與行為問題及其干預(yù)北京市青少年心理咨詢服務(wù)中心主任王建宗統(tǒng)計了近5年來所進(jìn)行的6萬多人次的熱線咨詢內(nèi)容，對各類問題作了分析，其中人際關(guān)系方面的問題占42%，學(xué)習(xí)方面的問題占27%，余下的是“自我”及其他方面的問題。林崇德《教育與發(fā)展》，北京師范大學(xué)出版社2002年版，第678頁
一、學(xué)習(xí)心理與行為問題及其干預(yù)
（一）厭學(xué)
厭學(xué)指學(xué)生厭惡學(xué)習(xí)或厭倦學(xué)業(yè)的情況，包括厭學(xué)情緒、厭學(xué)態(tài)度和厭學(xué)行為，嚴(yán)重者稱厭學(xué)癥。它通常表現(xiàn)為情緒上厭倦學(xué)習(xí)，態(tài)度上消極甚至對抗學(xué)習(xí)，行為上被動應(yīng)付或逃避學(xué)習(xí)，在具體行為上通常表現(xiàn)為上課無精打采，注意力不集中，無所謂自己的學(xué)習(xí)成績，無所謂家長、教師的批評，成績不斷下降。據(jù)初步調(diào)查，中學(xué)生厭學(xué)者約占34．3%。農(nóng)村初中生有厭學(xué)行為的學(xué)生人數(shù)超過一半。初二是學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)行為的高危期，而厭學(xué)情緒加重主要在初二至初三階段。聶金菊《農(nóng)村初中生厭學(xué)行為調(diào)查》，《中國教育學(xué)刊》2005年第2期，第114~116頁
厭學(xué)的成因有以下幾方面。一是缺乏學(xué)習(xí)的動機(jī)。很多中小學(xué)生受知識經(jīng)驗(yàn)、家庭教育等因素的影響，只是在家長和教師的要求下進(jìn)行學(xué)習(xí)，難以理解學(xué)習(xí)的真正動機(jī)和目的，更不能將自己的學(xué)習(xí)和自己未來的發(fā)展真正聯(lián)系起來，也沒有什么理想和目標(biāo)。二是缺少成功的體驗(yàn)。很多中小學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績不好，經(jīng)常在學(xué)業(yè)上經(jīng)歷失敗，從而缺少成功的體驗(yàn)，缺乏激勵，失去了學(xué)習(xí)的動力。三是家庭環(huán)境不良。家庭環(huán)境對孩子學(xué)習(xí)的影響是不容忽視的。如果家庭中的父母對孩子有不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式，或者對孩子過于溺愛、放縱，聽之任之，或者教育方法粗暴，都不利于孩子的學(xué)習(xí)。沒有一個好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境往往會使學(xué)生漸漸對學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭倦的心理。四是師生關(guān)系緊張。如果學(xué)生不遵守課堂紀(jì)律，如上課講話、睡覺等，而教師教育方法不當(dāng)，對學(xué)生的態(tài)度過于簡單粗暴，也會引起學(xué)生的反感，導(dǎo)致不喜歡教師，不喜歡該教師所教學(xué)科，最終導(dǎo)致討厭學(xué)習(xí)。五是學(xué)習(xí)壓力大。課業(yè)負(fù)擔(dān)重，孩子們沒有時間玩耍，長期睡眠不足，久而久之產(chǎn)生了害怕學(xué)習(xí)，繼而厭惡學(xué)習(xí)的心理。有的學(xué)生很難達(dá)到教師和家長的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，因而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。即使是學(xué)習(xí)好的學(xué)生，也會由于長期單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活而對學(xué)習(xí)有厭煩情緒。
