IPD體系中最重要的三大流程是市場(chǎng)管理流程、需求管理流程和集成產(chǎn)品開發(fā)流程。對(duì)于產(chǎn)品而言沒有需求就沒有市場(chǎng)，缺乏好的及時(shí)的市場(chǎng)需求是方向偏離和產(chǎn)品失敗的主要原因；需求管理流程牽引組織瞄準(zhǔn)靶心需求，準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)點(diǎn),它通過需求收集的方法和渠道為市場(chǎng)管理流程和IPD流程提供需求；IPD流程是分階段的、各階段間用門檻分開的結(jié)構(gòu)化流程，從業(yè)務(wù)角度保證產(chǎn)品開發(fā)成功。
IPD體系中最重要的三大流程使華為公司能及時(shí)交付滿足客戶需求的高質(zhì)量的新產(chǎn)品。前面一篇我們提到市場(chǎng)管理流程,需求管理流程請(qǐng)聽下回分解，今天我們來聊聊集成產(chǎn)品開發(fā)流程也就是IPD流程。
產(chǎn)品開發(fā)流程六個(gè)階段
產(chǎn)品開發(fā)流程分為六個(gè)階段、四個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)和六個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)。六個(gè)階段分別為:概念階段、計(jì)劃階段、產(chǎn)品開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段、生命周期管理階段。我們將詳細(xì)的說說每個(gè)階段的主要目標(biāo)活動(dòng)以及需要注意的問題。
階段1
概 念 階 段
概念階段是IPD結(jié)構(gòu)化流程的第一個(gè)階段， 它是從接收產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)到概念決策評(píng)審的過程。概念階段的主要意義在于明確需求，同時(shí)評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)是否與公司產(chǎn)品戰(zhàn)略一致, 是否符合公司業(yè)務(wù)策略的要求，并作出決策的過程。
概念階段的主要目標(biāo):
驗(yàn)證客戶需求，形成客戶需求規(guī)格說明書；進(jìn)行多方案選擇確認(rèn)可實(shí)現(xiàn)技術(shù)路徑，除了分析客戶需求外，綜合分析可生產(chǎn)、可測(cè)試，可驗(yàn)證、可安裝、可服務(wù)的需求，形成產(chǎn)品包需求規(guī)格說明書；對(duì)產(chǎn)品機(jī)會(huì)的總體吸引力及是否符合公司的總體策略做出快速評(píng)估形成業(yè)務(wù)計(jì)劃書。
概念階段的主要活動(dòng):
接受任務(wù)書，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);進(jìn)行標(biāo)桿設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)分析和設(shè)計(jì)賣點(diǎn);進(jìn)行市場(chǎng)需求驗(yàn)；形成客戶需求規(guī)格說明；進(jìn)行多方案論證和選擇；形成產(chǎn)品包需求說明書；進(jìn)行產(chǎn)品包需求和產(chǎn)品概念技術(shù)評(píng)審TRI；進(jìn)行早期客戶確定及銷量預(yù)測(cè)評(píng)審；其他要素的策略；各分項(xiàng)業(yè)務(wù)策略；概念階段決策評(píng)審；概念階段總結(jié)。
概念階段注意的問題：
市場(chǎng)經(jīng)理要重點(diǎn)投入;不要只關(guān)注技術(shù)，而要從產(chǎn)品的成本、價(jià)格、可交付、外觀、界面、功能、性能、可靠性、可維護(hù)以及可安裝方面分別對(duì)技術(shù)提出需求;從公司現(xiàn)有產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品中選擇標(biāo)桿，幾個(gè)系統(tǒng)級(jí)工程師共同分析，從產(chǎn)品的賣點(diǎn)角度考慮方案的選擇;除了關(guān)注外部需求，更要提前考慮內(nèi)部的需求(生產(chǎn)、測(cè)試、驗(yàn)證、安裝、服務(wù))。
階段2
計(jì)劃階段
計(jì)劃階段是對(duì)概率階段的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，通過與企業(yè)或者產(chǎn)品線達(dá)成的“合同式”協(xié)議，PDT得到授權(quán)。
計(jì)劃階段的主要目標(biāo):
完成客戶需求、到功能需求、到技術(shù)需求的映射;從邏輯上完成系統(tǒng)到子系統(tǒng)、到整機(jī)單機(jī)、到各模塊的需求的分解分配;形成整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)格定義，據(jù)規(guī)格定義完成硬件到單板，軟件到模塊及工藝結(jié)構(gòu)的概要設(shè)計(jì)；完成各個(gè)模塊需要的資源配置;完成公司的級(jí)計(jì)劃、到各模塊的級(jí)計(jì)劃、到更詳細(xì)的個(gè)人三級(jí)計(jì)劃并簽訂績效承諾；若有長貨期的物料及核心元器件的采購需要制訂早期采購計(jì)劃并控制風(fēng)險(xiǎn)；詳細(xì)的分析商業(yè)計(jì)劃決定公司是否投入大量的資源進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)公司計(jì)劃階段通過以后，后續(xù)的工作不允許失敗，否則是決策的巨大失誤。
