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時間管理的本質(zhì)是 

Get the right things done

《卓有成效的管理者》根本就沒有介紹什么時間管理的工具。整本書旨在闡述一個事情：卓有成效的關(guān)鍵是“Get the right things done.”只有明白了這句話，才真正明白時間管理是怎么一回事。

時間本身是不能管理的，一個人的時間永遠(yuǎn)是24小時，不可能多一秒，也不可能少一秒。我們能夠進(jìn)行管理的，是自己的行動，是事情。時間管理的本質(zhì)在于把盡量多的時間用在正確的事情上，即能創(chuàng)造最大收益、創(chuàng)造最大價值、最值得做、最應(yīng)該做的事情上。只要秉承這一個思維，至于是用筆紙寫列表，還是畫四象限，還是用手機日程軟件，還是用GDT，還是用番茄鐘，其實都沒有太大所謂。

時間管理的核心不是延長時間，也不是提高效率，而是對事務(wù)的決策。決策什么？決策要放棄什么。但這一點是最困難的。要一個人決定放棄那些沒意義的事情，對大部分人來說是一件極其恐怖的事情，因為一旦刨去那些虛假的事務(wù)，他就好像被脫光了衣服擺在眾人面前，生怕其個人價值顯得非常渺小，這是對他整個人生的否定。

很多人喜歡把時間耗在無窮無盡的低價值事件上，顯得自己“很忙”，如果最后沒有貢獻(xiàn)也能拿出“沒有功勞也有苦勞”這一借口。例如，學(xué)習(xí)不用心不動腦子，但是每天埋頭苦讀，最后即便考得很差父母也不好意思說他。這種觀念從小培養(yǎng)，長大之后就喜歡用假裝的勤奮掩蓋思維的懶惰，不管事情有沒有貢獻(xiàn)、有沒有價值，反正事情越多越好，我一頓苦干，所有耗進(jìn)去的時間都算我的功勞，至少都算我的苦勞。

這時候，真正的時間管理就等于革了他的命，要他改變其賴以生存的行為模式，所以他們只愿意接受假的時間管理，用一堆工具來顯得我“很忙”，而絕不會接受真正的時間管理。他們不明白或者不想明白一個人的價值并不是以他“投入多少時間”來計算的，而是以“帶來多少貢獻(xiàn)”來衡量的。

時間管理不是一堆方法和工具，時間管理是一種決策，是聚焦貢獻(xiàn)，是要事優(yōu)先，是用人所長。

要有時間成本的概念

對于知識工作者來講，最大的成本、最珍貴的成本、甚至唯一的成本就是時間。首先我們要有時間成本的概念，時間成本就是如果去做那些你能做的、能創(chuàng)造最大價值的事情，每單位時間能夠創(chuàng)造多少出價值？

比如你每小時工資是50塊錢，那么你為了盜版一個價值100塊錢的軟件花了四個小時去搜索、下載、安裝、破解、調(diào)試，本質(zhì)上就等于損失了100塊。從時間成本上來算，你應(yīng)該花100塊錢去買下那個軟件，而不是花幾個小時去找破解版。

再比如說你去租一個房子，住郊區(qū)要花一個半小時上班，住公司附近要貴2000塊錢。那要不要搬過來呢？要看你的時間成本到底是多少。假如說你一個月收入是1萬塊錢，一個月是21.5天的工作日，一天就算500塊，每小時就算60塊吧。一天來回節(jié)省3個小時，就是180，一個月乘20天就是3600。也就是說你如果搬到公司樓下省下來時間成本是一個月3600，房子貴了2000塊錢，你要不要搬過來？理性的決策是你應(yīng)該多花2000塊錢搬過來。每天能比別人多工作2、3個小時，一年積累下來這個工作的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那個房子的價值。這個概念叫做時間成本。

再舉一個例子。大家可能還有印象網(wǎng)上流傳的月入八千的出租車司機的帖子。這個是確有其事的，但并非很多人總結(jié)的靠觀察靠心機賺錢，而是因為這個出租車司機能夠用時間成本來審核自己的工作。