改變中小學(xué)生的厭學(xué)情緒，可以從以下幾個方面入手。
第一，明確學(xué)習(xí)目的，改變教育方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。蘇霍姆林斯基認(rèn)為，教師在課堂上精神飽滿和樂觀愉快的語調(diào)，可以激起學(xué)生學(xué)習(xí)的愿望和提高學(xué)習(xí)成績。教師應(yīng)在教法上經(jīng)常改變，刻意求新，讓學(xué)生時常有一種新鮮感。
第二，制訂合適的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓更多的學(xué)生體驗(yàn)到成功。對于不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制訂不同層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)。如對于一個從未完成過作業(yè)的孩子，教師不妨讓他先做幾道容易的題，讓他能輕而易舉地完成，再逐漸提高作業(yè)的難度。發(fā)揮“最近發(fā)展區(qū)”的作用，讓每個學(xué)生都有能力達(dá)到目標(biāo)，讓其體驗(yàn)到成功。
第三，豐富校園文化生活，舉辦各種形式的活動，來緩解學(xué)習(xí)壓力。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)繁重、持久、艱苦的心理勞動，中小學(xué)生貪樂避苦和追求新奇游戲是一種本能式的心理傾向，所以充分發(fā)揮中小學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)，開展豐富多彩的活動，既可以緩解學(xué)習(xí)壓力，還可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
第四，采用心理輔導(dǎo)、心理咨詢的方法。研究表明，心理干預(yù)是改善學(xué)生厭學(xué)心理的有效和較好的途徑，學(xué)生通過改變自身的認(rèn)知和行為可以提高自我管理、控制能力，逐漸體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣，從而緩解厭學(xué)情緒，減少厭學(xué)行為，進(jìn)而有效地提高學(xué)習(xí)效率。但要完全消除厭學(xué)心理還要輔以其他干預(yù)手段。傅安球、聶晶等《中學(xué)生厭學(xué)心理及其干預(yù)與學(xué)習(xí)效率的相關(guān)研究》，《心理科學(xué)》2002年第1期，第22~23頁
（二）學(xué)?？植腊Y
學(xué)?？植腊Y在兒童和青少年中常見，指由于存在各種不良心理因素，使學(xué)生害怕上學(xué)，害怕學(xué)習(xí)，害怕學(xué)校和教師或相關(guān)情境，伴有恐怖心理和身心癥狀，故又稱恐學(xué)癥。
學(xué)?？植腊Y患者有三個特征。一是害怕上學(xué)，甚至公開表示拒絕上學(xué)。他們在雙休日則輕松愉快，怡然自得。如果勉強(qiáng)去上學(xué)，看到學(xué)校大門、自己的教室就會感到緊張恐懼。二是害怕見教師，在學(xué)校沒有幾個好朋友。發(fā)病期間，如果父母強(qiáng)迫兒童去上學(xué)，會使其焦慮加重，倘若父母同意暫時不去上學(xué)，則其焦慮馬上緩解。三是還會表現(xiàn)出一些軀體癥狀，如心神不安，面色蒼白，全身出冷汗，頭痛，頭暈，呼吸急促，甚至有嘔吐、腹疼、腹部不適、發(fā)熱等。
