文 / Chris long（龍秀文）
YouCore私教導師
某IT集團原廣州分公司總經(jīng)理
前言
升上分公司總經(jīng)理后，我身邊的女性好像突然就消失了，同級的同事大都是男性，就連合作的客戶，也鮮有女士。
原以為這是個人的可得性偏差，但看了麥肯錫的一份研究報告后我發(fā)現(xiàn)這就是事實。
雖然我國女性的勞動參與率領先世界，基層崗位基本上男女比例各半。 但在各級管理層的晉升過程中，女性的能見度銳減：中級管理22%，高級管理11%，董事會10%。 女性CEO更是罕見，只有2%。
在這種越往上女性越罕見的情況下，那些女高管是怎樣走上去的，有哪些經(jīng)驗是值得我們借鑒的呢?
基于我的觀察及個人親身經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)他們都做到了以下四點：
1、有著過硬的業(yè)績
2、對外界評價脫敏
3、對下管理更強勢
4、向上管理顯溫柔
01
有著過硬的業(yè)績
職場上有個不成文的提拔潛規(guī)則“男性提拔看潛力，女性提拔看業(yè)績”。
也就是說，同樣的升職機會，男性只要展現(xiàn)未來能做什么就可以升職了，女性則必須證明已經(jīng)做成了什么。
為何男性靠展現(xiàn)潛力就能晉升，女性一定得靠業(yè)績呢？
這就是人類進入男性占主導的社會后，對女性形成的偏見了。
“她雖然能力不錯，但還沒生小孩，缺乏長期可持續(xù)性” “她孩子還小，照顧小孩要時間，估計不能承擔長期出差的工作” “她是女的，可能沒有男性果斷，一把手的位置不太適合讓她坐” ……
以上種種的偏見，讓女性只有付出比同級別的男性更多的努力，拿出實實在在的業(yè)績出來，才可能獲得晉升機會。
你可以大致回想下你腦子里這會兒冒出來的女高管，是不是每個人都有一段讓你印象很深刻的輝煌業(yè)績？
像格力的董明珠，1990年加入珠海格力，1992年就將安徽市場的銷售額突破了1600萬元，占整個公司的1/8。 隨后，她被調(diào)往幾乎沒有一絲市場裂縫的南京，并簽下了一張200萬元的空調(diào)單子，一年內(nèi)，個人銷售額上躥至3650萬元。
完完全全是憑著比同級別的男性多好幾倍的業(yè)績，董明珠才晉升到了格力經(jīng)營部長的位置。
因此，女性要當上高管，做出過人的業(yè)績是第一個必備條件。
02
對外界評價脫敏
除了要有過人的業(yè)績，想成為女高管，還需具備強大的內(nèi)心，對外界評價脫敏。
人們總是對女高管有著更高的期待，希望她既溫柔友善，又強勢能干，可又將這兩種品質(zhì)視為對立。
惠普前CEO卡莉.菲奧莉娜曾這樣描述：
“從我加入惠普，一直到我離開的多年以后，硅谷的人在聊天室聊起我的時候，要么說我是'笨女人’，要么管我叫'潑婦’——對他們來說，我不是太軟弱，就是太強硬，而且又過于自負”。
在此社會環(huán)境下，相比男性，女性不可避免地會對他人和社會的評價更加敏感。
比如，我剛管團隊那會，一聽別人提到“女強人”的字眼就很抵觸，覺得像個貶義詞，仿佛“女強人”就是男人婆的代名詞，而我連女漢子都不想做。 但當別人說我“溫柔、善解人意”時，我又擔憂會不會沒有威信，讓別人不夠信服。 更別說是針對出錯的負面評價了，一旦聽到我就容易全部歸因在自己身上，不斷自責和否定，覺得不適合也不想管人，太心累了。
這種過于在乎外界評價的敏感，導致我錯失了很多本應得的利益和機會。
怎樣才能對外界評價脫敏呢？
