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淘集集危機(jī)波及商家及供貨商
文/譚宵寒
來源：淘集集（ID:wujicaijing）
在社交電商平臺淘集集上經(jīng)營一家面膜店的義烏商人王軍，10月11日前往上海淘集集總部，索要15萬欠款。三天過去，他一無所獲。
10月13日，他返回義烏家中，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，凌晨4點(diǎn)多才朦朧睡去。他的生活本就嚴(yán)峻，兩歲的女兒剛被檢查出有自閉癥傾向，淘集集欠款讓他雪上加霜：起初就反對他做淘集集的妻子打算離婚。
在上海的那三天，王軍碰到了很多跟他有同樣遭遇的商家，有的已經(jīng)將房子抵押給銀行，有的是兄弟姐妹去銀行貸款再借給自己維持運(yùn)營，王軍自己被拖欠的那15萬貨款中，也大部分來自于親戚朋友和網(wǎng)貸，但他們現(xiàn)在都無法從淘集集索回分文。
淘集集給他們的選擇是一份協(xié)議，要么簽，要么繼續(xù)等待。協(xié)議里寫著：淘集集將出售公司資產(chǎn)給某大型集團(tuán)公司，當(dāng)收到支付的收購價(jià)款1個(gè)月內(nèi)，向商家償付債務(wù)金額的20%，剩余債務(wù)延期至公司估值達(dá)到20億美元或上市時(shí)，由創(chuàng)始人張正平及其高管團(tuán)隊(duì)通過股權(quán)質(zhì)押或轉(zhuǎn)讓股權(quán)的方式來償還。
很多商家無法接受這樣的協(xié)議。商家劉芳說，這份協(xié)議發(fā)出的那天，有商家要從淘集集總部26樓跳下來，后被攔下。“這份協(xié)議毫無誠意”，劉芳說，她最后一次從淘集集收回貨款還是在今年8月。1天、1個(gè)月、2個(gè)月……淘集集的回款周期在不斷拉長、拉長，去找客服咨詢，等待她的永遠(yuǎn)是一句“財(cái)務(wù)正在處理”。到現(xiàn)在，她已經(jīng)被拖欠了20多萬，這里有她欠供應(yīng)商的7萬塊。
她答應(yīng)過供應(yīng)商在中秋節(jié)前結(jié)清這筆錢，但淘集集一直拖著貨款，導(dǎo)致她還不上。供應(yīng)商打來的無數(shù)個(gè)電話，她不敢接，越不接，供應(yīng)商越不信任她，說話也不客氣了。“再不還，我就要叫別人來要了?！?/p>
近幾月，社交電商平臺淘集集接連被曝拖欠商家貨款。淘集集一度被視作下沉明星，在2018年8月上線后，2個(gè)月，DAU破500萬，6個(gè)月，用戶量達(dá)到1億。
接近淘集集的人士王路告訴字母榜，2018年底，公司員工數(shù)大概在300人左右，春節(jié)后公司提出要擴(kuò)張到至少1000人，年中公司內(nèi)部再傳出新目標(biāo)，將地推團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充到2000人?！澳瓿?，公司的發(fā)展還是蒸蒸日上的?！?/p>
但激進(jìn)地挪用商家貨款做用戶補(bǔ)貼和大量市場投放以換取用戶數(shù)據(jù)增長的淘集集，很快便難以維持運(yùn)轉(zhuǎn)了。王路說，8月便有供應(yīng)商來到公司詢問拖欠貨款一事，但被內(nèi)部壓下來。不久后，公司辦公室所在的26樓和27樓，分別配備了一名保安，檢查進(jìn)入辦公區(qū)者是否為淘集集員工。9月初，公司還成立了專門的應(yīng)急小組。
一位淘集集員工告訴字母榜，自9月底，公司樓下每天都聚集著來維權(quán)的商家，警車也不斷，現(xiàn)在工資還能正常發(fā)放，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)也基本正常，但很多同事有些消極，在找下份工作了。據(jù)王路透露，有多位此前離職的員工尚未收到離職月應(yīng)收工資。
15日凌晨3時(shí)，淘集集官方微博發(fā)出了一封署名為創(chuàng)始人張正平的道歉信（全文見文末）?！皬?019年6月起，人生走了趟過山車”。據(jù)張正平敘述，6月初，公司啟動B輪融資，投后8億美金融資2億美金，很快就拿到多個(gè)口頭offer；7月，由于內(nèi)外部一些因素，業(yè)績增長受到極大影響，銷售額出現(xiàn)停滯，而自己犯了極大的錯(cuò)誤，將過多的時(shí)間花在了融資上，想通過融資款解決當(dāng)前增長問題，延誤了最黃金的自救期，策略上選擇了繼續(xù)虧損獲取用戶；9月，由于融資遲遲得不到確認(rèn)，現(xiàn)金流下降，“9月25日有人煽動供應(yīng)商集中上門擠兌貨款”。
