昨天,我們把企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程,步驟四:戰(zhàn)略評價與戰(zhàn)略選擇,講完。
今天, 我們繼續(xù)學(xué)習企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程,步驟五:戰(zhàn)略實施。
戰(zhàn)略實施,就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為具體的組織行動,保障戰(zhàn)略實現(xiàn)預(yù)定好的企業(yè)目標。
在戰(zhàn)略實施的過程中,要不斷調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理方式、激勵措施、資源配置等,來適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。
戰(zhàn)略實施的階段
戰(zhàn)略實施是一個動態(tài)的管理過程,需要經(jīng)過幾個階段。
一、戰(zhàn)略發(fā)動階段
戰(zhàn)略發(fā)動階段,重在發(fā)動,要調(diào)動全體員工的積極性和主動性,并且對他們做好培訓(xùn),給他們灌輸新思想、新觀念,讓他們接受新戰(zhàn)略。
二、戰(zhàn)略計劃階段
戰(zhàn)略計劃階段,重在計劃。把戰(zhàn)略拆解成幾個實施階段,每個實施階段又可以拆解成幾個分階段,并且根據(jù)對應(yīng)的大階段和小階段制定出相應(yīng)的方案。
比如,一個5-10年的戰(zhàn)略計劃,可以拆解成三個大階段:3年、五年、10年,再根據(jù)三個大階段繼續(xù)拆成以年、半年、月等階段。
三、戰(zhàn)略運作階段
戰(zhàn)略運作階段,重在運作。
運作階段有六個因素:各級領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)和價值觀念、企業(yè)的組織機構(gòu)、企業(yè)文化、資源結(jié)構(gòu)與分配、信息溝通、控制和激勵制度。
四、戰(zhàn)略的控制與評估階段
戰(zhàn)略的控制與評估階段,重在控制與評估。
控制與評估階段有三個重點:建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控績效管理、評估偏差以及糾正偏差。
戰(zhàn)略實施的特征與原則
一、戰(zhàn)略實施的特征
1.嚴格性
企業(yè)的戰(zhàn)略管理者,無論企業(yè)所在的經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和宗旨都不能輕易改變。
2.應(yīng)變性
戰(zhàn)略在實施的過程中,會遇到各種意外因素,所以保持一定的應(yīng)變性十分必要。
3.恰當性
企業(yè)在戰(zhàn)略實施的過程中,會遇到各種指標、方案,但任何指標和方案,都要滿足恰當性。
二、戰(zhàn)略實施的原則
企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中,經(jīng)常會遇到許多意想不到的問題。
戰(zhàn)略實施的過程中,有三個基本原則,可以作為企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略的基本依據(jù)。
1.統(tǒng)一性原則
統(tǒng)一性原則,就是統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)高層通常是戰(zhàn)略的制定者,也是戰(zhàn)略的實施者,對戰(zhàn)略的實施過程中要了解統(tǒng)一的重要性。
統(tǒng)一性,可以把全體員工在組織上、管理模式上、表達溝通上,向著戰(zhàn)略的方向一起走。
2.合理性原則
戰(zhàn)略實施的過程中,出現(xiàn)意外的情況,可以用合理性原則來解決。
合理性,就是不走極端,按照事情的本來面目,做出符合事實、邏輯的行動,讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以良性前進。
3.應(yīng)變性原則
世界上,唯一不變的就是變化。無論多完美的戰(zhàn)略計劃,在實施的過程中,都會出現(xiàn)意外變化。
戰(zhàn)略實施的過程中,無論是管理層,還是基層,都要掌握靈活變通的心態(tài)和方法。
4.有效的溝通性原則
戰(zhàn)略實施的時候,從管理層授權(quán)基礎(chǔ)層,從動員到監(jiān)督,從制定到發(fā)布,都需要有效地溝通。
戰(zhàn)略實施的步驟
戰(zhàn)略實施有五個步驟:目標拆解、責任鎖定、行動計劃、業(yè)績跟蹤、結(jié)果考核。
五個步驟是步步遞進,不能隨意跳躍。
一、目標拆解
目標拆解,把戰(zhàn)略計劃目標按照時間、責任人層層分解。
比如,一個10年的戰(zhàn)略計劃,按照時間分成1年、3年、5年、7年、10年;按照責任人分成董事長責任人、CEO責任人、總經(jīng)理責任人、中層責任人等。
二、責任鎖定
責任鎖定,按照目標拆解后,每個責任人都需要完成各自的任務(wù)目標。
責任人的戰(zhàn)略目標,有明確的時間線、資源線、管理層級線等。每個責任人分工明確,指標清晰。
三、行動計劃
行動計劃,就是把戰(zhàn)略目標拆解成詳細的行動指導(dǎo)方案。
比如,按照目標拆解之后的1年、3年、5年、7年、10年計劃目標,再把它們細化到可以指導(dǎo)行動的目標。
行動計劃,要包括時間、人員、資金、業(yè)績、指標等。
四、業(yè)績跟蹤
業(yè)績跟蹤,就是每一個行動計劃,都要衡量業(yè)績是否達標。如果不達標,需要給出什么改善方案。
業(yè)績考核,是衡量企業(yè)戰(zhàn)略的手段之一。通過業(yè)績跟蹤,就是掌握戰(zhàn)略進度的強大工具。
五、結(jié)果考核
結(jié)果考核,要對每個業(yè)績結(jié)果做考核。
企業(yè)想要良性發(fā)展,想要壯大起來,要靠結(jié)果說話。評價管理層和基礎(chǔ)員工,只有一個評價標準,就是結(jié)果考核。
結(jié)果考核,就是行就行,不行就不行,干凈,簡單,公平。
今天,我們把企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程,步驟五:戰(zhàn)略實施,講完。
明天, 我們繼續(xù)學(xué)習企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程,步驟六:戰(zhàn)略控制與變革。