先看文化信念因素。用委托代理模型是個(gè)巧妙的選擇——青木以地中海范圍的海上貿(mào)易為例,土倫的商戶出售商品到亞歷山大港,往往是通過選擇當(dāng)?shù)氐拇砩踢M(jìn)行交易的,所以,市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,很大程度上就是一個(gè)委托代理人進(jìn)行交易的問題。
模型結(jié)果表明,之前的聲譽(yù)機(jī)制仍然起作用,只不過成本要高很多。按照諾思的說法,如果要維持遠(yuǎn)程交易的誠(chéng)信度需要付出很高的成本,那么遠(yuǎn)程交易本身就是不可持續(xù)的,所以核心在于降低交易成本。
降低交易成本的機(jī)制其實(shí)有很多——文化信念因素就是其中一個(gè)。這就能解釋為什么地中海時(shí)代,馬格里布商人能橫行一時(shí)——他們是信奉伊斯蘭教的猶太人商人群體,有極強(qiáng)的集體主義精神和誠(chéng)信意識(shí),由是成為地中海沿岸各港口代理商的最佳選擇對(duì)象。
當(dāng)然,馬格里布商人使用的是集體主義策略,即只在同一文化體系群體內(nèi)拓展市場(chǎng),由此建立起群體內(nèi)密切的信息網(wǎng)絡(luò)。但這種集體主義策略仍然有封閉效應(yīng),只做熟人生意——不會(huì)同其他文化族群發(fā)生交易,因此在拓展新市場(chǎng)方面有局限性。
熱那亞商人則是另一個(gè)策略——完全個(gè)人主義策略,即更為開放地去面對(duì)新的市場(chǎng)和新的代理商,只不過要采用成本相對(duì)更高的懲罰策略——如果被騙,則不再與對(duì)方發(fā)生下一次交易,或者交付仲裁。因此,熱那亞商人在拓展新市場(chǎng)方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過馬格里布商人。
其次看第三方仲裁和監(jiān)督。專業(yè)的商法仲裁機(jī)構(gòu)從12世紀(jì)初開始就已經(jīng)存在了。青木使用了中立性附加博弈模型來描述這個(gè)過程。陌生商人之間一次性交易出現(xiàn)欺詐行為,被欺詐一方支付仲裁成本來聘請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決,仲裁機(jī)構(gòu)作出懲罰的判決,很可能也不會(huì)被執(zhí)行,也可能存在仲裁機(jī)構(gòu)被賄賂的情況,等等不一而足。
總體而言,仲裁機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),改變了整個(gè)博弈的信息結(jié)構(gòu),既有威懾效應(yīng),也有信息傳播效應(yīng)。即便是判決不被執(zhí)行,仲裁機(jī)構(gòu)只需要記錄在案,然后定期通過信息渠道加以公布——如定期的商人集會(huì),大型的交易商會(huì),就足以對(duì)欺詐者形成聲譽(yù)損失。
從歷史實(shí)際演化過程來看,第三方仲裁這種角色,最終都讓位給了政府的正式裁決機(jī)構(gòu)。不過,政府的暴力機(jī)器是雙刃劍,既可以保護(hù),也可以用來侵占。
而且完全依靠政府機(jī)構(gòu)來實(shí)施監(jiān)督的話,會(huì)造成對(duì)商業(yè)活動(dòng)的壓抑——自古至今,集權(quán)型政府下的國(guó)家無一例外地對(duì)商業(yè)和商人群體都抱有敵意和貶斥態(tài)度,原因也很簡(jiǎn)單,商業(yè)貿(mào)易講究平等交易、講究規(guī)則,與倡導(dǎo)森嚴(yán)等級(jí)和管控細(xì)密的集權(quán)體制不相容。
所以就有了第三個(gè)模式——道德準(zhǔn)則,也就是人們心中的自律。當(dāng)然,道德要求涉及人的情感,欺騙了他人令我坐臥不寧,這毋寧說是一種人的情感反應(yīng)。青木認(rèn)為不用多說。
青木總結(jié)了交易合同型市場(chǎng)中,降低和消除交易成本和不誠(chéng)信行為的十種治理模式:
1)個(gè)人信任,即最簡(jiǎn)單的先信任,一旦有欺騙即報(bào)復(fù),通過重復(fù)交易來驗(yàn)證。
2)社區(qū)規(guī)范,即上面提到的那些高科技園區(qū)中工程師之間的社區(qū)規(guī)范,特定人群社區(qū)對(duì)欺騙行為進(jìn)行驅(qū)逐。