學(xué)?？植腊Y的形成原因比較復(fù)雜。從家庭方面來說，家長普遍對子女有較高的期望和嚴(yán)格的學(xué)習(xí)要求，子女感到學(xué)習(xí)壓力很大；溺愛、嬌慣的教育方式使兒童形成強(qiáng)烈的依賴感，不愿去上學(xué)吃苦；同時家庭環(huán)境不和諧，父母關(guān)系緊張，也可使兒童缺乏對環(huán)境的安全感，造成退縮、拒學(xué)。從學(xué)校方面來說，學(xué)校和教師為了“應(yīng)試教育”的需要，采用不恰當(dāng)?shù)慕逃绞?，給學(xué)生造成心理壓力，也容易導(dǎo)致學(xué)?？植腊Y的發(fā)生。尤其是對剛?cè)胄W(xué)的低年級學(xué)生來說，教師更加應(yīng)該注意自己的教育態(tài)度和方式。從個體來說，中小學(xué)生的個體特征也是一個影響因素，如果其心理素質(zhì)不好，個性有缺陷，如性格內(nèi)向、不合群、敏感、膽小等，就容易誘發(fā)學(xué)?？植腊Y。
對中小學(xué)生學(xué)?？植腊Y，可以從以下幾個方面進(jìn)行干預(yù)。
第一，了解病因，進(jìn)行嚴(yán)格的診斷，并使治療措施具有針對性。一般認(rèn)為，各類學(xué)生存在不同程度的厭學(xué)和學(xué)習(xí)障礙以及恐懼心理不能視為學(xué)?？植腊Y。余展飛、謝銅華、林香玲《學(xué)習(xí)困難的心理原因和有效糾治》，中國醫(yī)藥科技出版社2000年版，第165頁因此，必須要進(jìn)行詳細(xì)的心理診斷，然后尋找誘發(fā)學(xué)?？植腊Y的原因，制訂干預(yù)措施，并使治療措施具有針對性。
第二，改變教師和家長的教育方式，關(guān)注中小學(xué)生的個性特點(diǎn)，與中小學(xué)生建立良好和諧的關(guān)系，幫助他們正確地認(rèn)識學(xué)校和學(xué)校生活。教師可有意讓他們參加一定集體活動，讓其感受到集體的溫暖。家長也要注意自己的言行，提供和諧溫暖的家庭環(huán)境。設(shè)法改善學(xué)校環(huán)境條件，如轉(zhuǎn)學(xué)或調(diào)班；對于癥狀嚴(yán)重的中小學(xué)生可暫時休學(xué)一段時間。
第三，使用一些專業(yè)方法，如系統(tǒng)脫敏法，開始時讓學(xué)生在校的時間短些，然后慢慢延長在校時間，在這個過程中，教師和同學(xué)要多關(guān)心、鼓勵他們。再如暴露療法，對于害怕學(xué)校的學(xué)生，采取措施強(qiáng)制將其留在學(xué)校，隨時間的延長，他們也會慢慢調(diào)整好心態(tài)。楊靜《學(xué)生學(xué)?？植腊Y的調(diào)適》，《教學(xué)與管理》2005年第4期，第19~20頁
第四，嚴(yán)重的學(xué)?？植腊Y患者可在專業(yè)人員的監(jiān)督下，進(jìn)行藥物治療。
除了對學(xué)?？植腊Y進(jìn)行治療外，其預(yù)防工作也非常重要。家長在教育孩子的過程中要注意自己的教育方式，讓孩子在成長中學(xué)會獨(dú)立，掌握解決問題的能力。對于剛剛?cè)雽W(xué)的低年級兒童，教師和家長要給予適當(dāng)關(guān)注，根據(jù)兒童的不同個性特點(diǎn)，采用不同的教育方法和方式，使兒童盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，并喜歡學(xué)校，喜歡教師和同學(xué)。
（三）考試焦慮癥
考試焦慮癥的表現(xiàn)是冒汗、心悸、腹瀉、尿頻、抑郁、肌肉緊繃、口干舌燥等，這些癥狀往往是因考試壓力而引起的，在考試前幾天和考試時表現(xiàn)尤為明顯，考試結(jié)束后逐漸減輕或不治自愈。