首先你得意識到：90%的外界評價都是噪音。
別人評價你，看似是在評價你的人，實質(zhì)只是在評價你的行為。
別人不關心、也不清楚你究竟是個怎樣的人，他們只會根據(jù)你做的某件事來對你貼標簽。
比如，說你“女強人”的下屬，可能只是因為你奪走了他的升職機會，利用性別偏見讓自己建立心理優(yōu)勢。
這些噪音的制造者，最樂見其成的就是：
你自我懷疑，進一步驗證他們評價的正確性；或者做出討好行為，以換取他們的認可。
所以對于這些噪音，你最好選擇無視。
職場中的女性要想持續(xù)地向上走，心里就必須有桿秤：做成事永遠大于討好人，求發(fā)展永遠大于求和諧。
03
對下管理更強勢
我在老東家任職時，公司技術團隊老被客戶投訴，老板都急得指著技術總監(jiān)鼻子罵了，但就是得不到改善。
一氣之下，老板決定派我上任去整頓團隊風氣。
接管團隊后，我認真找每個人談心，對每個人都和顏悅色，鼓勵大家把勁往一處使。
沒想到，談話沒過多久。
跟我關系還不錯的同事就不斷暗示老板：新招來的總監(jiān)比我更能勝任。
甚至有男同事公開表示：不看好新來的女領導能帶好隊，下半年的業(yè)績無望了。
辛辛苦苦為團隊著想，卻得不到回報，我有些想打退堂鼓了。
老板一語道破：“問題不在事，全在于你是個女領導。不要去管大家的胡亂評價，忘了自己是個女領導，做到比男的還更強勢，不出一個月你就可以鎮(zhèn)住大家了！”
被老板這么一說，反倒激發(fā)了我不服輸?shù)奶攸c。
在團隊例會上，我收起了笑臉，直接從公司給的戰(zhàn)略目標入手，分解出各個部門的要求，再安排助理監(jiān)督計劃進展，暗示誰要是達不到公司要求，就會面臨降薪降職、人員更換。
開會效果出奇地好，原先耗時一上午的會30分鐘就結(jié)束了，總是安排不下去的任務全都落實了，就連原來以各種客觀理由延遲的任務，一周下來完成率也達到80%以上。
在管理男性居多的團隊時，女領導除了要做到跟男性一樣強的專業(yè)外，還需要比男性更強勢地去管理下屬，才能帶領團隊做成事。
分享兩個強勢管理下屬的方法：
▼ 1、短期治標：創(chuàng)造共同的外部壓力
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。
當下屬不聽命令時，第一選擇永遠不是妥協(xié)，而是施壓。
作為團隊的管理者，如果你一味地在下屬面前做好人，不出半年，你的話就徹底沒人聽了。
需要注意的是，這種壓力不能來源于你，應該來自外部，比如公司目標要求、客戶需求等。
創(chuàng)造共同的外部壓力，下屬就不容易把你放在對立面，反而愿意和你一起去解決壓力。
等下屬經(jīng)受住壓力的挑戰(zhàn)后，你再給予積極反饋“及時夸贊”“加工資”，你的好就更有意義了。
照這么管理，我?guī)н^的下屬不僅薪資漲了不少，專業(yè)技能也得到了提升，他們對我也更加感激了。
▼ 2、長期治本：讓下屬真正信服
創(chuàng)造共同的外部壓力雖然有效，但也不能一味地施壓，不然就變成壓榨了。
長期來看，最好的強勢管理法是建立自己的核心優(yōu)勢，通過硬實力讓下屬心服口服。
我剛轉(zhuǎn)入營銷部門時，深知自己完全沒有銷售經(jīng)驗，如果不先簽個單，估計很難服眾，也容易因為不了解業(yè)務被下屬忽悠。
于是我一邊組建團隊，一邊苦練銷售技能，把所有的業(yè)余時間都花在談客戶上。
不到一個月，我簽下了部門第一個近五百萬的大單，原先一些不服氣的男同事徹底沒了聲音。
