)致工作執(zhí)行錯(cuò)誤，造成損失和浪費(fèi)，影響班組和部門的業(yè)績(jī)

▼因?yàn)樘嵝巡坏轿?，?dǎo)致同樣的或類似的錯(cuò)誤（故障）重復(fù)發(fā)生，嚴(yán)重影響工作效率與工作質(zhì)量，導(dǎo)致生產(chǎn)管理成本居高不下

▼……

所以，生產(chǎn)交接班最好拿著《交接班記錄》到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)落實(shí)

①按照《交接班記錄》交接的事項(xiàng)到現(xiàn)場(chǎng)逐條核實(shí)；

②按照《交接班記錄》交接的事項(xiàng)到現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合現(xiàn)物逐一核查；

③按照《交接班記錄》交接的事項(xiàng)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況（現(xiàn)實(shí)）進(jìn)行比對(duì)，確保相互一致；

④通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)交接，有可能發(fā)現(xiàn)沒有交接到位的情況，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，避免扯皮爭(zhēng)執(zhí)；

⑤通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)交接，可以驗(yàn)證交班所寫、所說(shuō)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性；

⑥通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)交接，可以有效避免雙方因工作異常扯不清責(zé)任而鬧矛盾。

所以，生產(chǎn)交接班務(wù)必要嚴(yán)格遵守落實(shí)三現(xiàn)原則：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物

交接的七要點(diǎn)

?第一:生產(chǎn)任務(wù)

生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成可能存在跨班組的情況，所以交班時(shí)務(wù)必要告知接班負(fù)責(zé)人本班已完成的量和差數(shù)，以確保接班負(fù)責(zé)人知曉，防止出現(xiàn)過(guò)量生產(chǎn)導(dǎo)致浪費(fèi)，影響其他品類生產(chǎn)所需的物料；其次防止出現(xiàn)產(chǎn)量不滿足計(jì)劃的要求，影響訂單的交付，引起客戶的不滿等一系列負(fù)面影響。

?第二：現(xiàn)場(chǎng)物料

1.生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成可能存在跨班組的情況，則生產(chǎn)用物料也必然會(huì)出現(xiàn)共用的情況，所以交班負(fù)責(zé)人務(wù)必要詳細(xì)、準(zhǔn)確地告知接班負(fù)責(zé)人剩余的各類物料情況，以便接班負(fù)責(zé)人在安排領(lǐng)用時(shí)，避免領(lǐng)用過(guò)多影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理形象、給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)難度、影響生產(chǎn)管理工作的效率和浪費(fèi)，或出現(xiàn)領(lǐng)用不足影響生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度，反復(fù)多次領(lǐng)用造成動(dòng)作、時(shí)間、人力方面的浪費(fèi)。

2.作為交班的班組若因某種原因出現(xiàn)領(lǐng)用的物料沒有使用完畢接班班組又不使用的情況，又不方便退倉(cāng)的情況，務(wù)必將剩余物料的存放位置、數(shù)量、標(biāo)識(shí)等向接班的負(fù)責(zé)人交待清楚，防止出現(xiàn)不期望的情況，引起兩個(gè)班組之間爭(zhēng)執(zhí)、扯皮，影響班組之間工作的和諧。

?第三：設(shè)備情況

1.負(fù)責(zé)交班的班組負(fù)責(zé)人務(wù)必把當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況、注意事項(xiàng)詳細(xì)告知接班班組負(fù)責(zé)人，以便接班班組負(fù)責(zé)人在班前做好相應(yīng)的告知提醒與措施安排，班中做好相應(yīng)的監(jiān)督檢查，確保生產(chǎn)工作順利開展。

2.負(fù)責(zé)交班的班組負(fù)責(zé)人若當(dāng)班設(shè)備出現(xiàn)故障到交班時(shí)依然沒有完全修復(fù)，務(wù)必要詳細(xì)告知接班的班組負(fù)責(zé)人，尤其是涉及接班班組同樣需要使用的設(shè)備，以便接班的班組負(fù)責(zé)人能做出適當(dāng)?shù)陌才拧?/span>