如何來防止出現(xiàn)考試焦慮呢？
第一，加強(qiáng)各科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，適應(yīng)考題變化的形式。一是要樹立正確的考試態(tài)度，正確對待分?jǐn)?shù)。放下思想包袱，積極樂觀地對待考試。二是要認(rèn)真復(fù)習(xí)。我們要根據(jù)考試的要求，認(rèn)真復(fù)習(xí)功課。因?yàn)檎莆赵鷮?shí)的知識、技能是減弱緊張程度，防止怯場的基本方法。三是要講究考試方法。由易到難是掌握知識的規(guī)律，考試時也不能違背這一規(guī)律。拿到試卷后，最好先瀏覽考卷上的各種試題，由易到難，先做會做的。會做給我們帶來成功的喜悅，以此來增強(qiáng)積極的情緒體驗(yàn)，這樣就會使大腦皮質(zhì)處于興奮狀態(tài)，從而有利于發(fā)揮出最佳的應(yīng)考水平。
第二，注意勞逸結(jié)合。避免考前睡眠不足、疾病發(fā)作和疲勞過度。大腦長時間工作會產(chǎn)生疲勞，使得對各種刺激產(chǎn)生的興奮性大為降低，從而使人感到腦子昏沉沉，無法在應(yīng)考時集中注意力。因此，注意休息，有勞有逸是防止緊張疲勞,提高學(xué)習(xí)效率的一個重要條件。休息的方法有兩種:一種是安靜休息，即閉目養(yǎng)神或睡眠；一種是活動休息，如散步、做操、打球等。另外，變換腦力勞動的方式，也是一種很好的休息方式。避免臨考前加班加點(diǎn)，拼命復(fù)習(xí)，甚至臨考前幾分鐘還在看書。這樣長時間不休息，必然造成大腦勞累過度，以至考試時頭昏腦漲，使知識暫時遺忘，臨場思維混亂，造成考試失誤。
第三，掌握一些必要的心理調(diào)節(jié)方法。如腹式呼吸訓(xùn)練，取舒服坐姿，仰臥亦可，吸氣時小腹鼓起，呼氣時小腹復(fù)原，利用小腹的起伏進(jìn)行呼吸，呼吸深而慢。最近一項(xiàng)研究表明，腹式呼吸可以使應(yīng)激反應(yīng)減弱，有助于人們的心情平靜。還可聽聽音樂來調(diào)節(jié)，如《梅花三弄》、《雨打芭蕉》及約翰·斯特勞斯的圓舞曲等。還有肌肉放松訓(xùn)練，先使某部分肌肉緊張，繼而使之放松，如此往復(fù)，每當(dāng)放松之后體會放松的感覺。
以上是防止出現(xiàn)考試焦慮的硬件訓(xùn)練，除此之外還有軟件訓(xùn)練，即面對考試保持平和心態(tài)。俗話說，“勝敗乃兵家常事”?？荚囈惨粯樱诳荚囍袥]有考好是常見的事情。正確對待考試挫折，重要的是對考試挫折正確歸因，尋找到考試失敗的原因在哪里，然后對癥下藥，在學(xué)習(xí)過程中按照上述方法不斷調(diào)節(jié)自己。另外，擺正考試在學(xué)習(xí)中的正確位置，積極調(diào)節(jié)考試焦慮情緒，也是有效減輕考試焦慮的重要途徑。
二、人際交往心理與行為問題及其干預(yù)
（一）社交恐懼
社交恐懼是以焦慮、恐懼、自閉為主要特征的綜合心理障礙。表現(xiàn)為：自我封閉，不敢交友，害怕社交；社交的欲望得不到滿足，并由此產(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)。社交恐懼有多種具體表現(xiàn)：與人見面時害怕，臉紅；見人時感到表情不自然，表情異樣、害怕；與他人對視時異常緊張，或不敢與他人對視；在他人面前走路時，怕自己姿勢不好看而被嘲笑和輕視等。
