后悔藥，專業(yè)上講是不知你所謂的后悔往往都是你的認(rèn)知偏差導(dǎo)致的”，我們來(lái)給大家分享幾種常見(jiàn)的認(rèn)知偏差，以及如何避開(kāi)認(rèn)知偏差？作出正確決策的方法。
當(dāng)你能夠認(rèn)真看完這篇文章，你會(huì)相信在未來(lái)的道路上會(huì)少很多讓你后悔的事情。
不久前馬斯克在推特上發(fā)了一條50張配有文字圖片的博文，還配上了一句意味深長(zhǎng)的話，這些圖片里的內(nèi)容應(yīng)該在人年輕的時(shí)候就交給他，那么世界首富分享給我們的到底是什么呢？其實(shí)就是50種認(rèn)知偏差，我們都知道選擇大于努力。當(dāng)面對(duì)人生的分叉路是自己一定要站在贏面大的一邊，可大多數(shù)普通人的現(xiàn)狀是不停選錯(cuò)了，一而再再而三地錯(cuò)失關(guān)鍵機(jī)會(huì)。而我們的人生就是被一個(gè)又一個(gè)微小選擇所鑄造的每一個(gè)不經(jīng)意的小決定，最終湊成了我們現(xiàn)在所生活的樣子！
為什么普通人很難做出正確的抉擇？主要原因就是生活中潛伏著許多難以察覺(jué)的認(rèn)知偏差，讓我們判斷結(jié)果是失真，而對(duì)于事件錯(cuò)誤的判斷帶來(lái)的必然結(jié)局，就是既沒(méi)有在安全的時(shí)候，將手上的雪球越滾越大，也沒(méi)有在雪崩來(lái)臨之前迅速離場(chǎng)，這就導(dǎo)致了很多人在起風(fēng)時(shí)未能起飛，但在風(fēng)落下時(shí)，成為了接盤(pán)俠。
網(wǎng)上有人吐槽說(shuō)，如果這個(gè)世上真的有后悔藥的話，我可能是被撐死的。這不就是大多數(shù)人的現(xiàn)狀嗎？我們現(xiàn)在處于一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，各種各樣的言論充斥在我們周?chē)?，他們往往并不一致甚至截然相反，有太多的人不懂得去粗取精，也不懂得去偽存真，更不懂得結(jié)合自身實(shí)際情況有所取舍，拿不起，放不下，最終迷失在海量的信息里。無(wú)法獲得自己成長(zhǎng)所需的真正資源自然，無(wú)法作出正確的決策，從而一直保持平庸。電影教父中有這樣一句話：“花一秒鐘就看透事物本質(zhì)的人和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人注定是截然不同的"。但認(rèn)知偏差往往會(huì)讓我們遠(yuǎn)離本質(zhì)，認(rèn)知偏差不僅僅會(huì)影響我們生活中的角色，甚至還會(huì)扭曲我們的思維，一個(gè)人帶著什么樣的思維和認(rèn)知，就會(huì)看到什么樣的風(fēng)景。如果一直在盲目和偏見(jiàn)之中，是很難滋生出真知灼見(jiàn)的，只有帶著辯證的態(tài)度對(duì)待事情，才能在生活中清醒地?fù)肀o(wú)限可能。
回顧我們過(guò)往的生活，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你犯過(guò)的那些錯(cuò)誤或者失去的各種機(jī)會(huì)，絕大多數(shù)都是我們自己的認(rèn)知局限帶來(lái)的。
例如：第一種過(guò)度自信。日常生活中，我們大多數(shù)人都有過(guò)度自信和盲目樂(lè)觀的心態(tài)，尤其是當(dāng)從自己角度出發(fā)時(shí)，那些安放在自己身上的特點(diǎn)和事情，自己往往會(huì)虛情假意的，遮蔽掉不完美的地方，選擇性的只看見(jiàn)令人滿意的事情。對(duì)于別人身上的缺點(diǎn)和不足，往往非常嚴(yán)格和敏感，而對(duì)于自己卻仿佛是睜眼看不見(jiàn)。我們也經(jīng)常會(huì)無(wú)情的放大自己的魅力和能力，低估事情的難度，這種過(guò)度自信會(huì)跟隨著自己的重要性不斷增強(qiáng)，并且對(duì)偶然事件抱著極大的期望，這就跟買(mǎi)彩票中獎(jiǎng)一個(gè)道理。盡管打大多數(shù)人都知道贏得彩票的概率只有百萬(wàn)分之一，但是每個(gè)人心里都會(huì)覺(jué)得自己就是明天中頭獎(jiǎng)的那一個(gè)。對(duì)于股票市場(chǎng)的新人投資者更是如此，當(dāng)買(mǎi)入股票賺錢(qián)后，這些投資者會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)完全吃透市場(chǎng)，股價(jià)漲跌盡在他們掌控，他們會(huì)高估自己的投資知識(shí)和預(yù)測(cè)能力，直到在市場(chǎng)中栽個(gè)大跟頭才會(huì)有所醒悟。在現(xiàn)實(shí)生活中只要你的能力還不足以撐起你的野心，就很容易走彎路，所以越是信心膨脹的時(shí)候，就越容易做出過(guò)度自信的糟糕決定。
