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商業(yè)演講
產(chǎn)品推介、商業(yè)計劃介紹、融資路演,這些各種場合下的演講是成功創(chuàng)業(yè)家們的必修課。組建團(tuán)隊(duì)時,具有感染力的演講能幫助創(chuàng)業(yè)家找到合適的創(chuàng)業(yè)伙伴。融資時,演講的邏輯性和說服力,也許是促使投資人掏出支票本的關(guān)鍵因素。在美國這個高度崇尚演講能力的國家,產(chǎn)生了一批頂尖演講高手,并形成了各具風(fēng)格的演講流派。而在商業(yè)演講領(lǐng)域,Steve Jobs是當(dāng)之無愧的No. 1。

1984年的Macintosh發(fā)布會上,29歲的Jobs身著禮服,打著領(lǐng)結(jié),向全世界介紹蘋果公司這一劃時代的產(chǎn)品時,全場響起了長達(dá)1分鐘的掌聲,這種殊榮是其他商業(yè)演講者望塵莫及的。在1997年Jobs重回蘋果公司后的一次演講中,當(dāng)主持人介紹演講者時說“This individual needs no introduction”,全場聽眾爆發(fā)出狂熱的歡呼聲,再一次體現(xiàn)出Jobs在IT界如搖滾巨星般的地位。Steve Jobs的演講風(fēng)格,有如蘋果的iPod產(chǎn)品設(shè)計一樣精雕細(xì)琢,準(zhǔn)備過程上一絲不茍,細(xì)到演講時走動的位置和每一個手勢,都反復(fù)排練,爭取達(dá)到最佳的演講效果。此外,Jobs對于演講中幻燈片的視覺輔助作用,也有著深刻的理解。對比Steve Jobs和Bill Gates演講中幻燈片的設(shè)計風(fēng)格,就可以清楚的分辨出兩人演講水平的高下。

Gates的演講,完全采用傳統(tǒng)的基于bullets的幻燈片方式,容易導(dǎo)致過程沉悶和溝通效率低下,而這正是一個好的演講者需要極力避免的。在商業(yè)界影響廣泛的演講技巧工具書“Beyond Bullet Points”中,作者Cliff Atkinson從心理學(xué)角度清楚的闡釋了bullets方式演講的弊端和改進(jìn)的方法。諷刺的是,該書正是以微軟的PowerPoint軟件為講解對象并由微軟出版社出版發(fā)行的。

除了Steve Jobs,美國還有很多商業(yè)演講的頂尖高手。Lawrence Lessig,斯坦福大學(xué)法學(xué)院教授,是著名的Lessig演講風(fēng)格的創(chuàng)造者。Lessig風(fēng)格清新、簡潔流暢,體現(xiàn)了演講活動的精髓。2002年Lessig本人關(guān)于開源運(yùn)動和自由文化的演講,是Lessig演講風(fēng)格的代表作;而Sxip Indentity的Dick Hardt關(guān)于Identity 2.0的演講,則把Lessig風(fēng)格推廣到極致,20分鐘內(nèi)600張幻燈片切換,產(chǎn)生了巨大的視覺沖擊效果。即使是對演講主題絲毫不敢興趣的聽眾,也很難在這20分鐘內(nèi)走神,這是演講技巧的一種極致表現(xiàn);風(fēng)險投資家Guy Kawasaki,是硅谷公認(rèn)的創(chuàng)業(yè)者導(dǎo)師。他在2006年關(guān)于開始的藝術(shù)(The Art of the start)的演講,充滿了坦誠的交流和強(qiáng)烈的幽默感。Kawasaki的演講風(fēng)格,讓人們重新意識到幽默是提升演講效果的重要技巧之一。

大師們的精彩表演讓優(yōu)比客發(fā)現(xiàn),好的商業(yè)演講者應(yīng)該明白下面10件事:

1. 演講的終極目的是實(shí)現(xiàn)與聽眾的溝通,讓聽眾接受演講者希望他們接受的東西。

2. 演講者自身應(yīng)該對演講內(nèi)容非常熟悉,并且深信這些內(nèi)容的價值。

3. 語言無疑是演講中最重要的溝通手段,演講語言應(yīng)該具有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)、坦誠的對話效果和適度的激情。

4. 演講時的溝通工具,除了語言之外,還包括演講者使用的視覺輔助材料,身體的移動和表情、手勢的使用。各種工具搭配得當(dāng),才能達(dá)到最佳演講效果。

5. 幻燈片只是演講的輔助用具,而不是中心。好的幻燈片使用應(yīng)該激發(fā)聽眾興趣,保持聽眾在演講過程中的注意力,而不是分散他們的注意力(Gates的幻燈片是典型的反例)。

6. 無論演講主題是什么,演講內(nèi)容的復(fù)雜程度應(yīng)該僅與演講的時間限制有關(guān),有舍才能有得。如果演講者試圖在有限時間內(nèi)覆蓋更多內(nèi)容,結(jié)果往往適得其反。

7. 演講者應(yīng)該力圖形成自己的風(fēng)格。好的演講風(fēng)格比內(nèi)容更能引起聽眾的興趣,為有效溝通創(chuàng)造條件。

8. 反復(fù)練習(xí)是產(chǎn)生完美演講的唯一途徑。除了前面提到的Jobs的例子,Lessig的自由文化演講和Kawasaki的開始藝術(shù)演講,都反復(fù)進(jìn)行了幾十次甚至上百次之多。

9. 事先了解聽眾,以他們?nèi)菀捉邮艿姆绞浇榻B他們感興趣的內(nèi)容,是演講成功的捷徑。

10. 商業(yè)演講在很大程度上是演講者的個人表演,這在初創(chuàng)企業(yè)的融資演講中尤為明顯。創(chuàng)業(yè)家們應(yīng)該把自己設(shè)想成聚光燈下的明星,把握好展示個人魅力的絕好機(jī)會。

遺憾的是,中國還不是一個善于演講的國度。DEMO這一全球創(chuàng)業(yè)家展示新技術(shù)的盛會,到中國就變了味道。對比DEMO里華人創(chuàng)業(yè)者的演講和國外同行的演講,無論從準(zhǔn)備,演講風(fēng)格和臨場效果,都有較大的差距。華人創(chuàng)業(yè)家們還需要不斷努力,向頂尖商業(yè)演講高手的境界靠近。
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