書本《所謂情商高，就是會(huì)說話》
介紹的是一些說話的“模板/套路”，
讓人通過改善表述的方式，
達(dá)到讓對(duì)方按照自己想法去做事的目的。
內(nèi)容主要由兩部分組成：
第一部分傾向于人際溝通上，
第二部分傾向于文案寫作上。
所以這里記錄的也是第一部分的內(nèi)容。
適合想要快速得到幾個(gè)有用的說話技巧的人閱讀。
個(gè)人觀感：豆瓣??????
【全文重點(diǎn)】
讓對(duì)方say yes的核心思路：
- 考慮符合對(duì)方利益的措辭（以下就有6個(gè)“套路”可以用得上）
【適用范圍】
基本管用的方式。
特別適用在工作上、家人上。
【How】
從對(duì)方的角度想，
如果我是對(duì)方，我會(huì)想得到什么，不想得到什么。
【示例1】
作為乘務(wù)人員，飛機(jī)供餐的魚剩下很多時(shí)，怎樣措辭才能順利調(diào)整配量？
- “機(jī)內(nèi)供應(yīng)以優(yōu)質(zhì)香草、富含礦物質(zhì)的天然巖鹽和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身魚，以及普通牛肉”
- 高，通過話語的多少讓對(duì)方感覺到食物的好次度，比我想的那個(gè)更自然。
【示例2】
作為銷售人員，有種白薯名叫“山田芋”，怎么才能提升這種白薯的銷量？
- 將美食結(jié)合起來，這個(gè)跟淘寶衣服命名有點(diǎn)相似：奶茶燕麥色衣、縱享絲滑闊腿褲、甜梅櫻花酒連身裙、石榴紅棋盤格肌理感半裙、奶油朗姆酒裙子。把食物的欲望轉(zhuǎn)化成買衣服的欲望，一下子覺得衣服特別、新鮮、“好吃”。
【適用范圍】
特別適用在工作上、家人上。
【How】
夸贊對(duì)方做某事特別厲害，
說明“只有你是特別的”，
“只有TA能夠做到某事”。
書本把套路四“被認(rèn)可欲”和套路五“非你不可”分開來說，但我覺得本質(zhì)都是捧著對(duì)方、抬高對(duì)方，有點(diǎn)類似于通過示弱的方式，來以退為進(jìn)。- “（對(duì)不肯牽手過馬路的小孩子）我一個(gè)人很害怕，你能不能拉著我的手一起過馬路？”
- “市川，你不來不熱鬧，所以只有市川你務(wù)必得出席啊”
【適用范圍】
對(duì)不能直接好言相勸的人使用。
【How】
因?yàn)橛羞@樣的壞處，所以不要這樣做。
“不這么做會(huì)失去xxx”
“這么做會(huì)導(dǎo)致xx”
【示例1】
作為妻子，怎么才能讓不合馬桶蓋的丈夫乖乖改正？
- “聽說不合馬桶蓋會(huì)失去財(cái)運(yùn)哦?！?/span>
- 哈哈哈哈哈哈哈好絕，但是感覺會(huì)有用的亞子。
【示例2】
作為餐廳店員，看到有淘氣的孩子在到處亂跑，怎么才能讓不管孩子的父母管一下？
- 這個(gè)也很厲害，而且這個(gè)思路可以延伸在很多服務(wù)業(yè)上，例如在書店“很多書的都有尖尖的棱角，如果被撞上的，會(huì)給孩子帶來很嚴(yán)重的撞傷，可以請(qǐng)你們讓孩子在兒童區(qū)閱讀嗎？”
想讓對(duì)方去按照你的想法做某事、而不讓對(duì)方感覺到被迫時(shí)，我不問你要不要，直接給你兩個(gè)選項(xiàng)讓你挑。“碰頭會(huì)的便當(dāng)是可選的，烤肉飯和豬扒飯，要哪個(gè)？”
（書本叫“團(tuán)隊(duì)化”，我覺得理解起來有點(diǎn)繞）應(yīng)該是在提出請(qǐng)求之后立刻就說“謝謝”。
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