累了一個星期,起碼有半個星期沒有睡好覺。最郁悶的是,今天早上TT同學(xué)給我發(fā)短信,說是昨天晚上夢見我送了她一本黃書,還嚴(yán)肅地要求她認(rèn)真學(xué)習(xí)。OK,讓我進一步解釋一下,不是封面黃色的書,而是類似于房中術(shù)操作指南那樣的黃書。
我當(dāng)時還沒睡醒,睡醒到了公司,TT同學(xué)親自打來電話,確認(rèn)她確實做了那個夢。我趕緊問她是否看了內(nèi)容——天哪,我實在太好奇了,我自己在夢里送了一本黃書給別人,卻不知道寫的什么內(nèi)容,天下還有比這更虧的事嗎?
我問她是否記得書名,她說已經(jīng)不記得了,只記得在夢里快速翻了翻,別說書名,連內(nèi)容都不記得了。我告訴她如果真有這本書的話,它的名字可能叫《老漢推車》,因為這是我從書上看來還唯一能記住的一個名字。對于一個純潔的從事出版行業(yè)的中年婦女來說,這個名字還帶有可貴的鄉(xiāng)土氣息。
終于周末了,我打算好好放松一下,最好的放松方法對我來說有兩種。第一是收拾屋子,第二是在博客上胡說八道。它們都有一個共同點,完全不用過腦子,而且你能清楚地看見自己不打折扣的勞動成果。
鑒于先生希望我干第一件,鑒于我是一個獨立的知識婦女,我決心干第二件。而且要寫點帶有公益性質(zhì)的博客,雖然這個私人的小園子里從事公益事業(yè)實在有點夸張。WHATEVER。
那就說說面試吧。
招人每年都要做,從未停止,真正特別合適的人,極少數(shù)是從正常的招聘渠道上來的,最好的三位,全部都來自于別人的介紹,有的甚至是看人情的面子上收下的,可是最后發(fā)現(xiàn)完全超出意料的好。相當(dāng)于在路上白撿了一個錢包,失主這時候走上來說,謝謝你,這錢包送你了。這比光是白撿個錢包可爽多了。
受不了的面試者有很多表現(xiàn),今天數(shù)不周全,想哪兒說哪兒。
1 傲慢
說白了,這是面試者最白癡的一種舉動,尤其對于剛畢業(yè)的學(xué)生來說。這類求職者的比例很少,到目前為止,我只見過三例。一次是一個四十來歲的老男人,相比我當(dāng)時比他小一輪的情況來說只能稱之為老男人。他表情相當(dāng)倨傲,和我一起面試的是我當(dāng)時的頂頭上司,歲數(shù)也僅比我大三歲。我知道面試者并不是因為我們的年紀(jì)比他小的緣故所以顯得傲慢,而是他來做一件并不是面試該做的事。他把簡歷——如果那叫做簡歷的話,上面沒有他的電話,沒有背景,只有一堆偉大的計劃——扔在我們面前,說,其實我不是來面試的,我是來跟你們談合作的。我要與你們出版社建立一個合資公司,每年至少能產(chǎn)生一百萬的利潤。我和云里霧里的頂頭上司面面相覷,客氣地說,您來錯了地方,我們不過是想招個編輯,如果要談那么重要的事,請找我們的最高領(lǐng)導(dǎo),請看,他就在那邊。
老男人斜著眼瞟了一下,拿著簡歷就走,在大貓面前站了一會兒,一句話沒說就走了。據(jù)我觀察,背影一點都不傲慢。
這是一個特例,把傲慢掛在臉上的人,大致可能受過被人鄙視的傷害,換了個場子,要加倍彌補過來。但是這種人一般不會有什么底氣,而且不可能真的腳踏實地,他們只不過想SHOW一下自己的牛逼,如果你不接招,他會認(rèn)為你沒有資格跟他共事,是個沒眼力的,于是他又帶著受傷害的心繼續(xù)前行。
剛畢業(yè)的學(xué)生也有傲慢的,這確實很有意思。有一個面試的小男生,拿出了北大畢業(yè)的簡歷,反復(fù)強調(diào)自己的輝煌,比如說二外學(xué)的德語(研究生都要上二外,實在想不出有什么可驕傲的。照我看,二外學(xué)孟加拉語才比較可愛),得過一些獎。這都還算正常,最有意思的是,他強調(diào)自己是因為要出國,但是到現(xiàn)在還沒有收到OFFER,所以想找個地方留個退路。好吧,留個退路如果早點說也很好,至少比較坦誠。當(dāng)問起他是否還有出國或者上博士的打算的時候,仿佛是羞辱了他,他臉紅著說,他是志存高遠的,如果不是準(zhǔn)備出國耽誤了機會,他早就去大公司了。