計(jì)劃階段的主要活動(dòng)：
增擴(kuò)PDT ；計(jì)劃階段開工，制訂階段工作計(jì)劃；需求分解分配；明確設(shè)計(jì)規(guī)格；技術(shù)評(píng)審TR2 ；概要設(shè)計(jì)(軟件、硬件、結(jié)構(gòu)、工藝)；技術(shù)評(píng)審TR3 ；再次明確內(nèi)部要素策略。
計(jì)劃階段注意的問題：
只考慮方案設(shè)計(jì)不考慮資源投入;將方案分成總體方案和分模塊方案，導(dǎo)致總體方案設(shè)計(jì)完成后，還要做各個(gè)模塊的方案設(shè)計(jì)，方案設(shè)計(jì)不能一次到位， 要不斷重復(fù)更改；沒有通過需求的分解分配來評(píng)估是否有沒有解決的關(guān)鍵技術(shù)、哪些關(guān)鍵器件沒有論證，導(dǎo)致開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)巨大;層次的方案和計(jì)劃不能夠有效銜接，導(dǎo)致方案和計(jì)劃脫節(jié);沒有將此階段的計(jì)劃與人員的績效銜接起來，導(dǎo)致績效管理和方案設(shè)計(jì)不相關(guān)聯(lián)。
階段3
開發(fā)階段
開發(fā)階段主要根據(jù)產(chǎn)品系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成，同期還要完成與新產(chǎn)品制造有關(guān)的制造工藝開發(fā)。
開發(fā)階段的主要目標(biāo):
對(duì)各模塊進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì);進(jìn)行模塊功能驗(yàn)證;進(jìn)行系統(tǒng)功能驗(yàn)證;進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試;進(jìn)行系統(tǒng)功能驗(yàn)證測(cè)試;發(fā)布最終的工程規(guī)格及相關(guān)文檔。
階段4
驗(yàn)證階段
驗(yàn)證階段同樣也非常重要，它不但可以確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成功，而且還能確保產(chǎn)品功能滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)為制造做準(zhǔn)備，也起到呈上的作用證實(shí)了開發(fā)階段的假設(shè)。
驗(yàn)證階段的主要目標(biāo):
進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)更改來使產(chǎn)品符合需求，驗(yàn)證產(chǎn)品，發(fā)布最終的產(chǎn)品規(guī)格及相關(guān)文檔。
驗(yàn)證階段的主要活動(dòng):
1.增擴(kuò)PDT ,進(jìn)一步增擴(kuò)PDT以滿足后續(xù)開發(fā)驗(yàn)證活動(dòng)對(duì)人員的需求。
2.各模塊詳細(xì)設(shè)計(jì),按照產(chǎn)品規(guī)格和概要設(shè)計(jì)進(jìn)行各模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)。
3.硬件和軟件單元測(cè)試( BBFV、BBIT ),進(jìn)行硬件、軟件單元級(jí)別的構(gòu)建模塊功能驗(yàn)證( BBFV)和構(gòu)建模塊集成測(cè)試( BBIT )。
4.技術(shù)評(píng)審TR4,對(duì)各模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，完成技術(shù)評(píng)TR4。
5.系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證,對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證。
6.系統(tǒng)集成測(cè)試,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行集成并完成集成測(cè)試。
7.初始產(chǎn)品制造和測(cè)試，開始制造初始產(chǎn)品，并進(jìn)行制造系統(tǒng)的測(cè)試。
8.技術(shù)評(píng)審TR5,對(duì)初識(shí)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審?fù)瓿杉夹g(shù)評(píng)審5。
9.開展SVT測(cè)試,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試。
10.開展BETA測(cè)試,選擇一個(gè)典型環(huán)境對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行BETA測(cè)試。