3)惠顧關(guān)系,付出交往成本結(jié)成伙伴關(guān)系,也就是中國(guó)文化圈中的關(guān)系人脈,關(guān)系型投資是一種專用性投資,要轉(zhuǎn)換起來困難很大。——容易被打上標(biāo)簽,被認(rèn)作屬于哪個(gè)山頭,典型如胡雪巖當(dāng)初就被認(rèn)定是左宗棠山頭,因此李鴻章上臺(tái)了就得除之而后快。
4)俱樂部規(guī)范,設(shè)置交易門檻,需要付出成本才能加入特定群體,類似于會(huì)員制,對(duì)欺騙行為進(jìn)行驅(qū)逐。
5)自我實(shí)施合同,通過正式締結(jié)合同的方式,形成制約和警示。
6)第三方信息傳播,即各類第三方對(duì)交易行為的監(jiān)控和欺詐行為信息的傳播。
7)第三方強(qiáng)制實(shí)施,政府、黑社會(huì)的強(qiáng)制威懾。
8)道德準(zhǔn)則。
9)法治系統(tǒng),走正式司法程序。
10)數(shù)字化實(shí)施,干脆通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易,都不用面對(duì)面,只看交易和信用記錄數(shù)據(jù)。
青木指出——即便是最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,產(chǎn)權(quán)和合同也不是只依靠法律體系來執(zhí)行,而是各種各樣公開的非公開的,正式的非正式的治理機(jī)制共同作用。在市場(chǎng)交易環(huán)境下,這些多樣的治理機(jī)制都具有互補(bǔ)性和可替代性,由參與者們根據(jù)具體情境下降低交易成本的需要來采用。
歷史經(jīng)驗(yàn)表明——市場(chǎng)交易環(huán)境下,交易范圍越大,社會(huì)規(guī)范就越比個(gè)人信任有用,俱樂部規(guī)范比社會(huì)規(guī)范更有用,法治比國(guó)家暴力機(jī)器更有用。
一個(gè)最為典型的古老制度,就是貨幣。敝號(hào)前不久剛隨筆的5篇《黃金簡(jiǎn)史》就非常詳實(shí)地闡述了貨幣史。
此前從亞當(dāng)·斯密開始,到李嘉圖,一直到馬克思,形成了勞動(dòng)價(jià)值論,認(rèn)為貨幣之能成為貨幣,在于貨幣首先是商品,有其內(nèi)在的價(jià)值。與此說對(duì)立的,則是法定貨幣論,貨幣之能成為貨幣,是因?yàn)檎畽?quán)威規(guī)定的,貨幣本身根本就不需要什么價(jià)值。
青木提出,從制度演化角度來看,其實(shí)還有一種貨幣論——慣例說。大家接受貨幣,是因?yàn)橐恢币詠泶蠹叶冀邮芩?,歷史經(jīng)驗(yàn)讓人們形成了對(duì)貨幣的預(yù)期,這種預(yù)期在前面提到的博弈模型中可以達(dá)成一種均衡——大家都認(rèn)可貨幣。
亞里士多德就認(rèn)為——貨幣的存在不源于其自身的性質(zhì),而是源于習(xí)俗慣例——兩千多年前的觀點(diǎn)!經(jīng)驗(yàn)主義的休謨則更直接——不僅貨幣,即便產(chǎn)權(quán),也都是緩慢形成的,在人們反復(fù)體驗(yàn)到違背產(chǎn)權(quán)定理所帶來的不便之后,才逐漸獲得了認(rèn)可和效力。
青木引用了萊特的一個(gè)關(guān)于貨幣如何作用的博弈模型,在模型中,貨幣沒有價(jià)值,不能協(xié)助生產(chǎn),不能還原為商品,也不存在外部強(qiáng)制規(guī)定——模型排除了各種貨幣論提出的影響因素,參與者是否采用貨幣來交換,取決于參與者的預(yù)期,即拿貨幣是否更能交換到自己中意的商品。最終證明,人們之所以接受貨幣,就是因?yàn)榉磸?fù)交易形成的慣例。
最讓我覺得有趣的,是另一個(gè)證明結(jié)果——決定貨幣是否有效的因素只有一個(gè),那就是貨幣供應(yīng)量——如果貨幣供應(yīng)量超過了參與者數(shù)量測(cè)度的某一固定值,使用貨幣的慣例就隨之瓦解。
也就是說,貨幣之能成為貨幣,關(guān)鍵在于相對(duì)人口數(shù)量的穩(wěn)定貨幣量。其實(shí)這恰恰解釋了,為什么歷史上總是特定的物品才能成為貨幣——不論是什么形式的貨幣,它一定是不容易弄到的,在特定區(qū)域、特定一段時(shí)期內(nèi),比較難獲取到的——因?yàn)楸仨毐WC貨幣總量是有限的!