我很奇怪,他不是來面試的,他是來表現(xiàn)自己有多優(yōu)秀的。甚至下意識里還把我們想成了那些沒有給他OFFER的瞎了眼的國外大學(xué)。他的心理太脆弱了。我真希望他順利出國,順利上了學(xué),找到工作,過著家鄉(xiāng)父老夢想中的成功人士的生活。如果他再受點挫折,指不定能干出什么事兒來。
2 話多
言多必失是多少人每天都實踐的真理。應(yīng)屆畢業(yè)生容易犯這樣的毛病,唯恐你不知道他多么會表達,多么明白??墒且粋€在學(xué)校里養(yǎng)出來的小嫩瓜,能有多少東西可以表達呢?于是我們可以聽到熟悉的鏡頭語言,“貢獻”“空間”,接著是無窮無盡的連接詞“然而”“但是”“不過”……比較嚴(yán)重的,是每兩句話就有一個“我認(rèn)為”,說實話,你的認(rèn)為是個屁。如果沒有說笑話的本事,至少要有藏拙的精明。見解對于一個缺乏實踐的人來說是奢侈的,對于一只羽翼尚未豐滿的雞來說,急著學(xué)習(xí)孔雀開屏是很愚蠢的想法。
3 過度謙卑
有的孩子可能受到了前輩的恐嚇,或者自己性格本身敏感,面試過程中如驚弓之鳥,你咳嗽一聲他都嚇一哆嗦。雙眼充滿了擔(dān)心和迷茫,唯恐自己說錯了什么。
有的為了表示自己的謙虛,喜歡說:“我是來學(xué)習(xí)的”。面試一份工,大家的最基本的共識應(yīng)該是,你是來工作的。學(xué)習(xí)這個詞聽起來很正面,那是在學(xué)校,學(xué)習(xí)是本份,到了公司,就是來創(chuàng)造價值。你得具備公司提供的職位所需要的素質(zhì)。工作從根本上說是一種交換,不是個培訓(xùn)學(xué)校。
4 不懂裝懂
有的面試者確實事先做了功課,但是這個功課也就僅限于從網(wǎng)上看來的一兩篇文章,面試中趕緊用上,以顯得自己對行業(yè)不是一無所知。但其實對行業(yè)的理解沒有若干年的浸淫很難有所得,而且就算是你看的幾篇文章是靠譜的,現(xiàn)炒現(xiàn)賣也不是個聰明的舉動,因為背后缺乏支撐,而且經(jīng)不住人問兩句就漏了底。
如果是個應(yīng)屆生,面試時不會關(guān)注你對行業(yè)有多深的理解,更多的是看你的綜合素質(zhì),以及是否具有適合招聘職位所需要的能力,比如寫作能力、判斷能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變力。沒人指望你一上來就能扛起一片天。
5 好問
有的面試者把角色弄混了。他以為自己是個記者,不能回答面試提問,而是不斷向招聘人員提出問題,有的人是想從中學(xué)習(xí),有的是真糊涂,一看就知道連基本的功課都沒有做。無論是哪一種,都讓人知道此人不靠譜,只能用最快的速度將之打發(fā)掉。
6 大而無當(dāng)
有的面試者在回答問題的時候喜歡說些大而無當(dāng)?shù)脑?,缺乏任何細?jié)的證明。比如說,說自己的愛好就是看書,但是你細問他看了什么印象深刻的書,書名說不上來,書里說了什么也說不上來,作者是誰更說不上來。這種人完全不能回答“為什么”這類問題。
7 提出過高的薪資期待
面試者通常會問到薪資問題,有的畢業(yè)生直接報出了很高的薪水期待。很明顯,他并不知道這一行的平均薪資水平。這本身也不是太要緊。但是你問他要這個薪水的依據(jù)是什么,他的回答是,因為他要租房、要吃飯、要旅游、要看電影,要陪女朋友,要寄錢給爹媽……要這么算,一個月給一萬也未必夠。
一個畢業(yè)生,只是一張白紙,在你還沒有具備創(chuàng)造價值的能力的時候,你缺乏講價的籌碼。任何一家正式的公司,對于畢業(yè)生的薪水都有清晰的規(guī)定,了解這些規(guī)定可能比直接說個沒有任何基礎(chǔ)的薪水期待更為重要。其實要了解薪資水平并不困難,他們并不缺乏已經(jīng)工作的師兄師姐。
