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中庸啟示錄068:如何理解體群臣則士之報禮重

導(dǎo)讀
中庸書中說,體群臣則士之報禮重,對今天做大領(lǐng)導(dǎo),大老板的人,有哪些啟發(fā)?為什么基層的小干部很容易活成痰盂和三明治?為什么大領(lǐng)導(dǎo)想成大事,必須幫基層干部減少壓力,增加動力?為什么做過小干部的人,更容易當(dāng)好大領(lǐng)導(dǎo)?
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《中庸》的第20章第七段當(dāng)中,子思先生告訴我們:體群臣則士之報禮重
也就是說,做大領(lǐng)導(dǎo)的,如果能夠體恤、理解和包容基層小官的苦衷,能夠體諒他們,那么他們就會回報自己所受到的禮遇。
這句話從字面上很好理解,但是咱們最好不要輕易放過去,因為這也是今天很多做大領(lǐng)導(dǎo)、做大老板所必須要面對,必須要處理好的問題。
01
2018年11月21日,精讀《中庸》的時候,我給自己提的這個問題:今天該如何理解體群臣則士之報禮重?
當(dāng)時寫的心得是這樣的:
其實這句話本質(zhì)上仍然是在闡述君臣關(guān)系。
大臣可以理解為企業(yè)的核心高管,而群臣則更相當(dāng)于中下層的干部,在治理及管理當(dāng)中起到承上啟下的作用。
其實,越是接近基層的小領(lǐng)導(dǎo),工作越難干,云南省大姚縣那個80后的白發(fā)鄉(xiāng)干部就是證明。
工作瑣碎、復(fù)雜,不容易見到大成果,很容易讓中下層的小干部們心理失衡。如果再上下兩頭都受氣,更會讓他們心理產(chǎn)生扭曲。
相較于高處的大臣們,這些基層的小干部則更需要高層的理解、關(guān)心和幫助。
02
如果大領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒他們的難處,給予必要的理解和疏導(dǎo),而不是簡單粗暴的下任務(wù)和批評責(zé)罰,那么他們會因為得到體貼、關(guān)心、幫助,而更加有工作的積極性。
一方面,將高層的意圖最有效地落實下去,而且也能夠?qū)⒒鶎拥膯栴},及時、如實地反映到高層。
甚至因為身處其中,能夠幫助高層找到解決問題的更好方案。
如果把大臣比喻成人體內(nèi)藏的器官,而中下層的群臣則相當(dāng)于人的四肢,他們要將最高層的意志傳遞給手和腳。
03
更為關(guān)鍵的是,高層難以全面深入接觸最下層,而這些中下層的干部就是高層的形象代言人。
如果他們因為受尊重而敬業(yè)守職,基層的百姓就會對高層產(chǎn)生好的印象,從而內(nèi)心認同和擁護高層的路線。
反過來講,基層的小干部們因為得不到理解和幫助,又兩面受氣,容易心理失衡,做事就會偏離高層的意志,甚至可能因為天高皇帝遠而欺上瞞下。
無論是治理國家還是管理企業(yè),最高層都應(yīng)該對中下層的干部給予更多的關(guān)心,能夠做到將心比心。
這樣,這些基層的小干部們,才會士為知己者死,為高層回報更多的忠誠和幫助。
所以說“體群臣則士之報禮重”。
04
讀懂了子思先生的話,分享了18年思考的心得,我們再延伸一下,尤其是聯(lián)系到今天這個時代,就可以得出這樣一個結(jié)論:小干部有大作用。
沒有基層小干部的付出和盡職盡責(zé),大領(lǐng)導(dǎo)根本干不成大事。
這些中層的、下層的小干部、小領(lǐng)導(dǎo),既要去領(lǐng)導(dǎo)人,又要被領(lǐng)導(dǎo),他們就如同三明治兩片面包中間夾的那片火腿肉,上下一起承受壓力。
我們可以拍著良心看一看,問一問,哪一次國家有了天災(zāi)人禍,基層的小干部們沒有發(fā)揮重大作用?沒有派上大用場?
這次新冠的疫情,要是沒有那些基層的小干部們?nèi)硇牡耐度耄Y(jié)果可能會完全不同。
所以,小干部們雖然小,但作用特別大。
05
我們再觀察一下生活,再看一下這個時代,還應(yīng)該知道:小干部們有大煩惱。
其實,很多基層的小干部,企業(yè)里面基層的管理人員,如果弄不好,很容易把自己活成一個痰盂。
為什么這么說?
自己上級的不滿,可以傾倒到他們身上,下層的不滿,也可以找他們發(fā)泄。
一般心理承受能力弱的人,很有可能承受不了,甚至?xí)罎ⅰ?/span>
面對的壓力很大,價值感看起來很小,所以自我的認同度也就偏低,特別容易產(chǎn)生心理失衡的狀況。
咱們前面說過了,小干部有大作用,要想讓他們發(fā)揮大的作用,首先一個大的前提就是他們心理健康,心理沒有失衡。
要想保持心理不失衡,就兩個方向,第一個幫他們減輕壓力。
大領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒他們,關(guān)心他們,盡自己可能,減少他們的壓力,讓他們感覺到自己被關(guān)心、被期待、被愛護,而不是簡單的被管理、被利用。
第二個方面,就是增加他們的認同度和價值感
對他們的付出,對他們的價值,要及時地給予反饋和認可。
如果兩面一起使勁,效果就會更好。
06
我們真的讀懂了《中庸》這句話,更可以引申得出這樣的結(jié)論:當(dāng)過小干部的人,才更容易做好大領(lǐng)導(dǎo)。
因為大領(lǐng)導(dǎo)要想把自己的大事干成,離不開中下層小干部的上傳下達,離不開他們的理解、支持和幫助。
因為你本事再大,權(quán)再高,你也不能一桿子插到底。
所以做大領(lǐng)導(dǎo)的,最核心的一個本事,必須能夠最有效地調(diào)動基層干部的積極性,能夠把他們的力量充分地發(fā)揮出來。
要想能夠讓這些小干部們發(fā)揮出他們的大作用,那就得了解他們、體諒他們、關(guān)心他們、鼓勵他們,支持他們。
自己做過小干部的大領(lǐng)導(dǎo),自然知道做小干部的哪里會苦,哪里會難。
所以,在關(guān)懷、鼓勵、幫助小干部的時候更有針對性。
還有一點,小干部雖然有大作用,但是如果用不好,也會起大的反作用,因為他們可以欺上瞞下。
心術(shù)正就會上傳下達,心術(shù)不正就會欺上瞞下。
如果一個大領(lǐng)導(dǎo)干過小干部,自然而然知道小干部是什么樣的心態(tài),小干部會有什么樣的手段,對他們?nèi)诵援?dāng)中惡的一面、暗的一面,了如指掌,所以就不容易被欺騙。
這樣的話,就能夠把那些小干部的副作用降低到最低,把他們正面的作用發(fā)揮到最強。
07
我們讀到這里,想到這里就明白了,所謂的中庸,不就是“大中有小,小中有大”嗎?不就是“小來撐大,大來護小”嘛?
本質(zhì)上不都是力量能量的互補、對等與平衡,這是亙古不變的法則,沒有人可以例外。
孔子說:吾道一以貫之。我們理解了互補、對等、平衡,就能夠看懂一切人際關(guān)系。

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