11.系統(tǒng)認(rèn)證和標(biāo)桿測(cè)試,進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)證測(cè)試和標(biāo)桿測(cè)試。
12.技術(shù)評(píng)審TR6,對(duì)產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)進(jìn)行評(píng)審。
階段5
發(fā)布階段
發(fā)布階段主要是對(duì)制造準(zhǔn)備計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)證和評(píng)估市場(chǎng)發(fā)布計(jì)劃并進(jìn)行必要的修改以及證實(shí)驗(yàn)證階段的假設(shè)。
發(fā)布階段的主要目標(biāo):
完成產(chǎn)品的早期客戶的總結(jié);完成產(chǎn)品的定位、定價(jià)策略和商標(biāo)及命名;完成產(chǎn)品的宣傳策略;完成產(chǎn)品的推廣策略;發(fā)布產(chǎn)品并制造足夠數(shù)量的產(chǎn)品以滿足客戶在性能、功能、可靠性及成本目標(biāo)方面的需求。
發(fā)布階段的主要活動(dòng)：
完成早期客戶的建設(shè)和總結(jié)；轉(zhuǎn)產(chǎn)及訂單履行策略；完成產(chǎn)品的定位、定價(jià)策略；完成產(chǎn)品商標(biāo)及命名；完成產(chǎn)品樣板點(diǎn)建設(shè)；完成產(chǎn)品銷售工具包；完成銷售培訓(xùn)；對(duì)樣板點(diǎn)客戶進(jìn)行支持；產(chǎn)品發(fā)布及銷售；成立LMT 。
階段6
生命周期階段
生命周期階段作為IPD流程的最后一個(gè)階段，公司需要加強(qiáng)產(chǎn)品的運(yùn)營管理，以便收回公司在新產(chǎn)品研發(fā)方面的投入，搶占市場(chǎng)份額，并獲得利潤，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)目標(biāo)。
生命周期階段的主要目標(biāo)：
在產(chǎn)品穩(wěn)定生產(chǎn)到產(chǎn)品生命終結(jié)期間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理；對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行B類或C類更改。
生命周期階段的主要活動(dòng)：
1.團(tuán)隊(duì)交接并召開啟動(dòng)會(huì),對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行總結(jié)，留下部分研發(fā)成員進(jìn)入LMT小組，進(jìn)行產(chǎn)品更改，以便于不影響后面持續(xù)開發(fā)的產(chǎn)品。
2.持續(xù)銷售、服務(wù)及B或C類改進(jìn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售和服務(wù)及B/C類的更改，進(jìn)入產(chǎn)品更改流程。
3.產(chǎn)品經(jīng)營分析及監(jiān)控,對(duì)產(chǎn)品的業(yè)績進(jìn)行評(píng)估并對(duì)價(jià)格進(jìn)行核準(zhǔn)和監(jiān)控。
4.生命終止決策評(píng)審LDCP,對(duì)項(xiàng)目是否終止進(jìn)行評(píng)審。
5.產(chǎn)品總結(jié),對(duì)產(chǎn)品的全生命周期進(jìn)行總結(jié)。
產(chǎn)品開發(fā)流程六個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
TR1：需求及業(yè)務(wù)方案評(píng)審，關(guān)注產(chǎn)品需求包和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方案。
TR2：總體方案及產(chǎn)品系統(tǒng)規(guī)格評(píng)審，主要關(guān)注總體方案和產(chǎn)品系統(tǒng)規(guī)格。
TR3：軟件概要設(shè)計(jì)及硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審，主要是對(duì)軟件概要設(shè)計(jì)以及硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，包括硬件 軟件 工藝 工裝結(jié)構(gòu)等。
TR4：研發(fā)樣機(jī)評(píng)審，主要關(guān)注開發(fā)活動(dòng)是否完成并通過測(cè)試驗(yàn)收 A驗(yàn)收測(cè)試。
TR4A：試生產(chǎn)準(zhǔn)入評(píng)審，主要關(guān)注軟硬件規(guī)格是否驗(yàn)證完成并滿足試生產(chǎn)準(zhǔn)入條件，同時(shí)軟件達(dá)到試用標(biāo)準(zhǔn)。
TR5：研發(fā)發(fā)布評(píng)審，主要關(guān)注產(chǎn)品是否滿足發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。
TR6：市場(chǎng)發(fā)布評(píng)審。關(guān)注小批量生產(chǎn)，鑒定測(cè)試及試驗(yàn)點(diǎn)是否完成并通過評(píng)審。