出租車的時間成本怎么算的？他說我每天交公司380塊，每天平均油費210塊錢。我一天開17個小時的出租車，那一個小時大概是34塊5毛錢。他居然算出來自己一小時成本。所有的出租車司機都會說油費一公里3毛、4毛錢，從公里來考慮成本，但是這位出租車司機是按小時來考慮成本。這有什么價值嗎？他說當(dāng)然有價值了。比如說有個人去火車站，他就對這個客人說：我估計從內(nèi)環(huán)開車去火車站非常堵，估計要堵半個小時。你看我們走外環(huán)高架好不好啊？客人說：你訛我錢呢？走高架遠(yuǎn)了好幾公里！然后這個司機跟他說，不用你多付錢，你走內(nèi)環(huán)一般多少錢??？他說一般是25塊錢。好，這樣，我們走高架，你就給我25塊錢就行了。那個客人不敢相信，說為什么呀？你為啥干這種好人好事？他說你相信我，我們就這么走。果然，他們走高架上面，到25塊錢就翻表。確實省了時間，但確實路也繞遠(yuǎn)了。這司機愿意虧錢，為什么呀？他說你還記得我跟你講的時間成本嗎？我剛才多走了4公里的路，4公里的油錢才1塊多錢，但是我省了多少時間呢？我這么繞一圈，省了25分鐘。我一小時成本34塊5毛錢啊，這25分鐘就是17塊錢，也就意味著我花了1塊多錢的油錢賺回了17塊錢，這對我來說是多么劃算的事。這才是為什么那個出租車司機能在當(dāng)時三四千的平均水平中干到8000以上。時間成本的概念就是這樣有價值。

時間本身沒有價值，事情才有價值

但是有了時間成本的概念還不夠。前面的例子很多人可能不以為然：我找到一個破解軟件就是省了100塊，我沒有找到就多付了100塊。我每個月租房子多花兩千塊，省下來的幾個小時又沒辦法給我補回2000塊。因為多出來的時間無非是打游戲、逛街、看小說、睡覺，確實弄不出2000塊錢出來。

所以時間管理第二個關(guān)鍵點就是：多的時間應(yīng)安排在能夠創(chuàng)造價值的事情上。如果沒有可以創(chuàng)造價值的事情去做，那么再多的時間都沒有意義。

大部分人把工作當(dāng)成一項任務(wù)安排，我完成了任務(wù)，拿到了報酬，工作就結(jié)束了。在這種思維下，完成任務(wù)之后剩下的時間就不能夠再創(chuàng)造價值了。如果抱著完成任務(wù)的心態(tài)去工作，任何時間管理都沒有意義。

但工作的本質(zhì)絕對不是這樣。工作是一項你投入越多時間，越去打磨，越精心優(yōu)化，就能夠創(chuàng)造巨大價值的事情。只有把節(jié)省出來的時間繼續(xù)投入到工作的優(yōu)化、改進(jìn)、提升上，去創(chuàng)造更大的價值，這樣的時間管理才有意義。

比如你領(lǐng)到了兩百個號碼去做電話銷售。當(dāng)這兩百個號碼打完了，是不是今天的任務(wù)就結(jié)束了呢？這時多出來的時間你會干什么？如果說你哈哈一笑，我的電話打完了，接著就去逛街，去看肥皂劇，去喝酒聊天打游戲，這樣又何必做什么時間管理？但是我已經(jīng)沒有號碼可以打了，我還能干嘛呢？真正想創(chuàng)造價值的人，會去聽自己的電話錄音，反思自己的成功率，優(yōu)化自己的話術(shù)，分析自己的銷售結(jié)果，規(guī)劃下一步電話怎么打，優(yōu)化自己的流程，繼續(xù)揣摩顧客的心理，總之不斷精進(jìn)，讓自己的工作能夠做得更好。這樣的精進(jìn)是沒有止境的，也只有在這種情況下，才急切的需要時間管理，需要更多的時間投入。也只有在這種情況下，你投入越多時間，就能創(chuàng)造越多的價值。

可是大部分人學(xué)時間管理的目的恰恰是想花盡量少的時間去完成工作，然后就去逛街喝酒聊天打游戲。這樣的時間管理沒有任何意義。

如果說你騰出來的時間都是用在沒有創(chuàng)造價值的事情上面，那么這些時間也沒有價值。時間管理的本質(zhì)在于做正確的事情，時間的意義在于你做的事情的意義，時間的價值在于做的事情的價值。

時間邊際收益

任何事情都有時間邊際收益，就是說在一個事情上你投入的時間越多，產(chǎn)生的效用就會逐漸降低。

你不能夠永遠(yuǎn)在工作，如果你把所有的時間都花在工作上，工作效果只會越來越差，而其他方面的需求得不到滿足，整個生命就會失衡，乃至毀滅。

休閑娛樂都是有價值的。如果你不睡覺人會垮，如果你不休閑娛樂人也會垮。我們需要恢復(fù)自己的精力，給自己充電，給自己生命的滿足。但是，休閑娛樂究竟要多少才能夠？這也正是需要時間管理的地方。我們要試圖找到每件事情的邊際收益最大點。