社交恐懼這種不正常的心理狀態(tài)往往與個體在成長過程中的某個行為印記有直接的關(guān)系。例如，一個中學(xué)生曾經(jīng)有一次演講的機(jī)會，他作了精心的準(zhǔn)備，希望能夠充分展示自己?？蓻]想到，他上臺時竟把原先背得滾瓜爛熟的演講詞忘得一干二凈，這使他尷尬之極。自此之后他就不敢當(dāng)眾講話了，甚至不能到人多的地方去。另外，社交恐懼與父母的不恰當(dāng)教育有關(guān)。父母應(yīng)從小培養(yǎng)孩子與人和諧交往的意識，學(xué)校也應(yīng)開設(shè)必要的心理課程，同時給每個學(xué)生平等參與社交活動的機(jī)會，讓學(xué)生得到鍛煉。
解決中小學(xué)生的社交恐懼問題，我們可以從以下幾方面入手。
第一，培養(yǎng)開朗的性格。社交恐懼與中小學(xué)生的性格缺陷密不可分，這些學(xué)生往往膽小、怕羞、敏感，計較自己在別人心中的形象，性格內(nèi)向被動，遇事容易緊張焦慮，生活圈子狹窄。因而，家長在撫育孩子的過程中要注意擴(kuò)大孩子的活動范圍，有意識地引導(dǎo)孩子多跟同伴交往；教師也可多適當(dāng)關(guān)注這些學(xué)生，鼓勵其多參加集體活動，創(chuàng)造交流的機(jī)會，這樣就能有力地避免學(xué)生的社交恐懼。
第二，增加知識。有時由于中小學(xué)生的知識面過于狹窄，或?qū)Ξ?dāng)前發(fā)生的事情知道得太少，從而在跟人交往時往往不知道說什么，因跟大家沒有共同語言而感到緊張，進(jìn)而造成社交恐懼。因此，中小學(xué)生除了學(xué)好書本知識外，還可以多讀一些課外書籍、報刊，廣泛地吸收各方面的知識，在社交場合就可以毫無困難地表達(dá)自己的意見，也能幫助自己樹立自信，克服羞怯。
第三，進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢和治療。如果中小學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)社交恐懼癥的癥狀，可采用一些行為療法，如系統(tǒng)脫敏法。此法分為三個階段，即松弛訓(xùn)練階段、想象訓(xùn)練階段、實(shí)際訓(xùn)練階段。實(shí)踐表明，這種方法是有效的，并且得到實(shí)驗(yàn)室生理心理學(xué)的驗(yàn)證。余展飛、謝銅華、林香玲《學(xué)習(xí)困難的心理原因和有效糾治》，中國醫(yī)藥科技出版社2000年版，第105~106頁當(dāng)生理上的不良反應(yīng)已經(jīng)比較嚴(yán)重時，就有必要在專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)下適量應(yīng)用藥物治療。
（二）嫉妒心理
嫉妒指一個人對在某些方面比自己強(qiáng)的人具有一種莫名其妙的怨恨情緒，也就是我們平常所說的“紅眼病”。嫉妒可分為兩種，一種是理性的嫉妒，另一種是非理性的嫉妒。理性的嫉妒可以轉(zhuǎn)化為動力和智慧，可使人奮起，加倍努力；而非理性的嫉妒會轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的阻力，刻意貶低別人，報復(fù)別人，攻擊別人。歷史上的周瑜因嫉妒諸葛亮處處勝過自己，最后導(dǎo)致口吐鮮血而身亡。研究表明，人們普遍存有嫉妒之心且程度較強(qiáng)，男女差異不明顯。嫉妒中雖有理智的參與，但仍具有很強(qiáng)的內(nèi)隱性，有時很難自我覺察。歐陽文珍《嫉妒心理及其內(nèi)隱性研究》，《心理科學(xué)》2000年第4期，第446~449頁
嫉妒是學(xué)生中普遍存在著的一種不良的心理現(xiàn)象，不僅后進(jìn)生有，就是在學(xué)習(xí)成績居于上游的所謂優(yōu)等生中也是普遍存在的。中小學(xué)生嫉妒心理的表現(xiàn)與他們的生活環(huán)境、成長經(jīng)驗(yàn)息息相關(guān)，表現(xiàn)出自己的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在幾個方面：一是嫉妒他人的學(xué)習(xí)成績；二是嫉妒他人的外貌、服裝；三是嫉妒他人的家庭條件。