比如那些很難搬動(dòng)的巨大石頭——如今在大洋中一些小島上的原住民依然使用這種貨幣,最通常的,當(dāng)然是很難提煉到的貴金屬,后來則變成需要很多先進(jìn)加工程序才能制成的各種花色硬幣。
其實(shí)都是因?yàn)樨泿艛?shù)量是決定貨幣性質(zhì)的本質(zhì)因素。政府一旦違背這條規(guī)律,超出合理限制地發(fā)行貨幣,那么結(jié)果就是摧毀貨幣的流通性,侵蝕國(guó)家的稅基。青木指出,從貨幣數(shù)量的觀點(diǎn)來看,貨幣其實(shí)是與國(guó)家這個(gè)東西同時(shí)演化的,并非先有國(guó)家再有貨幣。
這是個(gè)驚人的結(jié)論。敝號(hào)個(gè)人也是,讀到青木,才突然間理解了源自休謨和李嘉圖,發(fā)展至弗里德曼的貨幣數(shù)量論。
第三,組織治理結(jié)構(gòu)模式。
青木所探討的組織域,就是指對(duì)前述交易市場(chǎng)的替代方案——企業(yè)組織。因?yàn)槭褂檬袌?chǎng)價(jià)格機(jī)制來界定和轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán),是要付出交易成本的——搜尋交易對(duì)象、選擇交易方式等等。企業(yè)組織就用科層制的方式來降低交易成本。一個(gè)組織架構(gòu)有三個(gè)基本要素——層級(jí)制、信息同化和信息包裹。
最好玩的是,青木不是按照我們普通理解的層級(jí)制來進(jìn)行組織架構(gòu)描述和解釋的,他用的是信息論方法。青木認(rèn)為,組織存在的本質(zhì),在于對(duì)信息的加工處理和反饋。
組織整體,組織的各部分,都可以看作信息加工反饋的單元。所謂組織管理、治理,就是高效的促進(jìn)信息加工處理和反饋,應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化?!@相對(duì)于功能說、交易成本說,是更為基礎(chǔ)性的一個(gè)觀點(diǎn)。
青木構(gòu)建了一個(gè)簡(jiǎn)單的博弈模型,把一個(gè)組織分解為兩個(gè)層級(jí)T1和T2,T1層級(jí)相當(dāng)于管理層,任務(wù)是應(yīng)對(duì)外部環(huán)境參數(shù)變化,作出反應(yīng)和決策,然后通過一定模式傳遞給T2執(zhí)行層,T2根據(jù)T1的決策再作出自己的決策行動(dòng)。
其中,組織內(nèi)信息傳遞的分布狀態(tài)就是組織結(jié)構(gòu),即信息是如何從T1到T2的。外部環(huán)境信息,通過組織內(nèi)一個(gè)單元傳遞到另一個(gè)單元,就是組織層級(jí)分解——即外部環(huán)境到T1,T1到T2。
外部環(huán)境信息在組織內(nèi)多個(gè)單元間得到處理和相互反饋,就叫信息同化(信息共享)——即T1和T2同時(shí)對(duì)外部環(huán)境作出反應(yīng)和溝通。
組織內(nèi)各單元獨(dú)自對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行信息處理反饋,就叫信息包裹(命令傳遞)——即T1和T2各自對(duì)外部環(huán)境作出應(yīng)對(duì)而不溝通。
不論組織里的縱向結(jié)構(gòu)還是橫向結(jié)構(gòu),都脫不開上述三種信息傳遞方式。青木對(duì)上述三種信息處理模式構(gòu)建博弈模型運(yùn)算,得出下述三個(gè)定理:
第一,當(dāng)組織各單元處理信息能力一致,且存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,那么信息包裹方式比信息共享方式在處理效率上更有優(yōu)勢(shì)。——即讓各業(yè)務(wù)單元獨(dú)立與外界發(fā)生溝通。而如果單元之間存在互補(bǔ)關(guān)系,則信息共享更有優(yōu)勢(shì)。
這是稻盛和夫所謂的阿米巴式經(jīng)營(yíng)組織,一個(gè)單元只要擁有產(chǎn)品或服務(wù)可獨(dú)立開辟市場(chǎng)并自我維持,就讓它成為一個(gè)利潤(rùn)單元,自行根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行決策和行動(dòng),在經(jīng)營(yíng)策略上無須理會(huì)上級(jí)組織。
第二,如果組織各單元在處理信息的能力上有較大差距,那么層級(jí)分解方式就更有效率——面對(duì)能力差異較大的內(nèi)部單元,采用行政科層命令的方式最有效。各單元處理信息的能力越接近,則層級(jí)分解方式的效力就越低。
從這一點(diǎn)來看,維持行政科層制有效的一個(gè)必要條件,就是信息不對(duì)稱,只要信息不流通,被掌控在特定層級(jí),那么,統(tǒng)治型管理模式就是最有效的。所以,這樣就解釋了,為什么在集權(quán)型組織和國(guó)家里,必須實(shí)行信息管控,而不是開放流通。
第三,組織各單元面臨的外部環(huán)境相似度很高,單元之間有互補(bǔ)性,則層級(jí)分解模式最有效;如果外部環(huán)境的差異性很大,則信息包裹方式最有效——各單元獨(dú)立自主面對(duì)任務(wù)。
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