在道歉信中，張正平還特別指出，如果去法院只會有一種情況發(fā)生：淘集集無法繼續(xù)經(jīng)營下去，公司當(dāng)前余款三到六個(gè)月后，平均落到大伙兒身上不足以抵扣1%的貨款?！笆堑拇蠹覜]看錯(cuò)我也沒亂說，就是不足1%?！?/p>
昨晚，王軍給字母榜發(fā)來消息——“今天系統(tǒng)顯示有一筆錢可以提現(xiàn)，但是提現(xiàn)失敗，現(xiàn)在這筆錢不在可提現(xiàn)余額里，也不在提現(xiàn)中余額里，就這么消失了?！倍鴵?jù)他了解，今天被這樣對待的商家，不止他一個(gè)。
淘集集方面今日向字母榜出示了一份“淘集集與供應(yīng)商代表聯(lián)合聲明”，聲明中提到淘集集主要經(jīng)營模式由商家入駐模式，調(diào)整為合伙人自營模式，現(xiàn)在主要供應(yīng)商轉(zhuǎn)為淘集集股東合伙人。下方是淘集集代表張正平和廣東、福建、浙江、湖北、安徽、河北在滬商家團(tuán)代表的簽名。“這算是嘗試一種新模式。電商行業(yè)由自營，第三方入駐兩種模式，再增加了合伙人模式。這樣商戶和平臺的粘性就很強(qiáng)?！碧约矫姹硎尽?/p>
王軍向字母榜表示，“我們一個(gè)2000人的商家群里都不知道這個(gè)浙江代表是誰。說好的有大型集團(tuán)收購現(xiàn)在變成了商家債轉(zhuǎn)股?！?/p>
王軍已經(jīng)不再信任淘集集了。
以下為淘集集商家王軍自述：
真的絕望了。
我就是一個(gè)淘集集上的小賣家，從農(nóng)村出來，學(xué)歷也不高，以前我給人家開貨車，老婆在廠里上班，夫妻倆一個(gè)月能賺1萬多。
現(xiàn)在老婆要跟我離婚。當(dāng)初她挺反對我做淘集集的，我們沒錢，我剛開始也不敢做，但是眼看著今年年初在淘集集上賣貨的幾個(gè)朋友，都賺到錢了，每個(gè)月能賺兩三萬，提現(xiàn)也一切正常。這種機(jī)會我肯定不愿意放棄，況且又不是沒實(shí)力做，剛開始只要投1萬多塊，是我極力堅(jiān)持要做的，結(jié)果現(xiàn)在發(fā)生這種情況（被欠15萬貨款）……是啊，我也理解，委屈她了，我工資也低，我一個(gè)大男人都不知道該怎么辦，何況一個(gè)女人，壓力真的很大，特別是看到女兒的檢查報(bào)告之后。
女兒5個(gè)月就斷奶了跟著我媽，在老家做留守兒童，以前一直有自閉傾向，不愿意和別人玩，我叫她也不怎么理。之前我們忙著做生意，給耽誤了，最近才帶她去做檢查，看到報(bào)告，感覺天塌了。醫(yī)生說女兒要去上康復(fù)課，如果3歲之前矯正不過來就麻煩了，現(xiàn)在女兒2歲1個(gè)月了，現(xiàn)在要交前期費(fèi)用幾萬塊，淘集集欠著我15萬，我實(shí)在拿不出。
我是從今年6月辭掉工作開始做淘集集的，從一個(gè)廠家那里進(jìn)貨賣面膜，為了把風(fēng)險(xiǎn)降低，我都是賣多少貨、進(jìn)多少貨，囤的貨最多不超過3天，即便一次性拿的貨少，廠家給的價(jià)格高。
剛開始生意挺順利的，做了不久一天就可以賣出去三四百單，算下來有1000多塊的利潤。那時(shí)候我租了個(gè)兩室一廳，把我媽和女兒都接了過來。為了給每單省1毛錢的快遞費(fèi)，我每天從三樓把十幾件、三四十斤的貨物往下扛，但也感覺不到累。
起初平臺是說一個(gè)月給結(jié)賬，但到8月份，我6月的貨款還沒有到賬，后來系統(tǒng)升級，把我之前的申請全部駁回，要重新申請，那時(shí)候我就感覺有些不對勁，但從8月開始如果用微信付款完成的訂單，我是可以很快收到錢的，所以還能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7月底到8月的那段時(shí)間，因?yàn)樯夂茫脚_回款又慢，不夠周轉(zhuǎn)，便向親戚朋友借了些錢，還借了一些網(wǎng)貸，陸陸續(xù)續(xù)借了有十來萬。
但從10月1號開始，微信支付的訂單也沒辦法提現(xiàn)了，現(xiàn)在淘集集欠著我8月之前所有的貨款和8月之后除微信支付訂單外的貨款。就連我賣出的第一單的錢，現(xiàn)在還沒收到。