關(guān)于中小學(xué)生的嫉妒心理，可以從以下幾個方面進(jìn)行干預(yù)。
第一，樹立自信心，正視自己的失敗。很多學(xué)生存在嫉妒心理其實(shí)是因?yàn)閷ψ约喝狈π判?，只好用這種方式獲得心理平衡，認(rèn)為是別人搶奪了自己成功的機(jī)會。因此，我們要教育學(xué)生正確看待失敗，在失敗中肯定自我價值，在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在失敗中挖掘自我優(yōu)勢和潛力。擁有了自信，對待他人的成功就多了一份豁達(dá)寬容，也讓自己獲得了努力的空間。
第二，教育學(xué)生正確認(rèn)識自己，悅納自己?？梢园嗉壔蛐〗M為單位進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，通過主題活動的形式，利用集體的力量引導(dǎo)學(xué)生從自己的身體、外貌、家庭、人際關(guān)系等方面進(jìn)行自我評價，認(rèn)識到每個人都有長處和短處，要求自己事事比別人好的想法是不切實(shí)際的，要學(xué)會悅納自己。
第三，教育學(xué)生學(xué)會換位思考。當(dāng)學(xué)生有了嫉妒心理時，教育學(xué)生站在對方的角度來考慮，按照羅杰斯的觀點(diǎn)，就是像體驗(yàn)自己精神世界一樣體驗(yàn)他人的精神世界。學(xué)會這種移情的技術(shù)，有助于消除學(xué)生的嫉妒心理，正視他人的成功。黃遠(yuǎn)春《青少年嫉妒心理特點(diǎn)及其教育對策》，《西昌師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報》2002年第2期，第62~64頁
（三）攻擊行為
攻擊行為是中小學(xué)生身上一種不受歡迎但經(jīng)常發(fā)生的不良行為。中小學(xué)生之間因矛盾而互相辱罵、惡意中傷、打架斗毆，乃至傷害生命的事件時有發(fā)生。攻擊行為影響了中小學(xué)生的身心健康及人格發(fā)展，同時也是其社會化成敗的重要指標(biāo)。
男孩比女孩表現(xiàn)出更強(qiáng)的攻擊性，并且這種性別差異具有跨文化的普遍性。在攻擊的方式上，也有顯著的性別差異，男孩較喜歡使用直接的身體攻擊，而女孩則喜歡采用言語形式的攻擊，而且年齡較大的女孩更多地采用間接的攻擊，但在直接的言語攻擊方面沒有顯著的性別差異。這表明，兒童攻擊行為的性別差異因攻擊行為的類型和兒童的年齡、身心發(fā)展階段的不同而表現(xiàn)出不同的模式。張文新等《中小學(xué)生欺負(fù)問題中的性別差異研究》，《心理科學(xué)》2000年第4期，第435~439頁中小學(xué)生的攻擊行為，一是與大腦的協(xié)同功能、情緒的喚醒水平、性激素等生物因素有關(guān)，二是與家庭、學(xué)校、同伴、大眾傳媒等環(huán)境因素有關(guān)，三是與中小學(xué)生的道德發(fā)展水平和自控水平、人格特點(diǎn)、社交技能、自身經(jīng)驗(yàn)等個體因素有關(guān)。智銀利、劉麗《兒童攻擊性行為研究綜述》，《教育理論與實(shí)踐》2003年第7期，第43~45頁對于中小學(xué)生的攻擊行為，我們可以從以下幾個方面入手。
第一，正確認(rèn)識中小學(xué)生攻擊行為的原因，樹立正確的態(tài)度。中小學(xué)生攻擊行為的形成是多方面的，生物因素、環(huán)境因素和個體因素等都對其攻擊性的產(chǎn)生發(fā)展有著重要的影響。攻擊行為是每個兒童在其成長過程中都會不同程度出現(xiàn)的一種錯誤行為，我們需要以科學(xué)的態(tài)度去理智地面對和從容地解決。趙建華《小學(xué)生攻擊性行為的心理分析及對策研究》，《心理科學(xué)》2005年第4期，第965~968頁