第二種事后偏差。事后偏差指的是個(gè)體面臨不確定性事件的信息，是往往對(duì)先前獲得的信息有過(guò)高的估計(jì)，進(jìn)而在決策上發(fā)生偏差，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是事后諸葛亮或者馬后炮的現(xiàn)象，我們經(jīng)常會(huì)看到有些人在事情結(jié)束，別人說(shuō)我早就說(shuō)過(guò)這件事一定如何如何，其實(shí)在決策階段是他們也和別人一樣是舉棋不定的。每當(dāng)熱點(diǎn)事件爆發(fā)，很多文章和視頻就會(huì)應(yīng)聲而出，用各種證明和分析表示早已預(yù)料到?？赐晡恼氯藗兌蓟腥淮笪?，原來(lái)邏輯如此簡(jiǎn)單，各種征兆如此明顯甚至附和表示自己也早有預(yù)料，但仔細(xì)想想，大多數(shù)事情當(dāng)你知道結(jié)果后再去找證據(jù)再去印證，真的太容易了。這種事后偏見(jiàn)在很多人身上都存在，人的主觀性和機(jī)遇，本身會(huì)造成這種偏差，認(rèn)為自己神機(jī)妙算，而在面對(duì)不滿意的結(jié)果時(shí)會(huì)安慰自己，只是意外或者粗心，小心謹(jǐn)慎就絕不會(huì)再發(fā)生。然后自信滿滿的，期待下一次機(jī)會(huì)出現(xiàn)，但事情其實(shí)并沒(méi)有想象中那樣簡(jiǎn)單，很多事情即便重來(lái)一次，我們也未必能做好。事后偏見(jiàn)會(huì)讓你沉迷于我早就預(yù)料到了這種感受當(dāng)中，這就直接導(dǎo)致了無(wú)法真正從事件中汲取到有用的經(jīng)驗(yàn)，也不會(huì)使用公平的眼光來(lái)評(píng)判客觀事物。當(dāng)主觀上容易選擇性忽略許多客觀條件時(shí)，就會(huì)在工作中影響決策的正確性和公平性。
第三種幸存者偏差。幸存者偏差雖然被稱為剪輯制片廠，但是實(shí)際上它更接近于是一種邏輯謬誤下產(chǎn)生的一種錯(cuò)誤認(rèn)知。幸存者偏差指的是人往往會(huì)注意到某種經(jīng)過(guò)篩選之后所產(chǎn)生的結(jié)果，同時(shí)忽略了這個(gè)篩選的過(guò)程。忽略的過(guò)程往往包含著關(guān)鍵性的信息，比如讀書(shū)無(wú)用論就是一種常見(jiàn)的幸存者偏差，讀書(shū)無(wú)用論中最多的說(shuō)法是趙五并沒(méi)有好好上學(xué)，照樣掙了大錢(qián)，而努力讀書(shū)反而混得并不好。這些個(gè)案并沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐，大多都只是人們的主觀感受，并且高學(xué)歷者落迫，更容易受到媒體的關(guān)注，而低學(xué)歷中的成功者也常常能夠吸引普通人的目光，即使低學(xué)歷人口中涌現(xiàn)的成功者的比例遠(yuǎn)低于高學(xué)歷者，但由于基數(shù)差異，很多人直接忽略了，數(shù)據(jù)中沉默的大多數(shù)讀書(shū)無(wú)用論這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)才得以成立。事件發(fā)展過(guò)程中篩選機(jī)制的忽視就容易讓人產(chǎn)生錯(cuò)誤的結(jié)論，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤的方向。在決策過(guò)程中出現(xiàn)這樣的結(jié)論往往都是致命的，因?yàn)橐坏┬纬尚掖嬲咂畹腻e(cuò)誤認(rèn)知，就容易把自己置身于小數(shù)定律中，幻想著幸運(yùn)，總能降臨到自己身上，而災(zāi)難會(huì)遠(yuǎn)離自己而去，但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，期望越大，失望也越大。小概率事件的殺傷力是往往是最強(qiáng)的，飛機(jī)失事是小概率事件，但足以導(dǎo)致毀滅。
第四種基本歸因偏差。基本歸因偏差是指在對(duì)他人行為進(jìn)行歸因時(shí)，往往傾向于把別人的行為歸結(jié)為其內(nèi)在因素，而低估了情境因素的影響。這個(gè)表述可能有些拗口，但是并不難理解。給你舉個(gè)例子你就能夠明白，比如在地鐵上，如果有人踩了你一腳，一般認(rèn)為他是沒(méi)站穩(wěn)踩的你，還是被別人撞了一下才踩著你呢？很明顯大多數(shù)人的第一反應(yīng)普遍是前者，并且會(huì)憤怒的盯著對(duì)方，而不會(huì)幫一個(gè)陌生人去解釋。再比如，在過(guò)一段時(shí)間的高考，當(dāng)之無(wú)愧是每一個(gè)學(xué)生的頭等大事，但每年都有那么一些學(xué)生，要么把準(zhǔn)考證丟了，要么莫名其妙的在考前十分鐘突然沖出考場(chǎng)，十秒之差而錯(cuò)過(guò)了當(dāng)年的高考，面對(duì)這些學(xué)生的錯(cuò)誤，網(wǎng)友們的回答可謂是出奇的一致，其中最熱門(mén)的評(píng)論就是高考這么重要的事情自己都不關(guān)心，以后也不會(huì)有什么... ...。