一些面試者經(jīng)常問的問題其實沒有什么價值,比如,我的空間有多大?說實話,你的空間無限大,最大可以大到當(dāng)國家主席。空間都是自己做出來的,做了一點事,獲得了一點信任,于是會得到更多的自由和權(quán)力,如果你真的有心,也許還能改變世界格局,但是這一切都不是任何一個人和一個公司能給你的。
有的小孩在面試結(jié)束之后喜歡問,請您給我提幾個建議行嗎,我有什么需要改進的地方。聽起來挺好,可惜這種姿態(tài)擺錯了地方。真正有價值的建議是在對你充分了解之后,而且最好是跟你有私人信任的基礎(chǔ)上,一個陌生人,僅僅是見面談了若干分鐘,就能給你建議,就算他是個見多識廣的人,也未必能給你最切實的東西,而且一般人不會這么莽撞。也許有一些勵志故事談了幾個偉大人物的謙虛歷程,于是大家都照貓畫虎來了,要知道,這種勵志故事99%是瞎編的,剩下1%可能是真的,但是充滿了戲劇性,你沒必要把這微末的戲劇性當(dāng)成可以復(fù)制的生活。
最后說一句吧,招人最根本的就是一個合適。有的孩子很優(yōu)秀,但是你不能要他,因為你知道要招的這個職位工作內(nèi)容有點枯燥,而且薪酬待遇在兩三年之內(nèi)不可能高。這個孩子一定還有更好的發(fā)展,只能放棄。有的是因為這個人其實也適合這個位置,但是看起來性格似乎更適合另一種職業(yè),他如果從事別的可能會更好。有的是因為公司性別比例嚴(yán)重失調(diào),權(quán)衡之下,可能會要了那個各方面條件不如你好的,但是人家是個異性……
今天放松大發(fā)了,就到這兒吧。
鳥電梯的故事還沒完,哪天想放松的時候,它又會出現(xiàn)了。
后補:
看了這些留言,有個感覺,脆弱的小孩不適合看,不適合看就別硬看了,網(wǎng)上的東西那么多,您隨便都可以找到“贊美的藝術(shù)”“告訴孩子你真棒”之類的文章勵志一下。
我轉(zhuǎn)頭去看了和訊的博客首頁,看來博客也變標(biāo)題黨了,新浪的榜樣作用真是貽害無窮。
為了讓一些理解能力比較弱的看客減少腎上腺素的分泌,我打算簡單總結(jié)如下:
第一,面試過程是找工作的必要前提,已經(jīng)走到這一步的人,說明前面的幾關(guān)已經(jīng)通過了,如果你真想要這個職位,那么也許看看別人椅子背后的真心話不無壞處。但是面試的根本,是一場互相考察。應(yīng)聘的人并非弱勢,也并非一定要討好面試者,而要抓住這個機會觀察和分析這家機構(gòu)是否值得你去。所以傲慢、過度謙卑、喋喋不休,既不能達到讓機構(gòu)接納你的目的,也不能達到你自己的目的。避免出現(xiàn)我認(rèn)為不大合適的表現(xiàn),可能對個人的面試有點幫助。當(dāng)然,天下的機構(gòu)這么多,我也不是什么搞人力資源的,很可能這些分析都會出現(xiàn)反例,有的機構(gòu)可能還真就賤不嗖嗖的,你要傲慢一點人家還真趴地上求您,您要謙卑一點老同志還真有可能覺得孺子可教。一切皆有可能。
第二,甭說什么厚道不厚道的廢話。有些話不中聽,可能是因為把自己擺在了應(yīng)聘者的位置,覺得如此被消遣,似乎很不受用,這不是弗洛伊德或者榮格的分析,這是我自己的推測。有道理您就收下,沒道理您就照著自己性子來。
第三,這里面會有些粗話,有的地方我覺得說粗話表達得更準(zhǔn)確,就用了,如果這些話讓您難過,很抱歉,建議您馬上閱讀其他毫無粗話并且普天同慶的文章,以緩解您的不適。
第四,希望這些問題能幫到一些人,我也確信可能有點作用。因為很多毛病很普遍,我在找第一份工的時候也犯過,而且在面試過程中也見過不少,我相信我不會這么運氣,只有我遇到這些問題。
第五,我不是個溫和的人,如果你說得不在理,我會平心靜氣地駁斥,或者譏諷。這跟我是不是個坐在那邊椅子的人沒關(guān)系,就是個習(xí)慣問題。