第二，教給中小學(xué)生一些調(diào)節(jié)策略，提高他們的自我控制能力。中小學(xué)生自身處理人際沖突能力的低下及適應(yīng)不良也是攻擊行為的一個重要原因。應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)中小學(xué)生人際沖突解決能力。如移情訓(xùn)練，即提高中小學(xué)生善于體察、理解他人情緒的能力。角色扮演法，即讓學(xué)生扮演不同的角色，體會被打者的心情，從而達(dá)到抑制自己攻擊行為的目的。
第三，創(chuàng)設(shè)適宜的環(huán)境。中小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，很容易受到外界環(huán)境的影響，因此，需要創(chuàng)設(shè)良好的家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境，讓他們在健康的環(huán)境中成長。
三、自我方面的心理與行為問題及其干預(yù)
（一）自卑心理
自卑，即一個人對自己的能力、品質(zhì)等作出偏低的評價，總覺得自己低人一等并因此悲觀失望、慚愧、羞澀甚至畏縮不前。這種意識還能不斷擴(kuò)散到其他方面，并逐漸形成否定自我的傾向。如果這種意識長時間存在，就會逐漸形成自卑心理。自卑心理的表現(xiàn)形式有顯性的，也有隱性的。顯性表現(xiàn)是把自卑心理表現(xiàn)得直觀、明顯，也是我們慣?？匆姷模[性表現(xiàn)是把自卑心理掩藏起來，表現(xiàn)出孤傲、桀驁不馴。
中小學(xué)生自卑心理的形成原因主要有以下幾方面。
一是客觀因素。小學(xué)生無論從生理角度還是從心理角度看，都處于依賴成人的地位，中學(xué)生也是處于半成熟半幼稚的狀態(tài)，因此，外部世界對他們的評價和態(tài)度，對其心理造成很大影響。如果兒童在成長過程中，經(jīng)常受到父母的批評，在學(xué)校中得不到教師、同學(xué)的承認(rèn)，就可能導(dǎo)致自卑心理的產(chǎn)生。
二是學(xué)生個體因素。由于學(xué)生心理發(fā)育不成熟，經(jīng)驗(yàn)太少，處理問題的能力較差，經(jīng)常感覺到受挫，因而會否定自己，總是看到自己的缺點(diǎn)和不足之處，最終導(dǎo)致自卑心理的產(chǎn)生。
三是學(xué)習(xí)成績不好。中小學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，家長、學(xué)校都對學(xué)生提出了嚴(yán)格的要求，學(xué)習(xí)不好的學(xué)生常常在成績好一些的同學(xué)面前油然而生一種“不如他人”的心理。
對于中小學(xué)生的自卑心理，我們可以從以下幾個方面進(jìn)行干預(yù)。
第一，引導(dǎo)中小學(xué)生正確認(rèn)識自己。要引導(dǎo)他們善于發(fā)現(xiàn)自己的長處，肯定自己的成績，同時應(yīng)認(rèn)識到人不是盡善盡美、無可挑剔的。我們要讓中小學(xué)生正確地認(rèn)識自己，客觀地與人比較。
第二，調(diào)整理想自我，讓中小學(xué)生體驗(yàn)成功。理想自我的目標(biāo)太高或根本不適合自己，則在實(shí)踐中就會不可避免地經(jīng)歷失敗，這非常不利于學(xué)生自信心的培養(yǎng)和建立。教師要幫助中小學(xué)生設(shè)定適合自己的目標(biāo)并不斷體驗(yàn)到成功。