你每天晚上睡多久才能夠保證自己的精力充沛？你每天要看多久的電視或者玩多久的游戲才能保持自己的身心愉悅？你有統(tǒng)計過、嘗試過、管理過嗎？這就是時間管理。既能夠讓自己處在愉快輕松的心理狀態(tài)下，又不至于投入太多時間以至于浪費了時間效用，不多不少，就是最理想的時間管理狀態(tài)。

時間管理就是記錄自己花多少時間在不同的事情上，并分析每件事情給自己帶來的效用，找到每一個事情最大化效用的那個時間點，也就是找到每一個事件的邊際收益。比如你每天花了五個小時在打游戲看電視這些娛樂活動上，那么試著把這個時間縮到四個小時，你發(fā)現(xiàn)給自己帶來的愉悅是夠的。當(dāng)把時間縮到兩個小時的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己精力無法集中，會煩躁，老是心癢癢，那就是兩個小時娛樂時間是不夠的。最后你發(fā)現(xiàn)每天三個小時，看一集電視劇玩一會兒游戲再散散步，既能夠滿足自己對娛樂的需求，又不至于費太多時間以至于浪費，這個就是最理想的狀態(tài)。工作也一樣，工作多少小時之后自己的效率開始大打折扣？這個時候繼續(xù)把時間投入到這個事情上的價值越來越少，我們需要轉(zhuǎn)移到另一個事情上，才能夠創(chuàng)造更大的價值。

時間記錄的分析還可以讓我們發(fā)現(xiàn)自己行為當(dāng)中不合理的地方。比如作為一個管理者，究竟什么工作才是最重要的？而你又實際花了多少時間在這上面？通過時間記錄的分析，我們可以一目了然的看到不合理的地方。所以時間管理對于我們做管理咨詢的來說是一件極其有力的工具。其本質(zhì)在于：要想讓一個人改變，首先得讓他看到自己。時間記錄，就是讓一個人看到自己絕妙的工具。

自律讓時間有價值

所以時間管理的前提就是，你要能做自己的主人，做時間的主人，做事務(wù)的主人。

而大部分人的問題是：自己不會安排自己。我們不會自律，只會他律。

我們從小太習(xí)慣于服從別人的安排，小時候聽父母安排，父母說什么我們就做什么，后來聽老師安排，老師說上數(shù)學(xué)就上數(shù)學(xué)，說接下來上英語就上英語，一切都是井井有條，一切都是別人安排好的。參加工作也是，一切都是領(lǐng)導(dǎo)說了算，任何工作都是別人安排好的。久而久之我們喪失了自己安排自己事務(wù)的能力。一旦有空閑時間反而不知所措，反而無聊、空虛，根本不知道干什么。即便心里明白我應(yīng)該去讀一讀書，即便心里明白我應(yīng)該去鍛煉，即便心里明白我應(yīng)該做點有價值的事情，但是沒有他人的安排，沒有外界的壓力，自己就不會去做。所以那一本你很想讀的書不知不覺過了三年還沒有翻開五頁；所以辦的健身卡過期了都還沒去用過幾次；所以我們用時間管理省下來的時間，還是空虛跟無聊，沒有任何意義。

自律就是自我推動，而不是依賴外部推動

我們都很習(xí)慣做救火隊員，每次都是書到用時方恨少，每次都是事到臨頭再抱佛腳，只要事情沒逼到那個份上，就不會提前做好準(zhǔn)備。

你身為一個專員，把自己的工作任務(wù)都已經(jīng)完成了，把每一個遇到的問題都解決了，你還可以精進(jìn)優(yōu)化，把遇到的問題進(jìn)行總結(jié)歸納，使得以后再遇到的問題能夠更快更好的解決。如果已經(jīng)精進(jìn)優(yōu)化做得非常完美了，你還可以去學(xué)習(xí)一個主管應(yīng)該具備的工作方法技巧，甚至一個經(jīng)理應(yīng)該掌握的知識技能。你為未來準(zhǔn)備的越多，為未來做的越多，以后的路就會越走越快，越走越順。但是能這么做的人非常少，大家都是被事情推著走，很少有人是自己推著走。

所以我們最大的問題，不是在于不知道要怎么做，而是在于不想做，非要等到火燒眉毛才慌慌張張去做。沒遇到挑戰(zhàn)就不會去看書，當(dāng)真的遇到問題要解決的時候再去看書已經(jīng)來不及了。

只有成為時間的主人，能夠安排自己、控制自己，把時間投入到應(yīng)該做的事情上，Get right things done，時間管理才能有意義。