以上兩個(gè)例子就是典型的基本歸因偏差，這種歸因，錯(cuò)誤在我們的生活中每天都在上演，我們經(jīng)常會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和性格來(lái)定義別人，但會(huì)用情境因素幫自己開(kāi)脫。沒(méi)有看到就盲目地下結(jié)論是基本歸因錯(cuò)誤的表現(xiàn)形式，我們看不到情景就傾向于選擇，忽視了它的重要性，越是對(duì)情境信息的了解不足，我們?cè)较矚g根據(jù)有限的信息而下結(jié)論，我們只看到一件事的1%卻認(rèn)為這就是它的全部，以至于我們看不到另外的99%，只要看不見(jiàn)我們就會(huì)當(dāng)它不存在，我們習(xí)慣性的把自己定格在某一個(gè)畫(huà)面，習(xí)慣給別人貼一個(gè)一目了然的表現(xiàn)，卻忘記了我們?cè)揪吞幵谝粋€(gè)不斷變化的世界里，如果我們只是根據(jù)那些微乎其微的因素而去判斷一個(gè)人或者一件事，結(jié)果可想而知會(huì)不盡人意。
第五種可得性偏差?？傻眯云钍侵溉藗兺鶗?huì)根據(jù)自己認(rèn)知上的易得性來(lái)判斷事情的可能性，甚至于會(huì)根據(jù)自己看到和聽(tīng)到的只言片語(yǔ)來(lái)做決策，而不是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)化的知識(shí)來(lái)做判斷。生活中小概率事件可能是比較多的，相當(dāng)突出也是大家相當(dāng)熟悉的，就是買(mǎi)各種各樣的彩票的事件。一般人認(rèn)為花2元就有機(jī)會(huì)得五百萬(wàn)可能，沒(méi)有人認(rèn)為自己乘坐飛機(jī)會(huì)失事億分之一的概率。是不是覺(jué)得很不可思議，有一種顛覆了你認(rèn)知的感受，所以憑借自己經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)做決策并不科學(xué)，甚至還有可能出現(xiàn)誤判，易得性偏差是一種快速的直覺(jué)思維，人們通常根據(jù)相關(guān)信息獲得快捷性來(lái)作為決策的捷徑，但直覺(jué)決策容易使決策者只利用本身知識(shí)經(jīng)驗(yàn)中亦獲得信息來(lái)做決策，而忽視了其他對(duì)決策有重要影響的信息，自然也就容易出現(xiàn)決策失誤的情況。
那如何才能避免這些認(rèn)知偏差做出正確的決策呢？
首先我們需要避免直接決策人更喜歡使用直覺(jué)進(jìn)行判斷和決策，但直覺(jué)決策往往會(huì)造成見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林的決策錯(cuò)誤。比如我們解決問(wèn)題，經(jīng)常是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，自以為是，對(duì)癥下藥，但其實(shí)頭角出現(xiàn)問(wèn)題的原因往往跟整個(gè)身體系統(tǒng)相關(guān)，要避免直覺(jué)思維造成的決策失誤，就必須反直覺(jué)思考問(wèn)題之間的關(guān)系，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，這個(gè)世界上每天發(fā)生的形形色色的事情，看起來(lái)千變?nèi)f化，但復(fù)雜變化的背后大多都有著一套簡(jiǎn)單的規(guī)則，比如石墨與鉆石，其內(nèi)部元素都是碳元素。
其次在我們決策時(shí)需要有自己的決策模型，我們?cè)谧鰶Q策時(shí)總是急于下定論，但忽略了決策前一個(gè)重要環(huán)節(jié)，那就是了解事實(shí)，對(duì)真實(shí)情況理解的準(zhǔn)確性是我們做出高效而正確決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。高質(zhì)量角色在于從不同角度深度和廣度思考問(wèn)題，而這些都必須建立在了解足夠信息基礎(chǔ)之上，所以只有將決策模型中的各個(gè)模塊的信息有所了解之后，才能做出高效正確的抉擇。
最后就是需要落實(shí)決策，執(zhí)行才是決策的落腳點(diǎn)。在作出決策之后要依據(jù)決策方向執(zhí)行計(jì)劃，在執(zhí)行過(guò)程中需要分階段的評(píng)估成果，用實(shí)際對(duì)決策形成動(dòng)態(tài)反饋。決策的宗旨是服務(wù)于目標(biāo)，所以在執(zhí)行決策的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)決策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
我們?nèi)诉@一生都是在為自己的認(rèn)知錯(cuò)誤而買(mǎi)單，少一些認(rèn)知偏差你就已經(jīng)領(lǐng)先了大部分人。當(dāng)你用鷹眼俯視全景，棋局旁觀者態(tài)度時(shí)，后悔藥就少了很多！
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