第三，掌握一些自我調(diào)節(jié)方法，讓有自卑心理的學(xué)生能夠積極主動地改變自己。如積極的自我暗示等，讓學(xué)生完全地調(diào)動自己的全部力量，全心全意地投入到工作或?qū)W習(xí)中。還可以進(jìn)行行為訓(xùn)練，如坐前面的位子以突出自己，學(xué)會微笑，正視別人等。
第四，引導(dǎo)學(xué)生采用補(bǔ)償法來完善自己。通過樹立榜樣，讓學(xué)生認(rèn)識到某一方面的缺陷還可以通過其他方面的優(yōu)勢來彌補(bǔ)。如愛因斯坦三歲才會說話，華羅庚曾經(jīng)數(shù)學(xué)不及格。引導(dǎo)學(xué)生理智地面對外在的缺陷，尋找合適的補(bǔ)償目標(biāo)，從中尋求新的前進(jìn)的動力。
（二）抑郁
抑郁以長時期持續(xù)性情緒低下為主要特點(diǎn)，對一切事物缺乏興趣，缺乏自信，情緒壓抑，全身無力，懶散少動，記憶力、注意力下降，思考困難。抑郁有“懶、呆、變、憂、慮”五大特征。懶，即突然變得疲乏無力，甚至連簡單的日常生活、工作、學(xué)習(xí)作業(yè)等也懶于應(yīng)付；呆，即動作減少，思維遲鈍，記憶力下降，難以集中注意力等；變，即性格明顯改變，前后判若兩人，自我感覺很差，精力、體力不如以前；憂，即憂郁悲觀，意志消沉，心情壓抑、沮喪，對一切事物失去興趣；慮，即多思多慮，焦慮不安，自責(zé)自卑等。余展飛、謝銅華、林香玲《學(xué)習(xí)困難的心理原因和有效糾治》，中國醫(yī)藥科技出版社2000年版，第126~127頁
中小學(xué)生抑郁的成因有如下幾個方面。一是家庭環(huán)境的影響。研究發(fā)現(xiàn)，童年時非父母親自撫養(yǎng)，父母關(guān)系不和睦，家庭成員有自殺或暴力行為，孩子經(jīng)歷虐待，童年生活不愉快等情況下，中學(xué)生的抑郁得分高。郭蘭婷、張志群《中學(xué)生抑郁情緒與童年經(jīng)歷、家庭和學(xué)校因素分析》，《中國心理衛(wèi)生雜志》2003年第7期，第458~459頁父母不恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式，如嚴(yán)厲懲罰、過分干涉、拒絕和否認(rèn)、過度保護(hù)，也是導(dǎo)致抑郁發(fā)生的重要因素。二是學(xué)校環(huán)境的影響。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績與抑郁有著顯著的相關(guān)。俞愛月、俞玲珍等《中學(xué)生焦慮、抑郁、自尊水平與學(xué)習(xí)成績的相關(guān)性研究》，《山東精神醫(yī)學(xué)》2005年第4期，第222~224頁在學(xué)校受欺負(fù)，缺乏朋友等也是重要因素。三是個體影響。個體自我評價的方式、自尊水平較低，歸因方式不當(dāng)也會造成抑郁，如把失敗歸因?yàn)樽约汉鼙壳也豢赡芨淖兊取?/span>
對于中小學(xué)生抑郁的預(yù)防，我們可以從以下幾個方面入手。
第一，教師和家長要注意對中小學(xué)生的溝通和交流。教師和家庭的支持作為個體應(yīng)對壓力的一種重要資源，對個體積極面對困難，克服心理障礙有著不可忽視的作用。教師和家長要給學(xué)生提供健康的情緒表達(dá)機(jī)會。家長在日常生活中要積極改變自己的不恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式，教師也要關(guān)注學(xué)生情緒的變化，以便做到早發(fā)現(xiàn)，早治療。
第二，采取一些積極行為。有抑郁傾向的學(xué)生可以主動采取一些積極的行為來轉(zhuǎn)移自己的注意力，如聽音樂、讀童話、培養(yǎng)業(yè)余愛好、結(jié)交幾個知心朋友、確立一個切合自己實(shí)際的奮斗目標(biāo)等。
第三，請專業(yè)咨詢師進(jìn)行心理治療。主要有認(rèn)知療法、心理分析療法、環(huán)境療法等。
