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今天是連續(xù)日更100天的第70天
教你一個方法,把經(jīng)驗書面化,就是做事情隨時生成SOP
(Standard Operating Procedure)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,指導(dǎo)和規(guī)范日常工作,是一種編程思維。
SOP是重要的知識和經(jīng)驗的傳承
它可以提升工作效率
SOP可以快速喚起回憶
好記性不如爛筆頭
同樣的工作,在不同的時候做,可能會間隔很長時間。以前用到步驟會用到,但是會忘。
時間跨度一大,基本上就要重新來弄
不要重復(fù)搭梯子
之前工作遺留下來的框架可以直接拿來使用,沒有必要重新再做。
建立工作標(biāo)準(zhǔn)
提高群體工作效率
交接工作的時候
培訓(xùn)新員工的時候
工作中要做一個圖,每年都會用到幾次,每次都要花費很長時間,意識到可以總結(jié),有些通用的地方,可以直接使用。
比如我要做十張圖,先做第一張把基本流程給摸清楚
然后草擬流程,再做第二張圖
在做第二張的時候,用到草擬的流程,哪個地方不通暢及時修改,哪個步驟有需要注意的,及時標(biāo)注出來
后邊的圖就可以按照流程來做了,不會遺漏,當(dāng)然有需要修改或者注意的地方,及時標(biāo)注
工作結(jié)束的時候,一張流程圖就出來了
下次拿出流程圖,以及之前用到的框架可以直接上手了
一個固定的工具存儲,千萬不要該用的時候找不到,我自己就遇到過這種情況,這當(dāng)于,辛辛苦苦打造了一個好槍,敵人來了,找不到錢在哪里。
要選擇固定的存儲工具,我用的是幕布。如無必要,不要輕易更換工具。
不是每件事都要做SOP,這件事情會不會重復(fù)做?如果是會重復(fù)做的話,是值得做SOP的,如果是一次性事件,就沒有必要了。不要為了做SOP而做。
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我是閑庭漫步的羊,關(guān)注我,一起終身成長!
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