?第四：異常情況

負(fù)責(zé)交班的班組負(fù)責(zé)人在生產(chǎn)組織過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況以及本班的解決思路或方法，比如：
1.物料使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常

2.設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的小微異常

3.生產(chǎn)操作方面出現(xiàn)的異常事項(xiàng)

4.能源供給方面出現(xiàn)的異常情況

5.其它異常

對(duì)于上述遇到的異常情況務(wù)必要詳細(xì)告知接班的班組負(fù)責(zé)人，以便引起接班班組負(fù)責(zé)人的注意和重視，同時(shí)增強(qiáng)班組相互之間的互幫互助的和諧工作氛圍，實(shí)現(xiàn)共贏，確保整個(gè)生產(chǎn)部門的業(yè)績(jī)。

?第五：生產(chǎn)變更

生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的變更情況，通常包括：

1.生產(chǎn)計(jì)劃的變更

2.生產(chǎn)工藝的變更

所以作為交班負(fù)責(zé)人務(wù)必要將上述兩個(gè)方面的變更情況詳細(xì)與接班負(fù)責(zé)人交待清楚，這兩點(diǎn)最好采用書面的形式交接（比如將領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的通知附在交接班記錄上），以確保將變更前后的內(nèi)容說(shuō)的清清楚楚，明明白白，確保接班負(fù)責(zé)人執(zhí)行正確，防止出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致質(zhì)量事故和其他不期望的情況發(fā)生。

?第六：安全注意事項(xiàng)

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是安全事故多發(fā)的場(chǎng)所，安全隱患比較復(fù)雜多樣的場(chǎng)所，涉及到人的不安全行為（比如違規(guī)操作、違紀(jì)作業(yè)）、物的不安全狀態(tài)（設(shè)備的不安全狀態(tài)、設(shè)施的不安全狀態(tài)等）、不安全的環(huán)境，作為交班負(fù)責(zé)人在本班出現(xiàn)的情況，務(wù)必要向接班的班組提醒到位，確保接班的班組提前做好安全預(yù)防措施。

?第七：領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事項(xiàng)

對(duì)于上后夜的生產(chǎn)班組，很難在上班前見到領(lǐng)導(dǎo)，所以領(lǐng)導(dǎo)有些需要交待上后夜班的生產(chǎn)班組的事項(xiàng)，通常會(huì)詳細(xì)交待給中班的班組負(fù)責(zé)人，讓中班的負(fù)責(zé)人著重提醒后夜班的負(fù)責(zé)人，針對(duì)這樣的情況，作為交班的負(fù)責(zé)人務(wù)必要向接班的負(fù)責(zé)人交接清楚。

交接十不交

①.接班負(fù)責(zé)人精神狀態(tài)異常不交接

②.接班負(fù)責(zé)人不到崗不交接

③.設(shè)備不正常不交接，除非交接雙方達(dá)成書面的共識(shí)

④.工具設(shè)施不清點(diǎn)不核對(duì)不交接或清點(diǎn)核對(duì)結(jié)果數(shù)量不對(duì)、狀態(tài)不合格不交接，除非交接雙方達(dá)成書面的共識(shí)

⑤.物料不清點(diǎn)不核對(duì)，或清點(diǎn)核對(duì)出現(xiàn)與記錄不一致的情況不交接

⑥.交接記錄填寫不清楚、不規(guī)范、不全面、不真實(shí)（記錄與現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)不一致）不交接

⑦.交接不在現(xiàn)場(chǎng)、不看現(xiàn)實(shí)、不看現(xiàn)物不交接

⑧.現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生不合格不交接，除非交接雙方達(dá)成書面的共識(shí)

⑨.不接受口頭上的工作交接

⑩.交接記錄不簽署的不交接

交接五異常