我當(dāng)初結(jié)婚就找親戚朋友借過一些錢，這幾年打工還得差不多了，做淘集集又借了一些，還沒還上，現(xiàn)在女兒生病，我能借到錢的人真的很少了，每個(gè)月還要還網(wǎng)貸。夫妻倆現(xiàn)在去打工，每個(gè)月賺到的除了生活開銷，再還掉網(wǎng)貸，根本沒辦法給女兒治病留下什么錢了。
如果當(dāng)初沒做淘集集，現(xiàn)在也不至于這么慘。我睡不著。昨天凌晨4點(diǎn)多還在發(fā)微博。
從10月1號到10號，我一直在等，但錢一直不到賬。我去各種論壇上查，去微博上查，去短視頻上看，最后決定和身邊的那4個(gè)朋友去上海，去淘集集總部。
他們也被欠了很多錢，有兩個(gè)人被欠了90萬，一個(gè)人被欠了20多萬，還有一個(gè)像我一樣被欠了十幾萬。
在上海的那三天，我們見了好多好多商家，才知道我們算是被欠的比較少的。在現(xiàn)場我接觸的商家，10個(gè)人里，至少有8個(gè)人是被欠了100萬以上，和我們一起去見律師的那7、8個(gè)商家，都是被欠了兩百多萬，房子也抵押了，車子也賣了。
我認(rèn)識的一個(gè)人，他被欠了30萬，這30萬里有他姐姐的10萬，里面8萬是從銀行貸款來的，他大舅子的10萬都是銀行貸款，他老婆5萬是貸款，這不是影響一個(gè)人了，是一家人。
我們是11號到的，先在樓下等，后來去了12樓，就讓我們簽大家都知道的那份不平等合同，只有同意簽的商家才能進(jìn)入26樓辦公地點(diǎn)，要是不同意簽，連進(jìn)去見他們的權(quán)利都沒有。12樓那里臨時(shí)搞了個(gè)接待場所，派的感覺是臨時(shí)工，什么都不了解，只負(fù)責(zé)登記電話和地址。
那天等到下午5點(diǎn)多，終于有人出來說話，說今天已經(jīng)有180多家商戶上樓了，很多人都簽了合同。當(dāng)場就有人反駁，我們早上就來了，取的號碼是60多號，現(xiàn)在還沒輪到我們，你這180多個(gè)人都接到哪里去了。我們也咨詢了從樓上下來的商家，上去就是勸你簽合同，說完這個(gè)人就走了，把你晾幾個(gè)小時(shí)，再換個(gè)人，再把你晾幾個(gè)小時(shí)。
我們在上海的大部分時(shí)間都是在樓下等著叫號，再不斷打聽消息。我們?nèi)サ牡谝惶炀陀袃善鹨鴺堑氖录?，都被攔下了，1輛救護(hù)車、2輛消防車、4輛警方大巴車，都長期停在樓下。
那天，守到了晚上10點(diǎn)多，我之前去的時(shí)候只是想過去看看情況，穿著短袖就過去了，后來一個(gè)商家借了我件衣服，他被欠了200多萬。我們走的時(shí)候，一樓還有從福建、廣東來的商家沒走，他們差不多20多人，從7號便到了，就睡在一樓。這批人可能也陸陸續(xù)續(xù)要回家了，真的絕望了。
但也還有商家在去的路上，我那兩個(gè)被欠了90萬的朋友和20多萬的朋友，今早又去了，在家睡不著啊，難過啊。
我店里的商品早就讓小二給下架了，小二跟我說，看到你們的遭遇，我也很難受，還是快點(diǎn)把協(xié)議簽了吧，現(xiàn)在還來得及，能拿回點(diǎn)錢，不然的話，家破人亡。
但是這個(gè)協(xié)議寫著，等公司被收購重組后30天內(nèi)給錢，但是你什么時(shí)候重組呢？淘集集一而再、再而三地說謊，已經(jīng)失去我們的信任了。之前官方說有人冒充淘集集商家去總部鬧事，但是我知道的，我身邊是有商家去的；后來說去現(xiàn)場的商家都是被欠了三五萬的，也不是這樣的，很多都是被欠了上百萬的，像我這樣被欠了十幾萬的，要不是真的無路可走，我也不會去。
淘集集對我們的錢只有監(jiān)管權(quán)，沒有使用權(quán)，是客戶買了我們的貨，平臺幫忙保存而已，客戶收到貨，平臺就該把錢給我們，這是我們的錢啊。
上海的律師、老家的律師，我們都咨詢過了，已經(jīng)感到絕望了。起訴成本太高，我們必須去上海起訴，要負(fù)擔(dān)路費(fèi)、律師費(fèi)，我現(xiàn)在要去借錢打官司，真的負(fù)擔(dān)不起。即便是官司打贏了，但是公司資金有問題，賬戶里沒有這么多錢，執(zhí)行起來也很困難，都是未知數(shù)。
我們沒什么辦法了。
以下為淘集集創(chuàng)始人張正平的道歉信全文：
?。☉?yīng)采訪對象要求，王軍、劉芳、王路為化名）