接著，在幫助兩位銷售拿下大單后，團隊的信心和凝聚力越來越足。
不到一年，我組建的營銷團隊就成功開拓了三個業(yè)務領域。
04
向上管理顯溫柔
女性領導在對下管理時要比男性還強勢，但在做向上管理時就要展現(xiàn)女性溫柔的一面了，否則就浪費了女性領導的一個比較優(yōu)勢。
你想象一下這個畫面：
能力差不多的兩個人，一個經(jīng)常不聽命令、我行我素；另一個溫柔體貼、指哪打哪。
如果你是老板，你會更喜歡哪個？我相信你絕大多數(shù)情況下都更喜歡后者。
研究顯示，在職場中，女性通常比男性更愿意滿足他人的協(xié)作要求。
當上級領導遇到困難時，女性會更容易站在幫助的視角，去思考如何幫助領導解決問題。
所以在和上級相處時，女性具有天然的優(yōu)勢。
這里分享2個以柔待人的向上管理策略，以幫你比男同事更多獲得上級的青睞：
▼ 1、多“哄”愛批評的領導
一個人在批評別人的時候，是尤其聽不得反駁的語言的。
但有能力的男性管理者往往受不得氣，大領導責備時總會流露出不服氣的態(tài)度，特別是在被錯怪時，甚至會選擇頂撞大領導。
作為女性管理者，碰到同樣的情形，你就可以多展現(xiàn)女性溫柔順從的一面：不反駁，順著大領導讓他把話說完，適當?shù)赜猛硇膶⑺那榫w化解，這樣再談事情時就順暢了。
如果你心里仍會對大領導的指責不爽，可以默默告訴自己：“如果我能哄好領導，不但能有效管理好他，我也會提升自己的領導力。“
▼ 2、多向上溝通要資源
所有公司的資源都是有限的，而要做的事永遠是無限的，因此資源不足的矛盾在任何一個公司都存在，越往上層這個矛盾就越明顯。
因此，作為管理者，誰能從大領導那兒爭取到更多資源，誰就更有可能做出業(yè)績，脫穎而出。
而向上要資源這種事，女性管理者比男性更有優(yōu)勢。
女性因為天然弱勢的社會偏見，以及更具親和力的特質(zhì)，更容易得到大領導在心理上的同情與傾斜。
你想象下，如果你手下有一男一女兩位管理者同時來找你訴苦，跟你要支持，在手頭的資源只夠支持一個人的時候，你是不是會更傾向女性管理者多一些？
因此，作為女性，我們就要多找領導溝通尋求支持，特別是在任務進展不順利、需要資源幫助的時候。
多溝通，即使最終結(jié)果不如預期，領導也更能容忍，因為他看到了過程中你遇到的障礙以及付出的努力；如果結(jié)果做得還不錯，那么他給你的評價也會更高。
不過在找領導多溝通要資源前，要注意兩點：
1）調(diào)節(jié)好情緒
任務進展不順利時，我們難免會有訴苦的情緒。
在向上求助前，我們一定要調(diào)整好情緒，避免陷入無意義的訴苦。
2）梳理好內(nèi)容
多溝通，指的是多做高質(zhì)量的溝通，而不是無意義的啰嗦。
因此，你去找領導溝通時，一定要預先做好準備，要求自己能夠一句話總結(jié)出自己想說的內(nèi)容，并且能用清晰的邏輯一二三組織要講的內(nèi)容。
05
總結(jié)
當從母氏氏族社會走向父氏氏族社會后，人類就處于男權社會中了，雖然現(xiàn)代社會中女性的地位有了很大的提高，但女不如男的刻板印象仍然根深蒂固。
比如某些職位的招聘只限男性、一提到女性就覺得邏輯不太好等等。
而且女性高管在職場中的數(shù)量遠遠低于男性，這也是一個不爭的社會現(xiàn)實。
但如果你能做好以下四點，即使作為女性，也有更高的幾率晉升高管，畢竟女性高管只是少，并不是沒有：
1、拿出過硬的業(yè)績
2、對外界評價脫敏
3、對下管理更強勢
4、向上管理顯溫柔