產(chǎn)品開發(fā)流程四個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)
產(chǎn)品開發(fā)流程四個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)分別為:概念決策、計(jì)劃決策、發(fā)布決策、生命周期決策。
概念決策評(píng)審(CDCP)
在概念階段結(jié)束時(shí)要召開一個(gè)概念決策評(píng)審會(huì)。在這個(gè)會(huì)議上，PDT 正式向IPMT報(bào)告初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃，由IPMT來決定項(xiàng)目是繼續(xù)還是終止。在初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃中，PDT 將給出如下方面的內(nèi)容:針對(duì)給定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)存在的機(jī)會(huì)分析、目標(biāo)客戶群、擬開發(fā)的產(chǎn)品描述、成本及風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、初始銷量預(yù)測(cè)及初始財(cái)務(wù)評(píng)估。若初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃得到批準(zhǔn)，IPMT將做出下一階段開始前所需的承諾，項(xiàng)目進(jìn)入計(jì)劃階段。
計(jì)劃決策評(píng)審(PDCP)
在計(jì)劃階段結(jié)束時(shí)要召開一個(gè)計(jì)劃決策評(píng)審會(huì)。在這個(gè)會(huì)議上，PDT 向IPMT 展示最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃以及決策合同，由IPMT來做出繼續(xù)/終止的決策。最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃以初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃為基礎(chǔ)，提供了更多的細(xì)節(jié)內(nèi)容及對(duì)計(jì)劃的承諾。若業(yè)務(wù)計(jì)劃獲得批準(zhǔn)，則PDT與IPMT簽訂合同，合同中列出允許的偏差。項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段。合同代表了IPMT 做出的堅(jiān)實(shí)承諾，即每個(gè)主要部門都將支持項(xiàng)目以及給PDT必要的資源;另一方面，PDT將承諾按合同要求完成項(xiàng)目的交付目標(biāo)。
可獲得性評(píng)審(ADCP)
這是產(chǎn)品正式公開發(fā)布及推向市場(chǎng)前的最終決策評(píng)審，需要IPMT明確做出繼續(xù)/終止的決策?？色@得性決策評(píng)審應(yīng)在任何主要的發(fā)布花費(fèi)投入之前進(jìn)行。這一決策評(píng)審的目的是證實(shí)在計(jì)劃階段制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃中的估計(jì)和假設(shè)，并評(píng)估產(chǎn)品發(fā)布前用戶的準(zhǔn)備情況。若PDT在計(jì)劃階段制定了合適的業(yè)務(wù)計(jì)劃并且在合同范圍內(nèi)執(zhí)行了開發(fā)工作，則在可獲得性決策評(píng)審時(shí)所要做的工作應(yīng)該是很少的。在可獲得性決策評(píng)審會(huì)議上，PDT正式向IPMT給出他們的建議，由IPMT來做出繼續(xù)/終止的決策。若產(chǎn)品獲得批準(zhǔn)，則由IPMT分配資金，項(xiàng)目進(jìn)入發(fā)布階段。
生命周期結(jié)束評(píng)審(LDCP)
在產(chǎn)品生命周期結(jié)束時(shí)，生命周期管理團(tuán)隊(duì)(LMT)要向IPMT提交停止銷售、停止生產(chǎn)、停止服務(wù)的時(shí)間表建議，由IPMT做出繼續(xù)/終止的決策。IPMT必須要審核產(chǎn)品生命終止的發(fā)布是否與新產(chǎn)品戰(zhàn)略保持一致以及是否已很好地考慮了潛在的客戶滿意度方面的問題。
結(jié) 語
并不是技術(shù)越多越好，而是越具有核心技術(shù)越好，企業(yè)預(yù)研必須基于核心技術(shù)進(jìn)行立體研發(fā)，反對(duì)核心技術(shù)外包，而一般技術(shù)和通用技術(shù)自己開發(fā)，同時(shí)，要建立平臺(tái)和貨架，基于平臺(tái)和貨架進(jìn)行開發(fā)。
企業(yè)流程不能為流程而流程，必須將產(chǎn)品開發(fā)作為主流程，同時(shí)將研發(fā)生產(chǎn)、市場(chǎng)、采購、營銷、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理以及績效管理等活動(dòng)融入產(chǎn)品開發(fā)的主流程中去，以實(shí)現(xiàn)全流程、全要素的統(tǒng)一管理。
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